【正文】 下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備，負有全面管理的責(zé)任。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時向運行維修經(jīng)理報告； 、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，并負 責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標準，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率； ，督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，安全操作管理制度及員工守則，堅持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。對下屬和本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施負有全面管理責(zé)任，每天必須做好以下各項管理工作： (1)每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理； (2)檢查下屬崗位紀律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正； (3)現(xiàn)場督導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施； (4)酒店的重大活動前期準備和進行過程中，均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮，確保萬無一失； (5)每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常 維修工作，發(fā)現(xiàn)同一故障重復(fù)報修，或遇客人和兄弟部門的投訴，應(yīng)親自查詢、處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報部門； (6)審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時糾正，消除浪費現(xiàn)象； 7 (7)現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進度。 、節(jié)能方面以及電梯安全運行的政策、法規(guī)和標準。與倉庫管理員配合，合理制定備品備件采購計劃，確保工程部備件齊全，倉 儲 數(shù)量經(jīng)濟、合理。 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 強電部主管 直接上級： 運行維修經(jīng)理 直接下級： 強電領(lǐng)班 橫向關(guān)系： 部門內(nèi)各專業(yè)主管 崗位職責(zé)： 確保所轄電力系統(tǒng)（包括所有高低壓配電柜、變壓器、 發(fā)電機 組 及其附屬設(shè)備，所有設(shè)備機房的電器設(shè)備和動力電源的供給，所有照明設(shè)備 、動力設(shè)備、防雷 設(shè)施、 電梯等）設(shè)備設(shè)施的安全運行，并使其運行狀況良好。 [工作內(nèi)容 ]： 、整理、造冊填寫、歸檔和管理。 、督促檢查各種設(shè)備、設(shè)施管理和維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作，及時做好各專業(yè)、各工種人員之間技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作； 、技改、更新、改造項目的計劃編制、實施、驗收、移交工作； 、壓力容器、變配電、電梯、起重設(shè)備、 給排水系統(tǒng) 、供汽及弱電系統(tǒng) 、空 5 調(diào)系統(tǒng) 等關(guān)鍵設(shè)備的運行使用情況和檢修工作，確保設(shè)備、設(shè)施的安全正常運行； 、供冷、變配電、電梯、 給排水系統(tǒng) 、供汽及弱電系統(tǒng) 、空調(diào)系統(tǒng) 等主要設(shè)備的管理規(guī)定和要求 ，以及總平面布臵和設(shè)備裝機容量、重點設(shè)備、設(shè)施的布局，制定出各自設(shè)備運行的操作規(guī)程；確定各類設(shè)備在正常運行狀態(tài)下的有關(guān)數(shù)據(jù)和控制范圍，操作人員對設(shè)備、設(shè)施的巡查范圍、路線、時間、內(nèi)容等，并根據(jù)變更情況，及時進行修改和完善，并對上述工作的實施情況，進行不斷地督導(dǎo)和檢查； （每月） 進行檢查，制定提高設(shè)備完好率的計劃和具體措施，對不完好的設(shè)備進行分析、制訂和實施相應(yīng)的設(shè)備更新、修復(fù)計劃，確保設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)； 、專業(yè)技能的工作能力； 、匯總各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)圖紙、資料，并按規(guī)定，立卷、歸檔； 、勞動保護的政策、法規(guī)，落實各項安全生產(chǎn)管理制度；經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全情況，協(xié)助解決各種不安全的苗子和隱患，并對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”（定措施、定期限、定責(zé)任人）原則進行整改；并負責(zé)對安全事故的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計和上報；認真貫徹“三不放過”原則； 《能源法》及有關(guān)政策、法規(guī)，落實能源管理制度，負責(zé)計劃用電、用水指標申請等能源的控制管理工作； 、法規(guī)，落實 環(huán)保管理制度，經(jīng)常檢查和掌握三廢排放情況，及時督促進行保養(yǎng)和檢修； ，防止或避免事故發(fā)生； 、應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)發(fā)生緊急狀況時，按預(yù)案要求實施。 