當當網(wǎng)pk卓越網(wǎng)案例分析-在線瀏覽
2025-02-05 11:05本頁面
【正文】 25日，王漢華開始擔任卓越網(wǎng) CEO至今。在摩托羅拉工作期間， 王漢華還曾擔任市場總監(jiān)及戰(zhàn)略和企劃總監(jiān)。 誰將會成為中國 B2C市場的 BOSS呢？ 當當與卓越商業(yè)模式比較 戰(zhàn)略目標 目標客戶 當當網(wǎng)的最大優(yōu)勢在于一直貫徹了以客戶為中心的市場戰(zhàn)略，并樹立了“讓顧客的購買越來越方便”的企業(yè)宗旨，使顧客的購買體驗越來越好，客戶忠誠度也越來越強。 卓越亞馬遜秉承亞馬遜公司致力于成為“世界上最以用戶為中心的公司”的企業(yè)理念，已經(jīng)將服務(wù)延伸到了每一個有客戶需求的地域。 以用戶為中心的理念是卓越亞馬遜長期以來始終關(guān)注的重點，對于卓越亞馬遜未來的持續(xù)發(fā)展壯大至關(guān)重要。這些舉措實實在在地滿足并留住了用戶，也將為卓越亞馬遜爭取更多潛在用戶。二者最大的不同就是前者采取的是“ 全品種 ”模式，后者則是“ 精品 ”模式。 就在亞馬遜創(chuàng)始人兼全球 CEO杰夫 ?貝索斯來華訪問欲宣布卓越網(wǎng)的更名計劃時，卓越網(wǎng)最大的競爭對手當當網(wǎng)“適時”的向競爭對手無情的捅了一刀。 ? 由卓越挑起“圖書暢銷榜前 100名五折促銷”的行動立刻得到當當網(wǎng)針鋒相對的回應(yīng) ——百種暢銷書。 ? 一位業(yè)內(nèi)人士簡單為記者算了筆賬：“一般來說圖書的進價大概是圖書標售價格的 6折到 ?！? ： 日虧 16萬元也要拼低價 ? “以當當網(wǎng)的銷量來看，當當?shù)娜珍N圖書高峰時期大約 18萬冊?！痹撊耸繌娬{(diào)：“以平均書價 20元每本算，每本賠 2元。促銷活動哪怕持續(xù)一周就會產(chǎn)生上百萬的凈虧?！? ? 實際上，即便是設(shè)置了 49元起送運費門檻的卓越也面臨著和當當同樣的境地。但問題是這樣的低價真的能贏得更多忠實的用戶嗎？ ? 主公 ：曹操 ? 部隊 ：京東商城 ? 近兩年，確定了 3C市場 B2C網(wǎng)站老大地位的京東商城，一直在加快擴張的腳步，從 2023年的日百、奢侈品到圖書，始終沒有停止過擴張，并一再地向競爭對手發(fā)起戰(zhàn)爭，這和曹操一生征戰(zhàn)的經(jīng)歷有幾分相似。 ? 軟肋 ：就目前的圖書市場來看，京東商城在圖書品種上遠遠不及當當和卓越。 ? 錦囊 ：京東商城 CEO劉強東在回答記者提問時表示，2023年在物流方面，將加大一級、二級物流建設(shè)，在 5月底之前，第 5個一級物流中心武漢會正式運營。 ? 主公 ：劉備 ? 部隊 ：卓越亞馬遜 ? 和劉備系出名門相同，卓越亞馬遜被美國亞馬遜公司收購后，也成為系出名門的中國B2C網(wǎng)站。在此次的圖書價格戰(zhàn)中，一直低調(diào)迎戰(zhàn)的卓越亞馬遜，便有種“我寧死 , 不為不仁不義之事”的劉備之相。 ? 軟肋 ：和當當網(wǎng)與京東的低價格相比，卓越在其主打的圖書價格上似乎并沒有太大優(yōu)勢?！? ?
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