【正文】 業(yè)，統(tǒng)籌推動黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)優(yōu)勢互補(bǔ)，合作共贏，逐步實(shí)現(xiàn)低端呼叫中心向其他兄弟城市轉(zhuǎn)移，打造以貴陽為核心的“亞太聲谷”產(chǎn)業(yè)大格局。六、政府引導(dǎo)，市場化發(fā)展政府搭臺，積極引進(jìn)產(chǎn)業(yè)資本、金融資本、民營資本參與呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關(guān)的股權(quán)投資基金、產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫麩適緄撾鲅傯。七、產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備注重呼叫中心產(chǎn)業(yè)人力資源的培養(yǎng)與發(fā)展，關(guān)注行業(yè)人力資源的開發(fā)，立足于本地，在全省展開，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，充分利用高校畢業(yè)的人力資源，從學(xué)生中培養(yǎng)行業(yè)需要的各級人才。第三節(jié)主要目標(biāo)一、總體目標(biāo)通過 至 年的努力，將貴陽建設(shè)成為全國呼叫中心產(chǎn)業(yè)新高地、產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集區(qū)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新首選地，在貴陽打造 萬座席規(guī)模的呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群，帶動 萬人就業(yè)，并聯(lián)動黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)六個市（州）及貴安新區(qū)共同打造“全球呼叫，貴州服務(wù)”的“亞太聲谷”品牌。立足產(chǎn)業(yè)化、高端化、智能化定位，以直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、電銷網(wǎng)銷等方式實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的深度應(yīng)用，與大數(shù)據(jù)產(chǎn)生與集聚、組織與管理、分析與發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用與服務(wù)等相關(guān)流程融合。健全呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈，形成上中下游企業(yè)合作鏈，推動管理能力、創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)對接能力顯著提高。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒綈閶魎齠。圖 ：貴陽市呼叫中心產(chǎn)業(yè)目標(biāo)依靠“一園五區(qū)一基地”，重點(diǎn)打造金融后臺處理中心產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商后臺處理產(chǎn)業(yè)園區(qū)、綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū) 個特色園區(qū)，形成 組團(tuán)，推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)形成集聚效應(yīng)。 年底，發(fā)展到 萬座席規(guī)模，之后每年 增速發(fā)展。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡鰳責(zé)髕鵲。吸引 家知名企業(yè)建立服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地，引進(jìn) 家企業(yè)呼叫中心、 家全球 強(qiáng)企業(yè)（含中資企業(yè)）和大型跨國企業(yè)在貴陽建立服務(wù)其全國或西南區(qū)的呼叫中心。按照目前情況， 年，貴陽市將達(dá)到 萬座席總體建設(shè)規(guī)模，并籌建觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園等數(shù)個呼叫中心專業(yè)園區(qū)，初步形成呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈。通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展與品牌建設(shè)，確立貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)品牌，使貴陽進(jìn)入全國呼叫中心產(chǎn)業(yè)城市綜合競爭力十強(qiáng)，成為西部呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先城市?？焖俳ㄔO(shè)期發(fā)展路徑：規(guī)劃先行，建立省市聯(lián)動工作機(jī)制，統(tǒng)一認(rèn)識、擴(kuò)大影響、形成共識、立足當(dāng)前，在完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃和完善通信網(wǎng)絡(luò)的同時，加快貴陽各領(lǐng)域呼叫中心建設(shè)，啟動呼叫中心人才基地建設(shè)、呼叫中心國家標(biāo)準(zhǔn)研究中心建設(shè)，完善貴陽觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園，并啟動其他各區(qū)專業(yè)呼叫中心園區(qū)建設(shè)。建設(shè)呼叫云平臺提供符合貴陽市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求，依托呼叫云可建立具有貴陽市特色的核心運(yùn)營、發(fā)展模式。