【正文】 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)規(guī)范。同時(shí)，由于國(guó)有企業(yè)還有很多需要通過(guò)改革解決的問(wèn)題，魯能也不例外。這些風(fēng)險(xiǎn)，在一些原生品牌中，是可以通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)解決和規(guī)避的。作為一個(gè)品牌，沒(méi)有自己的產(chǎn)品體系，就無(wú)法真正調(diào)動(dòng)起很多潛在消費(fèi)者，消費(fèi)群體不能夠平民化，品牌價(jià)值就無(wú)法真正發(fā)揮出來(lái)。但是，消費(fèi)和投資已經(jīng)成為平民的兩大經(jīng)濟(jì)行為，產(chǎn)品缺乏“民牌”，可以通過(guò)平民對(duì)品牌企業(yè)的投資實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)潛在市場(chǎng)的調(diào)動(dòng)，也就是注意品牌平民化。 第三， 魯能品牌的后發(fā)力量還不夠強(qiáng)大。通俗一點(diǎn)講，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。比方說(shuō)，魯能的高科技企業(yè)，臍帶血、軟件等項(xiàng)目，還沒(méi)有得到市場(chǎng)的認(rèn)可，產(chǎn)出巨大的效益，在發(fā)展前景上，風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有回落，沒(méi)有起到增強(qiáng)魯能核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。在信息時(shí)代，進(jìn)步也可能落后，因?yàn)閯e人也在進(jìn)步，如果你和競(jìng)爭(zhēng)同行之間老是處于等距離追趕或者增距離的追趕狀態(tài)，進(jìn)步也是落后。 二、 魯能品牌的市場(chǎng)和價(jià)值規(guī)劃 第一， 魯能品牌的含金量。前面我們說(shuō)過(guò)，資本運(yùn)營(yíng)是“市場(chǎng)太極”，總是在不經(jīng)意間能夠決勝于市場(chǎng)，并改變了原來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，培育了一種全新的競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，即“競(jìng)合關(guān)系”。但是，資本運(yùn)營(yíng)之所被稱為“市場(chǎng)太極”，是因?yàn)樗仨氂袑?shí)體經(jīng)濟(jì)作為依托，只有有了這個(gè)依托，資本作為市場(chǎng)要素、生產(chǎn)要素才能發(fā)揮更大的作用。魯能的崛起，形成了一種理念，大家要對(duì)這個(gè)理念進(jìn)行認(rèn)同，必須要有統(tǒng)一的價(jià)值觀。魯能經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)具備了形成統(tǒng)一的價(jià)值觀體系的基礎(chǔ)，從企業(yè)文化角度確定了自己的定位。企業(yè)文化不僅是資源的，同時(shí)也是共享的，因此能夠?qū)崿F(xiàn)魯能品牌與消費(fèi)群體的互動(dòng)，只有通過(guò)互動(dòng)，才能不斷提高魯能品牌的親和力，從而提高魯能品牌的影響力，使魯能品牌實(shí)現(xiàn)保值增值?，F(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)觀念，一個(gè)品牌的終端不僅僅是產(chǎn)品，而是客戶。筆者在撰寫山東電建三公司《精品文化》一書(shū)時(shí)，就提出了“管理的域”這一概念，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)也是如此，品牌概念“域”的擴(kuò)大，品牌企業(yè)成功的產(chǎn)品運(yùn)作，不僅使市場(chǎng)得到擴(kuò)展，還培養(yǎng)了顧客的忠誠(chéng)度，這是一個(gè)品牌和生產(chǎn)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。優(yōu)先做市場(chǎng)的思維，對(duì)于魯能特定的國(guó)有企業(yè)背景來(lái)說(shuō)，是突出重圍的重要認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，這個(gè)產(chǎn)品不僅僅包括工業(yè)制成品，也包括魯能所能提供的金融服務(wù)等諸多內(nèi)容。 通過(guò)這種分析，在魯能品牌的規(guī)劃過(guò)程中，必須要注意幾點(diǎn)：一是要發(fā)揮好品牌含金量高的特點(diǎn)，繼續(xù)提高魯能品牌企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。這兩個(gè)方面，要通過(guò)一品多牌的方式，在引進(jìn)其他先進(jìn)管理的同時(shí)，逐步培育自己的后發(fā)力量，形成獨(dú)特的魯能服務(wù)。尤其是在魯能的金融、旅游飯店業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的過(guò)程中。如果把現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形式看作一個(gè)塔型的結(jié)構(gòu)，新經(jīng)濟(jì)總是處于塔尖的地位，只有塔基不斷擴(kuò)大和鞏固，塔尖才能逐步發(fā)展。魯能雖然和海爾等產(chǎn)品企業(yè)無(wú)法相比，但是擁有長(zhǎng)清工業(yè)園，魯能科技園，在工業(yè)實(shí)業(yè)上確定了自己的地位。魯能企業(yè)應(yīng)該盡快建立自己的產(chǎn)品目錄，盡快實(shí)行目標(biāo)開(kāi)發(fā)，把開(kāi)發(fā)和迅速占有市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，依靠建設(shè)科技的高地形成市場(chǎng)的高地。在這方面，魯能可以學(xué)習(xí)海爾或者日本富士電機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)的前提下，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。或者通過(guò)參股、控股方式，內(nèi)引外聯(lián)，建設(shè)一流的國(guó)際機(jī)電集團(tuán)。繼續(xù)抓好魯能科技園和長(zhǎng)清工業(yè)園的建設(shè)，引進(jìn)民營(yíng)模式，組成能夠追蹤市場(chǎng)最新潮流的“魯能”企業(yè)群。這樣，魯能品牌的發(fā)展就成了多維的，立體的模式，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)引導(dǎo)能力。在提升過(guò)程中，這種要素之間平衡是必要的，也是必須的。SONY公司因?yàn)閯?chuàng)造了SONY這個(gè)詞，而被英國(guó)評(píng)為對(duì)英語(yǔ)具有突出貢獻(xiàn)的一個(gè)企業(yè)。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，CI策劃是十分重要的內(nèi)容，得到了廣泛的認(rèn)可。 