【正文】 聘者的要求須切合實際，像“懂統(tǒng)計學(xué)者優(yōu)先”的字樣大可不必出現(xiàn)。 小提示 11： 只面試真正合適的候選人 ，以避免浪費時間。招聘方法多種多樣，可以在全國性報刊上刊登廣告，也可以借助專業(yè)的獵頭公司。 招聘的方法之一就是從單位內(nèi)部調(diào)其他部門的人來填補新的空缺。 面試內(nèi)部應(yīng)聘者要容易得多，因為他們已經(jīng)熟悉公司情況及其工作氛圍。 如果內(nèi)部的人一旦來填補這一崗位，他們原來的崗位也需要填補 。 ? 獵頭公司從招聘到雇員的工資員按百分比抽取一部分作為他們的酬金， 雇員工資越高，他們索取的費用也越高。 小提示 12： 如果你在別的地方有理想人選，鼓勵他們申請。對于要求特殊技能的招聘廣告應(yīng)登在行業(yè)出版物上，一般的可以登在全國發(fā)行的報刊上；許多報紙在不同時間專門登出不同職業(yè)類型的廣告。如果資金短缺，又沒有充裕的時間去應(yīng)付上百份簡歷的話，可以考慮將廣告登在小范圍發(fā)生的 報紙上。 廣告的設(shè)計和措辭影響應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。對崗位要求的技能和經(jīng)歷盡量描述得具體，以杜絕不合適的應(yīng)聘者。 小提示 13： 要確保廣告內(nèi)容被校對過。例如招聘市場部經(jīng)理的廣告： 招聘市場部經(jīng)理 詹姆斯邁爾科姆聯(lián)合公司是機算器市場上的一支勁旅，現(xiàn)欲招聘一市場部經(jīng)理，他將領(lǐng)導(dǎo)一個三人小組，直接向總經(jīng)理匯報 。應(yīng)聘者須具備本科學(xué)歷，至少五年的相關(guān)工作經(jīng)驗，富有團隊精神，能夠承受工作壓力，精力充沛。請將簡歷和應(yīng)聘信寄：安的蘭愛 298好戰(zhàn)姆斯邁爾科姆聯(lián)合公司人事經(jīng)理，安娜 .塞穆普森收。 各國對招聘廣告的限制不盡相同。在廣告行文中避免使用諸如“他”之類的性別歧視語言。如有疑問，可請教律師。大部分限制廣告內(nèi)容的現(xiàn)有法律條文只應(yīng)用于報紙、雜志和電視廣告，但因特網(wǎng)上的廣告也開始受到審查，所以在網(wǎng)上做廣告時最好遵守同樣的法律條文。 道 12 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 借助熟人幫你填補空缺總是有利有弊。不利的一面是 應(yīng)聘者為熟人推薦，即使不合適也難以拒絕 。 小提示 15： 如遇同事推薦的親戚參加應(yīng)聘，應(yīng)客觀對待。這些項目通常在當?shù)嘏e辦，來關(guān)注失業(yè)人員和雇主的具 體需求。當對經(jīng)歷要求不高的空缺崗位出現(xiàn)時，可與上述兩種單位聯(lián)系。 建立起一個人才信息庫 以備未來之需，不斷將信息庫更新。 通過代理機構(gòu)招聘，可以省卻大量的諸如篩選簡歷、回復(fù)應(yīng)聘者之類的耗費時間的書面工作，尤其是在應(yīng)聘者眾多的情況下。打算借助代理機構(gòu)時，一定要確保它能夠滿足你的特定要求。 方法 需要考慮的因素 內(nèi)部招聘 ? 已經(jīng)了解公司當前的狀況和工作方式。 ? 可以征求主管對他們的看法。 ? 需要建立起處理應(yīng)聘信的系統(tǒng)。 借助推薦渠道 朋友和同事均可推薦合適人選應(yīng)聘。 ? 難以拒絕不 合適的人選。 ? 初級工作不要求經(jīng)歷，大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生即可勝任。 利用代理機構(gòu) 代理機構(gòu)可以精簡出大量優(yōu)秀人選。 ? 利用代理機構(gòu)需支付費用。 小提示 17： 篩選簡歷時設(shè)定最低要求。 