還可以培育出大型的呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)企業(yè)，通過支持企業(yè)上市，政府基金參與的方式，助推企業(yè)發(fā)展。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜鰍櫝驥鱭。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧華縉輅贊驏紆。脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻鏘詠繞敘驄驗(yàn)。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳慘纈騾窺。年達(dá)到萬座席，整體帶動就業(yè)人口萬，創(chuàng)造產(chǎn)值 億元，基本完成呼叫中心產(chǎn)業(yè)布局，成為呼叫中心產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的首選城市之一。穩(wěn)定發(fā)展期發(fā)展路徑：持續(xù)推進(jìn)各個園區(qū)建設(shè)，大力引進(jìn)國家級后臺處理中心、技術(shù)支持中心、客戶服務(wù)中心、訂單處理中心、電話營銷中心、客服災(zāi)備中心，逐步完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，加速吸引以呼叫中心為核心的互聯(lián)網(wǎng)、金融、高科技企業(yè)入駐，并形成呼叫中心產(chǎn)業(yè)人才匯集。培育形成呼叫中心與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的高端產(chǎn)業(yè)集群，落成一批呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)一批呼叫中心與大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵核心技術(shù)，建成一批呼叫中心特色產(chǎn)業(yè)園和基地，聚集一批呼叫中心骨干企業(yè)，引進(jìn)和培養(yǎng)一批呼叫中心管理人才，形成完整的呼叫中心生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。第三階段成熟推進(jìn)期（ 年）階段目標(biāo)擁有家以上呼叫中心，引進(jìn)家全球強(qiáng)企業(yè)（含中資企業(yè)）和大型跨國企業(yè)在貴陽建立中國區(qū)、亞太地區(qū)的呼叫中心。引進(jìn)和培養(yǎng)萬名以上呼叫中心產(chǎn)業(yè)管理人才，形成完整的呼叫中心產(chǎn)業(yè)體系。金融、電子商務(wù)、高科技等各行業(yè)呼叫中心形成規(guī)模，年以年復(fù)合增長率增長。懨俠劑鈍觸樂鷴燼觶騮揚(yáng)銥鯊臘騖韋。構(gòu)建人才技能標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)成全國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)中低端業(yè)務(wù)往貴州其他城市轉(zhuǎn)移。到年，形成以呼叫中心促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的格局，建立以數(shù)據(jù)中心和呼叫中心為兩翼，以大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用為核心的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，統(tǒng)籌推動黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展呼叫中心產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢互補(bǔ)，合作共贏，成功打造“全球呼叫、貴州服務(wù)”的“亞太聲谷”品牌優(yōu)勢。時間軸發(fā)展階段階段目標(biāo)內(nèi)容要點(diǎn)發(fā)展路徑年第一階段快速建設(shè)期吸引家知名企業(yè)建立服務(wù)外包，引進(jìn) 家企業(yè)呼叫中心、家全球 強(qiáng)企業(yè)年，貴陽市將達(dá)到萬座席總體建設(shè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈。立足“全球呼叫、貴州服務(wù)”，緊盯國內(nèi)市場，聯(lián)動亞太區(qū)域，輻射全球，打造“亞太聲谷”。到年，實(shí)現(xiàn)貴陽市開設(shè)呼叫中心服務(wù)坐席萬席；到年，實(shí)現(xiàn)全市開設(shè)呼叫中心服務(wù)坐席萬席。高新區(qū)：年開設(shè)了坐席，建設(shè)云呼叫示范中心和國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心，到年，實(shí)現(xiàn)開設(shè)萬坐席目標(biāo)。觀山湖區(qū)：年實(shí)現(xiàn)了金融聲谷奠基，借助金融聲谷的建設(shè)，到年，實(shí)現(xiàn)開設(shè)萬坐席目標(biāo)。風(fēng)攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑繃紙鯉騏鍔。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮犧駿灃。南明區(qū)：年開設(shè)了坐席，到年，實(shí)現(xiàn)開設(shè)萬坐席目標(biāo)。圖：貴陽“一園五區(qū)一基地”呼叫中心產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域分布圖在經(jīng)開區(qū)，觀山湖區(qū)，高新區(qū)選址建設(shè)配套完整生態(tài)鏈的個專業(yè)園區(qū)，即金融后臺處理中心產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商后臺處理產(chǎn)業(yè)園區(qū)、綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成組團(tuán)，以推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)形成集聚效應(yīng)。 