【正文】 分析被試的深層心理。（3）詞句完成法把一些沒有完成的句子呈現給被試，請被試根據自己的想法把句子完成，例如，“我覺得我們的企業(yè)……”，被試可以作出各種反應，這種方法比上述的兩種都簡單，但卻很說明問題。許多價值觀，成就動機，態(tài)度的測量都用這種技術。要求被試參加一些活動，通過這些活動可表現出他們的需要、愿望、情緒或動機，他們處理事物，人際交往方式無不帶有個人的獨特特征。（6）個案分析技術這是一種綜合性技術，既含表現的成分又有投射的成分。　　研究人員對投射測驗的爭議較大，贊同的、反對的都有，但是一致的意見是這種方法是很有發(fā)展前途的，其主要優(yōu)點是主試的意圖目的藏而不露,這樣就創(chuàng)造了一個比較客觀的外界條件，使測試的結果比較真實。　　4．儀器測量法　　這是指通過科學的儀器對被試進行測試，以了解被試心理活動的一種科學方法?！　∪?、心理測評的技術指標　　一項好的心理測評，應該是可信的、有效的，并且是可重復的?！　?．標準化、客觀化和常?；　≡谑占芯繑祿r要從測量的材料、情境、主試、被試和結果的處理方式等幾個方面考慮，加以系統(tǒng)地控制，以保證收集到的信息是客觀的?！　。?）標準化　　標準化是指收集信息的條件和程序要有統(tǒng)一的標準，其意義在于，我們應該保證是采用同一個參照框架，用同樣的方法收集材料，這樣得出的結果比較起來才有意義。具體要在以下幾個方面加以控制：①測驗材料測驗材料實際上是一把測量的尺度，主試根據被試的反應，得出對被試某個方面特征的測量結果。要注意測驗材料對被試的適合程度，這個問題在管理心理學的研究中尤其應當注意。環(huán)境對被試的影響主要表現在無關變量的控制上，被試到一個新奇的環(huán)境中，難免產生一些與測驗無關的情緒，自然會影響到測驗的結果。要讓被試盡可能在比較自然的條件下接受測驗，環(huán)境不要與其熟悉的條件差別太大，否則也會產生不利的影響。主試要和被試建立良好的合作關系，使被試了解測驗的目的，如何正確地做出反應，減少被試的顧慮。④測驗時間這個因素也影響測驗結果，一般的測驗都有時間的限制，例如，學生的考試時間都有一定的限制，超過時間限制再交卷就沒有意義了。這樣做的意義在于被試的結果可以在同一個基準進行比較。在人力資源管理中常常進行工作態(tài)度的調查，這個問題特別要引起研究人員的重視。主持測評的人應具備一定的資格，掌握相應的知識和技能才能勝任工作?！　。?）客觀化　　客觀化的工作是為了保證對測驗結果的解釋的一致性，盡可能地減少評價人的主觀性程度，要有一套程序加以保證。在設計測驗時要盡量減少那些可能產生“社會期許性”的項目，以免誤導被試。標準的測驗要向主試提供計分方法和計算公式，使主試可以對同一結果得出比較一致的評價。評價時要采取客觀的態(tài)度評價被試的作業(yè)成績，如果主試屢次給出主觀的評價，就可以考慮撤換他們。③測驗程序控制主試在測驗的過程中要保持公正和客觀的態(tài)度，對被試的作業(yè)不應表態(tài)，對正確答案表示贊許或提示被試等等，可以在被試結束測驗之后與他們討論，但是在測驗過程中絕不允許暗示他們。心理測量的數據類型不同于其它學科（例如，物理學、化學等等）數據的類型，一個測度的意義只有在與其它測度比較的基礎上才可以顯示出來。有鑒于此，心理學家以常?；姆绞奖碚鳒y量結果的意義。這樣一組分數應包括如下幾個方面：①常模樣本常模樣本的構成應具有代表性，它可以在幾個主要方面代表母體的特征，應該盡可能多地表現母體的多方面性征，例如，可以從總體上，從不同的性別，年齡組，受教育程度，收入，地域等自然的，社會的，經濟的各方面進行分類，并給出各個分組的數據。②適用范圍常模樣本越具有代表性其適用范圍越大；在引進國外的量表時要特別注意其常模的適用范圍。③分數轉換法不同的常模有不同的分數轉換法，即根據常模的分數分布形態(tài)，由原始分轉換為標準分的方法不同?！　?．信度　　信度是衡量心理測量質量的指標之一，可以從三個方面理解這個概念：首先，信度是指心理測量結果穩(wěn)定性和一致性程度的指標?！　y驗中常見誤差有兩類：一類是系統(tǒng)誤差，另一類是隨機誤差。絕大多數的測量誤差是隨機誤差，這是由于系統(tǒng)誤差是很容易發(fā)現的，一旦發(fā)現了就可以去除掉，而隨機誤差則是由于原因不明的一些原因造成的。