【正文】 訴自己什么呢？你傳遞給自己的是悲觀的、破壞性的、反對的信息呢，還是樂觀的、鼓勵的、積極向上的信息？ 測試你自我評價水平的一個很好的方式就是傾聽自己的自我暗示。 你是對是錯并不重要，關(guān)鍵是你總是會相信自己的暗示并且服從這些暗示。 如果你認為你不敢，那你就真的不敢。 生活并不是更青睞那些更堅強的人，那些相信自己能贏的人早晚會贏。理查德曾這樣說道：為你的缺陷尋找理由，只要足夠肯定，它們就讓你的缺陷真的永遠存在。為什么呢？因為我們根據(jù)我們的自我印象做事，遵循我們的自我暗示給我們的建議。但是，小心你的語言！潛意識會使我們的行為遵循我們的價值觀和信念，并服從我們的自我暗示，而潛意識通常會被人們所忽略。 如果你想在困難的時候保持平靜，那就設(shè)法讓自己保持平靜，而不是告誡自己不要緊張。沃蘭多效應(yīng) 在瓦爾?本斯和本特?南斯的著作《領(lǐng)導(dǎo)者為戰(zhàn)略負責》一書中，他們提出了“沃蘭多效應(yīng)”?？柕钠拮酉嘈潘窍麡O想法的犧牲品?！斑@是他第一次產(chǎn)生這種想法，在我看來，他似乎把精力都放在‘別摔下來’上了，而不是想著該如何走完繩索。 愛爾伯特?哈本特（1856－1915），美國作家、編輯。 我們的潛意識服從我們的暗示。 有這樣一個故事：一位智者住在一座可以俯瞰雅典的山上，他常常坐在家門口。 “我來自賽瑞斯，”旅行者說，“我可以毫不介意地說，我很高興離開那個鬼地方。我真希望能在雅典找到更好的人?！庇谑悄莻€旅行者很失望地繼續(xù)趕路了。還說：“我剛從賽瑞斯來到這里，如果雅典的人有那兒的人一半那么好，我就是個幸運兒了。” “我的朋友，我很高興地告訴你，你會發(fā)現(xiàn)雅典的人跟賽瑞斯一模一樣。于是第二個旅行者興高采烈地繼續(xù)趕路了。 先有雞？先有蛋？ 是因為人們對來自賽瑞斯的第一個旅行者不友好，才致使他產(chǎn)生那樣的看法嗎？還是他預(yù)料到人們會對他不友好，抱著這樣的想法來對待人們，這才使得人們以同樣的方式來對待他的呢？如果他們對第一個旅行者不友好，為什么會對第二個旅行者情有獨鐘呢？雅典的人們又怎么會用截然不同的態(tài)度對待這兩個旅行者呢？ 你的價值觀、信念、想法從哪兒來？　（四）智者是正確的嗎？我不喜歡那個人，所以我打算更好地了解他。 德國戲劇家、詩人、科學(xué)家安德魯?卡耐基14歲的時候，乘船從蘇格蘭來到美國。然而他建造了一個鋼鐵帝國，成為20世紀美國最富有的人。他是怎樣做到這一點的呢？下面是他曾說過的一句話：培養(yǎng)一個人就像淘金一樣，幾噸的礦渣才可能粹煉出一盎司黃金。如果我們要在身邊尋找黃金，我們肯定會找到的。有了這種途徑，我們可以從他人的反應(yīng)中看到自己。我們在這里重新開始 邁克50歲的時候，經(jīng)常感到被同事、朋友輕視、排斥，這使他很惱火，都快發(fā)瘋了！ 一天，他回想起自己的父親總是偏愛自己的弟弟，老夸他聰明（邁克覺得自己更聰明）、有運動天賦（邁克覺得自己更強健）。這些感覺成了他自我印象的一部分。這種情況頻頻發(fā)生，使周圍的人對他都非常反感。通過有效溝通，他就能夠看到，大多數(shù)人其實是很欣賞他的，只是他太敏感罷了。” “他們真是友好、溫和的人。” “你需要警惕地觀察別人，他們有機會就會騙人。”情景也可能成為鏡子。第三面鏡子是關(guān)于我們自己無法實現(xiàn)的愿望。所以當別人做這件事時，我們會受刺激！別找借口，小姐！ 當貝蒂還是個孩子的時候，她的父親就不允許她找借口。 當她長大后，每當她的朋友或者同事犯了錯想解釋時，她就感到自己心中有一股無名火，聽到自己在內(nèi)心里很粗暴地打斷對方。