【正文】 F3/6421F2/4521F3/6621F3/6131F2/4422F2/4522F2/4622F3/6132F2/4423F1/2523F2/4631F1/2141F2/4431F3/6531F3/6632F3/6142F2/4432F2/4532F2/4633F2/4143F1/2441F2/4541F1/2641F2/42211F1/2442F1/2542F3/6642F2/4221F1/2451F2/4543F3/6651F2/4222F1/2461F2/4551F2/4652F3/6223F2/4462F3/6561F3/6653F2/4231F2/4471F2/4562F2/4661F1/2232F2/4472F3/6Summe 662F3/6233F1/2473F2/4%/100671F3/63311F2/4481F2/4Max. Pkt.:54 Summe 312F2/4482F3/6%/100321F2/4483F2/4Max. Pkt.62322F2/4Summe 331F2/4%/100332F2/4Max. Pkt.:70341F2/4Summe 總分 %/100%/100Max. Pkt.:76Max. Pkt.:262說明: 結果評價:A 級每個方面的評分達到或超過80%每個問題的得分等于其基本得分（0，1，2）乘以相應系數(shù)（F1問題為1，F(xiàn)2問題為2，F(xiàn)3問題為3）B 級每個方面的評分達到或超過60%C 級每個方面的評分低于60%最終的評分為這三個評分的平均值 。注 :A級廠所有F3問題不能得0分。優(yōu)化供應鏈需要伙伴間的精誠合作怎么做? 切實制訂行動計劃，書面描述物流過程和供應鏈中伙伴間的相互關系主要方面: 分析強弱 建立業(yè)務伙伴網(wǎng)絡 建立示范標準 共同開發(fā)彼此合作 定期共同討論，以實現(xiàn)既定目標 對業(yè)務伙伴進行培訓評分 0 無任何行動1 擬訂了一些改善伙伴關系的項目2 對發(fā)展伙伴關系有一個切實可行的措施第二章 工作組織機構導言 高效的物流組織需要在采購，生產(chǎn)和分發(fā)等方面有高素質的訓練有素的態(tài)度積極的員工，經(jīng)濟的資源以及組織化的工作流程 工作崗位描述211 物流功能的任務和責任如何文檔化? (F1) OK!為什么? 明確任務和責任可減少糾紛并明確各自管轄范圍怎么做? 將工作崗位的描述文檔化，并明確職責主要方面: 描述并明確各部門作用 和其他部門交接的崗位 對目標實現(xiàn)，物流功能實現(xiàn)，中斷時的措施和聯(lián)系人要明確責任和授權 指定臨時崗位替代者評分 0 無任何文檔1 某些功能已文檔化2 所有方面均有全面使用的切實的共同確認的文 工作流程221 在物流中對于工作流程有什么樣的文檔? (F2) OK!為什么? 為了確定統(tǒng)一的工作方法，簡化學習過程和備份方法怎么做? 各部門將工作流程文檔化，并定期修改采購中的主要方面:分派客戶要求需求計算供應信息維護流程供應商能力評估倉庫收貨倉庫監(jiān)控提貨生產(chǎn)中的主要方面:分配客戶要求需求計算維護流程物料處理能力規(guī)劃對倉庫及工作進展的監(jiān)控提貨技術更改分發(fā)過程的主要方面:供貨方式的修訂成品的倉庫管理包裝管理發(fā)運流程運輸不一致時的措施技術更改評分 0 無任何合適的文檔 1 較多方面文檔化2 有含概所有主要方面的完整文檔，該文檔定期修改并為所有使用者所熟悉并使用222 如何計算各物流過程的流轉時間? (F1)為什么? 提高工作效率，避免瓶頸并盡可能的提高勞動生產(chǎn)率 怎么做? 在整個過程中對物流流程進行描述及量化主要方面:管理功能方面，例如 要貨處理 入庫處理物理功能方面，例如 卡車裝卸貨 流轉時間 擺放時間 質量控制評分 0 無流轉時間 1 對過程中較多功能方面有流轉時間2 對整個過程均有切實的流轉時間223 如何組織物流工作人員? (F2) OK!