【正文】 方式進行商品銷售。12. 憑證優(yōu)惠：指向顧客用郵寄，或在商品包裝中附贈小面額的代金券，持券人可以憑借此代金券在購買商品時免付一定金額的錢。庫存扣補多數(shù)電腦自動生成，有的通過，手工完成，庫存扣補與賣場電腦系統(tǒng)設置的促銷價生成及恢復相關(guān)連，一定要關(guān)注賣場促銷價將要生成時間時的商品庫存，以免該項費用過高。2. 進場費：新供應商進場向賣場支付的費用。4. 店慶費：一般指零售商門店的周年慶，供應商一般須向零售商提供一定的贊助費，合同上基本上已確定該條款，不需再支付其他費用。6. 新品費：按單品計算，即每項單品進入賣場須向賣場繳納的入場費，嚴格意義上說是在賣場系統(tǒng)中出現(xiàn)了新的條碼才稱為新品。新供應商進場已經(jīng)體現(xiàn)了品項，是不存在新品概念，而是基本品項。8. 廠商周：廠商周是賣場與供應商聯(lián)手推出的比較重要的大型活動，賣場會相應提供較大陳列位置、海報版面，同時也會推出相應的主題。廠商周的活動單位應該是單獨一家供應商。返利的核算依據(jù)是賣場的進貨額，如果產(chǎn)生退貨，賣場將歸還退貨部分的返利。即供應商如果送貨價值10萬，供應商開局10萬發(fā)票，對費用部分1萬的情況下，賣場開具1萬的費用發(fā)票給供應商，同時賣場付款9萬。即供應商送貨價值10萬，費用1萬，供應商開具9萬發(fā)票，賣場回款9萬，不提供費用發(fā)票。2. 活動框按照活動發(fā)生的時間順序來排列，基本在同一時間發(fā)生的流程在圖中用活動框垂直排列表示。二、 配送流程說明1. 區(qū)域配送商接單及配送流程1) 賣場通過電腦系統(tǒng)自動將訂單傳真到供應商指定的傳真號碼。因此，供應商在收到訂單后應將訂單整理并審核訂單是否重復，以免出現(xiàn)重復送貨。如訂單交貨時間間隔過長，交貨前應注意賣場是否存在取消此訂單的可能，如果訂單被取消，部分賣場將會出具刪除訂單或采購與供應商責任人員電話聯(lián)系取消訂單事項。訂單交貨日期之前且在供應商未送貨的前提下賣場采購可更改訂單內(nèi)容，根據(jù)物流狀況及實際需要可設置不同的送貨間隔。4) 訂單就是合同，供應商收到訂單后首先應檢查內(nèi)部庫存是否滿足要求，確認訂單的交貨時間、數(shù)量、價格和規(guī)格。當雙方對商品名稱產(chǎn)生異議而難以確定時，應通過商品貨號及條碼來確定商品，以便保證貨源的正確性。6) 庫存不能滿足賣場需求時，配送商（即經(jīng)銷商）應及時補充貨源。7) 訂單上商品進價有異議的，必須重新確認。8) 供應商對賣場訂單審核并予以確認后應按照訂單上的有效期及時交貨。9) 貨送到賣場后，配送人員應與賣場倉管共同驗收貨品的規(guī)格型號和數(shù)量。附區(qū)域配送商接單及配送流程圖，適用于家樂福門店訂單、樂購門店訂單、世紀聯(lián)華門店訂單、歐尚門店訂單、好又多門店訂單、麥德龍手工訂單、大潤發(fā)門店緊急訂單、沃爾瑪門店緊急訂單。2) 供應商在收到訂單后首先由KA經(jīng)理和物流主管共同審核。3) 訂單若出現(xiàn)條碼、品名、包裝數(shù)差異，應及時知會大潤發(fā)采購修改并出具正確訂單，供應商應將錯誤訂單銷毀。如單品缺貨，應及時知會大潤發(fā)DC，重新出具缺貨商品訂單，交貨日期設在供應商確定的交貨時間上。2) 公司物流主管收到訂單后首先由銷售經(jīng)理審定該訂單是否屬于該客戶的門店申請的緊急訂單，如果是，物流主管將該訂單傳真至區(qū)域配送商（轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)域配送商接單及配送流程）；如果不是，由公司物流主管將該訂單備案并傳真至區(qū)域配送商或分公司。