員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告-在線瀏覽
2025-02-02 16:19本頁面
【正文】 %完全是 2 人 %基本是 145 人 %不確定 162 人 %基本不是 286 人 %完全不是 40 人 %棄選 8 人 %1圖表顯示， 認(rèn)為付出和收入不合理的員工占 54%。 薪資福利總滿意度%%%%%%%%%%%%%很滿意 %有點(diǎn)滿意 %一般 %有點(diǎn)不滿意 %不滿意 %棄選 %1一、薪資福利總滿意度 注：凡總體滿意度評估 均采用加權(quán)平均的 方式進(jìn)行計(jì)算 ? 工資不明晰，尤其是加班費(fèi)計(jì)算、績效考核工資模糊。 ? 作息時(shí)間安排不合理，無休息和學(xué)習(xí)時(shí)間。 反饋關(guān)鍵點(diǎn) 現(xiàn)可行建議方案 員工月盤點(diǎn)、公司培訓(xùn)，給予計(jì)加班。 適當(dāng)改善福利：提供一定午餐補(bǔ)助（金額可設(shè) 定在 4元左右）、節(jié)假日 慰問（三八婦女節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)）等。 對各門店進(jìn)行考核，評定銷售額超標(biāo)、表現(xiàn)優(yōu)秀或其他方面優(yōu)秀的員 工，晉升薪資等級，以做激勵(lì)。 ? 一個(gè)企業(yè)能否給予員工歸屬感，不足以構(gòu)成公司“存亡”的 主要原因。 和周圍人說起來伊份，談到您的工作，您感覺很自豪嗎？ 數(shù)據(jù)顯示： 公司的品牌形象得到門店基層人員的認(rèn)同。 這個(gè)數(shù)據(jù)說明公司所致力于的連鎖經(jīng)營品牌形象得到消費(fèi)者的認(rèn)同。 ? 這個(gè)問題不僅涵蓋薪資福利的滿意度，還包括公司從各方面體現(xiàn)出來 的，對門店基層員工的關(guān)懷度。 門店各區(qū)域經(jīng)理管理方式的差別。 您愿意介紹您的親朋好友來這里工作嗎？ 是否愿意介紹親朋好友來公司上班%%%%%%%%%%%非常愿意 20 人 %愿意 188 人 %不確定 136 人 %不愿意 201 人 %很不愿意 48 人 %棄選 6 人 %1數(shù)據(jù)顯示：此項(xiàng)數(shù)據(jù)比較分布較均衡。 “公司榮我榮，公司恥我恥”這句話您認(rèn)同嗎？ 是否認(rèn)同公司與個(gè)人榮辱與共%%%%% %%%%%%%完全認(rèn)同 247 人 %有點(diǎn)認(rèn)同 199 人 %不確定 46 人 %有點(diǎn)不認(rèn)同 72 人 %完全不認(rèn)同 19 人 %棄選 14 人 %1數(shù)據(jù)顯示： 80%員工的認(rèn)為公司與個(gè)人是榮辱與共的， 對公司的發(fā)展有強(qiáng)烈的期待。 目前的工作環(huán)境，您最不滿意的是： 對環(huán)境 ， 最不滿意的是%%%%%%%%%%%%衛(wèi)生條件差 262 人 %室內(nèi)溫度高 118 人 %鼠患 56 人 %蚊蟲過多 247 人 %沒有遮陽棚 30 人 %棄選 53 人 %1數(shù)據(jù)顯示：工作環(huán)境的問題，重點(diǎn)在衛(wèi)生條件差、蚊蟲過多兩大方面。 歸屬感、同事溝通總滿意度%%%%%%%%%%%%%%%很滿意 %有點(diǎn)滿意 %一般 %有點(diǎn)不滿意 %不滿意 %棄選 %1數(shù)據(jù)顯示：該項(xiàng)的員工總滿意度為有點(diǎn)滿意。 ? 門店基層人員對公司制度的認(rèn)識、接觸，主要是公司獎懲 制度、營運(yùn)管理內(nèi)部制度。 制度的制訂與人員素質(zhì)的匹配度。 制度執(zhí)行過程中的標(biāo)準(zhǔn)、公正公平度。 是否滿意現(xiàn)行制度% %%%%%%%%%%%非常滿意 5 人 %滿意 132 人 %不確定 136 人 %不滿意 250 人 %很不滿意 62 人 %棄選 16 人 %1? 數(shù)據(jù)表示基層員工對公司現(xiàn)行制度較不滿意，產(chǎn)生此原 因的因素很多。 ? 在這一新舊制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)交替更新的過程中，因改 變員工現(xiàn)有狀況，在相對報(bào)酬基數(shù)不變的基礎(chǔ)上，對員 工的要求日趨提，必將引起員工的不滿意。加強(qiáng) 對一線人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是必然的。 但該數(shù)據(jù)無法顯示員工對制度的滿意度。 1您有信心成為星級員工嗎？ 是否有信心競選星級員工%%%%% %%%%%%%%完全有 124 人 %有 288 人 %不確定 98 人 %沒有 71 人 %完全沒有 8 人 %棄選 11 人 %1數(shù)據(jù)顯示：近 70%的員工有信心成為星級員工。 規(guī)章制度總滿意度%%%%%%%%%%%%%很滿意 %有點(diǎn)滿意 %一般 %有點(diǎn)不滿意 %不滿意 %棄選 %1三、規(guī)章制度總滿意度 四、獎懲制度管理：此項(xiàng)共有 4道題目，分別從獎勵(lì)、 懲罰 2個(gè)大方面來分析。 ? 但在對門店基層人員進(jìn)行獎懲的時(shí)候，是否做到適時(shí)、適度、適 法，及采用何種執(zhí)行方式，需要探討。 1您最近一個(gè)月內(nèi)接受過批評或罰款嗎？ 最近一個(gè)月是否受過批評和懲罰%%%%%%%%%%%接受過多次 12 人 %很少 73 人 %不確定 39 人 %幾乎沒有 428 人 %全是表揚(yáng) 17 人 %棄選 31 人 %1數(shù)據(jù)顯示：接受批評或罰款的員工也不多。
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