進一步對變異數的分析就可以得出信度的量化定義：在測量中，測量誤差的變異量越大，則測量的信度越低，反之則信度越高?！　。?）由一種測量工具得出的數據的“誤差分數”的變異量與“總分”，這里的 ，即誤差分數為零。它們的公式為：　　計算信度系數的公式和方法很多，通常有這么幾種：（1）折半法將測驗的項目分為兩部分，分別計算這兩部分的分數，以這兩部分分數的相關系數作為折半信度系數。在把測驗的項目進行折半時，可以按奇項偶項劃分，也可以按其它的標準折半。（2）復本法復本是指研究人員同時編制兩份量表，它們在內容、形式、難度等方面等同，請被試分別接受兩次測驗，一次做一份，然后把被試的兩次測驗得分的相關系數作為復本信度系數。這種方法得出的結果比較能說明問題，但是要編制兩份等同的量表殊非易事，因此在實踐中的應用受到一定的限制。這種方法往往容易引起被試的反感，覺得乏味，不愿意配合；此外樣本的構成，兩次測量的間隔，欲測構念的穩(wěn)定程度也會影響到測量結果。這種方法從信度與效度的關系角度提出了對測驗量表內部一致性考驗的思路，如果一個測量量表是有效的，這個量表就必須是前后一致的。如果一個量表中的所有項目都是高度內部一致性的話，那么整個量表僅能測量構念的某個部分，而不是其全部。　　3．效度　　效度是另一個衡量心理測量質量的指標。信度是效度的必要條件，但并不充分，效度要進一步解釋經驗水平的指標與理論構念的聯系?！　〕Ｓ玫男Ф扔腥缦聨追N：（1）內容效度是指測量工具的內容在多大程度上符合欲測構念，也就是一個待測內容范圍是什么，然后再尋求對應于這個范圍的指標，測量的指標不能是相應構念的復述，也不能把所有的指標都收羅無遺，而是應有代表性。在檢驗一個測量工具的內容效度時，要把這個過程重新加以考慮，主要由有關專家進行判斷，他們要提出實際的證據表明設計的邏輯與測量目的的相符程度。這里所指的有效測量指標可以是與測量同時存在的也可以是在實踐中行之有效的指標，例如，學習成績，工資收入，管理績效等等。　　效標關聯效度預測的指標與實際中的一些指標有聯系的，它們有助于實際問題的解決和決策?！。?）構念效度這類效度用于衡量某個特定的測度與其它測度之間的關系是否與理論假設的關系一致。構念效度要提供多方面的證據，從不同的角度對所測的構念加以說明，它們需要提供一組指標從不同側面建立構念效度?！　∷摹⑿睦頊y評的具體內容　　在人員選拔工作中，常用的心理測驗主要對人員的認知能力，個性和興趣進行測量，因為經過大量的研究發(fā)現，這3種心理特征與工作的關系最為密切。不同的學派對測量這個問題進行了種種的實驗：最早的智力測驗是比納等人研制的，他們試圖用測驗的方法識別學校中兒童的心理缺陷?！　‖F行的認知能力測驗已不再是早期的那種模型，而是涵蓋了相當廣泛的領域，這些測驗以實踐中的績效為效度標準選擇項目，建構量表。在工商組織的人員選拔工作中，可供選擇的認知能力測驗包括以下幾類：　?。?）機械能力　　從事各種機械工作的人員需要具備一定知覺性質的認知能力，這些知覺能力處理物體間的空間關系，把這種關系轉換為視覺形象；在轉換過程中的知覺速度和知覺準確性也很重要。還有一些機械能力測驗偏重于測量人員的機械原理的知識和經驗。因此，各個測驗間的相關關系不高，各自測量一種較為獨立的機械能力，經研究發(fā)現，機械能力的得分與普通智力測驗的得分間的相關系數較低，這說明，機械能力的測量與一般的智力測驗在內容上要有區(qū)別?！　∑渲?到10項屬于心理運動能力方面，第 11至19項屬于身體能力，需要的話，可以將心理運動和身體能力的測驗與其它的測驗結合起來使用，其效度也不會降低。視覺能力的測試主要從這么幾個方面開展：視敏度，深度知覺，辨色能力，視線偏斜傾向等。　?。?）信息處理能力　　有些工作不是和機械打交道，而是處理信息，所以對于人們的信息處理能力也有必要加以測量。這種測驗主要從人類處理信息的特征出發(fā)，分析機械自動化，信息化是如何替代人類智力活動的，在進行人機交往的過程中工作人員需要的能力條件。信息處理能力與一般的智力的關聯更密切。幾種測驗的組合有可能增加選拔的效度?！　?．興趣與人格及其測量　　興趣與情緒，動機，態(tài)度，人格等心理過程和心理特征都有密切的關系，它指人們力求認識，探究某種事物的心理傾向，由獲