【正文】 露鋼筋。 2地面上鋪設(shè)的電線管，暖、衛(wèi)、電氣等立管應(yīng)加以保護(hù)措施。 2不得在已做好的地面上拌合砂漿雜物，地面在養(yǎng)護(hù)期間不準(zhǔn)上人，其它工種不得進(jìn)入操作。 2木門框安裝后應(yīng)用鐵皮保護(hù)，其高度以手推車軸中心為準(zhǔn)。 木門窗進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)妥善保管，露天存放時(shí)應(yīng)用雨布蓋好，防止雨淋。 3鋁合金（塑鋼）門窗處，抹灰前應(yīng)用塑料薄膜保護(hù)好，任何工序不得損害其保護(hù)膜，防止砂漿，污物對(duì)鋁合金（塑鋼）表面的侵蝕，鋁合金（塑鋼）表面不可用鋒利物器刮劃，防止表面劃痕。第四篇 質(zhì)量信息反饋細(xì)則 為消除實(shí)際或潛在不合格原因，防止不合格發(fā)生或再發(fā)生，有效地對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)等要素的控制，更好的實(shí)施糾正和預(yù)防措施，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)對(duì)質(zhì)量信息反饋?zhàn)魅缦乱螅? 一、信息的來(lái)源： 顧客意見(jiàn)和服務(wù)報(bào)告； 質(zhì)量審核中的結(jié)果； 統(tǒng)計(jì)技術(shù)中不合格數(shù)的采集。 由各主管部門發(fā)放質(zhì)量信息反饋單。 質(zhì)量反饋收集各部門應(yīng)配合歸納分類收集完整的信息。 重大、重要質(zhì)量信息反饋在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋到主管部門。 第五篇 工程竣工驗(yàn)收及交付管理制度為規(guī)范工程竣工驗(yàn)收及交付行為，貫徹公司質(zhì)量體系要求，現(xiàn)作如下規(guī)定：工程竣工驗(yàn)收指單位工程或單項(xiàng)工程按照設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范已施工完成，經(jīng)項(xiàng)目部自查可提請(qǐng)公司有關(guān)職能部門進(jìn)行驗(yàn)收的階段。工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收，并核定質(zhì)量等級(jí)后方可交付使用。項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)將完整的工程技術(shù)資料一式叁份，一份交送公司辦公室，一份交城建檔案館、一份交業(yè)主單位，并辦好工程技術(shù)資料檔案移交清單。第六篇 工程質(zhì)量控制制度為貫徹公司質(zhì)量方針，執(zhí)行國(guó)家建筑工程工程質(zhì)量管理規(guī)定，依據(jù)國(guó)家建筑工程工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和服務(wù)，確保公司質(zhì)量目標(biāo)管理的最優(yōu)實(shí)現(xiàn)，對(duì)質(zhì)量管理作如下規(guī)定：一、項(xiàng)目部承包工程建筑工程，必須按基建程序開(kāi)展工作。公司及時(shí)派員參加定位軸線的核驗(yàn)，核驗(yàn)符合設(shè)計(jì)要求并蓋章后方可破土動(dòng)工。三、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)檢員提出的整改要求，不得推諉、扯皮，對(duì)整改要求有不同看法時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部要說(shuō)明情況，以滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求為準(zhǔn)。五、項(xiàng)目部承建的工程，無(wú)論是基礎(chǔ)、主體、單位工程驗(yàn)收，還是工程初檢、竣工驗(yàn)收，都必須在公司質(zhì)量科自檢合格的基礎(chǔ)上，方可正式通知有關(guān)單位來(lái)驗(yàn)收。七、質(zhì)檢人員要公正、科學(xué)，學(xué)法、守法、依法質(zhì)檢，如有失職、瀆職行為，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重的，要負(fù)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。