整合營銷之父唐舒爾茨演講-在線瀏覽
2024-08-30 01:34本頁面
【正文】 誰在看我們的廣告。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 實際上，我們最終不知道我們的營銷模式是否是有效的。之后我們便改變了自己的做法。而最終，我們實際上是創(chuàng)造了另外一種不同的市場，我們?nèi)耘f是在推送、散播我們的信息。而同時，現(xiàn)在的客戶也可以來跟我們的信息進行互動，并進行響應。也就是說客戶可以自己選擇自己的時間以及地點來獲取這樣的信息。也就是說，要作為營銷人員，我們需要了解具體需要推送多少信息，以及這些信息是否可以觸及這些媒體。因為有的時候，我們正是由于沒有參與這些會，所以就沒有信息。因此，我們的問題就是如何將傳統(tǒng)和現(xiàn)代聯(lián)合起來?，F(xiàn)在的市場，實際上是由消費者來控制的，消費者可以控制、可以決定今天他們關注哪一類的廣告。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 因為現(xiàn)在的市場實際上是以前前所未有的。而現(xiàn)在我們所要談的也就是網(wǎng)絡營銷，很多現(xiàn)在已經(jīng)成了一個話題。而網(wǎng)絡的增長也是最大的。確實，現(xiàn)在市場上正興起一場用戶革命，而現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是，到底是用戶在改變，還是我們的營銷方式應該改變。在媒體“金三角”當中有三個因素。中間的部分是同樣的時間，黃色部分是相同的地點、相同的時間。那么，這是我們的今天的現(xiàn)狀。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 那么所有的電視、廣播將會按照他們的用途進行分類。那么我們現(xiàn)在也說到挑戰(zhàn)是由于市場是由用戶決定的，他們要采用哪種媒體來獲取信息。我們的問題發(fā)生在我們?nèi)耘f是在用過去同樣的傳統(tǒng)的營銷方式來應對現(xiàn)在改變的事件。也就是說，把1985年的一些工具放在2008年這樣一個新時代的營銷中當然是不合時宜的?，F(xiàn)在我們也覺得出現(xiàn)了很多的新的媒體，廣告、游戲、短消息等等。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 我們在某些時候，我們必須要了解客戶的需求，他們需要怎樣的一種形式來獲取信息。而是需要了解客戶的需要，了解客戶對廣告產(chǎn)品的需求。我們必須要有相關的工作人員來進行促銷、進行與客戶的溝通。包括電視、廣播、還有網(wǎng)絡。而現(xiàn)在我們需要綜合各種媒體資源，要衡量各種不同媒體他們產(chǎn)生的協(xié)同效應，而不是孤立的看每一個媒體的作用。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 而這里最關鍵的也就是我們的消費者?，F(xiàn)在我們也是要面臨這樣的一個問題。來找出這樣的解決方案。因為我花了那么多的時間去寫那些書，因為時過境遷，所有的事實都我讓寫的沒有意義了。因此我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)，并不是在于媒體的分銷，而是媒體的消費，以及潛在的消費者他們的消費行為是怎么樣。實際上，現(xiàn)在如何分配媒體資源等等，過去我們認為重要的問題，現(xiàn)在已經(jīng)變得不再重要了，現(xiàn)在最重要的還是客戶。但我們必須要知道，還有一部分人，他們一直在傾聽、一直在關注我們。而實際上我們對這些問題都沒有一個清楚的答案。 實際上，我們還處在媒體消費的初級階段。而要了解整個的形勢，最主要的我們要了解媒體消費的概念。 因為從我來說，我并沒有從一個客戶的角度，而是從我自己的角度來分析這樣的情況。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 第二個就是客戶如何綜合使用這些媒體，他們什么時候用手機，什么時候用網(wǎng)絡等等。還有就是，哪一種媒體形式對客戶的影響是最大的，這可以幫助我們了解，幫助我們更多的去接觸客戶。那么我還要說一下，剛才談論到的協(xié)同分享的問題。（和訊財經(jīng)原創(chuàng)） 從02年開始，我們每個季度都會制定相關的戰(zhàn)略。每次都有4000多人來回應我們，包括他們?nèi)绾问褂脮r間、如何進行資源投資。在購買之后的48個小時，你又購買了什么，以及通過了什么的渠道購買。而且我也很高興，從05年開始一直都在這么做。這一個圖表是我們在中國發(fā)現(xiàn)的事實和情況。我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)這個數(shù)目是很大的。因為人們花了很多的時間，用互聯(lián)網(wǎng)通過Email溝通，你就要想如何分配你的廣告資源了。所以非常有趣的一點是，如果我們把媒體結合在一起的話，那你能做一些什么呢？也就是說同時進行網(wǎng)上的，或與電視相結合，或者與其他的途徑相結合會有什么樣的情況。也
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