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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告講義-在線瀏覽

2024-09-12 21:25本頁(yè)面
  

【正文】 一致性檢測(cè)方面表現(xiàn)怎樣?n 隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成熟,能力是否可能發(fā)生變化?隨時(shí)間的延長(zhǎng)是增長(zhǎng)還是減弱?成長(zhǎng)能力n 如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所成長(zhǎng),其能力是增大還是減小?在那些領(lǐng)域?n 在人員、技能和工廠能力方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展壯大的能力如何?n 從財(cái)務(wù)角度看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面能持續(xù)增長(zhǎng)?如果用Du Pont方法分析,它能夠隨著產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)嗎?(持續(xù)增長(zhǎng)=資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率180。(資產(chǎn)/負(fù)債)180。留存收益率)。n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適應(yīng)各職能領(lǐng)域條件變化和對(duì)之作出反應(yīng)的能力如何?例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能適應(yīng):l 成本競(jìng)爭(zhēng)?l 管理更復(fù)雜的產(chǎn)品系列?l 增加新產(chǎn)品?l 服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)?l 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的升級(jí)?n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否對(duì)外部事件作出反應(yīng),例如:l 持續(xù)的高通貨膨脹?l 技術(shù)革命引起對(duì)現(xiàn)有廠房設(shè)備的淘汰?l 經(jīng)濟(jì)衰退?l 增加工資比率?l 最有可能出現(xiàn)的會(huì)影響該業(yè)務(wù)的政府管制條例?n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否面臨推出壁壘?這將促使其避免削減規(guī)?;?qū)υ摌I(yè)務(wù)進(jìn)行收縮。n 對(duì)現(xiàn)有地位的滿意度。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于現(xiàn)有地位的目標(biāo)、假設(shè)及其能力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最可能做什么樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?n 行動(dòng)的力度和其嚴(yán)肅性。分析對(duì)手此次行動(dòng)的可能收獲與了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)的相結(jié)合,就可以判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面對(duì)抵抗采取行動(dòng)的嚴(yán)肅性。這些都可能從下述判斷對(duì)手防御能力的標(biāo)準(zhǔn)以及從前幾節(jié)分析所獲結(jié)論中進(jìn)行估計(jì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)哪些戰(zhàn)略行動(dòng)和哪些政府的、宏觀經(jīng)濟(jì)的或產(chǎn)業(yè)事件最為脆弱?哪些事件具有不對(duì)稱的利潤(rùn)結(jié)果,即對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)影響比對(duì)于發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的公司的利潤(rùn)影響要大或小?對(duì)于哪些行動(dòng)的報(bào)復(fù)或追隨要求太多資本,因而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能冒此風(fēng)險(xiǎn)?n 刺激性行動(dòng)。痛點(diǎn)強(qiáng)烈地反應(yīng)在既定目標(biāo)、感情上的承諾等方面,只要可能,盡量避免觸及。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、戰(zhàn)略、現(xiàn)有能力以及假設(shè)等條件考慮,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于哪些行動(dòng)或事件的反應(yīng)會(huì)受到妨礙以至不能迅速地和有效地作出反應(yīng)?采取哪類(lèi)行動(dòng)會(huì)瓦解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望趕超的努力? 評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手防御能力一覽表事件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)事件的脆弱程度事件招致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行報(bào)復(fù)的程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)時(shí)間報(bào)復(fù)的有效程度我方公司可行的戰(zhàn)略行動(dòng)。列出所有變化:n 主要原料成本上升n 銷(xiāo)售量下降n 買(mǎi)方成本意識(shí)增強(qiáng) 選擇戰(zhàn)場(chǎng)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們要對(duì)某公司發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻進(jìn)行報(bào)復(fù),則該公司的戰(zhàn)略要點(diǎn)就是選擇最佳戰(zhàn)場(chǎng)(best battleground)與之作戰(zhàn)。最好的戰(zhàn)場(chǎng)可能是成本競(jìng)爭(zhēng)、集中于產(chǎn)品系列高低兩端的競(jìng)爭(zhēng)、或其它領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去和現(xiàn)行戰(zhàn)略的慣性可能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追隨某些行動(dòng)的代價(jià)過(guò)高,而發(fā)起這些行動(dòng)的公司的代價(jià)和困難要小得多(非對(duì)稱性)。