會(huì)后各項(xiàng)目部必須及時(shí)指導(dǎo)糾正，驗(yàn)證糾證和預(yù)防措施，直到達(dá)標(biāo)為止。十、一般工程的基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收等由公司質(zhì)量科及質(zhì)量科派員參加，目標(biāo)管理工程以及關(guān)鍵部位的工程驗(yàn)收須報(bào)公司，由副總經(jīng)理參加。 一、回訪維修組織 公司建立回訪維修小組，由公司質(zhì)技副總經(jīng)理?yè)?dān)任回訪維修小組組長(zhǎng)，質(zhì)量經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理及項(xiàng)目部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體事務(wù)，維修小組零時(shí)配備瓦工2人，木工2人，水工、電工各l人。公司回訪維修計(jì)劃由質(zhì)量科根據(jù)公司歷年竣工工程情況篇寫(xiě)。 一年后：回訪小組重點(diǎn)對(duì)水電設(shè)備、屋面、室內(nèi)地坪、外墻的質(zhì)量情況進(jìn)行回訪，了解層面細(xì)部結(jié)構(gòu)是否滲漏，并分析原因，制定對(duì)策，及時(shí)處理，總結(jié)教訓(xùn)。重點(diǎn)了解剛性屋面有無(wú)起砂、裂縫，柔性防水油氈收頭是否張口，油氈是否脆裂，保護(hù)豆砂是否完好。 （二）、日常維修 為更好的解決用戶在日常使用中遇到的問(wèn)題，維修小組與顧客之間通過(guò)電話等手段保持長(zhǎng)期聯(lián)系，對(duì)用戶日常提出的各類維修要求及時(shí)派人上門查看解決，做到小問(wèn)題不超過(guò)1天，大問(wèn)題不超過(guò)3天解決，盡量不影響用戶的日常生產(chǎn)生活，按時(shí)保質(zhì)完成維修任務(wù)，直到用戶滿意為止。 四、驗(yàn)證效果及服務(wù)報(bào)告 對(duì)于經(jīng)過(guò)回訪維修的工程，由質(zhì)量科、技術(shù)科組織驗(yàn)收，用戶填寫(xiě)意見(jiàn)，及時(shí)完成驗(yàn)收手續(xù)。 第八篇 消除質(zhì)量通病預(yù)防措施 目 錄 一、軸線控制預(yù)防措施二、基礎(chǔ)標(biāo)高偏差預(yù)防措施三、地下給排水管道安裝的缺陷及預(yù)防措施四、砌筑工程易出現(xiàn)磚縫不飽滿，接槎不嚴(yán)等預(yù)防措施五、混凝土表面局部出現(xiàn)麻面、蜂窩等預(yù)防措施六、現(xiàn)澆樓面裂縫預(yù)防措施七、水泥地面起砂、空、裂等預(yù)防措施八、地漏倒泛水、滲漏等預(yù)防措施九、樓梯踏步寬度和高度不一，陽(yáng)臺(tái)缺角等預(yù)防措施十、內(nèi)墻抹灰不平、陰陽(yáng)有不方正和不順直預(yù)防措施十一、開(kāi)關(guān)、插座安裝缺陷的預(yù)防措施十二、梁、柱接頭處易出現(xiàn)脹膜、頸縮、不垂直等缺陷十三、屋面防水層注意的幾點(diǎn)問(wèn)題 1. 軸線控制預(yù)防措施： 在基礎(chǔ)施工之前，應(yīng)用經(jīng)緯儀、鋼尺定位放線，在外圍主要軸線釘上龍門板和軸線保護(hù)樁； 基礎(chǔ)墊層澆完后，要認(rèn)真檢查各條軸線是否正確，以防在挖土過(guò)程中龍門板和保護(hù)樁受到破撞； 基礎(chǔ)施工完后將各條軸線在基礎(chǔ)墻上用油漆做上記號(hào)，以便向上引線； 主體各樓層施工時(shí)，用經(jīng)緯儀將底層軸線引至樓面，作為樓層放線，驗(yàn)收的依據(jù)； 各層柱模支完和砼澆完后應(yīng)及時(shí)用經(jīng)緯儀、線錘檢查其垂直度，不行的及時(shí)糾正。3. 地下給排水管道安裝的缺陷及預(yù)防措施 磚基礎(chǔ)砌完后，給排水管道應(yīng)及時(shí)安裝，回填土之前做好通水試驗(yàn)和水壓試驗(yàn)。 認(rèn)真做好管道接口養(yǎng)護(hù)，防止接口水泥活動(dòng)因而滲漏。5. 砼表面局部出現(xiàn)麻面、蜂窩等預(yù)防措施。 模板在澆筑之前應(yīng)用清水充分濕潤(rùn)，清洗干凈。 砼必須按規(guī)定分層均勻振搗密實(shí)，嚴(yán)防漏漿。 砼攪拌要均勻，顏色一致。 