【正文】 批。按規(guī)定頻率進(jìn)行抽檢和送樣。重點部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。（八）設(shè)計變更和技術(shù)核定制度如因設(shè)計圖錯漏或發(fā)現(xiàn)實地情況與設(shè)計不符時，由提議單位提出設(shè)計變更和技術(shù)核定申請，經(jīng)設(shè)計、業(yè)主、監(jiān)理、施工會同協(xié)調(diào)后進(jìn)行變更，由設(shè)計單位出設(shè)計變更通知和簽定技術(shù)核定單。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)書面通知施工單位，要求及時作出整改。 2．特殊設(shè)計、重點部位的隱蔽工程，在通知業(yè)主單位的同時，還應(yīng)通知設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)單位參加。（十）工程質(zhì)量事故處理制度 1．凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計原因或施工原因，造成工程質(zhì)量嚴(yán)重不符合規(guī)范或設(shè)計要求，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理方應(yīng)立即上報業(yè)主單位及有關(guān)職能部門。對于一般事故，由施工單位、監(jiān)理方、業(yè)主方、設(shè)計方研究處理；對于重大事故，還應(yīng)請質(zhì)監(jiān)部門參與研究處理。（十一）工程款支付簽審制度施工承包人申請支付工程款時，必須將所完工程量統(tǒng)計報表及相關(guān)質(zhì)量合格證明資料報監(jiān)理工程師審簽，并經(jīng)造價專業(yè)監(jiān)理工程師復(fù)核后報業(yè)主方申請支付。 2．根據(jù)工程情況，組織例會、協(xié)調(diào)會、專題會。（十四）竣工驗收制度 1．總監(jiān)理工程師或駐地副總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織監(jiān)理方、業(yè)主方、承包方及有關(guān)方面對工程進(jìn)行初驗。八、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)和任務(wù)1．質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)（1）合同條件：所有質(zhì)量保障責(zé)任、處理程序、費用支付等均需符合合同條件的規(guī)定；（2）設(shè)計圖紙與設(shè)計變更：所有工程應(yīng)與設(shè)計圖紙符合，并符合有關(guān)設(shè)計變更；（3）技術(shù)規(guī)范：所有用于工程的材料、設(shè)施、設(shè)備及施工工藝，應(yīng)符合技術(shù)規(guī)范的要求。2．質(zhì)量監(jiān)理的任務(wù)監(jiān)理人員對施工全過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質(zhì)量的各種因素，使承包人提交使用的工程項目符合設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范、使用要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制按以下程序進(jìn)行：1．單項工程開工報告在各單項工程、分部工程或分項工程開工之前，監(jiān)理工程師將要求承包人提交單項工程開工報告及進(jìn)度計劃和施工組織設(shè)計，并進(jìn)行審批。2．工程自檢報告承包人的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序（工藝）完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后，申報專業(yè)監(jiān)理工程師檢查驗收。4．中間交工報告當(dāng)組成一個工程的單項、分部或分項工程完工后，承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。5．中間交工證書專業(yè)監(jiān)理工程師對完工的單項工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗收，必要時作測量或抽樣試驗；不合格的單項工程，不得交付下項工程使用或進(jìn)行下項工程項目的施工。完工項目的竣工資料不全或結(jié)束整理工作未完，不得計量支付。工序（工藝）檢查程序按以下原則提出：1．與設(shè)計圖紙或工程量清單的分項相一致；2．與技術(shù)規(guī)范及所用的施工方法和工藝流程相協(xié)調(diào)；3．與國家或合同規(guī)定和驗收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗頻率和檢驗方法相配合；4．工序（工藝）檢查程序應(yīng)采用框圖的形式表示，以便直觀，并應(yīng)與相應(yīng)的檢查記錄、報表、證書等相配套。1．一條原則工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督承包人按合同、技術(shù)規(guī)范設(shè)計圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。施工階段：旁站、巡視及平行檢查驗收。完工驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差在偏離允許范圍內(nèi)。