華潤(rùn)物業(yè)標(biāo)桿分析-在線瀏覽
2025-01-31 06:19本頁(yè)面
【正文】 資源，追求在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的投資回報(bào)最大化。1999年設(shè)計(jì)完成的 現(xiàn)在的 6S+BSC系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系、全面預(yù)測(cè)體系、管理報(bào)告體系、內(nèi)部審核體系、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系、經(jīng)理人考核體系原先華潤(rùn)將集團(tuán)及屬下公司按管理會(huì)計(jì)的原則劃分為多個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心，每個(gè)利潤(rùn)中心再劃分為更小的分支利潤(rùn)中心，稱為二級(jí)利潤(rùn)中心等，逐一編制號(hào)碼。華潤(rùn)的 6S系統(tǒng)集團(tuán)一級(jí)利潤(rùn)中心一級(jí)利潤(rùn)中心一級(jí)利潤(rùn)中心一級(jí)利潤(rùn)中心一級(jí)利潤(rùn)中心……二級(jí)利潤(rùn)中心二級(jí)利潤(rùn)中心……二級(jí)利潤(rùn)中心二級(jí)利潤(rùn)中心…………利潤(rùn)中心編碼制度 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系二級(jí)利潤(rùn)中心二級(jí)利潤(rùn)中心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 15頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印管控模式 —— 華潤(rùn) 6S的 闡 述① 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系② 全面預(yù)算體系③ 管理報(bào)告體系④ 內(nèi)部審核體系⑤ 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系⑥ 經(jīng)理人考核體系業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系：在集團(tuán)專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，將集團(tuán)及屬下公司按戰(zhàn)略管理的原則劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 (SBU)，各利潤(rùn)中心任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的好壞都能按戰(zhàn)略進(jìn)行檢討。全面預(yù)算管理：在利潤(rùn)中心行業(yè)分類和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，推行全面預(yù)算管理，將發(fā)展戰(zhàn)略細(xì)化為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并層層分解，落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)單元的日常經(jīng)營(yíng)上，借以進(jìn)行過(guò)程控制。管理報(bào)告體系：每個(gè)利潤(rùn)中心定期進(jìn)行管理分析和編制管理報(bào)告，并匯總成為集團(tuán)總體管理報(bào)告，作為戰(zhàn)略執(zhí)行的檢討和重大決策的依據(jù)。最后通過(guò)匯總分析形成集團(tuán)的管理報(bào)告，監(jiān)測(cè)整體業(yè)績(jī)結(jié)果。評(píng)價(jià)體系 內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)：集團(tuán)及利潤(rùn)中心通過(guò)內(nèi)部審計(jì)來(lái)強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行和全面預(yù)算的推行，從而支持戰(zhàn)略管理決策和經(jīng)營(yíng)預(yù)算決策的有效性。經(jīng)理人考核體系：戰(zhàn)略責(zé)任和經(jīng)營(yíng)責(zé)任同時(shí)落實(shí)到各級(jí)責(zé)任人，從而戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)略執(zhí)行的考核與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任也同時(shí)落實(shí)到利潤(rùn)中心經(jīng)理人身上。華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 16頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印管控模式 —— 華潤(rùn) 管控模式 優(yōu)勢(shì)u華潤(rùn)集團(tuán)是一個(gè)大型跨行業(yè)跨地域的港資企業(yè)，涉獵行業(yè)之多，旗下分公司數(shù)目之眾使得原先的財(cái)務(wù)管控模式無(wú)法幫助其完成多元化擴(kuò)張的戰(zhàn)略需求。