砼一次下料不宜過(guò)多，分層分段振搗密實(shí)，同時(shí)掌握好振搗時(shí)間； 模板振部支設(shè)要牢固，嚴(yán)禁漏漿而出現(xiàn)爛根現(xiàn)象； 拆模時(shí)間不宜過(guò)早避免砼粘模等現(xiàn)象發(fā)生。2 嚴(yán)格按圖紙配筋，確保配筋位置正確（特別是負(fù)彎矩鋼筋），四角加設(shè)放射筋，墊好鋼筋保護(hù)層塊； 嚴(yán)格控制砼的配合比，掌握好水灰比和砼的攪拌時(shí)間，正確下料，由專人負(fù)責(zé)澆搗密實(shí)； 專人做好現(xiàn)澆樓面砼的保養(yǎng)工作； 施工上層結(jié)構(gòu)時(shí)，注意施工荷載，嚴(yán)禁沖擊荷載對(duì)樓面的沖擊；7. 水泥地面起砂、空、裂 所用水泥均要有出廠合格證并做好水泥各項(xiàng)指標(biāo)復(fù)試，合格后方可使用；兩種不同品種水泥不得混用，嚴(yán)格控制砂的含泥量； 基層應(yīng)清理干凈，墊層強(qiáng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)，水泥面層施工前三天，派專人濕潤(rùn)基層； 砂漿配比計(jì)量準(zhǔn)確、攪拌均勻，嚴(yán)格控制水泥砂漿坍落度； 在操作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人指導(dǎo)下，適當(dāng)掌握壓光時(shí)間，壓光不得少于三遍； 24小時(shí)后派專人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，普硅水泥不少于7天，礦渣水泥不少于11天。 8. 帶地漏的地面易出現(xiàn)倒泛水、滲漏等現(xiàn)象預(yù)防措施。 施工中應(yīng)保證樓地面基層標(biāo)高準(zhǔn)確，施工地面時(shí)，以地漏為中心向四周輻射找好坡度，用刮尺刮平。 在廁所，廚房四周墻與樓面接角處澆一道120120mm的砼止水帶，并與現(xiàn)澆板整體連續(xù)澆筑。 9. 樓梯寬度和高度不一，陽(yáng)臺(tái)處缺角等預(yù)防措施； 樓梯在結(jié)構(gòu)施工時(shí)，使踏級(jí)的高度和寬度盡可能一致，偏差控制在10mm以內(nèi)； 抹灰之前根據(jù)平臺(tái)標(biāo)高和樓面標(biāo)高，先在側(cè)面中彈一道踏級(jí)標(biāo)準(zhǔn)斜線，然后根據(jù)踏級(jí)步數(shù)將斜線等分，斜線上等分點(diǎn)為踏步的陽(yáng)角位置； 樓梯裝飾完后，應(yīng)要有足夠的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，嚴(yán)禁施工操作人員上下通行； 如果在養(yǎng)護(hù)齡期不到時(shí)需要提前上人，在樓梯每一踏步平面上放2個(gè)砂袋（砂袋裝到八成滿即可），放置時(shí)把袋子揉開(kāi)扁平狀，砂的外側(cè)要遮蓋處踏步的陽(yáng)角。 按規(guī)矩將房間找平，掛線貼灰餅。 抹陰陽(yáng)角時(shí)應(yīng)隨時(shí)用方尺檢查角的方正，不行及時(shí)修正，陰角處用陽(yáng)角上下竄平，盡量多壓幾遍，避免不垂直，不方正。 在安裝開(kāi)關(guān)，插座時(shí)應(yīng)掃清盒內(nèi)的一切灰渣和雜物； 各種蓋和箱的周邊用水泥砂漿補(bǔ)口，蓋箱安裝時(shí)應(yīng)突出墻1015mm。12. 梁柱接頭處易出現(xiàn)脹模、頸縮、不垂直等缺陷； 接頭處采用木模，并預(yù)先成型，安裝時(shí)中間設(shè)預(yù)埋鐵管，用Φ10拉桿固定，同時(shí)保證模板拼縫嚴(yán)密 支完后要檢查梁、柱節(jié)點(diǎn)模板，使之垂直、方正； 支撐要有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。 對(duì)涂料防水屋面，基層清理要干凈，要等基層完全干燥后再刷涂料，防止完工的涂料起皮、起鼓。嚴(yán)禁雨天施工。目錄一、物資采購(gòu)管理制度二、物資標(biāo)識(shí)管理制度 三、物資貯存管理制度 四、物資搬運(yùn)管理制度 第一篇 物資采購(gòu)管理制度 一、主要內(nèi)容與適用范圍 本制度規(guī)定本公司的物資采購(gòu)和管理工作內(nèi)容及要求。 二、工作職責(zé) 材設(shè)科是本公司工程材料設(shè)備和管理的歸口管理部門。 