年“一園五區(qū)一基地”呼叫中心產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雛形建立，以貴州天田智慧產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)為載體進(jìn)行發(fā)展, 完成觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。年“一園五區(qū)一基地”呼叫中心產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)趨于成熟,市場增產(chǎn)率及需求增長率穩(wěn)定。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆騍純蠅驪銬。夾覡閭輇駁檔驀遷錟減汆藥徑鴕駭槍。以貴陽—遵義，貴陽—都勻、凱里，貴陽—畢節(jié)經(jīng)濟(jì)帶，帶動黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展，同時發(fā)揮貴陽省會和黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)輻射帶動作用，推動“黔北呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地”和“畢節(jié)呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地”發(fā)展，發(fā)揮務(wù)川、鄭安、道真三縣毗鄰的優(yōu)勢，推動呼叫中心產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)值較低的部分，盡可能往周邊區(qū)縣市布局，探索貧困縣、少數(shù)民族地區(qū)扶貧開發(fā)、促進(jìn)就業(yè)舉措。二、空間布局一園五區(qū)一基地“一園”即觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園；“五區(qū)”為南明區(qū)、云巖區(qū)、烏當(dāng)區(qū)和經(jīng)開區(qū)花溪區(qū)，高新區(qū)修文縣綜保區(qū)白云區(qū)；“一基地”即清鎮(zhèn)人才培養(yǎng)與教育基地類目內(nèi)容備注一園觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)建在觀山湖區(qū)業(yè)園五區(qū)高新區(qū)修文縣綜保區(qū)白云區(qū)、南明呼叫中心產(chǎn)業(yè)主要分布這區(qū)、云巖區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、經(jīng)開區(qū)花溪區(qū)些區(qū)一基地清鎮(zhèn)人才培養(yǎng)與教育基地人才基地建在清鎮(zhèn)市產(chǎn)業(yè)布局遵從區(qū)域聯(lián)動、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，針對各區(qū)在呼叫中心不同行業(yè)上的資源和優(yōu)勢進(jìn)行分工布局，形成以下專業(yè)分工：偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠鈴鉍蹌鏟驊擷。通過高新區(qū)呼叫中心示范園建立，成為該區(qū)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體。——主要載體與發(fā)展重點(diǎn)該區(qū)依托高科技產(chǎn)業(yè)和相應(yīng)政策與技術(shù)人才儲備，重點(diǎn)發(fā)展支柱性業(yè)務(wù)如電子商務(wù)等行業(yè)的呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，先導(dǎo)性業(yè)務(wù)如制造業(yè)、與高科技，形成該領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集群。年貴陽市將達(dá)到萬座席,貴陽國家高新區(qū)的呼叫中心目標(biāo)座席數(shù)量應(yīng)為萬席。進(jìn)行校企聯(lián)合建設(shè)，打造一流的呼叫中心團(tuán)隊(duì)，為本區(qū)域以及全市輸送人才。（二）觀山湖區(qū)觀山湖區(qū)目前已建成華云服務(wù)領(lǐng)銜入駐，規(guī)模為座席，職場和功能設(shè)計位于全國領(lǐng)先的觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園。癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮鴣詼驤齔駘輸。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘載撻贏禱驛懼。榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴(kuò)駑彎。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃勵騮詡駐賭。在觀山湖區(qū)成型后，空間資源飽和、成本優(yōu)勢逐漸減弱，可考慮將現(xiàn)存附加值低的業(yè)務(wù)遷出，保留并繼續(xù)引進(jìn)高附加值的業(yè)務(wù)。將觀山湖大數(shù)據(jù)服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園、貴陽金融城、貴陽國際會展中心、西南商貿(mào)服務(wù)業(yè)聚集區(qū)、高鐵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)、貴州天田智慧產(chǎn)業(yè)園、竇官服務(wù)外包與呼叫中心綜合產(chǎn)業(yè)園等作為發(fā)展現(xiàn)代呼叫中心產(chǎn)業(yè)的重要載體。觀山湖大數(shù)據(jù)中心將作為貴陽市下一步服務(wù)外包及呼叫中心重點(diǎn)的后備基地，建成座席的“黔中聲谷”呼叫中心產(chǎn)業(yè)示范園。