你失去理性的原因是什么呢？誰或者什么事讓你生氣？這些人和事通?？梢允刮覀兏嗟亓私庾约?。我們可以把“鏡子”看作我們失去理性的原因，它們影響了別人更影響我們自己。 斯卡迪?戈萬，美國作家一些思想僵化的例子。（耶魯大學(xué)管理學(xué)教授對學(xué)生弗雷德?史密斯的關(guān)于推動一種可靠的晚間速遞服務(wù)的論文作出的評價。（哈佛大學(xué)，威爾遜教授） 電視機永遠不會出現(xiàn)在美國老百姓的家里。（托馬斯?沃特森，18741956，IBM主席） 明智的、負責任的女人不會想去投票。（羅伯特?彌里漢姆，1923年諾貝爾物理學(xué)獎獲得者） 比空氣重的飛行器是不可想像的。（查理斯?杜爾，美國專利辦公室委員，1899）640K的空間對任何人來說應(yīng)該足夠了。每個人的世界觀都是獨特的，而且通常深深地隱藏在每人的潛意識中。它們還引導(dǎo)著我們的想法及行為，最終決定我們的溝通和生活是否成功。無論它們究竟是什么，我們都認為它們代表了“真實和現(xiàn)實”，而且很少去質(zhì)疑。 我們的大腦是科學(xué)家在已知的宇宙中發(fā)現(xiàn)的最復(fù)雜的物體，遠比我們可能建造出的最強大的計算機更為復(fù)雜。這比已知宇宙中的原子數(shù)目還多，這意味著我們能產(chǎn)生多得數(shù)不清的想法。我們思考得越多，再次想起來的可能性就越大，因為我們建立并且強化了這些通道。我們能夠改變自己的大腦功能以及我們的行為模式。 想法引導(dǎo)行為，行為導(dǎo)致結(jié)果 我們必須做的事情只有兩件： 我們不得不死，我們到死之前必須活著。做那些你想做的事，你會創(chuàng)造更好的結(jié)果。當我們不得不做某件事時，我們通常會很不情愿地、三心二意地去做它，這種情形又能產(chǎn)生什樣的結(jié)果呢？ 當我們出于自己的意愿而接受一項任務(wù)時，是充滿動力和熱情的。 人類文化的最高階段可能是我們承認我們應(yīng)當控制我們的想法。 我們可能永遠達不到喜歡洗盤子的境界，但一旦盤子洗完了，我們會覺得滿足，為此我們可能想去洗這些盤子；或者我們可能喜歡廚房里整潔干凈，為此我們也想洗這些盤子；或者我們想洗盤子是為了享受其余的時光，不必再為這些盤子費心了。 我們是否堅持我們自己的信念和想法？我們都是頭腦中的影像的俘虜，認為我們經(jīng)歷的世界就是實際存在的世界。 一旦一種價值觀或信念樹立起來，一旦想法成為習慣，它們將很難改變。 澳大利亞神經(jīng)病學(xué)家富蘭克爾說：我們最大的自由是可以選擇自己態(tài)度的自由。這時我們就需要有用的、符合我們興趣的信念來取代它。一個人人生哲學(xué)的最好體現(xiàn)并不是文字，而是他所做的選擇。選擇的過程循環(huán)往復(fù)，直至我們死去。 埃莉諾?羅斯福（1884－1962），美國外交家、政治家。我們做出的選擇會產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果，這個結(jié)果將決定我們的命運。當你悲傷的時候你的坐姿如何？你興奮的時候呢？或者當你被某人說的話徹底搞暈的時候呢？ 我們的肢體語言反映了我們的感受以及我們的想法，這毫無秘密可言。 這又是一個雞生蛋、蛋生雞的問題。當我們微笑時，我們感到幸福。這些“感覺不錯”的反應(yīng)通過我們的身體，使我們覺得幸福，所以我們會微笑。微笑、抬頭、站直，這會改變你的心情和行動。笑的力量 威廉?