員工溝通管理-在線瀏覽
2025-02-01 04:35本頁面
【正文】 為我自己生氣，我怎么會(huì)到這地方來受這份罪。 過了一會(huì)兒，高僧又問她：“還生氣嗎？” “不生氣了。 “為什么？” “氣也沒有辦法呀?！备呱蛛x開了?！? “還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。 當(dāng)高僧的身影迎著夕陽立在門外時(shí)，婦人問高僧：“大師，什么是氣？” 高僧將手中的茶水傾灑于地。叩謝而去。 “ 人 生的 幸 福 就 是 人 情 的 幸 福 ， 人 生 的 幸 福 就 是 人 緣 的 幸 福 ，人 生 的 成 功就 是 人 際 溝 通 的 成 功 。我們做的每一 件事情都是在溝通 。如組織與組織間公函往來、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開會(huì)議、上下級(jí)之間的定期信息交換等 非正式溝通 非正式溝通指的是正式溝通渠道之外的信息交流和傳遞，它不受組織監(jiān)督，自由選擇溝通渠道 按 信 息 傳 遞 的 媒 介 書面溝通 以文字為媒介的信息傳遞，其媒介具體主要包括文件、報(bào)告、信件等。 口頭溝通 是指通過口頭言語進(jìn)行交流，如報(bào)告、傳達(dá)、面談、討論等形式。 在我們的工作中用到了哪種類型的溝通，請(qǐng)舉例說明 溝通的類型 劃分標(biāo)準(zhǔn) 溝通類型 說明 按 信 息 的 流 向 上行溝通 主要是指團(tuán)體成員和基層管理人員通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的信息交流，其優(yōu)點(diǎn)在于員工可以直接把自己的意見向領(lǐng)導(dǎo)反映，管理者可以利用這種方式了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、提高管理水平。 平行溝通 指組織系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人及團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流 安可以使辦事程序、手續(xù)簡(jiǎn)化，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率；可以使企業(yè)各個(gè)部門之間相互了解，有助于培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向；可以讓職工之間互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的，滿足職工的社會(huì)需要，使職工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。但是，前一段時(shí)間，不知道為什么，同一部門的小李老是處處和他過不去，有時(shí)候還故意在別人面前指桑罵槐，對(duì)跟他合作的工作任務(wù)也都有意讓小賈做得多，甚至還搶了小
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