附總部接單、區(qū)域配送流程圖三、 退貨流程1. 退貨訂單：指的是賣場要求供應商退貨的信息，也是供應商拉回退貨的憑證。3. 要求區(qū)域相關(guān)人員與賣場門店主管搞好客情和勤加拜訪，以及時了解門店退貨情況。4. 如果供應商沒有在賣場規(guī)定的期限內(nèi)拉回退貨，賣場有權(quán)處理退貨，且會在帳款中直接扣除退貨金額，并開具增值稅退貨發(fā)票。沃爾瑪注意事項：沃爾瑪?shù)耐素浧胀òl(fā)票（簡稱索賠單）開出后，允許供應商在收到退貨訂單90天內(nèi)辦理退貨折讓證明，公司財務憑折讓證明必須在兩周內(nèi)開具紅字增值稅票并隨同普通發(fā)票寄到沃爾瑪。附退貨流程圖四、 賣場對賬流程1. 賣場對賬流程1) 對帳的目的是確認存在異議的費用以及核對價格差異，以免因為數(shù)額差異導致無法開票。3) 在開票前應盡量取得賣場電腦系統(tǒng)中的確認數(shù)據(jù)以便公司財務核對，不管采用何種對帳形式，必須確認驗收單金額應與賣場電腦系統(tǒng)內(nèi)的金額一致。5) 公司財務如果在對帳中發(fā)現(xiàn)雙方的價格紀錄不一致應立即通知相關(guān)業(yè)務主管，總部訂單通知銷售經(jīng)理，門店訂單通知區(qū)域KA經(jīng)理。如發(fā)現(xiàn)價格存在差異，應及時進行調(diào)整并通知財務。 排序后的驗收回單原件（含退貨回單原件）必須每15天（或30天）匯總一份配送核對清單，隨同驗收回單原件（含退貨回單原件）寄至公司。大潤發(fā)這兩個系統(tǒng)的門店都是沒有財務，并且總部財務不直接面對供應商，對帳工作由公司財務與大潤發(fā)5大其區(qū)域采購助理完成，但是可以通知業(yè)務主管請大潤發(fā)華東事業(yè)部的門店財務拉出未開票的訂單明細參考；好又多除華東事業(yè)部外其他事業(yè)部屬于拉單對帳，送貨時附帶的請款單準確的，準確的部分可以拉單，錯誤部分應重做請款單補交好又多送（退）貨金額及返利率、庫存補扣、費用（年節(jié)費、贊助費、DM/TG）。 沃爾瑪開票時一張訂單開一張發(fā)票或三張內(nèi)訂單開一張發(fā)票2. 配送商對帳流程：1) 公司財務按匯總的驗收單與區(qū)域配送商核對配送商品匯總明細表，雙方確認無誤后出具核對清單（含配送額及配送費），由區(qū)域配送商蓋章確認后回傳至公司財務。n 或者配送商可以直接開具增值稅專用發(fā)票，將發(fā)票隨同核對清單寄至公司，由公司財務沖減客戶帳款。3) 配送費用的結(jié)算方式有兩種：n 通常由配送商開具普通運輸發(fā)票或費用發(fā)票，隨同核對清單復印件寄至公司（每半年結(jié)算一次），公司財務沖減客戶賬款。所有核對清單必須是復印件上加蓋公章，傳真件上加蓋公章將拒收。2. 公司財務在開票時還應該注意每家賣場不同的開票要求。4. 凡是采取貨款扣的結(jié)算項目財務應開具發(fā)票明細。賣場開票送票付款方式帳期退貨/費用扣款方式開票方式遞票要求備注對帳日開票日關(guān)帳日即到票日解付日期家樂福20至24日24日前28日到票后45天票到后30天退貨帳扣費用帳扣24日前開票；要求拉一次單開一次票；發(fā)票抬頭為門店名稱1. 發(fā)票遞至區(qū)域總部2. 加附對帳單3. 采取郵遞或人員直送的方式寄給家樂福財務家樂福的退傭采取貨款扣；發(fā)票需要在家樂福關(guān)帳日前送票，否則將影響貨款回籠時間；家樂福上?？偛控攧崭鶕?jù)各門店的做帳清單直接電匯至供應商帳戶（同時家樂?？