【正文】 論》（ 1979年）突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展。 隨著 80年代世界經(jīng)濟格局的深刻變化 ， 戰(zhàn)略研究學者認識到必須更新 70年代形成的戰(zhàn)略管理模式 ， 從過分重視企業(yè)中物的要素和過分理性化的研究方法轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暺髽I(yè)中人的因素 、 文化因素和非理性因素 ， 重視研究方法的方向性和有效性 ， 進而導致非主流學派的迅速崛起 。 上述各階段的發(fā)展過程如表 11所示 。雖然沒有被正式冠以“戰(zhàn)略管理”這個名稱，但在企業(yè)的計劃管理中已初步體現(xiàn)了戰(zhàn)略的思想。各階段的主要特征如表 12所示。 ? 從總體來看 ， 戰(zhàn)略管理學派一般可歸納為 60－ 70年代發(fā)展起來的主流學派和由于受 80年代西方管理中的非理性化思潮沖擊而產(chǎn)生的非主流學派 。 ? 非主流學派則包括多種派別和觀點 。 通過籌劃 、 研究企業(yè)未來的資源配置 ， 及其與外部環(huán)境的相互作用 ，去指導和解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的一切重大問題 。 ? 產(chǎn)業(yè)組織學派的主要代表人物是波特和泰勒爾（ J. Tirole）。 ? 在此基礎上，波特提出了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的三種基本類型：總成本領(lǐng)先、差異化與集中戰(zhàn)略。 4. 企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的現(xiàn)狀 分析 ? 廣義地說，戰(zhàn)略研究要圍繞尋求與維持競爭優(yōu)勢這一核心概念。 ? 根據(jù)它們的不同強調(diào)點，可分為強調(diào)利用市場力量的戰(zhàn)略模型和強調(diào)效率的戰(zhàn)略模型兩大類。 （ 1）波特的競爭力模型 80年代戰(zhàn)略管理占統(tǒng)治地位的流派是波特的競爭力方法，其核心是提出了產(chǎn)業(yè)分析的“五力”模型，這種方法來源于產(chǎn)業(yè)組織的結(jié)構(gòu)－行為－績效分析方法，強調(diào)了企業(yè)所能采取的創(chuàng)造防御性地位以抵抗競爭力的行動。 ? 它假設資源是異質(zhì)的和不可轉(zhuǎn)移的 。 4（ 3）基于能力的觀點（ 1） ? 在戰(zhàn)略理論的研究中，除波特運用產(chǎn)業(yè)分析提出競爭戰(zhàn)略以外， 80 年中期以來，由馬歇爾（ A. Marshall）、潘羅斯（ A. Penrose）和理查德森（ G. B. Richardson）等人共同倡導的“企業(yè)內(nèi)在成長論”獲得了長足的發(fā)展，而且在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域十分盛行。 ? 這是關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成、保持和更新的理論，它構(gòu)成了當今企業(yè)戰(zhàn)略研究的一種新范式。 4（ 3）基于能力的觀點（ 3） ? 企業(yè)能力理論主要包括兩個互為補充的兩個流派。 ? 另一派是提斯等人提出的動態(tài)能力論，該觀點認為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部運作的、由流程和地位所形成的高績效的常規(guī)，并強調(diào)了“路徑依賴”（ path dependency）的重要性。（表 3） 4（ 4）基于整合的戰(zhàn)略（ Integration— Based Strategy）（ 1） ? 安索夫在 70年代就指出將企業(yè)能力與環(huán)境有效結(jié)合的觀點。 ? 沿著以往學者分析問題的思路，可以發(fā)現(xiàn)，目前的理論觀點似乎沒有將企業(yè)的能力、資源和環(huán)境看成是相互影響的內(nèi)在因素，而僅將其中的一個或兩個因素看成是內(nèi)在因素。 （ 3）然而，問題的另一個方面是，任何環(huán)境的變化都對參與競爭的企業(yè)提供機遇或威脅，甚至環(huán)境的變化更多地來自各競爭企業(yè)自身。 4（ 4）簡要結(jié)論 ? 考慮到資源和能力的各自特點及它們之間的上述關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略的形成應當有更大的選擇空間和路徑，而不是單一的線形路徑。因此，客觀上存在著基于能力的資源和基于資源的能力，并且根據(jù)不同的特點，可以劃分出各自的類型。同時，為選擇適用而有效的戰(zhàn)略措施提供了更廣闊的可行區(qū)域和更加合理的選擇標準。這樣，不僅使戰(zhàn)略管理的有關(guān)理論觀點缺乏科學性和有說服力，而且影響到它們的實際應用。 ? 以新古典經(jīng)濟學為基礎的資源配置學派（無論是基于資源的觀點，基于動態(tài)能力的觀點）過分強調(diào)和推崇企業(yè)的內(nèi)在性，難以將戰(zhàn)略創(chuàng)新視為戰(zhàn)略形成與實施的內(nèi)生變量，并且對組織目標、治理結(jié)構(gòu)、信息等直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素也缺乏理論解釋。 ? 以往的研究雖然重視對環(huán)境變化的分析，但往往只重視環(huán)境變化的風險分析而忽視了環(huán)境變化的混沌性和不可預見性所導致的戰(zhàn)略變化的非線性的研究。 （ 3） （ 3）戰(zhàn)略動態(tài)轉(zhuǎn)換的研究尚屬薄弱環(huán)節(jié)，特別是對戰(zhàn)略創(chuàng)新的研究剛剛起步。然而，在戰(zhàn)略管理的理論研究方面，已有的成果極少，遠遠落后于戰(zhàn)略管理實踐的需要。 ? 傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析方法，從波士頓矩陣、麥肯錫(Mckinsey)模型、政策指導矩陣、產(chǎn)品 — 市場矩陣到價值鏈、顧客 — 生產(chǎn)者矩陣等都是從現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)市場出發(fā)，強調(diào)以市場引力和企業(yè)資源實力的平衡來確定企業(yè)戰(zhàn)略。 （ 5） （ 5）就中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐而言，目前的戰(zhàn)略管理理論、方法及有關(guān)具體內(nèi)容都不能有效地適應我國企業(yè)在轉(zhuǎn)型時期的需要，并往往給企業(yè)帶來“沒有戰(zhàn)略不行，有了戰(zhàn)略也不起作用”的兩難局面。 ? 充分研究環(huán)境變化的混沌性和不可預見性，事物發(fā)展的非線性，研究人主動利用變化、甚至制造變化，駕馭局勢的能力。 5. 企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢（ 2） (2) 研究的理論基礎進一步拓寬 ? 戰(zhàn)略管理在理論上的發(fā)展進程在很大程度上是由作為其研究基石的經(jīng)濟學理論決定 。 5. 企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢（ 3） ? 在未來的研究中 ， 戰(zhàn)略研究的理論基礎將進一步拓寬 ，并將與經(jīng)濟理論 、 心理學 、 組織理論 、 復雜性科學 、 組織學習理論等在更大的范圍和更深的層次上滲透 、 交融 。要達到這個目的，必須尋求方法上的突破，這種突破來自博弈論、沖突分析、系統(tǒng)科學、非線性分析方法、非均衡分析方法等的整合與創(chuàng)新，從而把宏觀分析與微觀分析，理性分析與非理性分析有機結(jié)合起來。這里，它強調(diào)公司戰(zhàn)略的最終目標是創(chuàng)造價值；它關(guān)注公司的多市場范圍，強大如何管理層面的活動和業(yè)務。 2. 不同戰(zhàn)略概念的比較 — 6P戰(zhàn)略的概念（ 1） （ 1） 作為計劃 （ Plan） 的戰(zhàn)略概念 ? 它包括領(lǐng)導者提出什么樣的組織發(fā)展方向和怎樣行動 。 ? 主要問題： ? 計劃與實際的符合程度；環(huán)境變化的不確定性是難 ? 以預測的；忽視了組織行為對戰(zhàn)略的影響；組織能 ? 