【正文】 大眾傳播環(huán)境帶來(lái)了革命性的變化。 此題問(wèn)卷調(diào)查和意欲探討的正是網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中用戶如何獲取信息。這說(shuō)明口傳時(shí)代通過(guò)人際交流和口頭傳播的信息 流通和獲取方式已經(jīng)日漸被取代， 面對(duì)海量信息的新媒體時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)傳播，搜索引擎越來(lái)越呈現(xiàn)出其強(qiáng)大的導(dǎo)航功能，并 作為一種網(wǎng)絡(luò)用戶的形式存在于紛繁的各式站點(diǎn)中。從圖中我們可以明顯看出，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上獲取兼職、實(shí)習(xí)等招聘信息的人數(shù)是最多的這說(shuō)明同學(xué)們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)理論課程之余還希望獲取招聘信息同時(shí)做兼職來(lái)充實(shí)一下自己的大學(xué)生活，充分利用時(shí)間，理論聯(lián)系實(shí)際，為自己賺取工作經(jīng)驗(yàn)，提高參加社會(huì)實(shí)踐的能力；其次我們可以看出希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上獲取校園新聞也不少，繼招聘信息之后，這說(shuō)明同學(xué)們不是“兩耳不聞窗外事”的“書(shū)呆子” ，同學(xué)們對(duì)于在學(xué)校周邊發(fā)生的事件還是很關(guān)心的，并且也很關(guān)心自己身邊的事，關(guān)心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展；接下來(lái)，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上獲取考研信息，這說(shuō)明很多同學(xué)都希望畢業(yè)之后再做進(jìn)一步的深造，希望進(jìn)一步提高自己的教15 / 58育水平；不僅如此，同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上獲取商品信息和社團(tuán)組織活動(dòng)，學(xué)生自發(fā)組織活動(dòng)信息的人數(shù)也不少，這說(shuō)明同學(xué)們都很希望充實(shí)自己的大學(xué)生活，參加社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)自己各方面的能力，而且都很希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品而對(duì)商品信息關(guān)注的人數(shù)也不少；最后是同學(xué)們希望在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上獲取交友信息問(wèn)題，這可能跟大學(xué)生活時(shí)間充裕有關(guān)，同學(xué)們希望交友來(lái)拓展自己的人際圈，通過(guò)交友溝通各方面信息達(dá)到共同進(jìn)步。這說(shuō)明我們的網(wǎng)站的發(fā)展基礎(chǔ)是雄厚的，因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站能否成功，直接表現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、網(wǎng)絡(luò)流量的多少上，而這又與大多數(shù)網(wǎng)名的支持是密不可分的。16 / 58 如果這個(gè)平臺(tái)有效的解決了你的問(wèn)題，你愿意支付一些中間費(fèi)用嗎？（ ）A 愿意 B 不愿意 紅河學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)開(kāi)放，大家在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行商品交易、發(fā)布需求信息、粘貼廣告、查詢快遞物流信息。 您對(duì)現(xiàn)在學(xué)校發(fā)布信息的發(fā)布情況是否滿意？（ ）A 滿意 B 不滿意 針對(duì)于“您對(duì)現(xiàn)在學(xué)校發(fā)布信息的發(fā)布情況是否滿意？”這一問(wèn)題，數(shù)據(jù)顯示“不滿意”占有 75%的比列，說(shuō)明該市場(chǎng)目前存在高額的市場(chǎng)空缺，我們項(xiàng)目的市場(chǎng)性擁有較為廣泛的發(fā)展空間。 您覺(jué)得有必要去改變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式嗎？（ ） A 有必要 B 沒(méi)必要 C 無(wú)所謂 對(duì)于“您覺(jué)得有必要去改變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式嗎？”這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：認(rèn)為有必要改變現(xiàn)行的信息發(fā)布方式占據(jù)絕對(duì)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，而“沒(méi)必要”和“無(wú)所謂“所占比例對(duì)我們所調(diào)查項(xiàng)目不構(gòu)成否決性影響，所以說(shuō)該項(xiàng)目具有市場(chǎng)需求和開(kāi)發(fā)潛力?？