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員工管理培訓課程-在線瀏覽

2025-02-04 15:12本頁面
  

【正文】 ? 員工行為分析 ? 員工成熟度掌握 ? 知識員工的管理 ? 經理人員性格分析 ? 經理人員行為分析 ? 領導方式連續(xù)帶 ? 激勵方法與技巧 ? 領導效率的類別 ? 員工的四種積極性 ? 職業(yè)生涯變化曲線 ? 案例練習 改革開放不同時期經濟發(fā)展特征 ’ 70 ’ 80 ’ 90 Y2K 開發(fā)商品貿易 開發(fā)生產資料 房地產 /股票 科技 /知識 /商業(yè)頭腦 勞動力 財禮 智力 知識 + 人才 年代 特征 致富手段 知識經濟時代的成功法則 1. 任何人都不會通過攢錢而變成巨富。 2. 有時成功的企業(yè)必須自我毀滅才能保全自己。 4. 在通貨緊縮的情況下使資本主義行之有效,要比在通貨膨漲 的情況下使之有效難得多。 6. 把秩序看得高于一節(jié)的社會是不會具有創(chuàng)造性的;但是沒有 一定程序的秩序,創(chuàng)造性就會消失。 8. 在以知識為基礎的經濟中,對個人來說最大的未知數是如何 在一個無終身職業(yè)可言的體制中擁有一種終身職業(yè)。 2. 強國不再以領土擴張炫耀武力,而以產業(yè)版圖展示競爭力。 5. 4. 決定競爭優(yōu)勢的不再是有形疆土與自然資源,而是知識與創(chuàng)新,無國界的經濟活動與無所不在的國際網絡變成新主流。 7. 6. 知識型員工,知識型工作,知識型工作體系構成新的知識工作價值鏈。 改變管理的理念和態(tài)度 舊風格 穩(wěn)定的企業(yè)結構 強調控制 /匯報 等級制和授權制 封閉式的 /從上至下的交流 以角色為中心 程序與制度 前后一致性 以服務時間的長短論賞 個人責任 /負責制 不愿承擔風險 /進行變革 側重內部 高層規(guī)劃 /中層協調 /下層執(zhí)行 新風格 動態(tài)的適應性強的企業(yè)結構 注重目標 /成就,權力下放 經理是凝聚力的核心 三百六十度全方面 以目標 /戰(zhàn)略為中心 工作進程的效率 /管理 個性發(fā)展 以工作成果論賞 團隊協作精神 接受挑戰(zhàn) /不斷適應新環(huán)境 側重市場 戰(zhàn)略方向和規(guī)劃一致 錢伯斯語錄 ? 新經濟規(guī)則不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的。 ? 企業(yè)陷入困境兩大原因:一是遠離客戶,二是遠離員工。 ? 工業(yè)已退出牛仔時代,在那個時代,牛仔們隨便開槍 ? 射,這對客戶、股東和市場來講非??膳?。 ? 在兩年以后,任何網絡廠商的命運都是未知的。 案例-貼近員工,員工至上 有哪家公司讓總機小姐和秘書成為百萬富翁了 ? 思科 。 錢伯斯有一個理念: “ 使企業(yè)陷入困境的有兩大原因: “ 一是遠離客戶 , 二是遠離員工 。 股票大大增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力 。 經理甚至不知道公司員工在哪里 ,員工也不關心經理身處何方 。思科的假期也很特別 , 一般的公司都分事假 、 病假和休假 ,而思科只有 “ 不來上班的時間 ” , 一年給你多少天這樣的時間 , 不需要向公司說明是病假還是事假 。 出差都是實報實銷 , 公司只是告訴大家 , 省著點兒用 , 但怎么用還是個人做主 。 研究型 這種人喜歡獨處,抽象思維能力強,善于用象征符號和觀念思考 愛好智力活動,宜選擇分析員、醫(yī)藥、電腦程序設計等工作。 慷慨型 此類人愛好交往,處處與人為善,樂于為他人提供幫助,熱情 樂觀開朗,適合選擇醫(yī)護、旅游、公關、慈善事業(yè)等工作。 創(chuàng)業(yè)型 此類人頭腦冷靜,踏實務實又敢于冒風險,心理承受力好,韌性 強,樂觀自信,不愿久居人下,適合做債券、管理及自辦實體。 員工的思維方式對比 類別 正向思維 負向思維 感情 / 性格 仁愛,友誼,忠厚,熱情,
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