【正文】 A. 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（特別著重介紹） B. 技術(shù)描述 1. 獨(dú)有技術(shù)簡介 2. 技術(shù)發(fā)展環(huán)境 C. 研究與開發(fā) D. 將來產(chǎn)品及服務(wù) 說明你的下一代產(chǎn)品，并同時(shí)說明為將來的消費(fèi)者提供的更多的服務(wù)是什么。 說明你如何處理專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等問題。我們?yōu)槟峁┓奖?、?shí)惠、快捷的免費(fèi)送貨上門服務(wù)！輕輕滑動(dòng)鼠標(biāo)，或者拿起電話，我們就在您身邊！1．您每天大概去學(xué)校的超市多少次？ （A）基本不去 （B）1 次 （C）2 次 （D）2 次以上2. 您有過在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷嗎？（A）有 （B）從沒3．您是否有過為買很多生活用品而去大超市煩惱過？ （A）偶爾 （B）沒有過 （C）最討厭去大超市了，人多！4．我們網(wǎng)上超市為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)，您是否樂意接受？ （A）很愿意接受（B）無所謂，會(huì)嘗試一下（C）會(huì)嘗試，服務(wù)好，商品好的話會(huì)繼續(xù)（D）我還是去大超市好5. 您會(huì)選擇在我們網(wǎng)上超市購物的理由是？ （A）送貨上門 （B）價(jià)格實(shí)惠 （C）圖新鮮6．我們網(wǎng)上超市應(yīng)有盡有，如果您在我們網(wǎng)上超市購物，您最想買那類商品？ （A）食品類 （B）生活學(xué)習(xí)用品 （C）禮品類 （D）其他7．如果您在我們超市買東西，您對(duì)我們的送貨速度有什么要求？ （A）食品在 15分鐘內(nèi)，其他 30分鐘內(nèi)（B）食品在 30分鐘內(nèi)，其他 60分鐘內(nèi)（C）1 小時(shí)內(nèi)都可以（D）（您認(rèn)為可以接受的時(shí)間?。?．如果您有自己的網(wǎng)店，我們?yōu)槟谖覀兙W(wǎng)上超市做免費(fèi)廣告，您愿意嗎？ （A）當(dāng)然愿意 （B）不愿意 （C）無所謂的9. 您對(duì)我們的網(wǎng)上超市有什么要求？——————————————————————————謝謝您的寶貴意見！您的支持是我們最大的幸福！創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫作指南 目標(biāo)：指明計(jì)劃的投資價(jià)值所在。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等）在競爭中取勝。我們的這種配送體系能夠滿足客戶對(duì)配送時(shí)間的要求要求，從網(wǎng)上零售的角度來看，配送效率很高。首先，我們通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)與供應(yīng)商建立信息的交流，以及資金的運(yùn)作，并通過配送中心從供應(yīng)商提貨，再通過配送中心將少量商品存在網(wǎng)絡(luò)配送站中，由配送站向客戶提供直接的送貨上門服務(wù)，同時(shí)配送站與配送中心，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)與客戶之間進(jìn)行信息的交流，以便即使了解客戶的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。接受配送中心來貨并向消費(fèi)者配送商品,收回現(xiàn)金貨款,向公司反饋信息。針對(duì)以上幾點(diǎn)問題，我們建立了一套比較合理的網(wǎng)上超市物流配送方案，圖 51是我們的物流配送簡圖：圖 51注：虛線代表商流、信息流、資金流，實(shí)線代表物流。網(wǎng)上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競爭力。而網(wǎng) 上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。4) 積分促銷：消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以換取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品設(shè)置為價(jià)值較高的商品。第四步，個(gè)性化營銷 ：消費(fèi)者制定自己感興趣的商品信息內(nèi)容、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息以及接收方式和接受時(shí)間等等，網(wǎng)上超市就信息來進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)營銷，相比與會(huì)員制營銷，更有針對(duì)性。威 脅 競爭對(duì)手寧波 82百家園網(wǎng)上平價(jià)超市進(jìn)入市場(chǎng)，高教園區(qū)超市進(jìn)行網(wǎng)上銷售配送服務(wù)。? 網(wǎng)上超市 SWOT分析：表 51 SWOT分析表優(yōu) 勢(shì) 新興的零售終端渠道，交易成本低、服務(wù)到家，送貨上門的服務(wù)方式優(yōu)勢(shì)明顯。營銷任務(wù)及網(wǎng)上超市 SWOT 分析? 網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：? 網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。