偟?65%對(duì)氣息發(fā)布有否定態(tài)度說(shuō)明我們的市場(chǎng)潛力很大，但是同時(shí)也出現(xiàn)了莫大的挑戰(zhàn)，只有比別人做的更好，我們才會(huì)有掌控先機(jī)的可能. 您對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品的質(zhì)量是否滿意，有多大相信值？（ ） A10%25%B25%45%C45%65%D65%75%E75%85%F85 %100% 20 / 58 我們對(duì)人們對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品的質(zhì)量是否滿意，有多大相信值做了調(diào)查，調(diào)查表明:相信值在 50%70%的占多數(shù) 41%，而 10%30%和 90%100%一樣多占 7%。第四章 營(yíng)銷(xiāo)策略 銷(xiāo)售渠道和計(jì)劃 我們首先要分析一下，要實(shí)現(xiàn)無(wú)人脈、無(wú)資源的草根式電子商務(wù)的成功，我們就必須做到：①通過(guò)合理渠道獲取學(xué)校周邊同學(xué)相互有需求的信息，在校內(nèi)我們采取一種新穎盈利模式來(lái)吸引校內(nèi)雙方供求信息提供者，通過(guò)花費(fèi)財(cái)富幣購(gòu)買(mǎi)信息發(fā)布權(quán)，1 個(gè)財(cái)富幣可以發(fā)布 1 條信息源方式，注（1 元=5 財(cái)富幣）獲得信息后盡早及時(shí)的更新發(fā)放信息，是信息傳遞更迅速，給供需雙方盡早準(zhǔn)確的完成交易。21 / 58我們可以利用一部分校內(nèi)熟悉網(wǎng)頁(yè)制作、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)方面學(xué)生以較低開(kāi)支支付給這些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)同學(xué)，一方面可以給他們提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，另一方面能夠讓他們?cè)陂e暇之時(shí)還可以獲取一定報(bào)酬來(lái)幫助我們優(yōu)化、管理和維護(hù)我們的網(wǎng)站，從而使我們信息發(fā)布平臺(tái)網(wǎng)站能長(zhǎng)久、健康、快捷、有序的運(yùn)營(yíng)。. 聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo) 聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)（Affiliate Marketing）通常是指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，也稱聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)， 是一種按營(yíng)銷(xiāo)效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式， 即商家（又稱廣告主，在網(wǎng)上銷(xiāo)售或宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的廠商）利用專業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)（百通聯(lián)盟平臺(tái)）提供的網(wǎng)站聯(lián)盟服務(wù)拓展其線上及線下業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷(xiāo)售空間和銷(xiāo)售渠道， 并按照營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果支付費(fèi)用的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。 網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)產(chǎn)業(yè)鏈上有一環(huán)叫做“廣告聯(lián)盟” ，和一些廣告主談好22 / 58廣告形式。它們的作用，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)廣告的中介，網(wǎng)絡(luò)廣告的批發(fā)商。廣告營(yíng)銷(xiāo)方式1. 鎖定目標(biāo)客戶集中在目標(biāo)受眾身上打廣告，減少費(fèi)用，避免浪費(fèi)。投放廣告，廣告聯(lián)盟會(huì)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)給予你一定的收益 網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站和產(chǎn)品的中介，可以談下的廣告主或產(chǎn)品，在網(wǎng)站聯(lián)盟獲得推廣權(quán)限，那么就可以免費(fèi)幫助他們推廣。產(chǎn)品聯(lián)盟的誕生對(duì)接了網(wǎng)站和產(chǎn)品所有者的需求——只要網(wǎng)站幫助廣告聯(lián)盟推廣成功了一款產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)盟按照傭金比例支付給網(wǎng)站。如：（免費(fèi)賣(mài)凡客誠(chéng)品的衣服。．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式 1．