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中得出的另一重要的戰(zhàn)略概念是使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)機(jī)混淆(mixed motives),或使其目標(biāo)自相矛盾。使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于目標(biāo)矛盾的境地是攻擊在市場(chǎng)中取得成功的已立足公司的極其有效戰(zhàn)略方法。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)對(duì)于每個(gè)重要的現(xiàn)存和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,可用來(lái)作為預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)業(yè)條件的重要資料。支持全面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析所需的數(shù)據(jù)不會(huì)通過(guò)一次集中努力便能編輯得到。對(duì)深入分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所需的資料進(jìn)行編輯需要的不僅是努力工作。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)系統(tǒng)的基本組成須根據(jù)公司的特殊需要、基于其所處產(chǎn)業(yè)、員工能力、以及管理者們的興趣與才干的不同而定。實(shí)際中,人們可能觀察到各個(gè)公司用不同的方式完成這些職能工作。這些方式均很常見(jiàn),但根本沒(méi)有一種方式負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。高層領(lǐng)導(dǎo)人能夠做許多工作來(lái)促進(jìn)這項(xiàng)工作,例如,把深入分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列為規(guī)劃過(guò)程的一部分。每一項(xiàng)職能工作也可能通過(guò)幾種不同方法完成。小公司可能沒(méi)有足夠的人力和資源來(lái)嘗試其中一些深入的方法,然而一個(gè)十分想要成功地了解某些關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司大概應(yīng)當(dāng)完成所有這些任務(wù)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)系統(tǒng)的職能收集實(shí)地資料收集出版資料編輯資料給資料分類(lèi)消化分析來(lái)源: 銷(xiāo)售人員工程人員分銷(xiāo)渠道供應(yīng)商廣告機(jī)構(gòu)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處雇傭的人員專業(yè)會(huì)議商會(huì)市場(chǎng)調(diào)查公司逆向工程證券分析家等等來(lái)源: 文章競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所在地的報(bào)紙招聘廣告政府文件管理層的講演分析家的報(bào)告送交政府和監(jiān)管部門(mén)的檔案專利記錄法庭記錄等等選項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的剪報(bào)服務(wù)訪問(wèn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有接觸的人向中央結(jié)算所匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重要事件的表格特定管理層所作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常規(guī)情況報(bào)告選項(xiàng)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文檔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圖書(shū)館及所安排的館員,或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析協(xié)調(diào)人資料源的摘要資料源的摘要的計(jì)算機(jī)分類(lèi)特定管理層所作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常規(guī)情況報(bào)告選項(xiàng)依資料源的可靠程度排列次序資料的概要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手年報(bào)的文摘關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手季度性財(cái)務(wù)比較分析相關(guān)產(chǎn)品線分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本曲線和相關(guān)成本估計(jì)在關(guān)于經(jīng)濟(jì)、價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)情況的不同場(chǎng)景下,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正式財(cái)務(wù)報(bào)表向戰(zhàn)略制定者通報(bào)選項(xiàng)致管理者的常規(guī)剪報(bào)匯編常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)通訊或情況匯報(bào)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深層次,不斷更新的匯報(bào)規(guī)劃過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簡(jiǎn)報(bào)為戰(zhàn)略制定而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確可能構(gòu)成威脅,但在許多產(chǎn)業(yè)中合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠加強(qiáng)而不是消弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,企業(yè)常希望能有一個(gè)或多個(gè)“好”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為此甚至刻意放棄市場(chǎng)份額而不是試圖增加市場(chǎng)份額。