[管理學]4c理論在otc市場營銷管理中的應用研究-在線瀏覽
2024-10-03 09:32本頁面
【正文】 的能力，不是簡單地符合4C理論在OTC市場營銷管理中的應用研究質量標準?！ 。╟ost to consumer） 傳統(tǒng)的定價方法是“價格=成本+利潤”一類的定價方法。4C理論強調企業(yè)應從以消費者為中心的理念出發(fā)，讓渡足夠的消費者剩余給消費者?！ “凑?C理論，正確的定價方法應該是看消費者為滿足其需要與欲求所愿意支付的成本。生產商也就完全可以定出比同品種同質量同規(guī)格更高的價格，并在較短的時間內收回投資，贏取超額的回報。 ?。╟onvenience） 消費者便利是消費者利益的一部分，藥品營銷中的消費者便利主要指為了便于消費者購買而在營銷終端鋪貨方面所提供的服務以及售前售后服務。 如何做好鋪貨呢?鋪貨之前，首先選擇好經銷商。選擇條件應為：健全的網絡，良好的資信，經銷商在藥店終端的美譽度和經銷商對本產品的認同感。所以，藥店鋪貨工作須有輕有重，勿貪大求全，顧此失彼?！ ∷幤髴摌淞⑼晟频念櫩头绽砟睿粩嗤晟坪透倪M藥品售前售后服務的每一個細節(jié)，這一理念有賴于企業(yè)對“一切為了滿足消費者的需要”理念的深刻認同?！ 。╩unication） 藥品營銷離不開廣告，但廣告與溝通是創(chuàng)作思維基礎上的本質區(qū)別?！ ∶襟w的零散化和消費者的這一認知模式對指導廣告創(chuàng)作有著極為重要的意義：只有當你所傳達的廣告信息能夠通過適當媒體接觸到目標消費者，并與消費者頭腦中原有的資訊、觀念相契合時，溝通才能成功，才能激起消費者的興趣與注意，并最終為消費者所接受?！ ‖F今社會，消費者早就對鋪天蓋地、平凡單調的廣告風暴感到厭倦。廣告創(chuàng)作前必須進行廣泛、深入的調查研究，確切掌握目標消費者的構成，以及他們的文化、社會、收入、心理等狀況，并通過調查測試確認消費者關注的利益點，最后以富于個性創(chuàng)意的方式表現出來，達至與消費者的雙向式溝通。 除了廣告溝通的渠道，OTC廠商還有其他與消費者溝通的策略，如社區(qū)健康教育宣傳、義診活動、廣播電視媒體的專家健康咨詢活動等。當今企業(yè)銷售成功的基本法則是“誰掌控了銷售終端，誰就是市場的贏家”。OTC的終端是零售藥店。OTC產品只有占據終端市場，在銷售點上與顧客見面，
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