網(wǎng)絡(luò)軟文推廣營(yíng)銷(xiāo)一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量，而在文章中附帶一些商業(yè)信息，比如某公司的名字或者產(chǎn)品，便對(duì)該公司或者產(chǎn)品進(jìn)行了一次宣傳和推廣。比如新浪網(wǎng)對(duì)某公司進(jìn)行報(bào)道后，產(chǎn)品訂單在一夜之后猛增了幾番。比如：要推廣網(wǎng)站建設(shè)這項(xiàng)服務(wù)，就會(huì)架設(shè)自己的網(wǎng)站，然后通過(guò)某些網(wǎng)站推廣方法，比如 SEO 來(lái)達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的，進(jìn)而對(duì)服務(wù)進(jìn)行了推廣。全國(guó)網(wǎng)民目前是 億， 用戶 億，網(wǎng)站如果只取小部分 %，就是 231 萬(wàn)。我們可以在一些 群里宣傳。．其他營(yíng)銷(xiāo)方式，引別人來(lái)看； 空間里面留廣告；，前期可以復(fù)印一些小的傳單通過(guò)我們內(nèi)部人員在人群集中時(shí)間里集中發(fā)放，做好前期宣傳工作；4．通過(guò) SEO，花銷(xiāo)一部分資金做好網(wǎng)站推廣；，送一定財(cái)富幣吸引更多客戶；6． …… 項(xiàng)目產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格我們采取階梯式的價(jià)格，針對(duì)不同的用戶和合伙商采取不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客戶細(xì)分價(jià)格 。邊緣性（散戶）節(jié)假日促銷(xiāo)吸引，平時(shí)服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠不大但保證低價(jià)格；如①：校內(nèi)同學(xué)信息在我們網(wǎng)上發(fā)放一條只需一個(gè)財(cái)富幣(注 1 元=5 財(cái)富幣)，有信息發(fā)布需求的校內(nèi)同學(xué)只要事先在我們信息平臺(tái)花費(fèi)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)財(cái)富幣，在其有信息發(fā)布需要時(shí)就可以直接花費(fèi)財(cái)富幣來(lái)發(fā)布自己想買(mǎi)或想賣(mài)的東西；②對(duì)于校外需求信息發(fā)布方，我們可以與其談判，按照廣告投放占用空間、投放時(shí)間長(zhǎng)短，內(nèi)容等要素收費(fèi)。 因 為 各 種 原 因 可 能 造 成 員 工 流 動(dòng) ， 資 料 的交 接 ， 轉(zhuǎn) 手 變 成 一 個(gè) 問(wèn) 題 ， 『 變 更 記 錄 』 功 能 能 解 決 這 方 面 的 問(wèn)題 ； 每 個(gè) 員 工 所 管 理 的 資 料 都 有 所 不 同 ， 為 客 戶 資 源 得 到 合 理 利用 ， 系 統(tǒng) 特 別 設(shè) 置 了 共 享 功 能 ， 能 讓 員 工 將 客 戶 資 料 、 項(xiàng) 目 或 文件 等 與 其 他 員 工 一 起 分 享 ； 員 工 亦 可 利 用 相 關(guān) 文 檔 功 能 進(jìn) 行 資 料歸 類(lèi) ， 建 檔 ， 優(yōu) 化 資 料 。 記 錄 資 料 詳 盡 ， 聯(lián) 系 使 用 方 便 。 道 管 理 ： 管 理 代 理 商 （ 分 銷(xiāo) 商 ） 的 信 息 ， 針 對(duì) 各 級(jí) 代 理 商 的資 料 ， 對(duì) 其 詳 細(xì) 的 信 息 ， 如 ： 聯(lián) 系 人 、 活 動(dòng) 、 報(bào) 價(jià) 、 合 同 、 銷(xiāo) 售 、費(fèi) 用 、 發(fā) 貨 等 進(jìn) 行 分 類(lèi) 管 理 。 根 據(jù) 工 作 調(diào) 動(dòng) ，可 對(duì) 資 料 進(jìn) 行 共 享 ， 重 新 調(diào) 配 ， 靈 活 實(shí) 用 。對(duì) 于 供 應(yīng) 商 對(duì) 每 個(gè) 產(chǎn) 品 的 報(bào) 價(jià) 詳 細(xì) 記 錄 。 根 據(jù)工 作 調(diào) 動(dòng) ， 可 對(duì) 資 料 進(jìn) 行 共 享 ， 重 新 調(diào) 配 。 進(jìn) 行 批 量 處 理 客 戶 資 料 ， 具 有批 量 刪 除 、 批 量 共 享 、 重 新 分 配 客 戶 資 源 ， 郵 件 群 發(fā) 、 短 信 群 發(fā)等 功 能 ， 方 便 操 作 ， 節(jié) 省 時(shí) 間 ?？?快 速 查 找 某 次 聯(lián) 系 情 況 ， 亦 可 快 速 查 閱 工 作 時(shí) 間 段 中 ， 各 個(gè) 用戶 聯(lián) 系 客 戶 的 詳 細(xì) 情 況 。 進(jìn) 行 批 量 處 理 渠 道 資 料 ， 具 有 批 量 共享 、 重 新 分 配 客 戶 資 源 ， 郵 件 群 發(fā) 、 短 信 群 發(fā) 等 功 能 ， 方 便 操 作 ，節(jié) 省 時(shí) 間 。 進(jìn) 行 批 量 處 理 供 應(yīng) 商 資 料 ， 具 有批 量 共 享 、 重 新 分 配 客 戶 資 源 ， 郵 件 群 發(fā) 、 短 信 群 發(fā) 等 功 能 ， 方便 操 作 ， 節(jié) 省 時(shí) 間 。 