14 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 選 擇處理應(yīng)聘信的方法時，需要考慮諸多因素。 一個有效的處理系統(tǒng) 一開始就可以將應(yīng)聘者分為“面試”，“尚可面試”，“拒絕”三類。 將應(yīng)聘者分成三類后，處理應(yīng)聘信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下步驟： ? 為被拒絕的應(yīng)聘者準備回信，盡快寄出； ? 對優(yōu)秀的人選進行評估； ? 擬定最后面試名單； ? 制定 面試時間表，打電話或?qū)懶排c應(yīng)聘者預(yù)約具體日期和時間，如要參加考試應(yīng)向應(yīng)聘者提前說明。 15 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 如在招聘廣告刊登之后天天收大量的應(yīng)聘信， 首先應(yīng)篩選出最不合適的應(yīng)聘者 ，然后再從余下的應(yīng)聘者中選出最后面試人選。這些要求一般包括教育背景、專業(yè)資格、相關(guān)工作經(jīng)歷的最低年限等。 仔細研讀每份簡歷，選出面試對象，為每位面試者準備一些問題 。 小提示 21： 假定簡歷中有些信息是不可信的。結(jié)構(gòu)合理的簡歷都比較簡練，一般 不超過兩頁。相關(guān)經(jīng)歷常被突出表述。 小提示 22： 注意簡歷中前后矛盾之處。 決定處理電話應(yīng)聘 和書面應(yīng)聘人選 記下受到應(yīng)聘新的日期 將應(yīng)聘者分為“拒絕”，“尚可面試”和“面試”三類 最后定下面試日期、時間和人選 將面試日期和時間通知應(yīng)聘者 安排面試時間，每個面試至少要一個小時 確保電話接線員和信件收發(fā)員得到通知信息 如對應(yīng)聘者表示感謝，可擬定一封標準的回復(fù)信 將標準的回復(fù)信發(fā)出 與準備一同面試的同事核實，看他們能否參加 如必要，可約定另外的時間 通知參加面試的同事 17 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 對簡歷的結(jié)構(gòu)分析完畢之后，下一步就要看應(yīng)聘者的 專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求 。所以，必須仔細查看應(yīng)聘者接受教育和工作的時間，注意其中的排列次序。 決定是否面試一位應(yīng)聘者之前，首先要看其 工作經(jīng)歷是否符合要求 。 2． 必要時與學(xué)校聯(lián)系核實某些應(yīng)聘者的學(xué)歷。 4． 應(yīng)聘者工作變動是否合情合理。 對應(yīng)聘者進行評估，應(yīng)將 工作要求標準分為“基本類”和“優(yōu)先考慮類” 。 小提示 24： 申請表為每個應(yīng)聘者提供了同等的競賽場地。 在決定面試哪些應(yīng)聘者之前，將工作要求標準分為“基本類”和“優(yōu)先考慮類”。 面試者：在考慮是否要面試某些應(yīng)聘者之前，你應(yīng)該設(shè)定好工作要求的“基本類”和“優(yōu)先考慮類”標準。 對是否給予應(yīng)聘者面試機會猶豫不決時，不要輕易拒絕，可以 征求你同事的意見 ，他們可以是 19 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 你信任的人，也可以是將要同該新雇員一同工作的人。另外你的同事可以為這種應(yīng)聘者提供其他工作機會。 小提示 26： 給被拒絕的應(yīng)聘者寄信時，態(tài)度要謙恭有禮。每一個應(yīng)聘者都為此付出大量時間和精力。 申請表有助于對應(yīng)聘者的評估，因為它將所有的人都放在同一起跑線上。