【正文】 1Z204020 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和運(yùn)行 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收的方法 1Z204040 熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的政府監(jiān)督 1Z204050 熟悉常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用 1Z204060 了解 GB/T 19000ISO 9000： 2023質(zhì)量管理體系 1Z204070 了解建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法 23 1Z204010 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念和原理 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 24 什么是質(zhì)量？ 25 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量的定義是 。 B 達(dá)到顧客滿意的結(jié)果 C 反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 27 GB/T 6583－ ISO 8402： 1994 A1 質(zhì)量 quality 反映實(shí)體 滿足明確和隱含需要的特性總和。 （ ISO 9000： 2023 ） 本標(biāo)準(zhǔn)代替 ISO 8402： 1994。 （ ISO 9000： 2023 ） 2 產(chǎn)品、體系或過(guò)程的一組固有特性滿足顧客和其它相關(guān)方的能力 。 （ ISO/CD1 9002:1998 質(zhì)量是什么） 4 反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 （ ISO 8402:1986 質(zhì)量） 30 什么是質(zhì)量 質(zhì)量 quality 一組固有特性滿足要求的程度。 注 2：“固有的” (其反義詞是“賦予的” )就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那種永久的特性。 A 一組固有特性滿足要求的程度。 D 要達(dá)到合同規(guī)定的條件 32 單項(xiàng)選擇題 質(zhì)量的定義是 。 B 達(dá)到顧客滿意的結(jié)果 C 反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 ? 三個(gè)點(diǎn)是相互聯(lián)系的。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理必需在三個(gè)目標(biāo)中作出選擇。 A 投資增加、工期縮短 B 投資減少、工期延長(zhǎng) C 投資增加、工期延長(zhǎng) D 投資減少、工期縮短 （ 2023年監(jiān)理工程師模擬 試題） 42 單項(xiàng)選擇題 在建設(shè)過(guò)程中，如果要提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一般會(huì)導(dǎo)致（ C ）。 A 各級(jí)目標(biāo)是逐層擴(kuò)展并逐級(jí)細(xì)化的 B 在工程三大目標(biāo)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo) C 對(duì)三大目標(biāo)的任一目標(biāo)作出改變都必須考慮對(duì)其它兩個(gè)目標(biāo)的影響 D 不必使目標(biāo)保持最優(yōu)狀態(tài) E 應(yīng)重視目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)化 《一級(jí)建造師應(yīng)試輔導(dǎo) 成虎 》 44 多項(xiàng)選擇題 下列關(guān)于工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立，正確的表述是（ ACE ）。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是 致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。 （ ISO 9000： 2023 ） 52 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (2)質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。 ＜項(xiàng)目管理＞ P59 53 單項(xiàng)選擇題 下列說(shuō)法哪一種是正確的： A 質(zhì)量管理是質(zhì)量控制的一部分 B 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 C 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是相同的概念 D 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是無(wú)關(guān)的概念 54 單項(xiàng)選擇題 下列說(shuō)法哪一種是正確的： A 質(zhì)量管理是質(zhì)量控制的一部分 B 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 C 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是相同的概念 D 質(zhì)量控制和質(zhì)量管理是無(wú)關(guān)的概念 55 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (3)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分 。 ＜項(xiàng)目管理＞ P59 56 什么是質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理 quality management 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng) 注：在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。 59 1Z204011 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義 (5) 工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)是 業(yè)主的建設(shè)意圖通過(guò)項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策耒提出的 。 項(xiàng)目管理 P59 60 單項(xiàng)選擇題 施工階段的質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)圍繞著 而展開。 A 設(shè)計(jì)圖紙 B 監(jiān)理要求 C 國(guó)家規(guī)范 D 致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開 62 (3) 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包要達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。增值是指建設(shè)期和使用期全面的增值。 The aim of the Project Management is adding value to the project. 中國(guó)建筑學(xué)會(huì)工程管理分會(huì) 2023年年會(huì) 丁士昭發(fā)言 64 價(jià)值工程 (Value Engineering) 價(jià)值 (Value)= 功能 (Function) 成本 (Cost) 65 成本與功能的關(guān)系 成本 功能 現(xiàn)值 66 1Z204012 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素 (1)人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力 (2)建設(shè)項(xiàng)目的決策因素 (3)建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素 (4)建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素 (5)建筑材料、構(gòu)配件和相關(guān)用品的質(zhì)量因素 (6)工程項(xiàng)目的施工方案 (7)工程項(xiàng)目的施工環(huán)境 項(xiàng)目管理 P59 67 質(zhì)量控制的基本原理 (1)PDCA循環(huán)原理 計(jì)劃 (Plan) 明確目標(biāo)并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。 