對(duì) 各 部 門(mén) 、 組別 的 工 作 劃 分 ， 更 容 易 實(shí) 現(xiàn) ， 更 靈 活 。 電 錄 音 ： 與 硬 件 相 結(jié) 合 ， 組 成 小 型 呼 叫 中 心 ； 來(lái) 電 彈 屏 功 能 ：對(duì) 舊 客 戶 來(lái) 電 ， 彈 出 以 往 溝 通 ， 方 便 客 戶 掌 握 溝 通 重 點(diǎn) 并 快 速 記錄 本 次 通 話 內(nèi) 容 ； 新 客 戶 來(lái) 電 ， 提 示 客 戶 迅 速 做 出 處 理 ， 快 捷 方便 記 錄 客 戶 資 料 。 第五章:公司戰(zhàn)略與管理 公司文化“邦邦網(wǎng)”是由十名大學(xué)生創(chuàng)建的中小型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)，愿景和使命是致力于為中國(guó)高等院校服務(wù)，縱使山無(wú)棱，天地合，我們也在您身邊。我們奉行“親切﹑務(wù)實(shí)﹑誠(chéng)信”的工作作風(fēng)。同時(shí)用戶可以在網(wǎng)站拋?zhàn)约旱摹靶枨蟆?。邦邦的核心價(jià)值觀是：縱使山無(wú)棱，天地合，我們也在您身邊。用戶第一，服務(wù)第一。但是由于我們作為這樣一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)拓者，而沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)借鑒。 戰(zhàn)略階段第一階段：我們先以紅河學(xué)院為出發(fā)點(diǎn)搭建信息平臺(tái)，主要是建立網(wǎng)站將網(wǎng)站充實(shí)，做好宣傳工作將品牌打造出去成為一個(gè)世界最新最潮的世界信息平臺(tái)。同時(shí)由于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)成為潮流，所以將開(kāi)發(fā)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為開(kāi)發(fā)方向。同時(shí)由于信息平臺(tái)的完善我們可以借此做為一個(gè)產(chǎn)品宣傳和廣告窗口。（1）市場(chǎng)目標(biāo)。首先是初級(jí)市場(chǎng)——紅河學(xué)院。最后鑒于高度受歡迎的信息平臺(tái)，為在全國(guó)高校發(fā)展電子商務(wù)及廣告宣傳提供了有利條件。這是企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo)，企業(yè)必須獲得經(jīng)濟(jì)效益。盈利目標(biāo)的達(dá)成取決于企業(yè)的資源配置效率及利用效率。第一階段主要是靠訪問(wèn)量和點(diǎn)擊量以及一些廣告來(lái)獲得利潤(rùn)；第二階段同第一階段的獲利方式差不多通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大訪問(wèn)量和點(diǎn)擊量以及廣告來(lái)獲利。另一方面：通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)交易平臺(tái)來(lái)為商家提供交易攤位來(lái)創(chuàng)收，同時(shí)可做銷(xiāo)售代理來(lái)轉(zhuǎn)取利潤(rùn)。如果沒(méi)有創(chuàng)新公司就不會(huì)發(fā)展，因此為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展和人們消費(fèi)需要。（4）社會(huì)目標(biāo)。另一個(gè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，我們必須堅(jiān)持“綠色健康網(wǎng)、文明網(wǎng)、生活網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)。 組織結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)下我們號(hào)召組織擁有開(kāi)拓、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、合作的組織理念，弱化組織的邊界傾向于建立一個(gè)靈活的、學(xué)習(xí)型的組織。彼得根據(jù) 1988 年對(duì)美國(guó) 41 家大型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少 4 個(gè)層級(jí)。同時(shí)個(gè)部門(mén)之間應(yīng)建立良好的全通道式信息溝通渠道，并運(yùn)用現(xiàn)代溝通技術(shù)確保組織之間良好的信息通達(dá)度和有效溝通。 人力資源配置合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強(qiáng)化，使人的能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)。每個(gè)人也都具有不同水平的能力，在縱向上處于不同的能級(jí)位置。隨著網(wǎng)站發(fā)展的不同階段對(duì)人才的需要也不同，因此我們?cè)O(shè)計(jì)了在不同階段的不同的選拔管理機(jī)制，這樣有利于充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，使整體效益達(dá)到最優(yōu)。加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。(一)公司領(lǐng)導(dǎo)