【摘要】飯店服務質量等級通用標準深圳麒麟山莊張湖清?服裝1）崗位服裝?各崗位員工著本崗制服上崗，服裝干凈、整潔、無污跡、油跡。?崗位服裝平整、挺括、無皺褶，線條輪廓清楚
2025-02-26 18:27
【摘要】MinimumQualityStandard(MQS)酒店最低服務質量標準手冊GeneralMQS總體最低服務要求十步內須與客人有目光接觸，五步內須微笑并以客人姓名向客人問好。了解并用客人的姓氏稱呼客人1)入住登記過程最少3次2)結賬過程最少2次3)行李員接送行李最少2次4)客
2024-12-24 10:22
【摘要】《星級飯店服務質量標準》文章作者：??文章來源：??瀏覽次數：16??發(fā)布日期：2009-12-9《星級飯店服務質量標準》（北京市地方標準DB11/T187-2003）目次前言…………………………………………………………………………………………Ⅱ1適用范圍……………………………………………………………………………
2024-08-24 23:21
【摘要】物業(yè)管理服務質量標準（討論稿）一、綜合服務標準1、服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。2、接管小區(qū)物業(yè)管理項目時，與業(yè)主委員會對小區(qū)共用部位、共用設施設備辦理驗收手續(xù)，房產管理中心備份存檔。退出項目時，按有關規(guī)定移交物業(yè)管理用房及物業(yè)管理檔案資料，所有的設備、設施正常運行。3、設置小區(qū)一站式物業(yè)服務大廳和設專人每天8小時接待業(yè)主咨詢、
2024-08-25 01:28
【摘要】DB4104平頂山市地方標準DB4104/T076–2020住宅物業(yè)管理服務質量標準2020–06–20發(fā)布2020–07–01實施平頂山市質量技術監(jiān)督局發(fā)布1住宅
2024-11-09 11:16
【摘要】深圳市星河物業(yè)管理有限公司總經辦培訓組課程大綱安全管理組織架構安全服務質量標準安全管理組織架構安全服務質量標準一、服務標準1、著裝（1）安全員上崗必須著統(tǒng)一制服，佩戴工作證（牌），服裝干凈整齊。（2）著安全服時，要按規(guī)定佩帶安全標志。（3）安全制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的安全制服不
2024-12-21 20:01
【摘要】《江蘇省城鎮(zhèn)燃氣服務質量標準》修訂對照表（會審后修改稿）江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳二〇一四年十二月二十九日 原標準修改后標準1總則1總則(不變)2術語２術語和定義城鎮(zhèn)燃氣城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或居民點中，從地區(qū)性的氣源點，通過輸配系統(tǒng)供給居民生活、商業(yè)、工業(yè)企業(yè)生產、采暖通風和空調等各
2024-09-14 22:49
【摘要】附件四前期物業(yè)管理服務質量標準一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1、園區(qū)內無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋用途現象；2、房屋外觀完好、整潔；3、共用部位無違章占用情況；4、共用部位零修急修及時率100%。二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管
2024-11-09 10:50
【摘要】前期物業(yè)管理服務質量標準一、公共服務。（管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)證書或崗位證書）。工作人員佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方；對業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時主動、熱情、規(guī)范，使用文明用語。對業(yè)主（使用人）的報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項，征求業(yè)主（使用人）的意見。；工作有記錄。。（16小時服務電話）
2024-08-24 18:37
【摘要】物業(yè)管理與服務質量標準授課人：第一部分客戶服務管理一、人員基本素質基本要求：1、專業(yè)證書：具有物業(yè)管理員及同類從業(yè)資格證書；2、身體要求身體健康，五官端正、男168cm以上，女158CM以上；3、文化要求中專以上文化程度。專業(yè)知識：1、理論知識有一定本專業(yè)的理論知識；2、實操能力具有一定的專
2024-11-25 01:08
【摘要】第一篇：KTV服務員服務質量標準介紹 服務員服務質量標準介紹 顧客衡量一家KTV好壞的標準除去硬件設施上的好壞之外，最重要的一個標準就是KTV服務員的服務態(tài)度。服務本身就是一種無形的商品，極度的顧...
2024-11-04 14:01
【摘要】第一篇：前期物業(yè)管理服務質量標準 前期物業(yè)管理服務質量標準 1、保護公共資產完好，資產數量確保100%，完好率90%； 2、保證設備設施正常運轉，日常維修合格率和及時率達到98%；返修率2%以下...
2024-10-17 14:18
【摘要】第一篇：╳╳花苑物業(yè)服務質量標準（精選） ╳╳花苑高層住宅物業(yè)管理服務標準 一級（普通住宅小區(qū)） （基準價：﹒月、﹒月，建議價：﹒月、﹒月） 2222 項目內容與標準 1、服務與被服務雙方...
2024-11-18 22:23
【摘要】第一篇：青島物業(yè)管理服務質量標準 青島市物業(yè)管理服務質量 標準 （討論稿） 1、宗旨和范圍：1、1為提高我市物業(yè)管理服務水平，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經營行為，根據...
2024-11-19 03:52
【摘要】平頂山市地方標準《住宅物業(yè)管理服務質量標準》（DB4104/T076-2020）平頂山市地方標準發(fā)布通告平質監(jiān)標備字〔2020〕1號由平頂山市房產管理局提出，平頂山市房產管理局主導起草、平頂山市公安消防支隊、平頂山市發(fā)展和改革委員會、平頂山市質量技術監(jiān)督局、河南質量工程職業(yè)學院參與起草的《住宅物業(yè)管理服務質量標準》，經審定，現批準發(fā)布為
2024-11-18 00:00
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