iptv網(wǎng)絡(luò)電視安裝維護手冊-在線瀏覽
2025-01-17 04:14本頁面
【正文】 的一端連接 EC1308的 WAN 端口，另一端連接附近的10/100M BaseT 標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)端口或者 ADSL Modem 的以太網(wǎng)端口。 （ 3）遙控器的學(xué)習(xí) 功能 使用說明： 4 遙控器共有 4 個電視機學(xué)習(xí)按鍵：待機、 TV/AV、音量 +、音量 ，學(xué)習(xí)方法如下 ： 1．按住“設(shè)置”按鍵約 3 秒鐘，直到學(xué)習(xí)指示燈長綠，表示進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。 3．按下機頂盒遙控器上需要學(xué)習(xí)的按鍵（如“待機”按鍵），學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)指示燈 學(xué)習(xí)接收窗 5 示燈由長紅變?yōu)殚L綠，表示學(xué)習(xí)成功。 5．學(xué)習(xí)完成后，請不要操作任何按 鍵，等待學(xué)習(xí)指示燈熄滅，表示所學(xué)習(xí)的按鍵信息已全部保存。 電視機與機頂盒正確連接后，打開電視機和機頂盒的電源開關(guān)，并按電視機遙控器的視頻切換鍵（ TV） ，切換到 IPTV 界面。 選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，點 “有線連接”，“下一步”。 按照要求，填寫 本機 IP；掩碼；網(wǎng)關(guān)； 如 果 選 擇 PPPOE 方 式 接 入 ， 按 照 要 求 ， 輸 入 用 戶 名 8 （ eg:lftxcs00001iptv） ；密碼 (六位數(shù)密碼 )。 選擇應(yīng)用設(shè)置，選擇認(rèn)證設(shè)置。 9 設(shè)置完成后，輸入保存密碼 0808，確定。 10 測試直播、時移、點播等業(yè)務(wù)。在實施解決方案之前應(yīng)觀察現(xiàn)場環(huán)境，與用戶充分交流，在征得用戶同意的情況下，確定最終方案 ； 為保證信號質(zhì)量穩(wěn)定、減少線路故障點、降低成本，建議在布置室內(nèi)線時，將 有線方式作為首選方案 。弱電線由于其信號為低電壓信號，電磁抗干擾性能較差，所以走線應(yīng)該避開強電線（即家中的電源線），兩者距離應(yīng)在 15cm 左右 。 電力貓 （ Homeplug） 方式暗線解決方案： （ 1） 這種方式也就是 電力載波方式，簡言之就是 利用電源線傳輸網(wǎng)絡(luò)信號（ IP 數(shù)據(jù)）。 免除重新布建局網(wǎng)的困擾，也不用再擔(dān)心無線網(wǎng)絡(luò)電磁波的干擾， 使 電線及插座升級為局網(wǎng) 變成可能 。 （ 3） 電力載波方 式是一種非常優(yōu)秀的解決方案，但在產(chǎn)品的商用化程度上還有待提高。 ） 如圖： 機頂盒加無線網(wǎng)卡方式解決方案： （ 1）機頂盒加無線網(wǎng)卡方式 解決機頂盒與 ADSL Modem 之間的連接問題； （ 2） 此方式無需重新布線，需要增加機頂盒匹配的無線網(wǎng)卡， ADSL Modem 需具有無線功能。 （ 3） 關(guān)鍵設(shè)備：機頂盒用 的無線網(wǎng)卡，不同機頂盒匹配的網(wǎng)卡不同，機頂盒說明書一般指定型號。無線路由設(shè)備說明書或設(shè)備背面有無線網(wǎng)絡(luò)名稱與密鑰 。這四項完成后，點下一步，進入認(rèn)證方式選擇，與上頁設(shè)置相同，最后確定重啟 ，完成無線接入設(shè)置 。 安全注意事項 （ 1） 機頂盒不要與大功率電器（如空調(diào)、冰箱、微波爐等）使用同一條供電線路，更不要連接在同一個交流電源插板上。 （ 3） 通電前， 檢查電網(wǎng)電壓是否和機頂盒的額定電壓一致，并確認(rèn)電源線連接正確。 （ 5） 電源插座應(yīng)設(shè)在設(shè)備附近，方便使用。 （ 7） 機頂盒只能在室內(nèi)使用，防止雨淋、雷擊、直接日曬。 15 （ 8） 若長時間不使用機頂盒，請拔掉電源插頭。 四、 IPTV 常見故障處理 用戶使用環(huán)節(jié) 主要故障點 常見故障及處理方法 （ 1） 故障描述： 開機后提示網(wǎng)絡(luò)賬號錯誤。 ，檢查下攜帶 iptv ，看錯誤返回碼。 （ 2） 故障描述： 機頂盒開機，提示“用戶名或密碼錯誤” 原因： 16 ； IPTV 賬號及密碼是否正確。 處理方法： （打 96169） ， 更改密碼后，要等 35 分鐘才能撥號成功 。 （ 3） 故障描述： 機頂盒開機時，提示“非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)接入失敗” ； 處理方法： 首先檢查用戶家中的 MODEM 是否正常，把網(wǎng)線接入電腦，檢查電腦上網(wǎng)是否正常 ； 檢查用戶機頂盒的寬帶 接入的賬號是否正常，可參照普通用戶 ADSL不能上網(wǎng)的故障處理 。提示：密碼錯誤 處理方法： 通過在亞信 RADIUS 平臺，對賬號進行解綁后，撥號成功 ,目前通過 96196 解綁。 FTTH:IPTV 口是自動開戶流程配置，默認(rèn)使用未占用的家庭網(wǎng)關(guān)第一個端口 。 （ 5） 故障描述： PPP
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