培訓(xùn)：交際禮儀-在線瀏覽
2025-02-06 13:29本頁面
【正文】 、“郭雷主任編輯”，等等。例如：“博士”。 ? （ 3）在學(xué)銜前加上姓名，例如：“勞靜博士”。例如：“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”，“法學(xué)學(xué)士李麗珍”，等等。 行業(yè)性稱呼 （ 1）稱呼職業(yè) ? 稱呼職業(yè)，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。 ? 在一般情況下，在此類稱呼前，均可 加上姓氏或姓名。 ? 在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。 3 、 握手 ? 握手，是人們見面告別時相互致意的最普遍的方式。 ?握手的正確姿態(tài)。握手時要 注視對方 ，面露笑容 ，以示真誠和熱情，同時講 問候語或敬語 。 ?主人與客人之間，客人抵達(dá)時主人應(yīng)先伸手（歡迎），客人告辭時由客人先伸手（再見）； ?年長者與年輕者之間，年長者應(yīng)先伸手； ?身份、地位不同者之間，應(yīng)由身份和地位高者先伸手； ?女士和男士之間，應(yīng)由女士先伸手。 ?握手的時間：一般時間約為 1～ 3秒； ?握手時不要將手插在褲袋里，不要眼看著別處或與他人打招呼； ?無特殊原因不用左手握手，多人在一起時避免交叉握手。 ?如果戴有手套，要把右手上的手套脫下，婦女有時可以丌脫手套。 如果是因?yàn)楦忻盎蚱渌膊?，或者你的手臟，也可以謝絕握手。 ?避免掌心向下握住對方的手，它顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲。交際時如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。 名片 ? 準(zhǔn)備工作。 ? 最好先準(zhǔn)備專用的名片夾放置名片，也可以放在公文包或上衣口袋內(nèi)。 （ 1）遞交名片 ? 要 起身站立 主動走向?qū)Ψ剑?面含微笑 ，上體 前傾 15度 左右，以 雙手或右手 持握名片，丼至胸前，并將 名片正面 面對對方，同時說“請多多指教”，“歡迎前來拜訪”等 禮節(jié)性用語 。 贈送名片： ? 觀察意愿。 ? 把握時機(jī)。 ? 講究順序。 （ 2）接受名片： ?不論有多忙，都要 暫停 手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，雙手接 過名片。 ?認(rèn)真閱讀。若對方名片上的內(nèi)容有所不明，可當(dāng)場請教對方。 接到他人名片后，切勿將其隨意亂丟亂放，應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi)，且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。 ?有來有往。沒有名片，名片用完了或者忘了帶名片時，應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢猓心翢o反應(yīng)。 ? 向尊長索取名片，可以這樣說今后如何向您老請教。 4）婉拒索要名片。 ? 比如：對不起，我忘記帶名片了； ? 抱歉，我的名片用完了。 （ 1） . 語言要文明，有禮貌 作為有教養(yǎng)的人，在交談中，一定要使用文明語言?？谥型鲁觥按镭洝⒋艄?、小妞”等稱呼，是很失身份的。講起話來罵罵咧咧，不文明。 ③ 黑話。 ? ④ 葷話。 ⑤ 怪話。 ⑥ 氣話。 1）常用敬語： 對他人多使用敬語，對自己多使用謙語。 在對方給與幫助、支持、關(guān)照之后，由衷地說一聲“謝謝”。 ? 常用口語化的禮貌語： 主要有：您好、請、謝謝、對不起、再見等。 ? 常用書面化的禮貌語： 初次見面，說“久仰” ；許見不見，說“久違” ； 等待客人，說“恭候” ；歸還用“奉還”； 客人到來，說“光臨” ；探望別人，說“拜訪” ； 起身作別，說“告辭” ；對方來信叫“惠書” 中途先走，說“失陪” ；請人別送，說“留步” ； 請人批評，說“指教” ；小姐年齡用“芳齡” 請人指點(diǎn)，說“賜教” ；請人幫助，說“勞駕” ； 托人辦事，說“拜托” ；歡迎購買叫“光顧” 麻煩別人，說“打擾” ；求人諒解，說“包涵” ； 老人年齡用“高壽” ；平輩年齡問“貴庚”； 稱人夫婦為“伉麗” ；稱人女兒為“千金”； 打聽姓名問“貴姓”； 2）常用謙語： ? 謙語亦稱“謙辭”，它是與“敬語”相對，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。例如稱自己為愚，晚輩、學(xué)生、在下； “家嚴(yán)、家慈、家兄、家嫂”等。用于對方的親屬或有關(guān)系的人。 ? B“令”字一族。如 ? 令尊：尊稱對方的父親 ? 令堂：尊稱對方的母親 ? 令郎：尊稱對方的兒子 ? 令愛、令嬡：尊稱對方的女兒 ? 令兄：尊稱對方的兄長 ? 令弟：尊稱對方的弟弟 ? 令侄：尊稱對方的侄子 ? 令親：尊稱對方的親戚。 用于自己的行為動作涉及對方。 ? D“奉”字一族。如 ? 奉達(dá)（多用于書信）： ? 奉復(fù)：（多用于書信）：回復(fù) ? 奉告：告訴奉還：歸還 ? 奉陪：陪伴 ? 奉勸：勸告奉送、 ? 奉贈：贈送逢迎：迎接奉托：拜托。用于對方對待自己的行為動作。 ? F“ 恭”字一族。如 ? 恭賀：恭敬地祝賀 ? 恭候：恭敬地等候 ? 恭請
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