【摘要】解讀情緒秘密——情緒與情緒管理第一講、解讀情緒秘密目錄認識情緒情緒的發(fā)生機制情緒的適應情緒智商認識情緒認識情緒“情緒是指情感及其獨特的思想、心理和生理狀態(tài)，以及一系列行動的傾向。”一、情緒的認識八萬種八萬種——彼得.德魯克情緒情緒正
2025-06-01 00:42
【摘要】n當前文檔修改密碼：8362839n當前文檔修改密碼：8362839n更多資料請訪問.(.....)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理學員手冊所屬部門：學員姓名：培訓時間：
2025-06-06 01:44
【摘要】高效溝通技巧2022-06-05AllRightsReservedbyHardyMok2溝通這么受重視！溝通的概念AllRightsReservedbyHardyMok4溝通=溝+通為了設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)
2025-04-11 00:35
【摘要】封面客戶滿意度管理認識客戶滿意的重要性影響客戶滿意的要素分析一二三提升客戶滿意課程目錄?在西方，顧客(customer)和客戶（client）是兩個不同的概念——?顧客只是“沒有名字的一張臉”，?而客戶的資料卻是很詳盡地掌握在企業(yè)的信息庫之中，?客戶比一般意義上的顧客更為親近和密切。
2025-02-14 22:08
【摘要】--1自我管理學員手冊--2課程目標?通過90分鐘的課時，讓學員充分認識到自我管理的意義?使學員了解掌握自我管理的6種方法?督促學員在課程中學會對自身過去滿意度的評估?通過1周后收回的課后作業(yè)評估學員對課程的掌握情況--3課程大綱一、自我管理的重要性二、自我管理的方向
2024-10-22 06:59
【摘要】別做正常的傻瓜避免正常人的錯誤，成為超凡的決策者！2022年03月21日EricLee2作者簡介奚愷元1964年出生于上海，自幼弱視,按當時規(guī)定,本沒有機會接受正規(guī)的教育,后來父母求人開了后門,他才得以有機會與正常的孩子一同上學。奚愷元學習成績極為優(yōu)異,但他當時已經(jīng)知道,中國大學的門對他關上了。由于視
2025-03-10 20:55
【摘要】培訓導師：顧樾第一（），提供海量管理資料免費下載！1國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授；上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理學院培訓室主任；中華培訓網(wǎng)專家；法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師；顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓專業(yè)經(jīng)驗；在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間，曾任重要職務，在
2025-04-01 17:08
【摘要】自我管理學員手冊課程目標?通過90分鐘的課時，讓學員充分認識到自我管理的意義?使學員了解掌握自我管理的6種方法?督促學員在課程中學會對自身過去滿意度的評估?通過1周后收回的課后作業(yè)評估學員對課程的掌握情況課程大綱一、自我管理的重要性二、自我管理的方向三、自我管理的方法四、自我管理的評估五、課后作
2025-03-01 08:46
【摘要】情緒與心態(tài)管理,開創(chuàng)積極、樂觀、健康的人生,營造成功、和諧、團結的職場氛圍,雨天的故事,情緒影響你的心態(tài)，心態(tài)決定你的行為。,零、心態(tài)的抉擇——一念之間,?你不能決定生命的長度;但你可以控制它的寬度。?你不能左右天氣的變化;但你可以改變心情。?你不能改變?nèi)菝?但你可以展現(xiàn)笑容?你不能掌握別人;但你可以掌握自己?你不能預知明天;但你可以利用今天?你不能樣樣順利;但你可以事事盡力,一只蜘蛛
2025-04-03 15:31
【摘要】囊喘碼螺灑少佯塢蔭囂襟奮高綴瞧踢黨逆忱籽俐珊幟匈掛拭慕館教造脅駁情緒壓力管理與積極心態(tài)(講義)情緒壓力管理與積極心態(tài)(講義)更螺艦桃
2025-03-08 00:39
【摘要】TCL王牌電氣（惠州）有限公司目標與績效管理高級講師/咨詢師：張煜25/28培訓安排各位學員，歡迎參加本次培訓！培訓是一項需要團隊協(xié)作與配合的活動，為了獲得理想的培訓效果，聯(lián)合創(chuàng)景希望得到您的配合與支持：F請遵守培訓時間F請不要在培訓現(xiàn)場吸煙F請遵
2025-05-25 06:42
【摘要】溝通技巧與情商管理CommunicationtoWin第一講關于溝通?溝通的定義?溝通的方向與人際風格溝通?全方位的溝通技巧——聽說問一個定義如何保證信息的準確性“讓人弄得懂”“讓人記得住”“讓人有結果”“讓人有效率”兩個方向傳
2025-03-07 09:55
【摘要】情緒管理*筆記整理者簡介?周龍鴻LHChou(roger)?雙子座O型?個性積極,熱忱,樂觀,樂於分享?電話:07-361-7131分機:3429?現(xiàn)職日月光半導體知識管理中心負責人?學歷成大機械系/成大EMBA?座右銘:策略決定成敗、管理決定盈虧
2024-12-06 01:23
【摘要】一念成佛一念成魔心態(tài)決定思想思想決定行為行為決定結果結果決定命運
2025-04-08 13:37
【摘要】情緒管理告訴你怎樣通過掌控情緒，得到自己想要的結果！我的第一堂情緒管理課目錄情緒管理情緒是個什么玩意兒與你的情緒對話看看情緒如何操縱了你總結情緒管理情緒是個什么玩意兒?情緒大家族的?全家福??正面情緒VS負面情緒?負面情緒真的一無是處嗎?情緒家族的?四大長老
2025-03-10 13:29
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