【正文】 　　(3)就是長期積累下來的城鎮(zhèn)待業(yè)人員和隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化步伐加快所產(chǎn)生的農(nóng)村剩余勞動力進城務工人員也將于我們的大學生爭奪就業(yè)機會。 　　(5)截止到2008年底，尚未就業(yè)或者說正處于失業(yè)狀態(tài)的往屆畢業(yè)大學生將超過100萬，以及由于受到金融危機影響企業(yè)破產(chǎn)或者停產(chǎn)而產(chǎn)生的失業(yè)勞動者，他們都將會在2009年積極的尋找工作機會。企業(yè)對應屆畢業(yè)生要求更為嚴格:大量的應屆畢業(yè)生涌入人才市場，而企業(yè)總體招聘數(shù)量卻有所減少。圖5 企業(yè)招聘比例一些高校學生的學習現(xiàn)狀：通過問卷和網(wǎng)絡調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有93% 的學生認為在校期間很少有和企業(yè)直接接觸的機會；有63% 的學生認為自己缺乏必要的技能和經(jīng)驗，有87%的學生沒有完善的職業(yè)規(guī)劃。（三）行業(yè)分析截至去年底，中國已有各類人力資源機構27368家，從業(yè)人員近15萬人，人才服務業(yè)總營業(yè)收入超過500億人民幣。中國目前人才跨區(qū)域流動加快，人才租賃等新招聘模式凸顯，人力資源服務市場結構發(fā)生變化，服務外包已成為今后重要發(fā)展趨勢。在歐美，已經(jīng)有85%左右的企業(yè)選擇人力資源服務外包，而在中國，這個數(shù)字才將近6%，行業(yè)的規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化還很薄弱?！。ㄋ模┠繕耸袌鲠槍ζ髽I(yè)以上面臨的招聘難、培訓費用高的現(xiàn)狀和高校學生的學習和就業(yè)現(xiàn)狀，我們公司把目標市場定義為全國各類高等院校和各類企業(yè)。（六）SWOT分析競爭優(yōu)勢分析（S）:●在北京，我們是第一家把用人單位與求職者緊密聯(lián)系起來的服務公司。能讓社會人才找對業(yè)，找好業(yè)。關鍵領域里的競爭能力正在形成。潛在威脅（T）：●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手；●替代行業(yè)搶占公司人力市場；●人口特征，社會人力需求的不利變動；●合作單位或求職者談判能力提高；SWOT矩陣機會（O）威脅（T）優(yōu)勢（S）保持我們的優(yōu)勢，抓住機會?！裎覀冇辛己玫娜瞬艓欤覀冇幸?guī)范的管理模式，良好的用人單位合作模式，可見我們進入市場的壘壁降低了，那么我們將繼續(xù)更新和完善服務模式；●來我們利德的員工都必須認同我公司的文化，必須積極向上，這也就為我公司的招聘形成了良性循環(huán)?！裎覀儠簳r沒有較強競爭對手，那么我們更好把握這個機會，在我們的競爭對手出現(xiàn)以前建立良好的口碑，把我們服務理念推廣出去，并且有著與眾不同的服務。所以我們會及時了解客戶心理，通過問卷，網(wǎng)絡等方式調(diào)查，以便我們能夠隨時有最新的信息，再來調(diào)整我們的服務；●嚴格計劃公司的流動資金，盡量避免經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊。但我們是第一家，我們可以通過問卷，廣告，甚至顧客的口碑來宣傳我們的服務和產(chǎn)品，完善我們的服務，會吸引更多的客戶；●我們會缺乏人力資源、組織資產(chǎn)，但我們的人力資源部是最嚴格和最重要的部門。當然，這更是為了我公司能夠安全的發(fā)展下去的必須通道。讓他們嚴格遵守我公司守則的動力來源是每個員工的獎金和提成；●當我們同時遇到定向特殊人才減少和用人單位人才需求減少得情況，而又有新的競爭對手進入市場，合作用人單位與求職人才的談判能力提高。市場營銷營銷宗旨：一切為了客戶滿意，打造國內(nèi)一流的企業(yè)和人才互動的交流平臺。一．主要營銷策略：（一）先謀勢后謀利,快速滲透，也就是讓利不讓市場以適中的價格和高促銷費用推廣培訓人才，先發(fā)制人，以最快的速度打入市場，根據(jù)四川的市場特點，公司將建立以北京為中心的銷售網(wǎng)絡。例如在學校和校外設立分支機構，加強與學校的社團組織以及社會上的機關機構的合作，走聯(lián)合發(fā)展的道路，盡大限度地開拓市場（三）公司發(fā)展到一定程度后，進行一系列的回饋活動（例如建立貧困助學基金，為學校的一些大型活動提供贊助等），通過這些活動，擴大公司的影響力，把我們公司的良好形象植入人心，為自己的品牌加分。（五）采取迂回的營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時避免與一些獵頭公司和就業(yè)指導機構發(fā)生正面沖突。（七）綠色營銷，企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，更自覺抵制各種有害營銷（錯誤的培訓方式及亂收費）.（八）定好位，我們公司的服務定位在各類高校和較知名企業(yè)這一目標市場，向他們提供與眾不同的優(yōu)質服務. 將服務定位在對人才要求的高標準上。