【摘要】基本禮儀禮節(jié)第一節(jié)禮儀禮節(jié)概述?定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,由風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。?禮:精神,引申為表示敬意的通稱(chēng)。?儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。第二節(jié)家政服務(wù)人員的基本禮儀一、待人接物1.招呼禮儀?先與女主人打招呼?與人照面時(shí)正面對(duì)視,面帶
2025-01-20 03:56
【摘要】第一章社交的基本禮儀一會(huì)見(jiàn)禮儀二接待禮儀三溝通技巧一會(huì)見(jiàn)禮儀?見(jiàn)面程序?問(wèn)候?介紹?握手?交換名片?引導(dǎo)建立職業(yè)習(xí)慣——問(wèn)候?早上好——上午10點(diǎn)以前?您好?晚上好——太陽(yáng)落山之后?歡迎光臨?請(qǐng)
2025-01-22 12:47
【摘要】銷(xiāo)售禮儀常識(shí)——規(guī)范銷(xiāo)售人員基本禮儀的秘籍作為一名銷(xiāo)售人員,單純的把產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)特點(diǎn)闡述清楚還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更多的要考慮的是同用戶單位主要負(fù)責(zé)人的溝通效果,這也符合80/20原則,真正講相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)特點(diǎn)只占總時(shí)間的20%,產(chǎn)品之外的溝通卻占總時(shí)間的80%?;谝陨咸攸c(diǎn),作為銷(xiāo)售人員對(duì)人性的了解至關(guān)重要,用戶負(fù)責(zé)人關(guān)系的問(wèn)題是什么,如孩子教育
2025-04-08 00:24
【摘要】安全生產(chǎn)基本常識(shí)常識(shí)比知識(shí)更重要一、關(guān)注安全關(guān)愛(ài)生命??當(dāng)把人的生命比作是“1”時(shí),生活就是在“1”后面加“0”,后面加的“0”越多,說(shuō)明事業(yè)越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了,后面加再多的“0”還有什么意義呢?安全(SAFE
2025-01-05 15:19
【摘要】精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)一.商務(wù)禮仦基本原則二.基本禮仦帯識(shí)三.個(gè)人禮仦(待人接物)四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務(wù)禮仦基本原則11、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要
2025-01-16 19:42
【摘要】基本禮儀2023年10月14日1人與禽獸的區(qū)別是什么?鸚鵡能言,不離飛鳥(niǎo)。猩猩能言,不離禽獸。今人而無(wú)禮,雖能言,不亦禽獸之心乎,夫唯禽獸無(wú)禮……為禮以教人,使人以有禮,知自別于禽獸.《禮記.曲禮》親師友,習(xí)禮儀。
2025-01-20 03:55
【摘要】禮儀文化基本要求禮儀基本要求禮儀禮指的是尊重,是做人的要求,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。儀是表現(xiàn)形式,是要把尊重自己、尊重別人表現(xiàn)出來(lái)的形式。禮儀三要素:交往藝術(shù)
2025-02-15 05:22
【摘要】禮儀禮貌常識(shí)禮貌禮儀小常識(shí)一、與人交往時(shí),要養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的良好習(xí)慣。1.???稱(chēng)呼語(yǔ):先生、女士或職務(wù)等;2.???.歡迎語(yǔ):歡迎光臨、指導(dǎo)、見(jiàn)到您很高興等:3.???.問(wèn)候語(yǔ):您好、早上(晚上)好;4.???.祝賀語(yǔ):祝您新春快樂(lè)、祝您身體
2025-04-08 00:09
【摘要】7/7基本禮儀培訓(xùn)教材一、目的:為使公司員工在日常工作和生活中行為有所規(guī)范,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,形成良好的企業(yè)形象。二、適應(yīng)范圍:深圳市千亦禾儲(chǔ)運(yùn)有限公司三、培訓(xùn)方式:理論與實(shí)訓(xùn)四、培訓(xùn)人:張煜晨五、培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分生活禮儀1.儀容:1-1頭發(fā):男:前不過(guò)眉,側(cè)不過(guò)耳,后不過(guò)領(lǐng);整潔干凈
2025-04-12 02:13
【摘要】?商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度是來(lái)自語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),和視覺(jué)三個(gè)方面.但他們所占的比例是:語(yǔ)言占7%語(yǔ)調(diào)占38%視覺(jué)(形象)占55%形象?一個(gè)人永
2025-03-12 22:12
【摘要】前臺(tái)禮儀規(guī)范?前臺(tái)是一個(gè)公司的臉面和名片。所以,前臺(tái)工作的專(zhuān)業(yè)、規(guī)范與適度與否,對(duì)塑造公司形象有著非常重要的作用。?因此通過(guò)我們的形象要給來(lái)電或來(lái)訪者留下這樣一個(gè)印象:****公司是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司!?儀容儀表?電話禮儀?接待禮儀一、儀容要求:(1
2025-01-22 12:48
【摘要】有“禮”走遍天下———NCDD員工基本禮儀編寫(xiě):唐小明員工基本禮儀她們給你的感覺(jué)有什么不同?禮節(jié)、禮貌、禮儀員工基本禮儀?禮貌是指人與人之間在交往過(guò)程中,言語(yǔ)動(dòng)作謙虛、恭敬、友好的表現(xiàn),他體現(xiàn)一個(gè)人的基本品質(zhì)和素養(yǎng)。?禮節(jié)是人們?cè)谌粘I詈徒煌^(guò)程中表示問(wèn)候、致
2025-01-24 13:09
【摘要】一、電工操作規(guī)程二、電氣安全技術(shù)三、常用電工儀表的使用四、低壓電器及成套裝置的認(rèn)識(shí)五、低壓配電導(dǎo)線的認(rèn)識(shí)與選擇,電氣作業(yè)人員持證上崗,不允許未取得電工證的人員進(jìn)行電氣作業(yè)。禁止使用不合格或劣質(zhì)的電氣設(shè)...
2024-10-28 21:26
【摘要】司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材編制單位:集團(tuán)行政部日期:2023年8月18日一、基本禮節(jié)1、保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。2、遵守交通規(guī)則,禮貌讓人,不酒后開(kāi)車(chē),不接打電話,不超速行駛,文明行車(chē)。3、發(fā)生交通堵塞時(shí),不得以鳴喇叭
2025-02-20 12:39
【摘要】L/O/G/O第二講交往禮儀稱(chēng)呼禮儀介紹禮儀握手、鞠躬禮儀123目錄我們平時(shí)都如何稱(chēng)呼他人的?你如何評(píng)價(jià)以下稱(chēng)呼方式?稱(chēng)呼:是人們?cè)谌粘=煌?dāng)中,所采用的彼此之間的稱(chēng)謂語(yǔ)。稱(chēng)呼語(yǔ):在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)
2025-03-13 14:47