crm項(xiàng)目的管理控制-在線瀏覽
2024-09-04 17:46本頁面
【正文】 要應(yīng)用有效的方法來衡量績效 ?要考慮控制系統(tǒng)的道德觀 167。項(xiàng)目和持續(xù)經(jīng)營相比較，在管理控制方面有以下不同的特性 : – 單一目標(biāo) – 組織結(jié)構(gòu) – 權(quán)衡的需要 – 缺少可以依賴的標(biāo)準(zhǔn) – 計(jì)劃經(jīng)常改變 – 不同的節(jié)奏 – 巨大的環(huán)境影響 167。 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) ? 項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)的組織。 ? 小隊(duì)成員可以是主辦組織的員工，可以是雇工，或其中的一部分或全部人員都來自于與外部組織簽訂的合同。如果項(xiàng)目由主辦組織自己進(jìn)行，在組織內(nèi)部應(yīng)該委派人員支持這些部門，并與 ? 他們建立起相似的關(guān)系。這種組織關(guān)系被稱為矩陣組織。他們是否按工作進(jìn)度出現(xiàn)在項(xiàng)目工作場地，部分取決于他們職能部門經(jīng)理的決定。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理想要高度重視他們的項(xiàng)目，而職能責(zé)任中心的經(jīng)理必須考慮他們中心員工所工作的所有項(xiàng)目任務(wù)。 ?在項(xiàng)目的不同階段，可能會(huì)使用不同類型的管理人員和管理方法。在項(xiàng)目的實(shí)施階段，管理者是生產(chǎn)或開發(fā)經(jīng)理。 167。同時(shí)還包括對滿足或超過既定項(xiàng)目目標(biāo)(如進(jìn)度目標(biāo) )的獎(jiǎng)勵(lì)。成本通常劃分為直接成本 (項(xiàng)目直接發(fā)生的成本，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工資 )和間接成本 (執(zhí)行組織分?jǐn)偟巾?xiàng)目上的業(yè)務(wù)成本，如公司管理人員的工資 )。成本補(bǔ)償合同通常包含對滿足或超過既定項(xiàng)目目標(biāo) (如進(jìn)度目標(biāo)或總成本 )的獎(jiǎng)勵(lì)。工時(shí)與材料合同與成本型合同的相似之處在于兩者都是開放性的，因?yàn)楹贤們r(jià)值在合同簽訂時(shí)并未確定。另一方面，工時(shí)與材料合同在某些時(shí)候類似于固定單位合同，比如買賣雙方事先確定
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