現(xiàn)代交際禮儀專題培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-13 17:27本頁面
【正文】 人們在漫長的社會(huì)實(shí)踐中逐步地形成、演變和發(fā)展的。 本節(jié)點(diǎn)睛 返回 內(nèi)容講授 ? 文明性 ? 共通性 ? 多樣性 ? 變化性 ? 規(guī)范性 ? 傳承性 返回 文明性 ? 禮儀是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。人類從茹毛飲血到共享狩獵成果，從盲目迷信、敬畏鬼神到崇尚科學(xué)、論證無神，從戰(zhàn)爭到和平，尤其是文字的發(fā)明，人類運(yùn)用語言文字來表達(dá)文明、宣傳文明、實(shí)驗(yàn)文明。 返回 共通性 ? 無論是交際禮儀還是公關(guān)禮儀，都是人們在社會(huì)交往過程中形成并得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范。 ? 正是由于禮儀擁有共通性，才形成了國際交往禮儀。 ? 從語言的表達(dá)禮儀到文字的使用禮儀，從舉止禮儀到規(guī)范化禮儀，從服飾禮儀到儀表禮儀，從風(fēng)俗禮儀到宗教禮儀等，在不同的國家、不同的場合，禮儀的表達(dá)方式也有所不同。 返回 變化性 ? 禮儀并不存在僵死不變的永恒模式。 ? 禮儀在運(yùn)用時(shí)也具有靈活性。 ? 如果雙方已非常熟悉，即使是較正式的場合，有時(shí)也不必過于講究禮儀規(guī)范。這種規(guī)范性，不僅約束著人們在一切交際場合的言談話語、行為舉止，使之合乎禮儀；而且也是人們在一切交際場合必須采用的一種“通用語言”，是衡量他人、判斷自己是否自律、敬人的一種尺度。離開了對本國、本民族既往禮儀成果的傳承、揚(yáng)棄，就不可能形成當(dāng)代禮儀。 ? 對于既往的禮儀遺產(chǎn)，正確的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是有揚(yáng)棄，有繼承，更有發(fā)展。出來之后，一個(gè)女士很著急地問他有沒有看到她的孩子，她的小孩進(jìn)廁所十多分鐘了，還沒有出來，她又不能進(jìn)去找。 返回 四、禮儀的功能 ? 本節(jié)點(diǎn)睛 ? 內(nèi)容講授 返回 ? 禮儀是人類社會(huì)文明發(fā)展的產(chǎn)物，是人們社會(huì)交際活動(dòng)的共同準(zhǔn)則。 本節(jié)點(diǎn)睛 返回 內(nèi)容講授 弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng) 提高自身修養(yǎng) 完善個(gè)人形象 改善人際關(guān)系 塑造組織形象 建設(shè)精神文明 返回 弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng) ? 文明古老的中華民族，以其聰穎的才智和勤奮的力量，創(chuàng)造了人類歷史上最燦爛的文化。幾千年來，各族人民都創(chuàng)造了一整套獨(dú)具特色的禮節(jié)、儀式、風(fēng)尚、習(xí)俗、節(jié)令、規(guī)章和典制等等，并為廣大人民所喜愛、所沿襲，這些禮儀習(xí)俗，反映了我國民族的傳統(tǒng)美德與優(yōu)良品質(zhì)，勾畫了我國民族的歷史風(fēng)貌?！?史記 其中“六藝”指的是以“禮”為首的禮、樂、射、御、書、數(shù)?！叭Y”是我國最早最重要的禮儀論著。曲禮 》 第一句便是“毋不教”。對老師應(yīng)該是“遭先生于道，趨而進(jìn)”，“從于先生不越路”。書中寫到：“為人子，方少時(shí)，親師友，習(xí)禮儀。 《 弟子規(guī) 》 清代李毓秀撰輯了一本 《 弟子規(guī) 》 ，書中詳細(xì)規(guī)定了學(xué)生在言談舉止方面的禮儀規(guī)范，其中有尊敬長者方面的要求：“或飲食，或走坐，長者先，幼者后?！庇袃x態(tài)方面的要求：“步從容，立端正，揖深圓，拜恭敬?！庇姓Z言方面的要求：“刻薄語，移污詞，市井氣，切戒之。 返回 提高自身修養(yǎng) ? 在人際交往中，禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩。因此，在這個(gè)意義上，完全可以說禮儀即教養(yǎng)，而有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明。 修養(yǎng)的作用 修養(yǎng)的作用 ? 有一批應(yīng)屆畢業(yè)生 22個(gè)人，實(shí)習(xí)時(shí)被導(dǎo)師帶到北京的國家某部委實(shí)驗(yàn)室里參觀。”秘書回答說：“抱歉，剛剛用完了?！陛喌剿麜r(shí)，他輕聲說：“謝謝，大熱天的，辛苦了。 下一頁 ? 門開了，部長走進(jìn)來和大家打招呼，不知怎么回事，靜悄悄的，沒有一個(gè)人回應(yīng)。部長揮了揮手：“歡迎同學(xué)們到這里來參觀。我看同學(xué)們好象都沒有帶筆記本，這樣吧，王秘書，請你去拿一些我們部里印的紀(jì)念手冊，送給同學(xué)們作紀(jì)念。部長臉色越來越難看，來到林暉面前時(shí)，已經(jīng)快要沒有耐心了。早已汗顏的導(dǎo)師看到此景，微微松了一口氣。有幾位頗感不滿的同學(xué)找到導(dǎo)師：“林暉的學(xué)習(xí)成績最多算是中等，憑什么選他而沒選我們？”導(dǎo)師看了看這幾張尚屬稚嫩的臉，笑道：“是人家點(diǎn)名來要的?！? 返回 完善個(gè)人形象 ? 講究禮儀對個(gè)人的成功是至關(guān)重要的，因?yàn)樗P(guān)系到個(gè)人的形象。 小節(jié)的象征 小節(jié)的象征 ? 一位先生要雇一個(gè)沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。你看，他在進(jìn)門前先蹭掉腳上的泥土，進(jìn)門后又先脫帽，隨手關(guān)上了門，這說明他很懂禮
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