力和資源的變化要求計劃的適時調(diào)整 （ 戰(zhàn)略與行動 的連接 ） ； 6P戰(zhàn)略的概念（ 2） （ 2） 作為計劃對策 （ Ploy） 的戰(zhàn)略概念 ? 在計劃戰(zhàn)略的基礎上 ， 增加與競爭對手的對策分析 。 圖 1 計劃的戰(zhàn)略與實現(xiàn)的戰(zhàn)略 作為模式（ Pattern）的戰(zhàn)略概念 計劃的戰(zhàn)略 審慎的戰(zhàn)略 不實際的戰(zhàn)略 應急戰(zhàn)略 放棄 實現(xiàn)的戰(zhàn)略 6P戰(zhàn)略的概念（ 3） （ 4） 作為定位 （ Position） 的戰(zhàn)略概念； ? 它將組織與環(huán)境緊密聯(lián)系在一起 ， 尋找出企業(yè)發(fā)展的 “ 細分 ” ； ? 主要問題： ? 對變化的考慮不夠；不太關(guān)心組織的發(fā)展方向； 6P戰(zhàn)略的概念（ 4） （ 5） 作為展望 （ Perspective） 的戰(zhàn)略概念； ? 它不僅考慮組織的定位 ， 而且更關(guān)心組織的宏觀發(fā)展；在一定意義上 ， 它是領(lǐng)導者的思維方式； 主要問題： ? 往往過于一般化 ， 不易區(qū)分不同企業(yè)間的戰(zhàn)略差異； 6P戰(zhàn)略的概念（ 5） （ 6） 作為范式 （ Paradigm） 的戰(zhàn)略概念 ? 它通過總結(jié)出來的分析框架和程序了制定戰(zhàn)略 。 ? 事實上，這些不同定義之間的關(guān)系更多的是相互包含。雖然不同定義之間存在著各種關(guān)系，但沒有一種關(guān)系或沒有任何一個定義比其它更重要。 ? 但是，更主要的是它們相互補充。 6P戰(zhàn)略之間的關(guān)系（ 2） ? 作為計劃，戰(zhàn)略涉及到領(lǐng)導人如何努力地為組織提出方向，并置與事先 確定的行動內(nèi)容之中。在研究計劃的戰(zhàn)略時，我們必須掌握戰(zhàn)略家的真正想要做的事情。這種戰(zhàn)略是在動態(tài)條件下完成戰(zhàn)略形成過程的。模式的戰(zhàn)略也引進了集中的性質(zhì)，即取得在組織行為方面的一致性。 ? 作為定位，戰(zhàn)略使我們認識到在其所處競爭環(huán)境中的組織 —— 它們怎樣找到自己的位置，并在滿足競爭、規(guī)避競爭或破壞競爭的情況下保護它們的地位。如果我們將組織定義為追求一般使命的集體行動，那么，概念的戰(zhàn)略就提出了這樣的問題：意識怎樣在人群中擴散以成為共享的標準和價值，行為模式怎樣扎根于群體之中。 ? 事實上，隨著科技的發(fā)展及世界經(jīng)濟一體化進程的加快，不確定因素對戰(zhàn)略形成及實施的影響越來越大。因此， 6P戰(zhàn)略存在的問題就顯得也越來越突出。 未來狀態(tài) 現(xiàn)實狀態(tài) 現(xiàn)實狀態(tài) 未來狀態(tài) 圖 2a 確定型戰(zhàn)略 圖 2c 不確定型戰(zhàn)略 狀態(tài)選擇 狀態(tài) 1 狀態(tài) 2 狀態(tài) n ….. 圖 2b 風險型戰(zhàn)略 （ 2） 6P戰(zhàn)略的適用性（ 2） ? 所謂確定型戰(zhàn)略，是指戰(zhàn)略形成和實施的內(nèi)外環(huán)境能夠基本上被戰(zhàn)略家所認識，并把握戰(zhàn)略變化的方向和路徑。此時，可以認為戰(zhàn)略信息是灰色的； ? 所謂不確定型戰(zhàn)略是指，戰(zhàn)略形成和實施的環(huán)境基本上是不清楚的，戰(zhàn)略分析者難以用風險分析工具來分析和選擇環(huán)境因素，更難以判斷戰(zhàn)略變化的趨勢。圖 2描述了它們的差異。 ? 不難理解，圖 2（ C）主要反映了企業(yè)在不確定情況下所遇到的戰(zhàn)略問題。 ? 面對這種情況，柔性戰(zhàn)略可以較好地幫助企業(yè)決策者從戰(zhàn)略上進行分析和決策。 柔性戰(zhàn)略的基本含義 (2) ? 柔性戰(zhàn)略強調(diào)戰(zhàn)略的博弈性而不是戰(zhàn)略的計劃性； ? 柔性戰(zhàn)略強調(diào)利用變化和制造變化 ， 形成新的競爭優(yōu)勢 ，而不是僅僅適應環(huán)境變化； ? 柔性戰(zhàn)略依賴于企業(yè)的柔性系統(tǒng) ， 因此 ， 它是一個分層次的戰(zhàn)略； ? 