偛肯蚬烫峁└犊蠲骷殻瑑?nèi)容包括對應發(fā)票號、扣款項目、退傭金額等，并提供該月扣款發(fā)票）樂購18至22日1. 上海發(fā)票遞至總部，外地發(fā)票送至門店2. 加附對帳單。付款時提供付款明細，內(nèi)容包括扣款項目、退貨金額等，并提供該月所有扣款發(fā)票。2. 可采取郵遞或人員直送的方式?；貑稳彰刻熨u場開票送票付款方式帳期退貨/費用扣款方式開票方式遞票要求備注送票方式付款日麥德隆每天票到后90天票到后75天退貨帳扣費用帳扣要求一張訂單一張發(fā)票；發(fā)票抬頭為門店名稱1. 發(fā)票遞到全國總部。3. 可采取郵遞或人員直送的方式開票及收款工作由公司財務統(tǒng)一完成；各門店不設財務，總部設有發(fā)票部統(tǒng)一收取供應商發(fā)票；網(wǎng)上發(fā)布模擬發(fā)票，作為供應商開票參考。沃爾瑪每天送貨45天后付款每周一次，(條件為45天內(nèi)發(fā)票到達)45天后到票的,將順延至下一個工作日付款.貨到45天費用一般采取帳扣， 退貨一般采取貨扣 要求一張訂單一張發(fā)票；發(fā)票抬頭名稱為“沃爾瑪中國投資有限公司” 1. 發(fā)票遞至全國總部財務窗口2. 須準備下列附件：送貨單原件、訂單原件（復印件有效）、退貨單原件（須加蓋退貨章）、拷貝單、增值稅發(fā)票及發(fā)票清單、增值稅發(fā)票及發(fā)票清單復印件、（缺失文件證明）。4. 可采取郵遞或人員直送的方式1. 費用一般采取帳扣，但是3%的配送費采取貨扣2. 如果退貨款項扣得完即采取貨款扣；退貨訂單出具60天以內(nèi)尚未扣款時沃爾瑪將開具普通發(fā)票，但允許退貨訂單出具90天內(nèi)補辦退貨折讓證明，公司財務憑折讓證明必須在兩周內(nèi)開具紅字增值稅票并隨同普通發(fā)票寄到沃爾瑪。3. 沃爾瑪新開店首單免費，但金額一般不能超過5000元附開票及解付流程圖六、 賣場促銷流程1. 總部促銷流程：1) 賣場總部促銷由賣場采購與銷售部進行確認2) 凡KA經(jīng)理確定全國促銷一般必須提前35天提交備貨計劃及需貨通知書，各區(qū)域應提早一星期落實貨源到區(qū)域，以便能提前送貨到門店，避免因貨源問題增加的額外費用及銷量損失。促銷類型檔期安排關(guān)鍵談判人員需明確的內(nèi)容終端陳列配合事項注意事項備注總部促銷年度合同中對一年可以參加的DM促銷檔期總數(shù)已有安排,KA經(jīng)理可選擇合適的檔期時間，主要檔期應注意到存在競爭的可能性KA經(jīng)理；賣場總部采購；如果合同中已明確DM和TG費用，談判中僅需要明確參與DM的品項、價格，參與的區(qū)域（門店），陳列。總部談判完畢的TG陳列，門店必須配合，但給予的位置和陳列時間不固定，往往取決于促銷力度，可變化余地較大。檔期開始前兩個月開始談判；40天前必須談判完畢價格、型號和數(shù)量，完成向生產(chǎn)部下單流程；配送商提前一周備好貨。授權(quán)權(quán)限包括促銷費用、促銷價格?；顒勇鋵崟r根據(jù)門店權(quán)限不同，某些門店可以直接完成變價等一系列動作，如家樂福等；某些必須由采購完成，如大潤發(fā)、好又多。3) 區(qū)域提交的申請必須是擬在區(qū)域進行的計劃而不是已與賣場確認的促銷案，在促銷申請通過公司審批后，方可與賣場確認促銷案。未經(jīng)確認的促銷案例產(chǎn)生的費用經(jīng)財務審核后記入該責任人的公司個人欠款，如促銷案是合理且可行的，經(jīng)補申請審批后沖減個人欠款。區(qū)域在未能完成上述流程時絕對不允許與賣場確認促銷案，由于其他因素導致審批時間產(chǎn)生問題時，必須事先電話溝通同意后才能與賣場確認促銷案。在特別包裝商品