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 工程部運行維修經(jīng)理 直接上級： 部門總監(jiān)（副總監(jiān)） 直接下級： 各專業(yè)主管 橫向關(guān)系 ： 部門經(jīng)理、酒店各部門 崗位職責(zé)： 根據(jù)部門總監(jiān)的工作指令，負責(zé)制定各自專業(yè)范圍內(nèi)的工程設(shè)備管理的年度工作方針、目標、計劃，并負責(zé)督導(dǎo)和實施。 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 工程部副總監(jiān) 直接上級： 工程部總監(jiān) 直接下級： 各專業(yè)主管 橫向關(guān)系： 酒店各部門 崗位職責(zé)： 協(xié)助部門總監(jiān)做好各項工作，在部門總監(jiān)缺勤的情況下，全面負責(zé)工程部的工作。 （ 8） 必須嚴格按照《工程設(shè)備管理》模式的要求，設(shè)備設(shè)施在運行、維修、大修、保養(yǎng)、檢查的全員管理過程中，做好各種記錄工作并按月、年完整保存。堅持對司爐工、電梯維修操作工、鍋爐水處理工、電（氣）焊工、電工等特殊工種持證上崗操作。堅持“預(yù)防為主”和“ 維護與計劃檢修相結(jié)合”的原則。 （ 5） 維護保養(yǎng)人員要不斷學(xué)習(xí)各崗位各各設(shè)備的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識，做到“四懂三會”（四懂：懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途，三會：會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障）。主管部門根據(jù)所管轄的具體設(shè)備設(shè)施，制定《設(shè)備設(shè)施一、二級維護保養(yǎng)年度計劃》、《設(shè)備設(shè)施年度大修計劃》 、 《設(shè)備設(shè)施年度維修計劃》 、 《設(shè)備設(shè)施例行保養(yǎng)項目》。設(shè)備管理要正確執(zhí)行國家和地方職能部門有關(guān)方針、政策及規(guī)定，對酒店主要設(shè)備和設(shè)施的設(shè)計、選型、購臵、安裝、驗收、培訓(xùn)、使用、操作、維修、改造、更新、直至報廢進行全過程綜合管理工作。 （ 2） 酒店設(shè)備設(shè)施管理范圍主要有：供熱設(shè)備，供冷設(shè)備、供電設(shè)備，水、煤氣管道設(shè)備，電梯、起重設(shè)備，廚房設(shè)備，維修機械設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備，消防設(shè)備，辦公設(shè)備，弱電設(shè)備及酒店設(shè)施等，對這些設(shè)備、設(shè)施的管理，必須采用先進的科學(xué)管理方法進行使用管理、運行管理、維修管理等全過程管理。 1 設(shè)備管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，為了維護設(shè)備的安全完整，發(fā)揮其運行性能，提高使用效率，管好、保養(yǎng)好設(shè)備，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的順利進行，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，特制定以下制度。 （ 1） 設(shè)備管理必須在酒店總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照固定資產(chǎn)管理辦法，將設(shè)備設(shè)施歸口有關(guān)部門按管理、使用、保養(yǎng)、維修的職能和要求進行全員管理，認真貫徹各級崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，并落實到部門、班組及個人，設(shè)備管理考核指標納入使用部門評比考核內(nèi)容，對成績顯著的給予獎勵，對玩忽職守，造成設(shè)備事故者給予批評和嚴肅處理。 （ 3） 建立酒店設(shè)備管理體系網(wǎng)絡(luò)。 （ 4） 設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)分為例 行保養(yǎng)、一、二級保養(yǎng)、計劃維修、計劃大修。并在每年月 11 月份對上述三個計劃和項目作一次修改和調(diào)整。使設(shè)備設(shè)施能長期、安全、穩(wěn)定運行，延長設(shè)備使用期限，并經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。 （ 6） 加強對設(shè)備管理和操作及維修人員進行多層次、多渠道的專業(yè)技術(shù)和管理知識的教育培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能，并堅持培訓(xùn)合格后方能上崗操作。 （ 7） 嚴格遵守設(shè)備購臵、開箱驗收制度，設(shè)備安裝驗收管理制度，設(shè)備報廢制度，設(shè)備運行交接班制度等制度。 2 總監(jiān) 1 名 副 總監(jiān) 1 名 經(jīng)理 1 名 強電部主 管 1 名 弱電部主 管 1 名 鍋爐管道部主 管 1 名 制冷部主 管 1 名 萬能工領(lǐng)班 1名 強電領(lǐng)班 1 名 管道領(lǐng)班 1 名 司爐領(lǐng)班 1 名 空調(diào)維修領(lǐng)班 2 名 綜合維修領(lǐng)班1 名 萬能工 1名 電梯維修工 2 名 維修電工 5 名 弱電維修工 3名 管道維修工 4 名 司爐工 5 名 空調(diào)維修工6 名 綜合維修泥工1 名 綜合維修木工及漆工1 名 綜合維修鉗工機械工1名 綜合維修五金鑰匙工1名 綜合維修電焊工 1 名 文員 1 名 綜合維修墻紙地氈工1 名 弱電領(lǐng)班 1 名 3 ?工作內(nèi)容?