對(duì)于魯能來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)“跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)、跨所有制”的四跨目標(biāo)中的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，首先要有國(guó)際化的形象。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須進(jìn)行品牌規(guī)范。要規(guī)范魯能品牌和魯能標(biāo)志的使用，制定完善的加盟企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)塑造和強(qiáng)化企業(yè)精神給SEPCO注入新的內(nèi)涵，通過(guò)強(qiáng)大的視覺(jué)的、聽(tīng)覺(jué)的等方式使廣大客戶或者潛在的客戶對(duì)魯能品牌更加認(rèn)同。這個(gè)平臺(tái)期的出現(xiàn)，是符合螺旋式上升的規(guī)律的。 第二、 魯能品牌的實(shí)力要素規(guī)劃。 首先，要培育強(qiáng)大的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。它不僅具有一般的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，還具有體制風(fēng)險(xiǎn)等等。二是外部由于體制的變化和市場(chǎng)的變化，帶來(lái)的體制風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。目前來(lái)看，魯能在發(fā)展過(guò)程中的前瞻性是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尤其是體制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。魯能的“四跨”戰(zhàn)略，就是這種前瞻性的具體化，魯能品牌的未來(lái)，要看這種具體的戰(zhàn)略的效果。 其次，要培育強(qiáng)大的科技開(kāi)發(fā)能力。魯能集團(tuán)要想獲得大的發(fā)展，必須解決人才問(wèn)題。通過(guò)建設(shè)博士后流動(dòng)站、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等方式，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資等方式，建立科技企業(yè)孵化器，強(qiáng)化魯能對(duì)世界最新技術(shù)的跟蹤能力，最終在市場(chǎng)上得到體現(xiàn)。進(jìn)一步完善和改進(jìn)目前和國(guó)外知名大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)MBA研究生模式，把魯能職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和世界先進(jìn)的MBA教育結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)魯能職業(yè)經(jīng)理人群體，通過(guò)魯能技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)，對(duì)魯能的經(jīng)理人進(jìn)行認(rèn)證，通過(guò)獨(dú)具特色的魯能經(jīng)理人群體確定自己的人才品牌。 第三、要培育強(qiáng)大的市場(chǎng)引導(dǎo)能力。品牌價(jià)值從顧客角度來(lái)分析，實(shí)際上就是顧客的消費(fèi)預(yù)期或者價(jià)值預(yù)期，是一種無(wú)形的價(jià)值，也就是說(shuō)，品牌實(shí)際上是消費(fèi)者或者顧客、投資人頭腦中的市場(chǎng)。 一是培養(yǎng)多層次的顧客群。這樣，顧客組成的多元化必須要在市場(chǎng)培養(yǎng)過(guò)程中加以注意，否則，單純的顧客畢竟是單純的市場(chǎng)，同時(shí)也是不完全的市場(chǎng)。這是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)遇到的問(wèn)題，對(duì)于魯能品牌來(lái)說(shuō)，必須把這種多層次的顧客劃分以群，把具體的市場(chǎng)運(yùn)作抽象為品牌理念的推廣，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作，回到實(shí)踐中來(lái)。提升品牌的影響力，必須不斷培養(yǎng)和提升顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。從這個(gè)角度來(lái)看，品牌消費(fèi)是一種未來(lái)的消費(fèi)，顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度提高是使魯能品牌增值的重要手段。魯能品牌在推介過(guò)程中要不斷注意這一點(diǎn)， 三是使品牌的市場(chǎng)和市場(chǎng)的品牌做到有機(jī)結(jié)合?；谶@種認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是公平的，但要把一個(gè)品牌做大做強(qiáng)，必須做到兩者的有機(jī)結(jié)合。 對(duì)于魯能品牌的定位，我們認(rèn)為它雖然具有了較高的市場(chǎng)化程度，但客觀上講，還不是一個(gè)完全市場(chǎng)化的品牌。和魯能相比，海爾則相反，它是外露的，開(kāi)放的，甚至張揚(yáng)的一個(gè)品牌。 第三、 魯能品牌的管理要素規(guī)劃。尤其是從理念上，必須有充分的認(rèn)識(shí)。這種差別優(yōu)勢(shì)不僅僅是單純的長(zhǎng)處，而是具有一定特點(diǎn)的長(zhǎng)處。這種觀念發(fā)展到今天，作為一種理念，必須重新回到人無(wú)我有的認(rèn)識(shí)上來(lái)，在意識(shí)上要永遠(yuǎn)超前一步，從而使管理上也實(shí)現(xiàn)超前的目的。對(duì)魯能品牌的管理要素進(jìn)行規(guī)劃，必須做好傳統(tǒng)和現(xiàn)代管理理念，和新經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式結(jié)合起來(lái)。這是魯能管理要素規(guī)劃要解決的首要課題。隨著魯能品牌的不斷崛起，也必將樹(shù)立一種文化，即魯能文化。從概念上分析，對(duì)文化是無(wú)法規(guī)劃的，它必須是一種逐步積淀的，從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)觸發(fā)過(guò)程是可以按照“可控、在控”的觀點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃的。企業(yè)文化的整體性特點(diǎn)，是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)價(jià)值觀體系，它是不能夠割裂開(kāi)來(lái)，孤立地去認(rèn)識(shí)的。這樣的品牌下的員工，必然是非常忠誠(chéng)的，對(duì)企業(yè)的管