項(xiàng)目管理 P61 68 質(zhì)量控制的基本原理 (1)PDCA循環(huán)原理 檢查 (Check)(研究 Study) 檢查包括兩大方面：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案，實(shí)際情況上否發(fā)生了變化；二是檢查的結(jié)果，是否達(dá)到要求。對(duì)于可能發(fā)生的問(wèn)題，采取預(yù)防措施。包括兩層意思。 事中控制 自控和監(jiān)控。關(guān)鍵是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。理想的情況是一次成功。進(jìn)行糾正。 全過(guò)程質(zhì)量控制 是指所有過(guò)程的控制。 全員參與控制 是指全體員工的參與。其不同點(diǎn)： 1 目的不同 ：用于特定工程項(xiàng)目而不是企業(yè) 2 范圍不同 ：涉及項(xiàng)目的所有主體而不是一個(gè)企業(yè) 3 目標(biāo)不同 ：控制工程項(xiàng)目而不是企業(yè) 4 時(shí)效不同 ：對(duì)項(xiàng)目的一次性，不是永久的 5 評(píng)價(jià)方式不同 ：不進(jìn)行第三方認(rèn)證 77 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (2)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制內(nèi)容分有： 1 工程項(xiàng)目 勘察設(shè)計(jì) 質(zhì)量控制子系統(tǒng) 2 工程項(xiàng)目 材料設(shè)備 質(zhì)量控制子系統(tǒng) 3 工程項(xiàng)目 施工安裝 質(zhì)量控制子系統(tǒng) 4 工程項(xiàng)目 竣工驗(yàn)收 質(zhì)量控制子系統(tǒng) 78 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (3)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按 實(shí)施的主體分有： 1 建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 2 工程項(xiàng)目總承包企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 3 勘察設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制子系統(tǒng) 4 施工企業(yè) (分包商 )施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng) 5 工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制子系統(tǒng) 79 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204021建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成 (4)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制原理分有： 1 質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng) .建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量方針、總目標(biāo)和分解 2 質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 主要措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施和管理措施。 信息的收集、整理、文檔管理。實(shí)際是相互聯(lián)系的。 83 1Z204020 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204022 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 84 1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204022建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 (1)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系建立的原則。 ● 質(zhì)量責(zé)任制的原則，誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)負(fù)責(zé)。 要落實(shí)到位。 ● 部署各個(gè)主體編制質(zhì)量計(jì)劃 。 (2)建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過(guò)施工全過(guò)程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 88 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204031施工質(zhì)量控制的目標(biāo) (4)施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過(guò)施工全過(guò)程的質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。 89 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204032施工質(zhì)量控制的過(guò)程 (1)施工質(zhì)量控制的過(guò)程包括： 施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制 ：指開工前的施工準(zhǔn)備和施工過(guò)程中的各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的準(zhǔn)備，還包括特殊季節(jié)性的準(zhǔn)備工作。 施工驗(yàn)收質(zhì)量控制： 指對(duì)已完工程驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量控制。 90 (2) 施工質(zhì)量控制既有施工承包方的質(zhì)量控制也有業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、供應(yīng)方及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門的控制職能。 監(jiān)控主體 設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方等在施工階段是監(jiān)控主體。 91 單項(xiàng)選擇題 設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段是 ， 在施工階段是 。 C 監(jiān)控主體 監(jiān)控主體 D 監(jiān)控主體 自控主體 92 單項(xiàng)選擇題 設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段是 B ， 在施工階段是 B 。 C 監(jiān)控主體 監(jiān)控主體 D 監(jiān)控主體 自控主體 93 (3) 施工方的施工質(zhì)量控制過(guò)程可歸納為以下相互作用的八個(gè)環(huán)節(jié)。 ＜項(xiàng)目管理＞ P66 99 A10 有關(guān)文件的概念 信息（ ） information 有意義的數(shù)據(jù) 文件（ ） document 信息及其承載媒體 規(guī)范（ ） specification 闡明要求 ()的文件 質(zhì)量手冊(cè)（ ） quality manual 規(guī)定組織質(zhì)量體系的文件 質(zhì)量計(jì)劃（ ） quality plan 記錄（ ） record 闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。 注 1：對(duì)應(yīng)用于特定產(chǎn)品、 項(xiàng)目 或合同的質(zhì)量管理體系的過(guò)程（包括產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程）和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計(jì)劃。 103 ? 項(xiàng)目是一項(xiàng)短暫的任務(wù)，去實(shí)施建立一個(gè) 唯一 的產(chǎn)品或服務(wù)。（ ISO 9000： 2023） project unique process, consisting of a set of coordinated and controlled activities with start and finish dates, undertaken to achieve an objective conforming to specific requirements, including the constrains of time, cost and resources. （ ISO 9000： 2023） 105 項(xiàng)目和作業(yè)的區(qū)別 項(xiàng)目 作業(yè) 建筑施工是唯一的項(xiàng)目 重