福萊，致力于研究幽默的力量已經(jīng)30多年了。經(jīng)過笑的刺激和鍛煉，身體可以進入深層次的放松。它活躍肺部，放松肌肉、神經(jīng)和心臟，擴展呼吸和循環(huán)，并加強氧氣的新陳代謝?！?肢體語言和自我評價的關(guān)系 我們的肢體語言也與我們的自我評價有關(guān)，它既反映我們的自我評價，也會影響我們的自我評價。他們身體前傾，彎著腰、低著頭，他們的肢體語言在說：“我很不自信，我一點兒也不喜歡自己。 這太糟糕了。 高度的自我評價不僅會產(chǎn)生有吸引力的肢體語言和建設(shè)性的行為，還有助于我們選擇更好的行動和溝通方式。我們知道我們的行為會影響其他人的行為，同樣其他人的行為也會影響我們。“我真討厭這種潮濕的天氣，討厭這濕淋淋的桉樹的氣味，我想念所有的旅游景點。雖然現(xiàn)在巖石是濕的，但是你不需要躺在上面，你應(yīng)該祈禱雨下得再大一點。他們總是尋找事物光明的一面，使自己保持一種積極向上的心態(tài)。誰能做到，誰就能控制自己的思想和行為，或許還會影響他人也這樣做。他們控制處境的方式是內(nèi)部式的，他們是這樣的人：能在不恭敬中去培育恭敬，在不友好中孕育友好，在輕視中產(chǎn)生重視。他們放棄了自己自由的選擇，因而他們控制處境的方式是外部式的。 所以，如果別人要影響我們的行為，那一定是在我們自愿的前提下。 如果我們接受這樣的觀念：“我們對自己行為的控制是來自我們對處境的控制。我們將做出的選擇是：要么聽任某人的行為使我們氣憤；要么承認他們的行為雖然令人氣憤，但是不會影響我們的工作和生活。 因為行為產(chǎn)生行為，所以我們必須學(xué)會控制我們的行為。這些意味著我們要在交流中對我們的言行負責。 種瓜得瓜，種豆得豆?。ǘ┦俏遥瞧渌裁词录?，擁有使我今天幸?；虿恍业臋?quán)力。 昨天已經(jīng)死去，明天尚未到來。 戈里茨?馬克斯（18901977），美國喜劇演員。 即便你的方向正確，如果你只是站在那里的話，你也不會有任何收獲。 別傻站著,做點什么! 你聽說過關(guān)于…… ……一個女人獨自撫養(yǎng)著5個孩子，她非常愛自己的孩子，盡自己最大的努力做一個好母親——幫他們做家庭作業(yè)，為他們做可口的飯菜，同時做兩份工作以便能供養(yǎng)他們。 不知不覺，她的孩子長大成人。回想起她為維持這個家庭所作出的犧牲，她突然覺得悲哀，并且有些憤怒。我是一個好母親而且是一個虔誠的女人。電閃雷鳴。否則，不會有什么結(jié)果。 羅伯特?斯考樂（1926－），美國作家、牧師。如果你不在乎你要去哪里， 每條路都可以帶你去那里。這個目標值得你為之付出，并具有挑戰(zhàn)性。 無限風光在險峰有時，采取行動意味著做一些我們以前從來沒做過的事情——嘗試新的事情，以新的方式溝通，學(xué)習、擴展我們的技能。至少我們知道結(jié)果會怎樣！我們也無需挑戰(zhàn)自己的自我印象或者我們的技能水平。正如諺語所說：如果我們老是在做一直做的事情，我們的生活就一直不會有什么變化。我們是在冒險。我們所知道的僅僅是通過嘗試做不同的事，我們將得到不同的結(jié)果。我們越是嘗試新的事物，我們就越可能犯錯——畢竟，誰都不是天生就什么都會的！ 什么也不做的人通常都不會犯錯誤。 做一件事情，如果有效果，那就繼續(xù)做；如果沒有效果，試試別的。 行動，就像…… 威廉?詹姆斯，通常被稱為現(xiàn)代心理學(xué)之父，提出了如下行動原則： 他說：就像你要有所不同一樣去行動，結(jié)果也就會有所不同。還有使用這條原則的第三個途徑。然后把你當成他一樣去說，去做。