： ，向總經(jīng)理和主管副總經(jīng)理負責(zé)并報告工作； 于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)境管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店的實際情況，制訂管理工作的年度計劃和目標，經(jīng)審訂后，組織實施； ，保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計劃和目標的全面實現(xiàn)； ，制定全店能源消耗計劃，節(jié)能措 施，用能制度和技改規(guī)劃，并負責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統(tǒng)計分析工作，做好節(jié)能工作； ； 、設(shè)備更新改造計劃、設(shè)備考核指標、新增設(shè)備和報廢設(shè)備等申請報告，并加強本部門的財產(chǎn)物資管理；抓好財物的二、三級帳； ，研究、改進和完善對設(shè)備、設(shè)施的科學(xué)管理方法，并負責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備問題； ，提高設(shè)備完好率； ，負責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故； ，關(guān)心設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新，逐步使各級設(shè)備管理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理方向發(fā)展，并做好政治思想工作，抓好部門文明建設(shè)，關(guān)心員工生活 ； 崗位職責(zé) 部門 ：工程部 崗位： 工程部總監(jiān) 直接上級 ：總經(jīng)理（主管副總經(jīng)理） 直接下級 ： 副總監(jiān)、運行維修經(jīng)理 橫向關(guān)系 ： 酒店 各部門 崗位職責(zé) ：在上級和業(yè)主的指導(dǎo)下，切實執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令和國家有關(guān)方針、政策和規(guī)定，通過采用先進的技術(shù)和經(jīng)濟措施，為酒店提供優(yōu)質(zhì)而又經(jīng)濟的裝備；對各種設(shè)備、設(shè)施進行科學(xué)管理，確保 安全運行和經(jīng)濟運行；堅持日常性維修保養(yǎng)和預(yù)防性計劃維修，定期作必要的裝修改造和更新；通過督促和指導(dǎo)各部門對設(shè)備、設(shè)施的正確使用和精心保養(yǎng)，以保證設(shè)備設(shè)施運作功能、延長使用壽命、節(jié)約維修費用；加強預(yù)算管理和成本核算，嚴格控制能源消耗，降低成本費用；使酒店的各項經(jīng)營活動建立在最佳的物質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)上，并獲取最好的經(jīng)濟效益和社會效益； 4 “讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，在員工中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想，著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報修、維修工作，不斷提高維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店 、 新建、擴建工程，按國家規(guī)定認真負責(zé)或配合做好工程委托設(shè)計，施工招標、工程管理、竣工驗收、工程決算、圖檔整理、項目移交等管理工作。 [工作內(nèi)容 ]： ，向總監(jiān)負責(zé)，并報告工作； ，直接參與和負責(zé)督導(dǎo)分管的各項工作； ，全面負責(zé)工程部工作，保證工程部各項工作的正常開展。 [工作內(nèi)容 ]： ，向部門總監(jiān)負責(zé)并報告工作； 、法規(guī)和標準； 、設(shè)施工作方針、目標、計劃，負責(zé)制訂實施方案和措施，并負責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)管理和費用預(yù)算控制； 、設(shè)施的技術(shù)要求和運行情況，負責(zé)制訂維修、保養(yǎng)（含一﹑二級保養(yǎng)）、大修改造計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實 施，并按分級負責(zé)的原則，督促和指導(dǎo)各級人員按期完成任務(wù)。 崗位職責(zé) 部門： 工程部 崗位： 資料保管員 直接上級： 總監(jiān) 直接下級： 所有調(diào)閱人員 橫向關(guān)系： 酒店各部門 崗位職責(zé)： 負責(zé)所有資料的收集、整理、造冊填寫、歸檔和管理。所有新建、改建項目的有 關(guān)圖紙資料、申報批準文件、有關(guān)合同以及投入運行后的年檢報告等和設(shè)備的技術(shù)資料；它包括選擇設(shè)備型號和制造廠的依據(jù)，設(shè)備到貨有關(guān)技術(shù)文件和圖紙；設(shè)備安裝試車；工程竣工驗收和移交的全部技術(shù)資料；設(shè)備投入運行直到報廢全過程中的使用、維護、年檢、修理的所有技術(shù)資料等； 6 ，故應(yīng)及時收集保管，使用部門一般都用復(fù)印件，個別設(shè)備的資料，如確實很多，復(fù)印不便時，應(yīng)先立卷歸檔，然后使用部門辦理長期借閱手續(xù)，并妥善保管； ，資管員應(yīng)先到現(xiàn)場，才能啟封；箱內(nèi)所有資料應(yīng)立即由資管員保管 ，并由其整理歸檔；使用部門用復(fù)印件； ，負責(zé)及時對外聯(lián)系補充； 、歸檔、發(fā)放、曬圖、復(fù)印、銷毀等必要的制度； 、復(fù)核、換證工作。對下屬人員，包括 電梯 外包單位的維保人員 ，負有全面的管理責(zé)任。 [工作內(nèi)容 ]： ，并報告工作。 供給 系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施（ 包括所有高低壓配電柜、變壓器、 發(fā)電機 組 及其附屬設(shè)備，所有設(shè)備 機房的電器設(shè)備和動力電源的供給，所有照明設(shè)備 、動力設(shè)備、防雷設(shè)施、電梯等 ）的安全運行，并使其運行狀況良好。 維 修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作保證本系統(tǒng)設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。按三干凈：設(shè)備、設(shè)施干凈；機房干凈；工作場地干凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調(diào)整良好的標準，嚴格檢查督導(dǎo)下屬