這些原則對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和迫隨者同樣適用。企業(yè)永遠(yuǎn)不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前自滿,也不能放棄尋找獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。但是,與此同時(shí),企業(yè)必須明了誰(shuí)是進(jìn)攻的對(duì)象,以及它面臨的一系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將如何影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的戰(zhàn)略好處合適競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,可以帶來(lái)許多戰(zhàn)略上的好處,它們可歸入以下四個(gè)基本類(lèi)型:增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有助于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以及扼制進(jìn)入。n 提高差異化的能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為比較的標(biāo)準(zhǔn),能夠提高企業(yè)自身差異化的能力;沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),買(mǎi)方可能比較難以看到企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,因此就可能對(duì)價(jià)格和服務(wù)更為敏感。八大會(huì)計(jì)公司擁有信譽(yù),它們的要價(jià)使得買(mǎi)方較易接收IBM公司要求的超過(guò)獨(dú)立軟件公司的溢價(jià)。n 提供成本保護(hù)傘 高成本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有時(shí)能夠?yàn)榈统杀镜钠髽I(yè)提供一把成本保護(hù)傘,提高其利潤(rùn)率。如果高成本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按其成本或接近其成本定價(jià),那么低成本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦按此定價(jià)就能夠獲得極大的利潤(rùn)。因此,為使此戰(zhàn)略成功,必須存在著某些進(jìn)入壁壘。n 改善與勞工或管理者的侃價(jià)地位 當(dāng)談判部分或全部地涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí),擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以極大地有利于與勞工及政府管理者的討價(jià)還價(jià)。n 增加動(dòng)力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)怎么也不會(huì)被過(guò)分夸大的作用是它作為激勵(lì)者的作用。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為團(tuán)結(jié)眾人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的眾矢之的。改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還可以多種方式使整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)受益:n 增加產(chǎn)業(yè)需求 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在能夠增加整個(gè)產(chǎn)業(yè)的需求,且在此過(guò)程中增加企業(yè)的銷(xiāo)售額。當(dāng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列包括互補(bǔ)產(chǎn)品,比如相機(jī)和膠卷,剃刀和刀片以及實(shí)驗(yàn)儀器和供應(yīng)的消耗品等,此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)需求。例如,柯達(dá)頒發(fā)相機(jī)技術(shù)許可證,使許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售相機(jī),從而刺激了公司專有的柯達(dá)膠卷的銷(xiāo)售。n 提供第二或第三貨源 在許多產(chǎn)業(yè)中,尤其在那些涉及重要原材料或其它重要投入品的產(chǎn)業(yè)中,買(mǎi)方希望有第二或第三個(gè)貨源,以減輕供貨中斷的風(fēng)險(xiǎn)和(或)限制供方的侃價(jià)實(shí)力。京陶公司(Kyocera),京都陶磁公司(Kyoto Ceramics)在英國(guó)的分公司,就曾經(jīng)歷過(guò)這種問(wèn)題,即在供應(yīng)半導(dǎo)體的產(chǎn)業(yè)中沒(méi)有可信賴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若有較可信賴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,京陶公司可能不會(huì)這么易受買(mǎi)方極具動(dòng)搖性的攻擊,可能較少受到來(lái)自買(mǎi)方的價(jià)格監(jiān)督。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、耐用性以及服務(wù),就有助于降低買(mǎi)方的價(jià)格敏感性和緩解產(chǎn)業(yè)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以在新興產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品及加工技術(shù)正在演變的產(chǎn)業(yè)中協(xié)助開(kāi)發(fā)市場(chǎng):n 分擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠分擔(dān)新產(chǎn)品或新技術(shù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。此外,還常常需要投入研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。n 幫助技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化或合法化 采用與企業(yè)相同技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,可以加速技術(shù)合法化或使其成為標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。