旁站監(jiān)督由各專業(yè)監(jiān)理工程師及其助理人員擔(dān)任，實行全方位、全過程、全環(huán)節(jié)的監(jiān)理。（2）測量：監(jiān)理工程師對完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實測實量驗收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無法進(jìn)行整修的要求返工。①驗證試驗試驗驗證試驗是對材料或成品構(gòu)件進(jìn)行預(yù)先鑒定，以決定是否可以用于工程，驗證試驗應(yīng)按以下要求進(jìn)行：a．在材料或商品構(gòu)件訂貨之前，由承包人提供生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗報告；必要時監(jiān)理人員還應(yīng)對生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)設(shè)備、工藝術(shù)及產(chǎn)品的合格率進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查了解，或由承包人提供樣品進(jìn)行試驗，以決定同意采購與否。c．在施工進(jìn)行中，隨機(jī)對用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行符合性的抽樣試驗檢查。標(biāo)準(zhǔn)試驗應(yīng)按以下要求進(jìn)行：在各項工程開工前按合同規(guī)定或合理的時間內(nèi)，由承包人先完成標(biāo)準(zhǔn)試驗，并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)。③抽樣試驗抽樣試驗是對各項工程實施中的實際內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行符合性檢查，內(nèi)容應(yīng)包括各種材料的物理性能、混凝土的強(qiáng)度等的測定和試驗，抽樣試驗應(yīng)按以下要求進(jìn)行：a．監(jiān)理工程師應(yīng)隨時派出試驗監(jiān)理人員，對承包人的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗過程進(jìn)行檢查。c．當(dāng)施工現(xiàn)場的旁站監(jiān)理人員對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，試驗監(jiān)理工程師隨時進(jìn)行抽樣試驗，必要時還要求承包人增加抽樣頻率。d．試驗結(jié)果由市質(zhì)檢站核驗后，進(jìn)行評定。及時地指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請承包人加以重視或修改。5．五個方面作業(yè)人員。施工機(jī)具、儀器。作業(yè)技術(shù)環(huán)境。(2) 明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求，設(shè)置質(zhì)量控制點。(4) 施工現(xiàn)場的檢查驗收，現(xiàn)場定位及高程標(biāo)樁的測設(shè)、驗收。(6) 督促各施工標(biāo)段承包方建立健全的質(zhì)量保證體系，使承包方內(nèi)部質(zhì)量責(zé)任落實到人、質(zhì)量自檢真實可靠。① 審核工程所用的土、碎石、片石、塊石、砂、礦粉、瀝青、水泥、混合料、鋼筋等材料的質(zhì)量，對工廠(場)出產(chǎn)的材料，須有出廠(場)證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書。③ 對采用的新材料、新型制品，應(yīng)檢查技術(shù)鑒定文件。(8) 施工機(jī)具的質(zhì)量控制① 對影響工程質(zhì)量的施工機(jī)具（如吊裝設(shè)備、攤鋪設(shè)備等），對其型號及生產(chǎn)能力必須提出明確要求，并按技術(shù)說明書檢驗其相應(yīng)的技術(shù)性能。② 檢查施工中使用的計量器具是否有相應(yīng)的技術(shù)合格證，正式使用前或作用一定頻率后應(yīng)進(jìn)行校驗?？雌涫欠癜藞龅厥褂眉笆┕そM織平面圖、主要施工技術(shù)方案、人員組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量安全保證體系、資源（人力、水電、機(jī)械等）配置計劃、施工進(jìn)度計劃等內(nèi)容。如管線溝槽及基礎(chǔ)的開挖、現(xiàn)澆砼橋梁施工、廣場地面的鋪裝及環(huán)境綠化等。④ 審核承包方關(guān)于材料、制品的取樣及試驗方法。⑥ 要求承包方制定預(yù)防質(zhì)量通病的措施。⑦ 審核質(zhì)量報表，定期檢查承包方的施工質(zhì)量自檢資料。2．質(zhì)量的事中控制措施(1) 在施工過程中,監(jiān)理對施工工序進(jìn)行跟蹤控制檢查，包括：現(xiàn)場動態(tài)巡視、旁站、量測、試驗等。(2) 采取工序交接檢查措施。(3) 凡是有隱蔽工程的地方（如管線溝槽及基礎(chǔ)的開挖、鋼筋工程、模板工程施工等），必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后才能隱蔽。(5) 行使監(jiān)理工程師的權(quán)力，下達(dá)監(jiān)理工程師指令。