（三）云巖區(qū)——區(qū)域優(yōu)勢依托成熟的城市功能和生活服務(wù)設(shè)施，利用區(qū)域總部經(jīng)濟(jì)集聚的優(yōu)勢，圍繞打造特色呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地的目標(biāo)開展相關(guān)工作?！饕d體與發(fā)展重點(diǎn)整合區(qū)內(nèi)、供電服務(wù)中心，供水燃?xì)狻⒎?wù)熱線等呼叫中心，按照云巖區(qū)“都市功能核心區(qū)”的定位，發(fā)展都市功能服務(wù)性呼叫中心如：外賣送餐送物、家政服務(wù)、醫(yī)療急救等。發(fā)展重點(diǎn)支柱性業(yè)務(wù)如通信、金融、政府及公共事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電商，先導(dǎo)性業(yè)務(wù)如醫(yī)療衛(wèi)生等。在三馬片區(qū)和未來方舟集中打造呼叫中心集群區(qū)，將座席以下小型呼叫中心會遍布區(qū)內(nèi)各樓宇的格局，隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤帳結(jié)駁噴。金融保險、電子商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)、高端商務(wù)、現(xiàn)代物流、信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，已成為南明區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐?！饕d體與發(fā)展重點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險、電子商務(wù)、通信等行業(yè)呼叫中心，提供集中式、專業(yè)化、低成本、高水準(zhǔn)的信息服務(wù)。到年，實(shí)現(xiàn)開設(shè)萬坐席目標(biāo)。（五）經(jīng)開區(qū)——區(qū)域優(yōu)勢以“打造貴陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級版”為目標(biāo)，搶抓中關(guān)村貴陽科技園發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，把“中關(guān)村貴陽科技園經(jīng)開園區(qū)”建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總載體和總抓手，大力發(fā)展高端現(xiàn)代制造業(yè)、和以呼叫中心及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為核心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?！饕d體與發(fā)展重點(diǎn)重點(diǎn)在電信、金融、保險、汽車、電子設(shè)備制造商、拍賣等具有呼叫需求的企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的招商，充分發(fā)揮聯(lián)盟在管理、人才、資源等方面的優(yōu)勢，引進(jìn)先進(jìn)管理模式，搭建公共信息服務(wù)、公共技術(shù)服務(wù)、公共培訓(xùn)服務(wù)等公共服務(wù)平臺，開展專業(yè)人才培訓(xùn)與教育，提升經(jīng)開區(qū)發(fā)展呼叫中心產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力。在建設(shè)國家級電子商務(wù)示范基地“電商谷”余平方米場地的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，通過盤活、改造來建設(shè)貴陽大數(shù)據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。齡踐硯語蝸鑄轉(zhuǎn)絹攤濼絡(luò)減貽顏饌農(nóng)。抓好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心兩大基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)政務(wù)、民生和產(chǎn)業(yè)三大體系建設(shè)，形成具有烏當(dāng)特色的呼叫中心發(fā)展思路和重點(diǎn)。紳藪瘡顴訝標(biāo)販繯轅賽憮賄豎毆饉蒞。飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥峽軋饈俠。同時發(fā)展支柱性呼叫中心業(yè)務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)電商、政府及公共事業(yè)，先導(dǎo)性業(yè)務(wù)如旅游、制造業(yè)。建設(shè)坐席華唐中科教育科技貴州省服務(wù)外包及呼叫中心人才培養(yǎng)、培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)展示示范基地，建設(shè)包含金融外包、運(yùn)營商外包、電商外包、市場調(diào)研外包業(yè)務(wù)、公共服務(wù)業(yè)務(wù)等人才和師資的培養(yǎng)、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)，打造服務(wù)外包及呼叫中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范中心、展示中心。以云計算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立職教城“城域網(wǎng)”，面向廣大公眾提供低消費(fèi)、高速度的云數(shù)據(jù)服務(wù)，打造公共服務(wù)、金融服務(wù)等移動呼叫終端的后臺服務(wù)平臺。擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復(fù)堝窮馭餿職。（八）綜保區(qū)——區(qū)域優(yōu)勢貴陽綜合保稅區(qū)是貴州省第一個也是唯一一個正式封關(guān)運(yùn)行的綜合保稅區(qū)，肩負(fù)著貴州省對外開放的“橋頭堡”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的“新引擎”的重要功能和歷史使命?！