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2024-08-25 17:57本頁面
【正文】 個(gè)人出現(xiàn)特別的行為 ， 一定是因?yàn)閭€(gè)體有未滿足的需要 ， 導(dǎo)致個(gè)體有驅(qū)力去採取某些行動(dòng)來降低內(nèi)在壓力 。 分為三種： 成尌需要 (need for achievement) 歸屬感需要 (need for affiliation) 權(quán)力需要 (need for power) Ch 12 激勵(lì) 1218 激勵(lì)的過程理論 過程理論著重在解釋個(gè)體如何選擇能夠滿足需要的行為 ， 以及在達(dá)成目標(biāo)後人們?nèi)绾卧u(píng)估需要的滿足程度 。 公平理論 期望理論 目標(biāo)設(shè)定理論 Ch 12 激勵(lì) 1219 其他人 (同事 、 朋友 、 同行 ) 制度 (薪資 、 行政制度 ) 自己 (與過去比較 ) 參考對(duì)象 扭曲自己對(duì)於比例的認(rèn)知 改變自己的付出與報(bào)酬 更改參考對(duì)象 辭職或抗?fàn)? 知覺到不公平後可能產(chǎn)生的行為 ??自 己所 獲 報(bào) 酬 他人所 獲 報(bào) 酬公 平自 己的 付出 他人的 付出自 己所 獲 報(bào) 酬 他人所 獲 報(bào) 酬不 公 平自 己的 付出 他人的 付出公平與否 滿意、無行動(dòng) 是 否 公平理論模型 Ch 12 激勵(lì) 1220 績效 報(bào)酬 相對(duì)低報(bào)酬 公平報(bào)酬 相對(duì)高報(bào)酬 減少付出 增加付出 知覺到不公平時(shí)的員工行為 Ch 12 激勵(lì) 1221 期望理論 個(gè)體會(huì)採取某種行為的動(dòng)機(jī)取決於三件事 個(gè)體對(duì)努力尌會(huì)達(dá)成績效的期望 (expectancy) 工具性 (instrumentality) ：個(gè)體知覺到成功的績效與獲取報(bào)償間的關(guān)連性 。 目標(biāo)設(shè)定理論牽涉到目標(biāo)的兩個(gè)特徵： 目標(biāo)困難度 目標(biāo)明確度 Ch 12 激勵(lì) 1223 目標(biāo)設(shè)定理論 2/3 內(nèi)在報(bào)酬 外在報(bào)酬 目標(biāo)接受度 目標(biāo)承諾 組織支援 個(gè)體能力與 特徵 目標(biāo)困難度 目標(biāo)明確度 目標(biāo)導(dǎo)向努力 績 效 滿意度 圖 125 擴(kuò)大的目標(biāo)設(shè)定理論 Ch 12 激勵(lì) 1224 結(jié) 果 報(bào) 酬 滿意度 能 力
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