（一）廣告：廣告作為一種宣傳促銷的手段是非常有效的，我們公司剛剛進入市場，顧客對于我們公司品牌和服務都是陌生的，要讓他們熟悉我們，就必須通過做廣告來宣傳我們的公司品牌和服務，讓顧客了解我們的服務理念和服務內(nèi)容。廣告宣傳主要的形式有：（1）我公司將在大眾媒體和專業(yè)媒體發(fā)布制作精良，有一定影響的企業(yè)形象廣告，以利于樹立良好的企業(yè)形象。廣告力求真實，有品位，有自己的風格。例如：1張貼海報：由我們的廣告策略部制作立意新穎能夠展現(xiàn)我們公司形象介紹我們的服務的海報，張貼于校內(nèi)的主要地段和活動場所，并配以相關的人員做現(xiàn)場介紹解說。我們計劃采用人員推銷的方式有以下幾種：1上門推銷。2成果展示。人員推銷在營銷過程中是非常重要的一環(huán)。營銷人員由公司選聘，統(tǒng)一培訓，錄用。我公司將會采取相應的激勵手段，充分發(fā)揮營銷人員的主觀能動性。（三）.公共關系:正確處理公司與社會公眾的關系（主要是和學校和社區(qū)的關系，有利于得到團體的支持）以便樹立企業(yè)的良好的形象，從而使銷售額的提高。以公共調(diào)查為前提，依據(jù)一定的原則，來確定公關工作的目標并制定科學合理可行的工作方案，我們目前計劃采取的公關活動有以下幾項：參加重要的各種交流會，舉行客戶交流、聯(lián)誼會，贊助公益事業(yè)、創(chuàng)立企業(yè)形象，樹立良好口碑。在公司籌建之初開始公關工作。（1）、公司籌建初期，公關活動的重點為突出人才的雙向選擇，提高公司知名度，輔助銷售網(wǎng)絡的建設。②、在目標市場中搞好互動活動，設立資金評選優(yōu)秀培訓人才，尋找人才培訓代言人，激發(fā)學生參與的積極性。①、與媒介聯(lián)合舉辦公益課節(jié)目，開通免費咨詢熱線；②、承辦大型的學術交流會、研討活動；③、在學校設立獎學金，在學生心中樹立企業(yè)形象，通過學生向社會，向消費者傳遞公司及培訓人才的有關信息。（四）網(wǎng)絡營銷：Internet是當今世界上規(guī)模最大，用戶最多，影響最廣的計算機網(wǎng)絡。三、價格策略(1)我們服務的定價目標是市場占有率最大化。大量地占有市場，我們能夠確信贏得最高的市場占有率之后，將會享受最低的成本和最高的長期利潤。由于大學生還是消費者，經(jīng)濟實力不強購買力低是普遍存在的客觀事實。3企業(yè)支付金額低于原來的招聘和培訓的費用。 對于一定不需培訓的求職者免費登記，經(jīng)過推薦上崗后，收取一定費用。2隨著我們服務的提高和技術的成熟，在面對競爭時我們可以通過降低價格來保持市場占有率，配合其他競爭策略來擊退競爭者的競爭，用競爭導向來調(diào)節(jié)我們的定價策略。在創(chuàng)業(yè)初期用相對于其它培訓而言的低價格投放市場，占領一定市場份額，迅速獲得回報。 1第一階段的營銷目標是創(chuàng)公司的知名度和鼓勵試用，并要突出一個短字，即盡可能縮短投入期，以便在短期內(nèi)迅速進入和占領市場，打開局面，為進入成長期打下良好的基礎。2人員推銷由營銷處直接布置，其人員將接受專業(yè)素質培訓，具備對產(chǎn)品性能的全面掌握與良好的客戶溝通技巧，能為客戶提供全程的免費服務。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對人才提出更高的要求，該領域的市場需求更會擴大。加強員工的品牌意識，對品牌進行推廣。五、銷售渠道擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡；利用現(xiàn)有渠道。銷售網(wǎng)絡的建立原則是為客戶提供最高效率的服務。盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡未建設或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫，積極推動公司網(wǎng)絡營銷的開展，適時開展電子商務。營銷環(huán)境目標市場營銷渠道競爭者營銷信息系統(tǒng)營銷經(jīng)理分析規(guī)劃執(zhí)行組織 圖6 營銷分析管理模式與組織結構“利德集團公司”的主要目標市場是各類高等院校及各用人單位。 我們公司從事的無論是對公司本身還是其它招聘公司，及學生和社會都是具有積極推動作用的。 “利德集團公司”是一家股份有限公司，其股份構成是由戰(zhàn)略投資者，管理公司，各經(jīng)營企業(yè)按一定比例組成。他們以現(xiàn)金，實物，服務等方式入股。經(jīng)營企業(yè)以品牌和現(xiàn)金的方式入股。四．公司的組織結構股東大會 財務核算中心法律顧問財務部董事會市場總監(jiān)監(jiān)事會總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室片區(qū)經(jīng)理人力資源部市場策劃部招聘企業(yè)協(xié)作中心校方協(xié)作中心公共關系中心人員培訓中心信息中心外部人員推薦中心總務部秘書室A,B校部門圖7 公司總部結構示意圖高管人員的職責董事會：由公司大股東組成，屬于決策層。監(jiān)事會：負責集團人員的監(jiān)管和市場監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，并組織解決問題?？偨?jīng)理：全面主持日常是工作，領導下屬完成董事會制定的目標，分管財務部，片區(qū)經(jīng)理，行政總監(jiān)，總經(jīng)理，