u寓于 6S系統(tǒng)的戰(zhàn)略管控模式為華潤(rùn)集團(tuán)控股的不同產(chǎn)業(yè)提供了基本統(tǒng)一的制度平臺(tái)，各利潤(rùn)中心呈交給總部的各類報(bào)表也保持一致，集團(tuán)總部可以對(duì)各產(chǎn)業(yè)進(jìn)行交叉比較，為集團(tuán)總部多元化的戰(zhàn)略規(guī)劃提供可靠依據(jù)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理之間的直接聯(lián)動(dòng)關(guān)系是業(yè)界公認(rèn)的，物業(yè)是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在整個(gè)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)鏈條上的延續(xù)。針對(duì)于華潤(rùn)物業(yè)與華潤(rùn)置地的子屬關(guān)系，戰(zhàn)略管控模式的選擇是睿智的。華潤(rùn)管控模式優(yōu)勢(shì)借鑒華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 17頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印目 錄一、發(fā)展歷程展示二、業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)三、管控模式分析四、組織架構(gòu)分析五、人力資源管理六、華潤(rùn)物業(yè)優(yōu)勢(shì)華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 18頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印組織 架構(gòu) —— 架構(gòu) 圖 概 覽……15個(gè)一級(jí)利潤(rùn)中心…………各地二級(jí)利潤(rùn)中心中國(guó)華潤(rùn)總公司華潤(rùn)股份有限公司華潤(rùn)集團(tuán)有限公司華潤(rùn)置地有限公司三位一體集團(tuán)總部華潤(rùn)置地（北京）股份有限公司華潤(rùn)置地（成都）華潤(rùn)置地（武漢）華潤(rùn)置地（上海）華潤(rùn)置地（合肥）華潤(rùn)置地（重慶）華潤(rùn)置地（大連）職能部門下屬公司持有物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)華潤(rùn)置地（北京）物業(yè)有限公司經(jīng)紀(jì)公司人力資源部工程管理部財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理部其他職能部門上層 下層總部工程管理部 總部物業(yè)管理部總部財(cái)務(wù)部……其他總部部門子屬關(guān)系子屬關(guān)系華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 19頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印組織 架構(gòu) —— 子屬物 業(yè) 管理公司客服中心 環(huán)境部行政部 工程部華潤(rùn)置地旗下的物業(yè)管理公司在各個(gè)項(xiàng)目單元設(shè)立物業(yè)管理處，與華潤(rùn)置地的經(jīng)理負(fù)責(zé)制相對(duì)應(yīng)。主要承擔(dān)華潤(rùn)置地（北京）股份有限公司所開(kāi)發(fā)的商用及高檔、普通民用住宅小區(qū)的電梯運(yùn)行、維修保養(yǎng)，以及供熱服務(wù)工作；同時(shí)還承擔(dān)有線電視、制冷機(jī)組、空調(diào)的維護(hù)以及工控設(shè)備的機(jī)電修理，供暖管線的維護(hù)等工作?？偨?jīng)理職能部門子公司項(xiàng)目冠華大廈置地星座 優(yōu)士閣 峻峰華亭 華中園 鳳凰城 華清嘉園 翡翠城華恒大廈……華兆公司辦公室人力部物業(yè)部財(cái)務(wù)部工程部工會(huì)華潤(rùn)置地（北京）物有限公司俱樂(lè)部公司保安部華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 20頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印目 錄一、發(fā)展歷程展示二、業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)三、管控模式分析四、組織架構(gòu)分析五、人力資源管理六、華潤(rùn)物業(yè)優(yōu)勢(shì)華潤(rùn)置地物業(yè)標(biāo)桿研究第 21頁(yè)* 版權(quán)所有 ,不得翻印人力 資 源 —— 不同 時(shí) 期 崗 位 設(shè) 置前期介入 集中入住期 正常居住期流程職責(zé)范圍崗位設(shè)置項(xiàng)目管理處經(jīng)理u管理項(xiàng)目調(diào)研u制定物業(yè)管理方案u調(diào)查業(yè)主服務(wù)需求u為項(xiàng)目規(guī)劃施工提供專業(yè)意見(jiàn)u協(xié)助開(kāi)發(fā)商的樓盤銷售工作u專業(yè)調(diào)研小組p專業(yè)調(diào)研員u項(xiàng)目前期顧問(wèn)團(tuán)
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