如何建立高績效的團(tuán)隊(duì)-在線瀏覽
2025-02-07 02:52本頁面
【正文】 員對未來充滿信心； ? 團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了顛峰的表現(xiàn)； ? 團(tuán)隊(duì)成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。 ? 使成員能夠看到新的希望，能感到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作有奔頭； ? 團(tuán)隊(duì)成員要?jiǎng)?chuàng)造條件留住團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工。 第五個(gè)階段：哀痛期 ? 團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的工作業(yè)績得不到及時(shí)的肯定； ? 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間不大了； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員； ? 有些團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展速度超過團(tuán)隊(duì)發(fā)展速度； ? 人心散亂； ? 業(yè)績下滑。 第三部分：團(tuán)隊(duì)沖突 ? 團(tuán)隊(duì)沖突的 5種處理方式 ? （托馬斯 基爾曼模型） ? 武斷 ? 不武斷 ? 不合作 ? 合作 ? 我們有以下兩種行為方式： ? 合作性行為：一方力圖滿足對方愿望的行為，越努力滿足對方的愿望和要求，那么合作性也就越強(qiáng)。 處理方式 1— 競爭 ? 團(tuán)隊(duì)沖突雙方都采取武斷行為所形成的。 處理方式 2— 回避 ? 既不合作也不武斷； ? 忽略和回避沖突； ? 不發(fā)生正面對抗。 ? 撫慰對方，愿意做出犧牲。 對五種處理沖突處理方式的分析 一、采取競爭的方式 ? 原因 1：站在各自角度 ? 原因 2：關(guān)注責(zé)任的歸屬 通常的結(jié)果： ? 結(jié)果一：激烈爭吵，矛盾加大，導(dǎo)致個(gè)人恩怨； ? 結(jié)果二：問題得不到解決，會(huì)造成新問題； ? 結(jié)果三：由上級來解決，導(dǎo)致高層產(chǎn)生矛盾； ? 結(jié)果四：引發(fā)更大范圍不和； ? 結(jié)果五：問體根源還在。團(tuán)隊(duì)失去目標(biāo)。不應(yīng)采取回避的方式 三、采取遷就的方式 ? 原因 1：遷就方不想得罪人； ? 原因 2：有遷就的余地； ? 原因 3：武斷方認(rèn)為自己沒有錯(cuò)； ? 原因 4：武斷方給對方顏色看。 四、如果采取妥協(xié)方式 ? 原因 雙方勢均力敵 ? 原因 不愿浪費(fèi)時(shí)間 ? 原因 有妥協(xié)的余地 通常的結(jié)果： ? 事情得到表面解決； ? 處理沖突的成本較低； ? 可能喪失原則； ? 以延誤工作為代價(jià)； ? 問題沒得到根本解決 — 可能總爆發(fā)。 通常的結(jié)果： ? 問題被事先預(yù)防或消滅在萌芽中； ? 問題得到徹底解決或根除； ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 13:40:4813:40:4813:
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