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2024-08-11 01:05本頁(yè)面
【正文】 h）促進(jìn)、指導(dǎo)和支持人員為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效性做出貢獻(xiàn)； i）推動(dòng)改進(jìn)； j）支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。符合通過(guò)與管理層的交流和溝通，管理層是否能說(shuō)出相關(guān)內(nèi)容，若有記錄，查看相關(guān)記錄?？偨?jīng)理通過(guò)確保以下方面，證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾： a）確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求； b）確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)的符合性以及增強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇； c）始終致力于增強(qiáng)顧客滿意。Q/E: 方針S:Q: 制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針最高管理者應(yīng)制定、實(shí)施和保持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針應(yīng)： a）適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向； b）為建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)提供框架； c）包括滿足適用要求的承諾； d）包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的承諾。符合通過(guò)與管理層的交流和溝通，管理層是否能說(shuō)出相關(guān)內(nèi)容，查看質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針： a）作為形成文件的信息，可獲得并保持； b）在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用； c）適宜時(shí)，可為有關(guān)相關(guān)方所獲取。Q/E: 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限S:、角色、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限得到分派、溝通和理解?？偨?jīng)理已分派職責(zé)和權(quán)限，以： a）確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求； b）確保各過(guò)程獲得其預(yù)期輸出； c）報(bào)告質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的績(jī)效及其改進(jìn)機(jī)會(huì)（），特別是向最高管理者報(bào)告； d）確保在整個(gè)組織推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)； e）確保在策劃和實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系變更時(shí)保持其完整性。6 策劃 Q/E: 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施在策劃質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系時(shí)，并確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以： a）確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果； b）增強(qiáng)有利影響； c）避免或減少不利影響； d）實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施是否與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)？在策劃質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系時(shí)，并確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以： a）確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果； b）增強(qiáng)有利影響； c）避免或減少不利影響； d）實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施與本公司產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。Q/E: 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃S：目標(biāo)與方案組織是否在相關(guān)職能、層次和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所需的過(guò)程建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)是否： a）與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針保持一致； b）可測(cè)量； c）考慮適用的要求； d）與產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意相關(guān)； e）予以監(jiān)視； f）予以溝通； g）適時(shí)更新。 公司保持了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的形成文件的信息。策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí)，組織是否確定： a）做什么； b）需要什么資源； c）由誰(shuí)負(fù)責(zé)； d）何時(shí)完成； e）如何評(píng)價(jià)結(jié)果。符合通過(guò)與管理層的交流和溝通，管理層是否能說(shuō)出相關(guān)內(nèi)容，查看公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和各部門質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)是否形成文件的信息，是否有具體的做什么，需要什么資源，誰(shuí)負(fù)責(zé)，完成時(shí)間表，以及如何評(píng)價(jià)結(jié)果。 組織是否考慮： a）變更目的及其潛在后果； b）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的完整性； c）資源的可獲得性； d）職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配。 組織考慮了： a）變更目的及其潛在后果； b）質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的完整性； c）資源的可獲得性； d）職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配。Q/E:7
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