甚至可能產(chǎn)生你所希望的結(jié)果。你的自我評價也將會調(diào)整，成功的階梯開始螺旋著向上延伸。 我們的價值就在于反復(fù)在做事情。 亞里士多德（公元前384－322），希臘哲學(xué)家我們的言行被我們的價值觀、信念和想法所引導(dǎo)。然后我們需要把我們的注意力和努力集中到我們所追求的結(jié)果上。 命運不是一件用來等待的事情，而是用來爭取的。 目標是我們對未來的希望：未來是由我們每天做出的選擇形成的。 擁有明確的目標的力量可以強有力地改變我們的生活。 伊麗莎白?斯圖亞特?菲爾普斯（1844－1911），美國作家。我們需要清晰而具體的目標，還需要采取積極的行動。 埃里諾?羅斯福（1884－1962），世界人權(quán)宣言的主要起草人。 為自己設(shè)定正確的、值得追求的、有挑戰(zhàn)性的目標，設(shè)定當你成功后會為之驕傲的目標。 勇敢當中包含了天才和魔力。 積極的、簡單的目標 我們得到的是我們關(guān)注的東西 如果你的目標是結(jié)婚，那么你的精力和熱情將在婚禮后消失。 仔細考慮你的目標。它們將成為我們的一部分。我們將沿著正確的方向不斷前進。記住，我們得到的是我們關(guān)注的東西。 你對自己的目標越清楚，你實現(xiàn)它的機會就越大。白日夢成為現(xiàn)實 約翰?那布有一個夢想——贏得奧林匹克冠軍。 他把自己的目標鎖定在4年內(nèi)贏得奧林匹克仰泳金牌上。對一個游泳運動員來說這是一個難以實現(xiàn)的目標。他不斷地把目標分解的越來越小，直到感覺自己可以實現(xiàn)為止。以這樣的速度提高，一年后他每圈的速度可以提高一秒鐘。 接下來的4年里，約翰早晚訓(xùn)練，每次訓(xùn)練兩個多小時，每年訓(xùn)練10個月。就這樣約翰?那布在1976年奧運會上拿到了4塊獎牌（100米和200米仰泳金牌，以及其他游泳項目的一塊金牌和一塊銀牌）。 優(yōu)秀也是如此。 我們制訂的目標越簡潔，我們的潛意識就越容易為之努力。 具體的目標可以促使我們較快的進步，而可以衡量的目標又是最具體的。有效的目標可以清楚地表明實現(xiàn)它們所需要的活動和最終結(jié)果。目標結(jié)果 （最終目標結(jié)果）用4年時間贏得奧林匹克200米仰泳金牌 第一部分 溝通源自內(nèi)心關(guān)注成功　（二）實現(xiàn)本財政年度銷售預(yù)算。 到過生日的時候贏得俱樂部壁球選拔賽。 每次我跳入游泳池的目標是把圈速縮減1/1200秒。 每周向委托人做三次介紹。 每周與比自己水平略高的伙伴至少玩兩次。 每周至少三次和孩子一起就餐。這些目標的實現(xiàn)通常會依賴某些外部因素，而這些外部因素我們不能完全地左右或控制。 生活是一件好玩的事情。 毛姆（1874－1965），英國劇作家、小說家。它們會使我們終日碌碌無為。它們?yōu)槲覀兠刻斓某煽兲峁┝己玫姆答仭?如果你知道你不可能失敗的話，你還會想做什么？ 羅伯特?斯庫爾（1926－），美國作家、牧師。挑戰(zhàn)不等于不可能，現(xiàn)實不等于太容易 假如你的網(wǎng)球打的不錯，雖然不是專業(yè)水平，但你是一個不錯的業(yè)余愛好者。知道這一點，你是否很沮喪？還是你更愿意把自己的能量和力量投入到另一個對手身上，他的水平比你只高一籌而已？ 如果一個10歲的初學(xué)者來跟你比賽，你知道即使一只手綁在背后你也會贏！你還會努力去打比賽嗎？最好的目標是現(xiàn)實的，同時要具有挑戰(zhàn)性。這通常會使我們離開自己的“安樂窩”，同時也意味著我