三、物資管理要求 按照批準(zhǔn)的物資采購(gòu)計(jì)劃和文件，按質(zhì)量準(zhǔn)確采購(gòu)各項(xiàng)目部所需的工程材料、工程設(shè)備，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行本公司《采購(gòu)控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 主要物資：砂、石類、紅磚、門窗、防水材料、電焊條、管材、電線電纜等各類地方材料。 材料采購(gòu)計(jì)劃編制：A、工程項(xiàng)目需用材料清單。各使用單位每月應(yīng)提前將所需材料清單按物資種類報(bào)送質(zhì)量科 組織采購(gòu)。D、重要材料采購(gòu)計(jì)劃須經(jīng)公司經(jīng)理或各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核批準(zhǔn)后實(shí)施，主要材料及其它材料采購(gòu)計(jì)劃由各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。材料采購(gòu)合同（1）材料采購(gòu)的供方一般應(yīng)在單位頒發(fā)的合格分承包方名單中確定，質(zhì)量科檢查監(jiān)督。（3）材料采購(gòu)合同必須符合《經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)規(guī)定，盡量采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同文本。如該承包方從名冊(cè)中除名，此部門在一年內(nèi)不得使用。 （2）如工程合同中規(guī)定（質(zhì)量科）需對(duì)分承包（供方）物資進(jìn)行驗(yàn)證工作，但不能代替材料部門的驗(yàn)證，也不能減輕本公司履行合同責(zé)任。 （4）材料進(jìn)貨驗(yàn)證必須按合同條款進(jìn)行，根據(jù)分承包提供的有關(guān)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等證明文件，清點(diǎn)查驗(yàn)進(jìn)庫(kù)（工地）材料，材料驗(yàn)證人員填寫(xiě)“物資驗(yàn)收記錄”具體執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》及《過(guò)程和產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視程序》。根據(jù)復(fù)試檢驗(yàn)報(bào)告作好有關(guān)標(biāo)識(shí)工作。 第二篇 物資標(biāo)識(shí)管理制度 一、主題內(nèi)容及適應(yīng)范圍本制度規(guī)定本公司物資標(biāo)識(shí)的管理內(nèi)容及工作要求。二、工作職責(zé)材設(shè)科是公司進(jìn)貨物資標(biāo)識(shí)的歸口管理部門。 三、物資標(biāo)識(shí)的要求物資標(biāo)識(shí)的種類：物資標(biāo)識(shí)分為二種：a、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)；b、物資類別標(biāo)識(shí)。 A、狀態(tài)標(biāo)識(shí)分為四種類型：待檢、已檢待定、合格、不合格四類。待檢標(biāo)識(shí)為藍(lán)字，已檢待定、不合格標(biāo)識(shí)為紅字。對(duì)檢驗(yàn)合格的物資必須由倉(cāng)庫(kù)保管員做好類別標(biāo)識(shí)。B、物資類別標(biāo)識(shí)必須標(biāo)明物資名稱、規(guī)格或型號(hào)（標(biāo)號(hào)），其中鋼材（包括螺紋鋼、線材、各類型鋼）及有色金屬，必要時(shí)必須標(biāo)明材質(zhì)，水泥必須標(biāo)明標(biāo)號(hào)及產(chǎn)地。C、對(duì)顧客提供的產(chǎn)品須在物資類別標(biāo)識(shí)中標(biāo)明甲供字樣。 第三篇 物資貯存管理制度 主要內(nèi)容與適用范圍 A、本制度規(guī)定公司入庫(kù)物資的驗(yàn)收、保管、領(lǐng)（發(fā)）料、盤(pán)點(diǎn)及防火工作的基本要求。 管理職能 A、質(zhì)量科是各有關(guān)單位項(xiàng)目部倉(cāng)儲(chǔ)物資的歸口管理部門。管理內(nèi)容及要求：A、物資驗(yàn)收： 凡入庫(kù)物資，保管員必須進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后在驗(yàn)收單中簽字。