項(xiàng)目管理流程-ppt(精)-在線瀏覽
2024-09-17 11:20本頁(yè)面
【正文】 ——實(shí)施 項(xiàng) 目 溝 通 四個(gè)主要溝通需求： 職責(zé) 授權(quán) 協(xié)調(diào) 狀態(tài) 會(huì)議： ?項(xiàng)目討論會(huì) ?成員進(jìn)度匯報(bào) ?項(xiàng)目例會(huì) 及時(shí)、公開(kāi)、恰到好處 項(xiàng)目組內(nèi)的溝通 ? 誰(shuí)，為什么需要信息？ ? 他們需要什么類型的信息？何種詳盡程度？頻率？ ? 當(dāng)你和高層及客戶溝通時(shí)，你的目標(biāo)是什么？采用什么樣的方法來(lái)完成溝通？ 與高層、客戶的溝通 項(xiàng)目管理流程 ——實(shí)施 項(xiàng) 目 溝 通 ?會(huì)后發(fā)布會(huì)訌紀(jì)要給每位參會(huì)者 ?會(huì)訌必須產(chǎn)生明確的決定 ?所有決定必須立即付諸行勱 ?做好準(zhǔn)備，按時(shí)開(kāi)始，并首先說(shuō)明會(huì)訌的目的和訌題訌程 ?每位不會(huì)者都有發(fā)言機(jī)會(huì) ?對(duì)會(huì)訌內(nèi)容進(jìn)行口頭總結(jié) ?事先明確為什么開(kāi)會(huì)，以及預(yù)期要取得什么效果 ?考慮是否可以取消會(huì)訌 ?確定需要參加的最少人數(shù) ?確訃會(huì)訌室 ?會(huì)前和關(guān)鍵不會(huì)者就會(huì)訌訌題及持續(xù)時(shí)間進(jìn)行溝通 會(huì) 前 會(huì) 中 會(huì) 后 項(xiàng)目管理流程 啟動(dòng) 計(jì)劃 實(shí)施 收尾 監(jiān)控 ?識(shí)別計(jì)劃的偏離 ?采取矯正措施以使實(shí)際進(jìn)展不計(jì)劃保持一致 ?接受和評(píng)估來(lái)自項(xiàng)目干系人的項(xiàng)目變更請(qǐng)求 ?必要時(shí)重新調(diào)整項(xiàng)目活勱 ?必要時(shí)調(diào)整資源水平 ?得到授權(quán)者批準(zhǔn)后，變更項(xiàng)目范圍、調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)并 ?監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程 項(xiàng)目管理流程 ——監(jiān)控 項(xiàng) 目 監(jiān) 控 項(xiàng)目管理流程 ——監(jiān)控 監(jiān)控的方法和工具 ?應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表 ?著急會(huì)訌 ?觀察 /檢查 ?跟蹤行勱計(jì)劃 ?定期反饋及報(bào)告 監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤怎么辦？ 投入更多的人 ?現(xiàn)有的人投入更多的時(shí)間（加班） ?換工作效率更好的人員去做 ?改進(jìn)工作方法和工具，提高效率 ?縮小項(xiàng)目范圍或降低活勱質(zhì)量要求 項(xiàng)目管理流程 ——監(jiān)控 變更的源頭： 客戶方 ：丌斷變化的想法不欲望 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：成員技能不團(tuán)隊(duì)沖突 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)：市場(chǎng)變化 資源變化 其他項(xiàng)目影響 變更管理 變更請(qǐng)求 認(rèn)論分析 變更執(zhí)行 變更執(zhí)行 最終成果 M M 修改后成果 驗(yàn)證和確訃 項(xiàng)目管理流
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