將應(yīng)聘者提供的信息與你設(shè)定的標準進行比較，即可找出面試人選。這樣為某些空缺崗位尋找具備某些特定技能的人選就容易多了。合適的人選通常為數(shù)不多，選擇起來比較容易。 小提示 27： 在正式面試之前與應(yīng)聘者做非正式接觸，以甄別他們是否合適。 20 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 確定面試人選的方法之一就是 為每個應(yīng)聘者做一個對比表 。將工作的 要求列在一邊后，為每一應(yīng)聘者復(fù)印一份，把應(yīng)聘者的技能和經(jīng)歷寫在白紙的另一邊。 打電話給應(yīng)聘者核實細節(jié)時， 首先問他們講話是否方便 。可以與他們的母校聯(lián)系核實他們所受教育情況，此事一定要讓應(yīng)聘者知道。 ? 有些應(yīng)聘者在申請表上夸大自己的工資額度。 ? 如果合適的話，問應(yīng)聘者是否愿意到別處工作。 ? 幽默固然有用，但應(yīng)聘者在面試時應(yīng)保持嚴肅。 最后定下的面試名單不可太長，否則面試時你對各人的印象會張冠李戴。 面試名單中還應(yīng)包括一兩個雖然在不少方面有欠缺，但在某些方面有突出能力的候選人。如 果工作要求將發(fā)生根本變化，那么最合適的人就不可能是最熟悉這份工作的人，因為工作的方方面面都需要改革。因為許多應(yīng)聘者都需要請假或?qū)３坛霾顓⒓用嬖?，所?安排面試時間應(yīng)盡量靈活 。 小提示 30： 為了讓應(yīng)聘者放松，面試時準備些飲料。空缺崗位的高低決定了所需面試的次數(shù)：比較低的職位，一次面試可能就足以做出決定，而高級的職位可能需要兩次面試。將面試的具體要求以及到達面試地點的交通線路以書面形式通知應(yīng)聘者。有些公司所有面試都需要有人事部的人參加。倘若某個職位要向多人負責(zé)，要保證這些人都參加對這一職位新雇員的面試。如這一職位雇員在工作上需與另一部門密切協(xié)作，請該部門派出一名代表參加面試。 ? 感覺敏銳的前臺接待員可以就應(yīng)聘者的態(tài)度發(fā)表有價值的意見。 ? 候選人名單上的越少，填補空缺崗位花的時間越短。 面試者 需要考慮的因素 經(jīng)理 新雇員的另一個上級。 ? 通常經(jīng)理的面試經(jīng)驗豐富，他會建議使用一些有效的面試技巧，同時也會 提供有價值的參考意見。 ? 工作中與其他部門協(xié)作的部分所需要素應(yīng)該由該部門的代表來評估。 上級 你的上級，招聘決策人。 ? 應(yīng)聘者是否適合某一小組或部門，你的上級最有發(fā)言權(quán)。 小提示 31： 避免面試被人打斷。 安排好備用面試日期和時間，以防應(yīng)聘者不能按照 你指定的時間參加面試。這會使他們緊張，不能正常發(fā)揮。面試間隔時間如充裕，你還可以有足夠的時間詳細記下對每個應(yīng)聘者的印象，應(yīng)聘者多的情況下，如沒有詳細記錄，面試一結(jié)束，你對這一批應(yīng)聘者的印象就可能會模糊一團，分辨不清。 面試地點選擇要慎重 ，因為面試地點的適當與否直接影響面試結(jié)果。 小提示 33： 在面試房間的門上貼出“請勿打擾”字樣。如果在你工作的地方，是在辦公室還是會議室？如果想要清靜或保密，可以租用賓館或其他公司的辦公室。 面試時， 盡量避免分散注意力，努力讓被面試者感到放松 。 被 面試者坐在較矮的椅子上會感到受到威脅 旁邊的電腦屏幕會分散被面試者的注意力 中間打進來的電話會使面試中斷 小提示 34： 向應(yīng)聘者說明你希望他坐在哪里。 24 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 面試的座位安排有幾種不同的方式。如果面試是面對面的，中間最好放一張桌子，因為應(yīng)聘者的膝部暴露在你的視線之內(nèi)會使他們感到尷尬和脆弱。 