① 未經(jīng)檢驗即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者；② 工程質(zhì)量下降，經(jīng)指出后未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不佳卻繼續(xù)作業(yè)者；③ 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或檢驗批準(zhǔn)的材料；④ 擅自變更施工設(shè)計圖紙進(jìn)行施工；⑤ 擅自轉(zhuǎn)包工程；⑥ 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)；⑦ 沒有可行的質(zhì)保措施，自主施工并已呈質(zhì)量下降趨勢；⑧ 使用沒有質(zhì)保書的鋼筋、水泥等主要結(jié)構(gòu)材料；⑨ 施工中弄虛作假，隱瞞重大質(zhì)量隱患。(7) 對分部、分項工程質(zhì)量驗收、技術(shù)復(fù)核進(jìn)行監(jiān)理簽認(rèn)。對質(zhì)量不符合規(guī)定要求，質(zhì)量控制（自檢）措施不力的，監(jiān)理工程師將拒簽、綬簽或部分簽認(rèn)支付證書。監(jiān)理日記的內(nèi)容應(yīng)規(guī)范化，使其盡可能全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地記錄日常監(jiān)理工作。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題集中各有關(guān)人員參與處理，以利于質(zhì)量問題及時解決。3．質(zhì)量的事后控制措施(1) 工程施工中若出現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師將參與分析發(fā)生質(zhì)量隱患或質(zhì)量事故的原因、責(zé)任，參與審核、批準(zhǔn)質(zhì)量隱患、事故的處理措施和方案，檢查處理效果。(3) 對工程項目提出質(zhì)量評估意見書。(5) 整理完善監(jiān)理檔案資料。(6) 在工程質(zhì)量缺陷責(zé)任期內(nèi)，我監(jiān)理公司將定期或不定期回訪工程質(zhì)量情況。（六）質(zhì)量缺陷處理1．質(zhì)量缺陷的處理方式在各項工程施工的過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程質(zhì)量相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,按如下方式處理：（1）當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告信息，要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。（3）當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道主序分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求承包人進(jìn)行返工處理。（2）如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或目測的判斷不能使承包人施工人員所接收，立即通知材料、測量或試驗等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會同承包人的自檢及試驗人員，進(jìn)行實際的檢驗測試，并依據(jù)檢測結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。3．對任何質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，先由承包人提出修補(bǔ)方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。（七）質(zhì)量監(jiān)理控制工作流程圖承包方：自檢合格監(jiān)理工程師：復(fù)核驗收合 格監(jiān)理工程師：施工中進(jìn)行動態(tài)監(jiān)理承包方：整改不合格承包方：整改不合格九、進(jìn)度控制（一）進(jìn)度控制的主要任務(wù)和內(nèi)容1．進(jìn)度控制的主要任務(wù)在工程項目的實施過程中，隨時掌握工程進(jìn)展，進(jìn)行計劃值與實際值的比較。2．進(jìn)度控制的主要內(nèi)容（1）審查施工組織設(shè)計中所編制的總進(jìn)度計劃，必要時提出修改意見。（3）在項目進(jìn)度全過程中檢查周、月、季度工程進(jìn)度，進(jìn)行計劃值與實際值的比較，發(fā)生偏離及時提出意見。利用激勵手段（獎、罰、表揚(yáng)、批評），監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。3．進(jìn)度控制的管理技術(shù)方法工程一旦開工，我監(jiān)理人員將立即編制進(jìn)度控制規(guī)劃，確定項目的總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，并在項目進(jìn)展的全過程中，進(jìn)行計劃進(jìn)度與實際進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏離，就及時采取措施進(jìn)行糾正。（四）進(jìn)度控制的措施1．進(jìn)度的事前控制措施(1)審查承包方施工組織設(shè)計中所編制的總進(jìn)度計劃，必要時提出修改意見。(3)當(dāng)有影響工程進(jìn)度的因素出現(xiàn)時，監(jiān)理人員應(yīng)仔細(xì)記錄，認(rèn)真分析，積極協(xié)助排除，并如實給予簽證。(5)在保證施工質(zhì)量的前提下，建立加塊施工進(jìn)度的激勵機(jī)制。2．