（2）數(shù)量驗(yàn)收：對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行計(jì)時(shí)、檢尺、量方、過(guò)磅。（3）質(zhì)量驗(yàn)收：檢查入庫(kù)物資，包裝是否完好，有無(wú)變質(zhì)、重銹、變型、規(guī)格是否符合規(guī)定要求。 B、倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)帳： 物資驗(yàn)收合格后，保管員根據(jù)收料單辦理入庫(kù)手續(xù)，并分類建立材料臺(tái)帳，倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳必須帳物相符。 D、領(lǐng)料和發(fā)料 保管員必須憑材料調(diào)撥單或領(lǐng)料單發(fā)料，做到“先進(jìn)先發(fā)，推陳儲(chǔ)新”。 E、材料盤(pán)點(diǎn)：保管員必須按月對(duì)材料進(jìn)行核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、損壞、短缺時(shí)，應(yīng)做好標(biāo)識(shí)、記錄，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，辦理相應(yīng)手續(xù)。 甲方提供的材料入庫(kù)時(shí)，應(yīng)另行存放，并掛好能與其它材料區(qū)分的明顯標(biāo)識(shí)，另行設(shè)立物資臺(tái)帳，其它制度參照上述條款執(zhí)行. 第四篇 物資搬運(yùn)管理制度主要內(nèi)容及適用范圍A、本制度規(guī)定公司物資搬運(yùn)的基本要求。管理職能各有關(guān)單位項(xiàng)目部的材料部門負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。（1）鋼材：鋼材搬運(yùn)時(shí)首先檢查起吊設(shè)備及用具是否完好，被吊鋼材的質(zhì)量，必須小于起吊設(shè)備用具的規(guī)定重量。雨天搬運(yùn)時(shí)必須在室內(nèi)裝卸，如在露天必須做好防雨措施，車輛必須蓋好雨布，以防受潮。易碎物品搬運(yùn)時(shí)，不得碰撞擠壓，不準(zhǔn)超高堆放，必須輕放以防破損。（4）物資的搬運(yùn)質(zhì)量直接關(guān)系到工程的產(chǎn)品質(zhì)量，因此除上述條例在物資搬運(yùn)時(shí)應(yīng)遵守外，對(duì)其它物資的搬運(yùn)須嚴(yán)格注意人員、設(shè)備及被搬運(yùn)物資的安全，盡量避免物資在搬運(yùn)過(guò)程中的劃傷磕碰。 設(shè)備管理制度 文件編號(hào)： 分發(fā)編號(hào)：版本號(hào)： A受控狀態(tài)：編 制：審 核：批 準(zhǔn)： 第一篇 機(jī)械裝置維護(hù)保養(yǎng)制度 為保證公司所有機(jī)械設(shè)備的完好率，利用率及固定資產(chǎn)的增值，特制訂如下規(guī)定： 一、機(jī)械設(shè)備的管理，體制及設(shè)備管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)。公司下屬單位的機(jī)械設(shè)備由單位工程負(fù)責(zé)人委派專（兼）職設(shè)備管理人員，對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行日常維修管理工作。對(duì)上級(jí)頒布的有關(guān)制度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則和補(bǔ)充規(guī)定。 （3）推廣使用科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的手段，以提高對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理水平。 （4）掌握機(jī)械設(shè)備技術(shù)狀況，領(lǐng)導(dǎo)修理業(yè)務(wù)，組織編制或?qū)徟鷻C(jī)械設(shè)備大、中修計(jì)劃，做好機(jī)械設(shè)備配件供應(yīng)工作。 （5）檢查督促“定人，定機(jī)，定崗位”三定制度的落實(shí)情況，參與機(jī)械設(shè)備管理人員、操作