為什么? 優(yōu)化資源管理，以實現(xiàn)物流能力及機動性要求怎么做? 使勞動力具有機動性，調整忙時，人員缺席時，滿員時的人員結構，以均衡工作量主要方面:人員機動機動性的過程，以均衡缺席，忙時及不同工業(yè)時間計劃評分 0 無人員機動 1 在某些方面有人員機動 2 有可用于均衡工作量的人員機動 人力資源發(fā)展231 對物流領域的每個員工，有什么樣的培訓和發(fā)展項目? (F2) OK!為什么? 靈活高效的組織機構需要有潛力的員工隊伍怎么做? 文檔化的培訓和發(fā)展計劃，并定期修改（至少一年一次）主要方面: 對每個員工制訂培訓和發(fā)展計劃 含蓋各工作崗位 員工培訓名冊 培訓記錄評分 0 既無計劃又無文檔1 在某些主要方面對某些員工有培訓計劃或文檔2 在所有主要方面對所有員工均有培訓計劃或文檔232 采取哪些措施，來提高物流領域的員工滿意度和積極性? (F2) OK!為什么? 為了使員工工作積極并發(fā)揮最高水平，必須對員工進行鼓勵并讓他們知道，自己的工作是有用的怎么做? 定期跟蹤各工作崗位的員工滿意度和積極性。要瞄準世界水平，不斷對目標進行改進和發(fā)展。當出現(xiàn)偏差時，必須對目標進行調整并采取必要的相應措施。有使員工們積極地不斷努力地工作，必須讓他們很好地知道企業(yè)的中長期物流戰(zhàn)略。怎么做? 目標必須明確，得到公認，不被誤解，很好的文檔化并清楚地傳達到各相關崗位采購中的主要方面:庫存/倉庫運作流轉時間物料瓶頸配套廠的供貨能力使用統(tǒng)一的包裝材料（盡可能使用可重復利用的材料）生產(chǎn)中的主要方面:客戶滿意度/預先協(xié)定的客戶滿意度Nichtkonformit228。當偏差出現(xiàn)時，應采取及時的調整措施怎么做? 制訂包含相應措施，責任和時間計劃在內的行動計劃主要方面: 錯誤分析 (成本，反應，質量, ...) 時間計劃 負責人 資源分配 結果跟蹤評分 0 無行動計劃1 當錯誤被確認后有相應的行動計劃2 在各主要方面均有強有力的行動計劃 持續(xù)改進331 如何保證不斷改進物流功能? (F2) OK!為什么? 為了實現(xiàn)目標，提高效率，必須確定并實施行動計劃怎么做? 全企業(yè)范圍內的改進項目 把步驟和行動計劃文檔化主要方面: 分析強弱 組織人員 物流功能發(fā)展計劃評分 0 無持續(xù)改進的計劃1 對于已知的薄弱環(huán)節(jié)有改進計劃2 對所有主要方面均有結構化的改進項目，并附帶文檔化的計劃，明確的負責人。有競爭力的成本要求對物流成本的正確認識怎么做? 對整個物流鏈中的相關成本進行估算 主要方面: 運輸和發(fā)運成本 倉庫運行費用 包括系統(tǒng)支持在內的管理費用 包裝費用 操縱費用 倉庫租用費用評分 0 無物流成本的追溯1 在較多主要方面有追溯和系統(tǒng)性的優(yōu)化2 主要方面有成本追溯，并有相應的持續(xù)改進和行動計劃；如有協(xié)定，則可看到費用估算書第四章 采購過程分析導言 為了滿足采購物流過程中，下家的要求，我們必須有競爭力，活力和積極性。對物流和信息流中緊急情況處理的明確統(tǒng)一的認識，保證了對采購物流的有力控制。對交接崗位進行文檔化描述。怎么做? 引入并正確使用信息交互系統(tǒng)（計算機系統(tǒng)） 主要方面: 在合作伙伴間根據(jù)物流協(xié)定相互通知 (或另外的公認準則).評分: 0 無信息交互的準則1 引入某些通知，包括時間計劃和供貨通知在內2 引入所有協(xié)定的準則(計算機或人工 )422 當有EDV系統(tǒng)時，如何保證各種運用的系統(tǒng)集成性? (F1) OK!為什么? 集成化可減少管理費用并提高所處理信息的可靠性怎么做? 在信息流中減少人工操作主要方面: 倉庫管理 打印標記 生產(chǎn)過程的準備 (時間