在其它商業(yè)活動(dòng)中久負(fù)盛名的公司,其進(jìn)入表明該業(yè)是合法的而且表示企業(yè)的投入將有所回報(bào),從而給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)信譽(yù)。n 顯示成功進(jìn)入很困難 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以作為與企業(yè)成功競(jìng)爭(zhēng)困難性的見(jiàn)證,還可以表明處于追隨者地位獲取的利潤(rùn)并不可觀。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還可以填補(bǔ)產(chǎn)品空缺,這些位置要么對(duì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)過(guò)于不起眼,要么與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有混合動(dòng)機(jī)的領(lǐng)域有關(guān)聯(lián)。n 飽和銷(xiāo)售渠道 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在使批發(fā)商和(或)零售商獲得多種品牌,可能使新插足者更難接近分銷(xiāo)渠道?!昂谩备?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以發(fā)揮上述有益作用,又不會(huì)帶來(lái)太嚴(yán)重的長(zhǎng)期威脅??偟恼f(shuō)來(lái),壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有相反的特征。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既有好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些特征。n 明顯且自知的弱點(diǎn) 雖然可信、可存活下去,“好”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著相對(duì)于本企業(yè)的明顯弱點(diǎn),且已認(rèn)識(shí)到這些弱點(diǎn)。n 了解規(guī)則 好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,按此行事,它還能夠認(rèn)清和讀懂市場(chǎng)信號(hào)。它不過(guò)高估計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛能從而營(yíng)造過(guò)度的生產(chǎn)能力,也不會(huì)對(duì)生產(chǎn)能力投資不足從而為新來(lái)者提供機(jī)會(huì)。它不會(huì)在無(wú)意中交叉補(bǔ)貼產(chǎn)品系列或過(guò)低估計(jì)管理費(fèi)用。例如,其戰(zhàn)略可能提高進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的壁壘、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和差異化,而不是通過(guò)削價(jià)或改變銷(xiāo)售方式來(lái)減弱買(mǎi)方的價(jià)格敏感性。例如,采取基于高質(zhì)量的集聚戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果不打算擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,那它就可能是好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。n 可協(xié)調(diào)的目標(biāo) 好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有與本企業(yè)目標(biāo)可協(xié)調(diào)的目標(biāo)。這往往反映了好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有一個(gè)或多個(gè)下述特點(diǎn):1. 在產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略利益適度 好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不把在產(chǎn)業(yè)中取得支配地位或不尋常的高增長(zhǎng)率看得過(guò)于利害攸關(guān)。3. 接受目前的利潤(rùn)率 好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然也試圖賺取誘人的利潤(rùn),但一般都滿足于自己目前的收益而且明白改善這一收益是不可行的。但是,好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不完全掠盡其在產(chǎn)業(yè)中所處地位帶來(lái)的好處,因?yàn)檫@種做法會(huì)威脅它的信譽(yù)和生存能力。6. 厭惡風(fēng)險(xiǎn) 好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很關(guān)注,且滿足于自身的地位而不會(huì)去冒險(xiǎn)。兩者之一按規(guī)則競(jìng)爭(zhēng),而另一方卻無(wú)論如何要向它進(jìn)攻?;楹酶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方按各自的優(yōu)勢(shì)行事且由于有各自的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)而成功地做到相安無(wú)事。如果企業(yè)在其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)中并不處于產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一的地位,那么它的成功與否很大程度上取決于挑選有好產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)業(yè)。例如,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有高投資收益目標(biāo),關(guān)注“產(chǎn)業(yè)的健康”,基于差異化建立戰(zhàn)略以及由于混合動(dòng)機(jī)而不愿服務(wù)于某些產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng),這就會(huì)給追隨者提供機(jī)會(huì)在相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中賺取誘人的收益。例如,在買(mǎi)方實(shí)力強(qiáng)大且對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者采取以低價(jià)來(lái)迅速降低學(xué)習(xí)曲線的戰(zhàn)略,往往會(huì)給追隨者(還可能給自己)造成對(duì)產(chǎn)業(yè)
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