商場(chǎng)超市績(jī)效考核全案即商場(chǎng)超市績(jī)效考核制度全案-在線瀏覽
2024-08-11 20:05本頁(yè)面
【正文】 11 條 各部門、分店負(fù)責(zé)人 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)理 的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)理 的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)理 的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。 。 第 7 條 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) —— 界定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。 第 5條 工作目標(biāo) —— 為使工作成果達(dá)到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。 第 3 章 定義 第 3 條 績(jī)效 —— 員工在一定時(shí)間和條件下，利用必要的資源為實(shí) 現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實(shí)現(xiàn)有效的工作成果，包括 工作效果、效率和效益等。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 商場(chǎng)超市績(jī)效考核全案 商場(chǎng)超市績(jī)效考核制度 制度名稱 商場(chǎng)超市績(jī)效考核制度 受控狀態(tài) 編 號(hào) 第 1 章 考核的目的 第 1條 績(jī)效考核的目的：提升組織運(yùn)營(yíng)效能、提高員工工作效率。 第 2 章 考核的范圍 第 2條 公司及下屬分店。 第 4 條 績(jī)效管理 —— 對(duì)員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導(dǎo)與管理 ， 以促進(jìn)其績(jī)效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過(guò)程 。 第 6條 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) —— 決定或密切影響員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。 第 4 章 職責(zé) 第 8條 總經(jīng)理 ，確定公司保持長(zhǎng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。 經(jīng)理 的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。 第 9條 總 經(jīng)理辦公室 。 各部門、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。 。 第 10 條 分管副總 經(jīng)理 。 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 。 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 第 12 條 各級(jí)管理人員 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 第 13 條 員工 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 頁(yè) 共 9 頁(yè) 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 第 14 條 人力資源部 。 。 、資料和其他信息的收集、保存和管理。 第 5 章 考核的程序 第 15 條 績(jī)效管理原則 。 。 。 。 。 第 16 條 績(jī)效管理手冊(cè) 《績(jī)效管理手冊(cè)》的部門包括： （ 1）本部各部門； （ 2）本地分公司； （ 3）異地分公司、分店各部門。 3.《績(jī)效管理手冊(cè)》的內(nèi)容包括但不限于： （ 1）所屬部門各崗位的《崗位說(shuō)明書》； （ 2）年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》； （ 3） “ 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表 ” ； （ 4） “ 績(jī)效管理日志 ” ； （ 5） “ 績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表 ” ； （ 6） “ 績(jī)效信息（數(shù)據(jù)）采集表 ” ； （ 7） 《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。 25 日至 30 日將《績(jī)效管理手冊(cè)》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊(cè)送交人力資源部審查；異地分店的手冊(cè)送交行政人事部 門。 （ 1）設(shè)定工作目標(biāo) 。 （ 3）制 訂 工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談 。 （ 5）績(jī)效評(píng)估與面談 。 ；設(shè)定年度績(jī)效管理區(qū)間，應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 3 頁(yè) 共 9 頁(yè) 改進(jìn)指導(dǎo)與修正。部門的工作目標(biāo)由部門負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)設(shè)定；各工作崗 位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級(jí)設(shè)定。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí)，應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo)；當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時(shí)，應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。 “ 工作目標(biāo)管理責(zé)任書 ” ，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。 （ 2）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則視為無(wú)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 （ 1）財(cái)務(wù)類指標(biāo) 。 （ 2）顧客（含內(nèi)部顧客）類指標(biāo) 。 （ 3）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)（業(yè)務(wù)流程）類指標(biāo) 。 （ 4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo) 。 ，即 當(dāng)各項(xiàng)
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