柔性戰(zhàn)略強調(diào)通過戰(zhàn)略設計獲取更多的行動機會 ， 而不僅僅考慮戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)指標； ? 柔性戰(zhàn)略是以企業(yè)的創(chuàng)新為依托的戰(zhàn)略 ， 它既強調(diào)企業(yè)家的創(chuàng)新 ， 又強調(diào)組織群體創(chuàng)新； ? 柔性戰(zhàn)略同時關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換效率和轉(zhuǎn)換成本； 戰(zhàn)略管理一體化框架 評價與控制 戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 4. 柔性戰(zhàn)略的基本范圍 (1) ? 資源柔性 — 不只是指這些資源應具有多樣的可選擇性 ，而且還指那些現(xiàn)在不是企業(yè)資源但通過采取一些行動會使之成為企業(yè)資源的可利用性； ? 能力柔性 — 它不僅包括企業(yè)能力構(gòu)成因素的整體協(xié)調(diào) ，而且涉及資源 — 能力的相互促動； ? 組織柔性 — 它包括組織結(jié)構(gòu)的柔性和組織管理的柔性 。 柔性戰(zhàn)略的基本范圍 (5) ? 生產(chǎn)柔性 — 它包括柔性制造系統(tǒng) 、 柔性服務和柔性協(xié)作； ? 文化柔性 — 它對戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)價值觀 、 經(jīng)營理念 、 組織氛圍和群體和諧性等方面； “ 目的本身日益成為首要的關(guān)注點 ， 由于目的關(guān)乎價值 ， 這就意味著世界正重新注意價值的重要性 ， 換句話說 ， 它正變得更為價值驅(qū)動 。 戰(zhàn)略形成階段 戰(zhàn)略執(zhí)行階段 戰(zhàn)略控制階段 ? 適時控制 定義業(yè)務和提出 使命 將使命轉(zhuǎn)化成長期和短期的業(yè)績目標 提出實現(xiàn)業(yè)績目標的戰(zhàn)略 實施和執(zhí)行戰(zhàn)略 評價業(yè)績、重新審查狀態(tài)并開始正確調(diào)整 根據(jù)需要修訂 根據(jù)需要修訂 根據(jù)需要改進或變更 根據(jù)需要改進或變更 信息反饋 與適時監(jiān)測 2. 戰(zhàn)略管理的過程 (2) ? 戰(zhàn)略管理過程的特點： (1) 過程中的各任務之間是相互作用的； (2) 所有戰(zhàn)略管理的任務不能被孤立的完成。 3. 戰(zhàn)略層次 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)的戰(zhàn)略角度（范圍和多樣性） ? 競爭戰(zhàn)略 尋求業(yè)務獨特的競爭優(yōu)勢 ? 職能戰(zhàn)略 企業(yè)內(nèi)職能部門中競爭優(yōu)勢的來源 ? 運作戰(zhàn)略 企業(yè)各個崗位聯(lián)系產(chǎn)生的優(yōu)勢 3. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (1) (1) 公司戰(zhàn)略 ? 研究對象是一個組織； ? 該組織是一些相對獨立的業(yè)務集合體； ? 主要內(nèi)容是： “ 我們應該做什么業(yè)務 ？ ” “ 我們怎樣管理這些業(yè)務 ？ ” 3. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (2) (2) 競爭戰(zhàn)略 （ 又稱 “ 業(yè)務戰(zhàn)略 ” 、 “ SBU戰(zhàn)略 ” ） ? 主要研究的是產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題； ? 需要回答的問題： “ 我們應該在何處競爭 ？ ” “ 我們要與哪些產(chǎn)品競爭 ？ ” “ 我們怎樣管理這些業(yè)務 ？ ” 3. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (3) (3)職能戰(zhàn)略 ? 研究的對象是公司內(nèi)各個職能部門； ? 它要說明的是 ， 在實施競爭戰(zhàn)略的過程中 ， 各個