解讀屈臣氏的核心競爭力分析docxdocx-在線瀏覽
2024-08-28 14:41本頁面
【正文】 容產(chǎn)品連鎖店Spektr Group收入囊中，此番舉動在歐洲引起了巨大震動。絕不偏移主業(yè)，擴(kuò)大重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的門店數(shù)量及企業(yè)規(guī)模，是屈臣氏并購的基本前提?！薄 艾F(xiàn)在，想在零售業(yè)異軍突起的企業(yè)，越來越難在降價(jià)或是一個大而全的模式上找到突破口了。史騰堡一針見血地指出了零售企業(yè)所面臨的難題。不少零售企業(yè)感嘆：魚與熊掌，不可兼得！ 根據(jù)麥肯錫的研究報(bào)告，在零售業(yè)中盈利能力強(qiáng)的頂尖公司之所以能夠脫穎而出，應(yīng)歸功于三個方面的原因：首先，把更多的資源集中在經(jīng)過精挑細(xì)選的少數(shù)客戶身上，積極開展外包業(yè)務(wù)，高頻率促銷。最后，能夠主動為客戶量身打造符合其需求的服務(wù)，更精于為客戶計(jì)劃，并進(jìn)行店內(nèi)購物者研究。一方面是品質(zhì)保證，一方面是價(jià)格訴求，這一策略具有相當(dāng)大的殺傷力。先將有低價(jià)消費(fèi)傾向的消費(fèi)者招攬進(jìn)來，在客源充足的前提下，通過捆綁促銷等方式刺激他們的購買頻率和數(shù)量，屈臣氏由此避免了零售業(yè)司空見慣的價(jià)格戰(zhàn)。屈臣士選擇的是以日化類產(chǎn)品為主導(dǎo)，以差異化為基本路線，兼顧自主品牌與大眾品牌的連鎖經(jīng)營模式。”二十一世紀(jì)福來營銷策劃機(jī)構(gòu)長期從事零售市場研究的王紫劍先生認(rèn)為，這種產(chǎn)品業(yè)態(tài)的差異性，在商業(yè)選址方面，使屈臣氏既可以借勢寄生于大型賣場超市，也可以深入商務(wù)中心和商業(yè)社區(qū)，從而專注于那些對價(jià)格并不敏感但對價(jià)值及便利性要求很高的目標(biāo)消費(fèi)群，而這些核心區(qū)域旺盛的人氣可以幫助屈臣氏更好地樹立品牌形象，每一個店面都是終端活廣告，反哺其零售業(yè)務(wù)。記者從電子折扣門戶酷鵬網(wǎng)獲悉，在時(shí)尚購物類別中，屈臣氏促銷活動信息的瀏覽量和折扣券的下載量排在麥當(dāng)勞和耐克之后，經(jīng)常在三到五名之間浮動，深受上網(wǎng)族追捧。香港設(shè)計(jì)中心董事局主席、靳與劉設(shè)計(jì)顧問公司合伙人劉小康是屈臣氏蒸餾水水瓶的設(shè)計(jì)者之一，由于瓶蓋套瓶蓋的新穎設(shè)計(jì)和符合人體工學(xué)的流線型瓶身造型導(dǎo)致制造成本升高，超出了屈臣氏的預(yù)算。屈臣氏在比稿后毅然選擇了高成本的包裝，并且沒有為此提高商品的銷售價(jià)格?！痹谀诚M(fèi)類網(wǎng)站擔(dān)任營銷總監(jiān)，以前經(jīng)常去屈臣氏購物的鄭小姐認(rèn)為，屈臣氏是香港品牌，它的自有品牌品質(zhì)感和性價(jià)比比較高，有吸引力，能讓人產(chǎn)生信賴感。成功的促銷模式也是屈臣士火爆的重要原因之一，周期性地推出特價(jià)產(chǎn)品、換購和買送這三種促銷手段構(gòu)成了屈臣士的促銷模式。這種沒有創(chuàng)意的促銷模式，恰到好處地把握住了消費(fèi)者的投機(jī)
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