與此同時(shí)，保證投訴渠道的順暢和對(duì)投訴的高效處理，完成 BtoC的新型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)。產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃目前產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)劃：著力于網(wǎng)上超市的完善，添加商品種類（主要提供學(xué)生常用商品） ，增加店鋪信息，提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供全方位的購物便利和商家咨訊。我們的服務(wù)將使哪一部分人獲得利益呢？具體情況如圖 43所示：圖 43盈利模式：主要商品（主要是學(xué)生日常經(jīng)常購買的商品，如：食品）直接從供應(yīng)商處批發(fā)進(jìn)貨，自行銷售，增加利潤。? 食品飲料類商品我們會(huì)在顧客下定單之后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)送到，其它商品在顧客下定單之后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)送到，顧客還可自行選擇送貨時(shí)間。? 中間部分從上到下依次是站內(nèi)搜索、促銷區(qū)域、最新咨訊和店鋪排行。廣告費(fèi)的設(shè)定可以根據(jù)日訪問量在10000人次左右的寧波招聘網(wǎng)而制定，具體情況如表 35所示：表 35 廣告收入細(xì)分表階段末市場(chǎng)占有量 平均市場(chǎng)占有量 銷售額第一個(gè)半年 5% % %*1755=第二個(gè)半年 % 10% 10%*1755=第三個(gè)半年 % % %*1755=SCHOOL淘寶網(wǎng)上超市購物平臺(tái)寧波招聘網(wǎng)第二個(gè)半年 第三個(gè)半年 今后幾年彈出窗口 280/周 50/周 80/周 120/周靜態(tài)圖標(biāo) 250/周 20/周 50/周 100/周擎天柱廣告 450/周 150/周 200/周 300/周第四章產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品種類本網(wǎng)站主要提供網(wǎng)上超市服務(wù)，為選擇網(wǎng)上購物的顧客提供各類商品的選購，與此同時(shí)，為商家和學(xué)生提供網(wǎng)上店鋪的免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)。競爭策略我們作為一個(gè)剛成立的網(wǎng)上超市到底憑什么和他們競爭呢？根據(jù)表 32對(duì)競爭者的情況分析，我們列出了我們網(wǎng)站的情況分析表并加以分析，制定具體競爭策略：表 33 School網(wǎng)上超市情況分析表? 首先，經(jīng)調(diào)查，由于物流方面的限制，以及以零碎購物方式為主的學(xué)生很難接受其三元的送貨費(fèi)，因此寧波 82百家緣網(wǎng)上平價(jià)超市在學(xué)生群體中的市場(chǎng)占有率很低，而我們的初期市場(chǎng)定位是高教園區(qū)的學(xué)生，并且根據(jù)我們抽樣調(diào)查 192人，約有 96%的學(xué)生樂意接受這么一個(gè)免費(fèi)送貨上門的網(wǎng)上超市；? 其次，我們銷售的產(chǎn)品主要針對(duì)學(xué)生的愛好，根據(jù)我們的調(diào)查，了解到有將近 63%的學(xué)生是因?yàn)樗拓浬祥T服務(wù)而選擇網(wǎng)上購物，有 30%的學(xué)生是因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠而選擇網(wǎng)上購物，因此在我們的商品價(jià)格與大型超市的標(biāo)價(jià)相同，同時(shí)又提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)的情況下,競爭優(yōu)勢(shì)更加明顯；? 再者，網(wǎng)上交易的安全性一直是眾多學(xué)生關(guān)心的問題，而我們的貨到付款制度就很好地避免了這個(gè)問題；網(wǎng)站名稱 School淘寶網(wǎng)上超市購物平臺(tái)市場(chǎng)定位 以高教園區(qū)的學(xué)生為主，適當(dāng)開發(fā)周邊居民市場(chǎng)主營產(chǎn)品 實(shí)體超市中有的各類商品價(jià) 格 略低于市場(chǎng)價(jià)營銷方式網(wǎng)上訂購或電話訂購，送貨時(shí)間為：早上 9：00 至晚上22：30，訂單確認(rèn)后至多一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送達(dá)，無起送限額付款方式 貨到驗(yàn)收，當(dāng)面付款? 最后，也是我們的一個(gè)特色平臺(tái)，我們廣邀各大學(xué)校的學(xué)生把他們的網(wǎng)上店鋪免費(fèi)掛在我們網(wǎng)站上做宣傳，不僅能增加他們網(wǎng)上店鋪的訪問量和成交量，而且，還為他們帶來經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)互利。我們對(duì)寧波理工學(xué)院學(xué)生超市消費(fèi)情況進(jìn)行了大致調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具體內(nèi)容如表 31：表 31 學(xué)生超市消費(fèi)調(diào)查表理工學(xué)院 高教園區(qū) *=13萬高教園區(qū)學(xué)生一學(xué)期總消費(fèi)額（一個(gè)學(xué)期按