正式面試：大 方桌或長桌比小圓桌更正式。 在辦公室面試：在工作地點面試也屬于非正式面試，對內(nèi)部應(yīng)聘者一般采取這種方式。 “要”與“不要” 要將窗簾拉上，避免強光。 面試過程中要將電話線斷開。 要確保面試房間通風(fēng)良好，室溫適宜。 面試之前必須將 面試風(fēng)格確定 下來。這在很大程度上取決于你招聘崗位的種類。 小提示 37： 將被面試者的詳細信息提供給所有面試者。如果應(yīng)聘者在專業(yè)技能方面已滿足要求，注意考察他們的交際能力。 面試風(fēng)格 如何準備 獲得信息式面試 主要目的在 于獲得相關(guān)信息，應(yīng)聘者的性格如何并不重要。 情境面試 主要目的在于考查應(yīng)聘者處理主要工作職責(zé)的能力。 咄咄逼人式面試 借助此種面試方式可以看出應(yīng)聘者在工作壓力下的反應(yīng)。 檢驗技能式面試 此類面試主要是核實應(yīng)聘者具備的技能是否與他們在簡歷中寫的一致。 小提示 38： 如團隊協(xié)作在工作中占重要地位，可以為應(yīng)聘者設(shè)計一些小組練習(xí)。 你采用的面試策略決定了面試所覆蓋的內(nèi)容。 你尺可以根據(jù)你的策略對以上內(nèi)容做不同程度的取舍，譬如，你可以增加一個 技能測試。 小組面試的好處就是幾個面試者可以同時評估一個應(yīng)聘者。小組面試的另一好處就是可以減輕面試者的壓力。盡量不要讓哪一個面試者主導(dǎo)面試。小組面試中，各面試者分別扮演不同的角色是很常見的做法。（一面試者問咄咄逼人的問題；另一面試者比較友好。為獲得詳細信息， 需要仔細設(shè)計問題 。 小提示 40： 為了讓應(yīng)聘者放松，面試開始階段宜問一些簡單的問題。 27 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 對問題的措辭不同，應(yīng)聘者的答案也就各異。因為開放型問題鼓勵應(yīng)聘者自由自在地交談與思考， 并詳盡地談?wù)撍南敕?，在?yīng)聘者談話的過程中，你可以觀察他們的溝通技巧，獲得詳細信息。如“你一開始是如何對熱帶闊葉樹感興趣的？”就是一個開放型問題。如“我曾去過北京植物園，你去過哪一個？” 封閉型問題的答案是對問題簡單的肯定或否定 ，無需應(yīng)聘者進行深入的回答。 小提示 42： 問開放型問題，即能夠使應(yīng)聘者不僅是回答“是”與“不是”的問題。譬如，要想知道應(yīng)聘者在多大程度上已接 28 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 受了該工作，可以問“你何時能到我們?yōu)H坊的辦公室上班？”，如果他或她回答 ，“現(xiàn)在談這個問題是不是太早了？”這表明應(yīng)聘者還在猶豫不決。問應(yīng)聘者此類問題時，要盡量用友好的口吻。留心他們采取防御姿態(tài)的形體語言。 事先 準備好一份問題清單 有助于面試的進行。問題清單的好處在于它給你安全感，有它在身邊，你會感覺到你已考慮周全，必要時可以參考。 面試者 應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者對上一個問題的回答再進行發(fā)問 。例如，“所以你就決定休六個月的假？”……“你很快就去旅游了嗎？”……“為什么要等這么久？”……“旅游歸來之后，你花了多長時間找到了另一份工作？”……“你在濟南度過了兩個星期，然后 五個月都在找工作，對嗎？” 全神貫注地傾聽是面試者應(yīng)具備的最起碼的素質(zhì) 。培養(yǎng)你集中注意力的能力，改進你的形體語言。 29 筑龍英才網(wǎng)（ ） 中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站！免費服務(wù)電話： 4006789313 小提示 46： 對應(yīng)聘者的