【摘要】禮儀文化基本要求禮儀基本要求禮儀禮指的是尊重,是做人的要求,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。儀是表現(xiàn)形式,是要把尊重自己、尊重別人表現(xiàn)出來(lái)的形式。禮儀三要素:交往藝術(shù)
2025-03-15 05:22
【摘要】禮儀禮貌常識(shí)禮貌禮儀小常識(shí)一、與人交往時(shí),要養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的良好習(xí)慣。1.???稱呼語(yǔ):先生、女士或職務(wù)等;2.???.歡迎語(yǔ):歡迎光臨、指導(dǎo)、見到您很高興等:3.???.問候語(yǔ):您好、早上(晚上)好;4.???.祝賀語(yǔ):祝您新春快樂、祝您身體
2025-05-20 00:09
【摘要】7/7基本禮儀培訓(xùn)教材一、目的:為使公司員工在日常工作和生活中行為有所規(guī)范,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,形成良好的企業(yè)形象。二、適應(yīng)范圍:深圳市千亦禾儲(chǔ)運(yùn)有限公司三、培訓(xùn)方式:理論與實(shí)訓(xùn)四、培訓(xùn)人:張煜晨五、培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分生活禮儀1.儀容:1-1頭發(fā):男:前不過眉,側(cè)不過耳,后不過領(lǐng);整潔干凈
2025-05-24 02:13
【摘要】?商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度是來(lái)自語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),和視覺三個(gè)方面.但他們所占的比例是:語(yǔ)言占7%語(yǔ)調(diào)占38%視覺(形象)占55%形象?一個(gè)人永
2025-04-09 22:12
【摘要】前臺(tái)禮儀規(guī)范?前臺(tái)是一個(gè)公司的臉面和名片。所以,前臺(tái)工作的專業(yè)、規(guī)范與適度與否,對(duì)塑造公司形象有著非常重要的作用。?因此通過我們的形象要給來(lái)電或來(lái)訪者留下這樣一個(gè)印象:****公司是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司!?儀容儀表?電話禮儀?接待禮儀一、儀容要求:(1
2025-02-19 12:48
【摘要】有“禮”走遍天下———NCDD員工基本禮儀編寫:唐小明員工基本禮儀她們給你的感覺有什么不同?禮節(jié)、禮貌、禮儀員工基本禮儀?禮貌是指人與人之間在交往過程中,言語(yǔ)動(dòng)作謙虛、恭敬、友好的表現(xiàn),他體現(xiàn)一個(gè)人的基本品質(zhì)和素養(yǎng)。?禮節(jié)是人們?cè)谌粘I詈徒煌^程中表示問候、致
2025-02-21 13:09
【摘要】一、電工操作規(guī)程二、電氣安全技術(shù)三、常用電工儀表的使用四、低壓電器及成套裝置的認(rèn)識(shí)五、低壓配電導(dǎo)線的認(rèn)識(shí)與選擇,電氣作業(yè)人員持證上崗,不允許未取得電工證的人員進(jìn)行電氣作業(yè)。禁止使用不合格或劣質(zhì)的電氣設(shè)...
2024-10-28 21:26
【摘要】司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材編制單位:集團(tuán)行政部日期:2023年8月18日一、基本禮節(jié)1、保持車容整潔。勤擦車身,不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。2、遵守交通規(guī)則,禮貌讓人,不酒后開車,不接打電話,不超速行駛,文明行車。3、發(fā)生交通堵塞時(shí),不得以鳴喇叭
2025-03-20 12:39
【摘要】L/O/G/O第二講交往禮儀稱呼禮儀介紹禮儀握手、鞠躬禮儀123目錄我們平時(shí)都如何稱呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱呼方式?稱呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。稱呼語(yǔ):在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)
2025-04-10 14:47
【摘要】交際口才一個(gè)人要走向成功就必須構(gòu)建一個(gè)理想的社交圈子,但不是每一個(gè)人都是天生具有良好的社交能力的。社交口才是培養(yǎng)社交能力的重要一環(huán),是最為神奇的公關(guān)密碼。擁有它,你可以使自己說(shuō)話更有風(fēng)度,增強(qiáng)自己說(shuō)話的魅力,使自己具有很大的吸引力。真沒想到有一個(gè)叫劉大的人,特地邀請(qǐng)好友張三,李四、王五和
2025-04-09 05:57
【摘要】6接待禮儀導(dǎo)入:接待及流程?接待是指?jìng)€(gè)人或單位以主人的身份招待客人,以達(dá)到某種目的的社會(huì)交往方式。它包括如下四個(gè)流程:接待前的準(zhǔn)備迎客待客送客客人情況接待規(guī)格接待環(huán)節(jié)接待人員接站乘車引領(lǐng)敬茶敬煙
2025-04-06 11:22
【摘要】醫(yī)院禮儀培訓(xùn)一、藥店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義二、如何提升藥店的服務(wù)質(zhì)量三、藥店店員服務(wù)禮儀1、儀容2、儀表3、儀態(tài)4、禮貌用語(yǔ)
2025-02-23 00:20
【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛人微笑你很健康你很愉快你很愛他愛人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂你的工作很順利你依然那么愛他長(zhǎng)輩產(chǎn)生
2025-02-27 23:11
【摘要】第五節(jié)求職禮儀2023年5月13日(一)求職禮儀的重要性第一,能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì);第二,能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn);第三,能體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征;第四,能促進(jìn)順利完成求職面試的全過程;第五,注重求職禮儀能為樹立企業(yè)形象,創(chuàng)造良好工作環(huán)境作有益的鋪墊。第五節(jié)、求職禮儀
2025-03-26 12:34
【摘要】第一章溝通禮儀溝通能力訓(xùn)練一內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則?溝通禮儀的常識(shí)?儀態(tài)舉止“現(xiàn)場(chǎng)秀”?商務(wù)情境模擬溝通禮儀基本知識(shí)1溝通禮儀訓(xùn)練23“日常禮儀反思”小組討論內(nèi)容概要?禮儀的定義?溝通禮儀的原則
2025-02-17 08:57