【正文】 ....25第一章綜述項(xiàng)目策劃背景隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是 BtoC電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。據(jù)悉，寧波市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：寧波水果網(wǎng)，寧波82生活網(wǎng)。項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹產(chǎn)品名稱：School 網(wǎng)上超市購物平臺我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營） ，免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。?應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素?強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費(fèi)者認(rèn)可。?銷售網(wǎng)絡(luò)是否具有足夠的輻射力。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)? 前期目標(biāo)：投入寧波市鄞州高教園區(qū)市場，獲得 50%以上的知名度，占有 5%的市場銷售額。? 長期目標(biāo)：在高教園區(qū)占有 20%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個寧波市推廣工作。對于寧波 82百家緣網(wǎng)上平價超市，相比較而言，我們的初始服務(wù)對象在市場中更有選擇性的，我們的區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié)，體系規(guī)模相對小，易于快速構(gòu)建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。對于高教園區(qū)的各類實(shí)體超市，我們最明顯的優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢，便是為服務(wù)對象提供了便利，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價格比實(shí)體超市價格低。項(xiàng)目的資金需求 經(jīng)過初步預(yù)算，我公司建成需前期投入 20萬元，這部分資金主要采用資金籌集方法：? 公司成員自主籌集? 吸引風(fēng)險投資第二章公司介紹公司簡介公司名稱：惠樂網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。主營范圍：各類實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。另外，對大學(xué)生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布?！?022．12 公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險投資?！{(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。公司管理本公司由一個董事會和五個部門組成，具體情況如圖 22：圖 22各部門的主要職責(zé)為：? 董事會：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等?！?? 市場部： 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。 ? 人力資源部：完善公司的人事制度。? 采購部： 負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。在中國有很多大型超市也都相繼建立了網(wǎng)上超市，很多企業(yè)銷售產(chǎn)品都提供了送貨上門服務(wù)，像沃爾瑪、家樂福、聯(lián)華等深入人心的知名企業(yè)。大學(xué)生是一群很時尚很特殊的群體，他們需要攝取很大的信息，而上網(wǎng)是獲取信息非常有效的途徑，大學(xué)生幾乎都會上網(wǎng)，因此有很多專門服務(wù)大學(xué)生的網(wǎng)站，然而在浙江省專門為大學(xué)生提供網(wǎng)上購物的平臺還沒有出現(xiàn)。 基于上面的多方面背景，school 網(wǎng)上超市應(yīng)運(yùn)而生。2022 年該數(shù)字達(dá)到 72億，增長率為 29%。圖 32如圖 32所示，通過 B2C模式購物的消費(fèi)者在 2022年為 1400萬人，2022年 1600萬，增長率達(dá)到 14%。預(yù)計 2022年、2022 年 B2C購物人數(shù)分別為 2700萬和 3800萬人。我們對寧波理工學(xué)院學(xué)生超市消費(fèi)情況進(jìn)行了大致調(diào)查統(tǒng)計，具體內(nèi)容如表 31：表 31 學(xué)生超市消費(fèi)調(diào)查表理工學(xué)院 高教園區(qū) *=13萬高教園區(qū)學(xué)生一學(xué)期總消費(fèi)額（一個學(xué)期按 4個半月計算） 13*（30*）=1755 萬如表 31所示，目前，寧波鄞州高教園區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計學(xué)生人數(shù)在，是一個不可忽視的消費(fèi)群體。競爭者根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是寧波 82百家緣網(wǎng)上平價超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市，他們的具體情況如表 32：表 32 競爭者情況分析表寧波 82百家緣網(wǎng)上平價超市 高教園區(qū)各類實(shí)體超市市場定位 主要是在寧波，面向百姓 面向高教園區(qū)的廣大學(xué)生歷史背景創(chuàng)立于 1999年底，運(yùn)行幾年來，已擁有 4萬多名注冊會員，累計訪問量 400多萬人次大型超市，像沃爾瑪，麥德龍都是一些知名的超市，具有一定影響力和較好的口碑主營產(chǎn)品包括了食品、百貨、餐飲、票務(wù)、禮儀等多種類別 主要以零食和生活用品為主價 格與一般大型超市商品價格不相上下，會員制度校內(nèi)超市商品價格一般比大型超市的價格貴營銷方式網(wǎng)上訂購，大市范圍內(nèi)每周一次定時送貨，市區(qū)周邊個別地區(qū)每天一次定時送貨，同時每張訂單需支付配送費(fèi) 3元自行去超市選購物品，方式單一付款方式寧波大市范圍貨到付款。競爭策略我們作為一個剛成立的網(wǎng)上超市到底憑什么和他們競爭呢？根據(jù)表 32對競爭者的情況分析，我們列出了我們網(wǎng)站的情況分析表并加以分析，制定具體競爭策略：表 33 School網(wǎng)上超市情況分析表? 首先，經(jīng)調(diào)查，由于物流方面的限制，以及以零碎購物方式為主的學(xué)生很難接受其三元的送貨費(fèi)，因此寧波 82百家緣網(wǎng)上平價超市在學(xué)生群體中的市場占有率很低，而我們的初期市場定位是高教園區(qū)的學(xué)生，并且根據(jù)我們抽樣調(diào)查 192人，約有 96%的學(xué)生樂意接受這么一個免費(fèi)送貨上門的網(wǎng)上超市；? 其次，我們銷售的產(chǎn)品主要針對學(xué)生的愛好，根據(jù)我們的調(diào)查，了解到有將近 63%的學(xué)生是因?yàn)樗拓浬祥T服務(wù)而選擇網(wǎng)上購物，有 30%的學(xué)生是因?yàn)閮r格實(shí)惠而選擇網(wǎng)上購物，因此在我們的商品價格與大型超市的標(biāo)價相同，同時又提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)的情況下,競爭優(yōu)勢更加明顯；? 再者，網(wǎng)上交易的安全性一直是眾多學(xué)生關(guān)心的問題，而我們的貨到付款制度就很好地避免了這個問題；網(wǎng)站名稱 School淘寶網(wǎng)上超市購物平臺市場定位 以高教園區(qū)的學(xué)生為主，適當(dāng)開發(fā)周邊居民市場主營產(chǎn)品 實(shí)體超市中有的各類商品價 格 略低于市場價營銷方式網(wǎng)上訂購或電話訂購，送貨時間為：早上 9：00 至晚上22：30，訂單確認(rèn)后至多一小時內(nèi)免費(fèi)送達(dá)，無起送限額付款方式 貨到驗(yàn)收，當(dāng)面付款? 最后，也是我們的一個特色平臺，我們廣邀各大學(xué)校的學(xué)生把他們的網(wǎng)上店鋪免費(fèi)掛在我們網(wǎng)站上做宣傳，不僅能增加他們網(wǎng)上店鋪的訪問量和成交量，而且，還為他們帶來經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)互利。從第二階段開始，由于網(wǎng)站日訪問量的增加，網(wǎng)站增加了廣告收入。廣告費(fèi)的設(shè)定可以根據(jù)日訪問量在10000人次左右的寧波招聘網(wǎng)而制定，具體情況如表 35所示：表 35 廣告收入細(xì)分表階段末市場占有量 平均市場占有量 銷售額第一個半年 5% % %*1755=第二個半年 % 10% 10%*1755=第三個半年 % % %*1755=SCHOOL淘寶網(wǎng)上超市購物平臺寧波招聘網(wǎng)第二個半年 第三個半年 今后幾年彈出窗口 280/周 50/周 80/周 120/周靜態(tài)圖標(biāo) 250/周 20/周 50/周 100/周擎天柱廣告