【正文】 5第一節(jié) 總則 15第二節(jié) 計算機維修收費準(zhǔn)則 16第三節(jié) 計算機設(shè)備報廢 16第六章 管理流程 16第一節(jié) 辦公用品審批流程 16第二節(jié) 日常用品審批流程 17第三節(jié) 施工材料與攝像頭硬件設(shè)備審批流程 17第四節(jié) 項目空白合同審批流程 17第五節(jié) 掌通家園項目工作流程 17一、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作流程 17二、技術(shù)員工作流程 18三、施工員工作流程 19第一章 總則為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。公司的核心專業(yè)領(lǐng)域，主要從事計算機網(wǎng)絡(luò)工程安裝，技術(shù)服務(wù)；微信公眾平臺注冊認(rèn)證、開發(fā)與托管代運營；小區(qū)智能化管理與維護；公司的企業(yè)文化是在疾馳而來的網(wǎng)絡(luò)時代，我們秉承專業(yè)、敬業(yè)、激情、創(chuàng)新的發(fā)展理念，堅持以客戶為本，以信用為先的服務(wù)準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進的技術(shù)為客戶提供完美的服務(wù)。公司的愿景是成為業(yè)內(nèi)最具專業(yè)水準(zhǔn)，最誠信，最值得客戶信賴，首選的品牌供應(yīng)商。第二章 組織機構(gòu)設(shè)置與職責(zé)第一節(jié) 組織機構(gòu)設(shè)置遼寧遞加科技有限責(zé)任公司由4個部門組成，分別是經(jīng)理辦、工程部、項目運營部和辦公室。負(fù)責(zé)團隊精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等方面的宣傳、培訓(xùn)工作以及企業(yè)文化建設(shè)。，組織有關(guān)人員編制項目經(jīng)理部勞動力使用計劃，并報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。 相關(guān)人員向有關(guān)施工技術(shù)人員交底（技術(shù)交底）。，辦理工程正式移交。計算機運維，并確保其正常運行； 三、項目經(jīng)營部職能負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目運營與推廣；負(fù)責(zé)建立良好的社會公共關(guān)系，維護合作方之間的關(guān)系；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略與中長期發(fā)展計劃，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整。第三節(jié) 各部門人員編制一、各部門人員編制如下：經(jīng)理辦1人，工程部部長1人，技術(shù)員2人，施工員2人，經(jīng)營部部長1人，業(yè)務(wù)經(jīng)理10人，辦公室主任1人，食堂管理員1人（詳見公司組織機構(gòu)圖）。負(fù)責(zé)并參與本專業(yè)工程設(shè)備、材料選型和工程成本控制工作；負(fù)責(zé)按施工技術(shù)規(guī)范、圖紙要求，協(xié)同監(jiān)理單位做好設(shè)備、材料的進場驗收工作和檢查、檢驗工作。三、項目經(jīng)營部部長的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)新項目的招商與合作及相關(guān)事宜及公司互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目，電子商務(wù)，計算機軟硬件維護運營。負(fù)責(zé)簽署項目營銷工作日常行政、業(yè)務(wù)文件；負(fù)責(zé)對部門成員經(jīng)營狀況進行分析，并提出整改意見；管理正在開發(fā)或已實施的項目運營狀況，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標(biāo)；負(fù)責(zé)建立良好的社會公共關(guān)系，維護合作方之間的關(guān)系；監(jiān)督技術(shù)員做好計算機維修服務(wù)工作。對不合格項按公司要求提出處理意見，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后組織落實。按集團公司財務(wù)管理規(guī)定完成費用報銷的審核、審批事項。負(fù)責(zé)公司員工招聘、入職、離職等手續(xù)的辦理。負(fù)責(zé)對食堂管理員日常費用的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)企業(yè)文化的相關(guān)推廣和執(zhí)行。五、技術(shù)員的崗位職責(zé)服從上級安排的各項工作，做好計算機網(wǎng)絡(luò)及軟硬件維修工作，并做好記錄。負(fù)責(zé)計算機軟硬件及相關(guān)設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作。上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。根據(jù)工程現(xiàn)場施工圖，做好布線施工工作。協(xié)助技術(shù)員做好合作方的攝像頭安裝及后續(xù)維修工作。上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。注意品牌競爭，做好維護與宣傳工作；客戶出現(xiàn)的問題及時反饋與耐心講解；搜集并掌握所有潛在客戶的詳細(xì)資料，定期向經(jīng)營部部長匯報。加強業(yè)務(wù)知識，幫助新來員工共同進步。及時反映公司其它部門在配合中出現(xiàn)的各種問題。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)采購食堂所需食材，并向辦公室主任匯報。第3章 行政管理制度 第一節(jié) 員工手冊一、 總則第一條 現(xiàn)代企業(yè)人人都是監(jiān)督者，人人也都將受到他人監(jiān)督。客人來訪，應(yīng)當(dāng)起立主動接待，耐心回答，不得與客戶爭吵。，嚴(yán)格按計劃來控制辦公用品的消耗。 二、施工材料與攝像頭硬件設(shè)備管理 目的 為了加強材料的管理，更好地利用資源，節(jié)約開支，杜絕浪費，提高經(jīng)濟效益，保證工程質(zhì)量，依據(jù)公司實際情況，制定如下管理辦法。嚴(yán)禁使用不合格的材料。并做好相應(yīng)記錄。，監(jiān)督材料使用情況，對存在問題應(yīng)及時分析處理。目的為保證公章使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，杜絕違法行為，維護公司利益，特制訂本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。印章的刻制1　 成立新公司的公章的刻制均須報公司董事長批準(zhǔn)，由集團公司綜合部開據(jù)介紹信，到公安機關(guān)相關(guān)部門辦理刻制手續(xù)（適用審批表格為公司審核審批專用表）。3　 印章的形體和規(guī)格，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)