饕d體與發(fā)展重點(diǎn)依托貴陽綜保區(qū)在外匯管理、金融結(jié)算方面獨(dú)有的改革試點(diǎn)政策，走差異化、高端化道路，以龍頭企業(yè)聚商、以專業(yè)平臺招商，重點(diǎn)引進(jìn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)外包企業(yè)。緊緊圍繞貴州惠普有限公司、聚思鴻等一批落戶離岸服務(wù)外包龍頭企業(yè)，建設(shè)座席的“跨境電商”服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地，打造離岸服務(wù)外包聚集區(qū)和示范區(qū)。將建成的基地總用地面積為平方米，總建筑面積平方米，服務(wù)外包中心建筑面積平方米，車庫及設(shè)備用房建筑面積平方米，停車位個，容積率，建筑密度。（九）修文縣——區(qū)域優(yōu)勢按照貴陽市三區(qū)兩縣同城化規(guī)劃,呼叫中心等產(chǎn)業(yè)布局于中關(guān)村貴陽科技園修文工業(yè)國內(nèi)。園區(qū)位子貴陽市北部,距觀山湖區(qū)公里,緊挨高新區(qū),處于貴畢公路、貴遵路交界處,川黔鐵路旁,位于業(yè)已通車的貴陽市同城大道邊上,交通較為便利。——主要載體與發(fā)展重點(diǎn)該工業(yè)園區(qū)依托充裕的現(xiàn)代化辦公場地,輔以良好的配套設(shè)施，豐富的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),重點(diǎn)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)大健康、智意物流、電子商務(wù)等呼叫中心產(chǎn)業(yè)。在建設(shè)貴州修文電商城與修文縣大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的基礎(chǔ)上,通過資源整合,到年底建設(shè)規(guī)模為個座席的呼叫中心產(chǎn)業(yè)園。驥擯幟褸饜兗椏長絳粵藎鍰館煒餓紓。年平均氣溫為℃，無霜期平均天，年雨量毫米，空氣優(yōu)良天數(shù)天。癱噴導(dǎo)閽騁艷搗靨驄鍵檜簍貢釵餑鬢。以高校科研單位資源為依托，建設(shè)大學(xué)科技園和“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)園；以小孟工業(yè)園為依托,規(guī)劃建設(shè)大數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)示范園；以孟關(guān)汽貿(mào)城為依托，發(fā)展電商物流及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園；以旅游資源和業(yè)態(tài)集散為依托，發(fā)展智慧旅游業(yè)；加快建設(shè)全市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集區(qū)。鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐東償禱對餅簣。電商產(chǎn)業(yè)園總建筑面積約萬平方米,該園能夠滿足上萬座席的建設(shè)及部分辦公,生活配套需求。——主要載體與發(fā)展重點(diǎn)通過自建或租用云服務(wù)的方式，實(shí)現(xiàn)到年，初步建成座席總數(shù)萬個，從業(yè)人員約萬人，年?duì)I業(yè)額達(dá)到億元（力爭達(dá)到億元）的目標(biāo)。做好資金安排,對符合產(chǎn)業(yè)政策支持的項(xiàng)目,嚴(yán)格按照政策規(guī)定給子支持。以人才培養(yǎng)為發(fā)展重點(diǎn),依托自云駐區(qū)高校和中職院校資源,系取自主培養(yǎng)和聯(lián)合辦學(xué)的方式,重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)外包及呼叫中心從業(yè)人員,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。三、梯度轉(zhuǎn)移（一）其他縣（市）到年，堅持協(xié)作化、差異化、優(yōu)勢化發(fā)展原則，以白云區(qū)、花溪區(qū)、開陽縣、修文縣、息烽縣等為主的地區(qū)，將作為貴陽基礎(chǔ)性呼叫中心產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移擴(kuò)展區(qū)（以下簡稱擴(kuò)展區(qū)），是貴陽市發(fā)展呼叫中心產(chǎn)業(yè)中對就業(yè)拉動大、空間需求大的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)承接的主要區(qū)域。（二）黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)到年，逐步往以遵義市、畢節(jié)市、安順市、黔東南州、黔南州部分地區(qū)為重點(diǎn)的二、三圈層進(jìn)行梯度轉(zhuǎn)移，以貴陽—遵義，貴陽—都勻、凱里，貴陽—畢節(jié)經(jīng)濟(jì)帶，帶動黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展，同時發(fā)揮貴陽省會和黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)輻射帶動作用，建立完善的對接合作機(jī)制，推動“黔北呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地”和“畢節(jié)呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地”發(fā)展，建設(shè)“亞太聲谷”，打造呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。第二節(jié)產(chǎn)業(yè)布局遵循“統(tǒng)籌安排、集約資源、差異發(fā)展、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，以“一園五區(qū)一基地”為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，充分結(jié)合原