12、員工激勵(lì)-在線瀏覽
2024-09-03 04:20本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)機(jī)的一般概念： 動(dòng)機(jī)是直接引起個(gè)人行為、維持行為，并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的心理過(guò)程。 動(dòng)機(jī)與需要的區(qū)別和聯(lián)系 a、需要是行為發(fā)生的 基礎(chǔ)和根源 ，動(dòng)機(jī)是推動(dòng)行為發(fā)生的 直接原因 ； b、需要只是一種（匱乏的）主觀狀態(tài)，當(dāng)滿足需要的手段具備、目標(biāo)明確的時(shí)候，需要就會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。 四、需要、動(dòng)機(jī)和行為 需要 動(dòng)機(jī) 心理緊張 行動(dòng) 需要滿足 緊張消除 新的需要 五、需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì) 激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程； 從心理學(xué)的角度分析激勵(lì)過(guò)程，實(shí)際上就是要處理好三類變量之間的關(guān)系：即刺激變量、機(jī)體變量、反應(yīng)變量之間的關(guān)系。 所以，人的行為的激勵(lì)過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是刺激變量（目標(biāo)）引起機(jī)體變量（需要和動(dòng)機(jī)）產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮從而引起積極行為反應(yīng)的過(guò)程，當(dāng)目標(biāo)達(dá)到后，經(jīng)過(guò)反饋，又強(qiáng)化了刺激變量，如此周而復(fù)返、延續(xù)不斷的過(guò)程。 （二）馬斯洛 “ 需要層次理論 ” 的積極意義 提出了人的需要是一個(gè)由低到高發(fā)展的過(guò)程，這在某種程度上符合人類發(fā)展的一般規(guī)律； 指出了某一時(shí)刻都是某一需要占主導(dǎo)地位，其他需要占從屬地位，具有合理性； 對(duì)人的需要的分類比較系統(tǒng)； 在現(xiàn)代管理中帶給人們需要重要的啟發(fā)，如要掌握員工的優(yōu)勢(shì)需要、采取靈活的激勵(lì)措施等等。 二、雙因理論 （一）基本觀點(diǎn)（赫茲博格）： 將組織中激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的因素分為：保健因素（ hygiene factor）和激勵(lì)因素 (motivation factor)； 保健因素是指那些能夠預(yù)防員工產(chǎn)生不滿和消極情緒的因素（只能防止員工不滿），激勵(lì)因素是指能夠使員工得到滿意和激勵(lì)的因素。 （二）雙因理論的評(píng)價(jià) 積極：注意到激發(fā)員工動(dòng)機(jī)的因素是有區(qū)別的，將激勵(lì)因素作為激勵(lì)的重點(diǎn)能夠消除由于保健因素帶來(lái)的不滿意感；促使了工作設(shè)計(jì)的豐富化、擴(kuò)大化。 三、期望理論 （一）基本觀點(diǎn)（ 【 美 】 弗魯姆）： 人的積極性既與 目標(biāo)價(jià)值 密切相關(guān)，也與實(shí)
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