【正文】 ； ，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù) 知識(shí)培訓(xùn)和考核； ，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零 配 件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔； ，建立良好的合作關(guān)系； ，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對(duì)改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。與倉(cāng)庫(kù)管理員配合，合理制定備品備件采購(gòu)計(jì)劃，確保工程部備件齊全，倉(cāng) 儲(chǔ) 數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。 、設(shè)施管理工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；貫徹執(zhí)行國(guó)家政府主管部門對(duì)有關(guān)用水、排水、環(huán)保、節(jié)能方面的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向運(yùn)行維修 經(jīng)理報(bào)告； 、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率； 崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作管理制度及員工守則，堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。 9 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 弱電部主管 直接上級(jí)： 運(yùn)行維修經(jīng)理 直接下級(jí)： 弱電領(lǐng)班 橫向關(guān)系： 部門內(nèi)各專業(yè)主管 崗位職責(zé)： 確保所轄弱電系統(tǒng)（衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān) 控系統(tǒng)、車庫(kù)管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議 音響 系統(tǒng)、 信息發(fā)布 系統(tǒng)和燈光控制系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、客房集控系統(tǒng) 、煤氣報(bào)警系統(tǒng) 等）及其設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對(duì)下屬和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面管理責(zé)任。 [工作內(nèi)容 ]： 運(yùn)行維修 經(jīng)理的指令，并報(bào)告工作； 、通訊、衛(wèi)星電視接收等有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； （衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、車庫(kù)管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議 音響 系統(tǒng)、 信息發(fā)布 系統(tǒng)和燈光控制系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、客房集控系統(tǒng) 、煤氣報(bào)警系統(tǒng) 等）及其設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，并使其運(yùn)行狀況良好，對(duì)下屬和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面管理責(zé)任。 （ 2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正； （ 3）現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施 。 維 修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài) 。按三干凈：設(shè)備、設(shè)施干凈；機(jī)房干凈；工作場(chǎng)地 10 干凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤(rùn)滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬； ，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識(shí)教 育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)和考核； ，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔； ，建立良好的合作關(guān)系； ，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對(duì)改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。與倉(cāng)庫(kù)管理員配合，合理制定備品備件采購(gòu)計(jì)劃，確保工程部備件齊全，倉(cāng) 儲(chǔ) 數(shù)量經(jīng)濟(jì)、合理。 （ 2）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正； （ 3）現(xiàn)場(chǎng)督 導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施 。 維 修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。按 三干凈：設(shè)備、設(shè)施干凈；機(jī)房干凈；工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤(rùn)滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬； ，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)和考核； 考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零配 件更換記錄，每月交資料保管員整理歸檔； ，建立良好的合作關(guān)系； ，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善所轄系統(tǒng)及其設(shè)備、設(shè)施，對(duì)改造工程參與設(shè)計(jì)，監(jiān)督施工，督促整改。 工作內(nèi)容： 、操作規(guī)程、員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作； 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低 12 耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好； ，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題； ，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備 發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)； ，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃； ，組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與員工的聯(lián)接工作，按員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行，做好本班組的工作。 析每日能耗情況，做好能耗記錄，對(duì)節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理 化 建議。 ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作內(nèi)容： 、操作規(guī)程、員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作； 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好； ，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題； ，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證飯店的正常營(yíng)業(yè)； ，報(bào)主管審核，并 13 負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃； ，組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與員工的聯(lián)接工作，按員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行，做好本班組的工作。 ，做好能耗記錄，對(duì)節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理 化 建議。 ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作內(nèi)容： 、操作規(guī)程、員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作； 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不 漏、五良好； ，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題； ，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)； ，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃； ，組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與員工的聯(lián)接 工作，按員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行，做好本班組的工作； 、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況， 14 認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理，保管好公用和專用工具； ，做好能耗記錄，對(duì)節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議； 服務(wù) 、為前 臺(tái) 服務(wù) 的思想 ，以保障前臺(tái)營(yíng)業(yè)，為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特別是對(duì)客服務(wù)，提倡文明作業(yè)； ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作內(nèi)容： 、操作規(guī)程、員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī) 章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作； 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好； ，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題； ，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)； 圍內(nèi)設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃； ，組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與員工的聯(lián)接工作，按員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行，做好本班組的工作； 、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理，保管好公用和專用工具； ，做好能耗記錄，對(duì)節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議； 客 服務(wù) 、為前 臺(tái) 服務(wù) 的思想 ，以保障前臺(tái)營(yíng)業(yè)，為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特別是對(duì)客服務(wù)，提倡文明作業(yè)； ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作內(nèi)容： 、操作規(guī)程、員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)圓滿地完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并報(bào)告工作； 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任，對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好； ，是 班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題； ，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)； ，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃； ，組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做好部門與員工的聯(lián)接工作，按員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行 ，做好本班組的工作； 、檢查本班組交接班記錄，運(yùn)行記錄、維修記錄的使用情況，認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理，保管好公用和專用工具； ，做好能耗記錄，對(duì)節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議； ，后臺(tái)服務(wù)于前臺(tái)的思想，以保障前臺(tái)營(yíng)業(yè)，為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作，特別是對(duì)客服務(wù)，提倡文明作業(yè)； ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 對(duì)下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負(fù)有全面管理的責(zé)任，每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作： （ 1） 每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理； （ 2） 檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正； （ 3） 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)采取糾正措施； （ 4） 酒店的重大活動(dòng)前期準(zhǔn)備和進(jìn)行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失； （ 5） 每天關(guān)注對(duì)客服務(wù)和對(duì)兄弟部門的日常維修工作，發(fā)現(xiàn)同一故障重復(fù)報(bào)修，或遇客人 和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報(bào)部門； （ 6） 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。按三干凈：設(shè)備、設(shè)施干凈；機(jī)房干凈；工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤(rùn)滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬； ，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)和考核； 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 綜合維修領(lǐng)班 直接上級(jí)： 運(yùn)行維修經(jīng)理 直接下級(jí)： 綜合維修工 橫向關(guān)系： 部門內(nèi)各專業(yè)主管 崗位職責(zé)： 確保 酒店室內(nèi)外建筑的裝修、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備設(shè)施的完好，對(duì)下屬員工和上述設(shè)備負(fù)有全面管理的責(zé)任，確保酒店液壓升降臺(tái)，所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件，電焊、氬弧焊機(jī)、門鎖的安全運(yùn)行和狀況良好，帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度，確保所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。 直接上級(jí) ：空調(diào)領(lǐng)班 崗位職責(zé) ，持證 有關(guān)證件 上崗，樹立“為賓客服務(wù)，為前臺(tái)服務(wù) ”的思想。 。 、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)等各種記錄。 故 障 ，并做好記錄，上報(bào)主管人員。 。 18 直接上級(jí)： 綜合維修領(lǐng)班 崗位職責(zé) ，持證 有關(guān)證件 上崗，樹立“為賓客服務(wù)，為前臺(tái)服務(wù)”的思想 。 、 所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)工作。 、機(jī)修房、值班室的清 潔衛(wèi)生，做好防火、防事故工作。 ，及時(shí)做好耗用記錄，并節(jié)約使用 ， 做好各類工具和工作器械的保管和保養(yǎng)工作 。 ，掌握維修技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 酒店動(dòng)力 、 照明等電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以確保 酒店 電氣設(shè)備和照明燈具等正常使用。 ，并對(duì)絕緣用具 進(jìn)行安全檢查。 ，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù) 、 性能和實(shí)際操作。 ，如斷電檢修，需 具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指牌，未經(jīng)檢修人員而隨意合閘的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。 ，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因，加以糾正。 酒店 所有照明線路和燈具的日常管理和維修工作，按規(guī)定時(shí)間管制公共場(chǎng)所的燈 19 光照明。 、季、年度計(jì)劃定然檢修線路，每日巡檢燈具，保障燈具完好率達(dá)到酒店要求。 直接上級(jí)： 弱電領(lǐng)班 崗位職責(zé) ， 樹立“為賓客服務(wù)，為前臺(tái)服務(wù)”的思想 ，持相關(guān)證件上崗 。 ，配合和協(xié)助使用部門做好日常管理和清潔保養(yǎng)工作，做到正確使用。 、儀表，確保達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)。 ，達(dá)到設(shè)備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。 直接上級(jí)： 強(qiáng)電領(lǐng)班 崗位職責(zé) ， 樹立“為賓客服務(wù)，為前臺(tái)服務(wù)”的思想 ，持相關(guān)證件上崗 。 ，及時(shí)通知電梯公司及