進(jìn)度的事中控制措施(1)在項目進(jìn)度全過程中檢查周、月、季工程進(jìn)度情況，進(jìn)行實際進(jìn)度值與計劃值比較，發(fā)生偏差時，及時提出糾偏意見。(3)嚴(yán)格審核承包方每月報送的工程進(jìn)度統(tǒng)計報表。(5)定期或不定期召開工程協(xié)調(diào)會和進(jìn)度專題會。（五）進(jìn)度計劃編制的監(jiān)理1．進(jìn)度計劃編制的原則工程進(jìn)度計劃必須真實、可靠并符合實際；清楚、明了并便于管理；表達(dá)施工中的全部活動及其他相關(guān)聯(lián)系；反映施工組織及施工方法；充分使用人力和設(shè)備；預(yù)料可能的施工障礙及所有變化；貫徹合同條件及技術(shù)規(guī)范。3．年度進(jìn)度計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容： （1）本年計劃完成的單位工程及施工階段的工程項目內(nèi)容、工程數(shù)量及投資指標(biāo)；（2）施工隊伍和主要施工設(shè)備的轉(zhuǎn)移順序；（3）不同季節(jié)及氣溫條件下各項工程的時間安排；（4）在總體進(jìn)度計劃下對各單項工程進(jìn)行分部調(diào)整或修改的詳細(xì)說明等。（4）對關(guān)鍵單位工程或分項工程，監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要時，應(yīng)制定旬計劃。（六）進(jìn)度計劃的審批1．進(jìn)度計劃的提交（1）在中標(biāo)通知書發(fā)出后合同規(guī)定的時間內(nèi)，監(jiān)理工程師要求承包人書面提交以下文件：①一份細(xì)節(jié)和格式符合要求的工程總體進(jìn)度計劃及必要時的各項特殊工程或重點工程的單位進(jìn)度計劃；②一份有關(guān)全部支付的年度工程用款計劃；③一份有關(guān)施工方案和施工方法的總說明（即通過施工組織設(shè)計提出）。2．進(jìn)度計劃的審查步驟監(jiān)理工程師對承包人提交的各項進(jìn)度計劃進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定或滿足施工需要的合理時間內(nèi)審查完畢，審查工作按以下程序進(jìn)行：（1）閱讀文件、列出問題、進(jìn)行調(diào)查了解；（2）提交問題與承包人進(jìn)行討論或澄清；（3）對有問題的部分進(jìn)行分析，向承包人提出修改意見；（4）審查承包人修改后的進(jìn)度計劃直到滿意并批準(zhǔn)。（2）動員階段施工準(zhǔn)備的可靠性①所需主要材料和設(shè)備的運送日期已有保證；②主要骨干人員及施工隊伍的進(jìn)場日期已有保證；③施工測量、材料檢查及標(biāo)準(zhǔn)試驗的工作已經(jīng)安排；④駐地建設(shè)、通行道路及供電、供水等已經(jīng)解決或已有可靠的解決方案。（七）進(jìn)度計劃的檢查1．每日進(jìn)度計劃檢查記錄監(jiān)理工程師應(yīng)制定每日進(jìn)度檢查記錄，按單位工程、分項工程或工點對實際進(jìn)度進(jìn)行記錄，并定期（日、周、旬、月）匯總報告，并作為對工程進(jìn)度進(jìn)行掌握和決策的依據(jù)。2．每日工程進(jìn)度報告監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理人員提供的每日施工進(jìn)度記錄，及時進(jìn)行統(tǒng)計和標(biāo)記，并通過分析和整理，每月向業(yè)主代表提交一份每月工程進(jìn)度報告，每日工程進(jìn)度報告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（1）概括或總說明：應(yīng)以記事方式對計劃進(jìn)度執(zhí)行情況提出分析；（2）工程進(jìn)度：應(yīng)以工程數(shù)量清單所列項目為單位，編制出工程進(jìn)度累計曲線和完成投資額的進(jìn)度累計曲線；（3）工程圖片：應(yīng)顯示關(guān)鍵線路上一些主要工程的施工活動及進(jìn)展情況；（4）財務(wù)狀況：應(yīng)主要反映業(yè)主的資金儲備、承包人的用款計劃、工程支付及其他財務(wù)支出情況；（5）其他特殊事項：應(yīng)主要記述影響工程進(jìn)度或造成延誤的因素及解決措施。 （八）進(jìn)度計劃調(diào)整的監(jiān)理1．進(jìn)度符合計劃在工程實施期間，如果實際進(jìn)度（尤其是關(guān)鍵工程的實際進(jìn)度）與計劃進(jìn)度基本相符時，監(jiān)理工程師將不會干預(yù)承包人對進(jìn)度計劃的執(zhí)行，同時還會提供和創(chuàng)造各種外部條件，及時調(diào)查處理影響和妨礙工程進(jìn)度的不利因素，促進(jìn)工程按計劃進(jìn)行。調(diào)整工期進(jìn)度計劃，主要是調(diào)整關(guān)鍵工程的施工安排，對于非關(guān)鍵工程，如果實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距并不對關(guān)鍵工程的實際進(jìn)度產(chǎn)生不利影響時，可不必要求承包人對整個工程進(jìn)度計劃進(jìn)行調(diào)整。4．進(jìn)度計劃的延期承包人在實施工程中遇到不可預(yù)見或不可抗力的因素，因而使工程進(jìn)度延誤時，監(jiān)理工程師應(yīng)提請業(yè)主代表依據(jù)合同的規(guī)定批準(zhǔn)承包人延長工期。5．對承包人延誤的處理 由于承包人的責(zé)任造成工程進(jìn)度延誤，而且承包人拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進(jìn)度指令，或雖采取了加快工程進(jìn)度的措施，但仍