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面試中的巧妙回答-在線瀏覽

2024-08-08 22:49本頁面
  

【正文】 職業(yè)上的轉(zhuǎn)變,那么向?qū)Ψ奖砻魇悄愕慕?jīng)驗(yàn)和能力使得這次轉(zhuǎn)變成為可能,并且說明當(dāng)前這個(gè)職位是如何與你新制定的職業(yè)目標(biāo)相一致的。十大難題及其突破技巧一、關(guān)于為什么不談?wù)勀阕约?【解析】這是個(gè)自由度很大的問題,看似談什么都可以,沒什么難度。顯然,提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來。一個(gè)是直接簡(jiǎn)要回答所問的問題,另一個(gè)是在回答前要求考官把問題問得更明確?!局聞倜畲稹俊拔襾碜砸粋€(gè)小家庭,有一個(gè)弟弟,父母都還在工作。期間在一家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員,學(xué)了不少管理方面的知識(shí)。在那里我學(xué)習(xí)到怎么管理人事,在壓力下解決問題。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷將讓我迎向未來更大的挑戰(zhàn)。你也可請(qǐng)面談?wù)甙阉_實(shí)想了解的東西集中到一點(diǎn),如你可問:“你是不是想知道我受過的教育,或者與工作有關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?”等,大多雇主都會(huì)樂意告訴你他們感興趣的是什么?二、關(guān)于我們?yōu)槭裁匆浻媚恪窘馕觥窟@是個(gè)很不客氣的問題,也許有時(shí)候這個(gè)問題不會(huì)問得這樣直接、正面,但是會(huì)在其他問題之后被提出來。這個(gè)問題會(huì)使你向他們提供證據(jù)以證實(shí)你可以幫助他們改進(jìn)工作效率、降低成本、增加銷售、解決問題(如準(zhǔn)時(shí)上班,改進(jìn)對(duì)顧客的服務(wù),組織一個(gè)或多個(gè)管理工作等)。多年來,我已經(jīng)掌握了一套雇人和留人的技巧。我經(jīng)常對(duì)主要客戶進(jìn)行示范講解,我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。三、關(guān)于你有哪些主要的缺點(diǎn)【解析】這是相當(dāng)棘手的問題。完滿的回答應(yīng)該是用簡(jiǎn)潔正面的介紹抵消反面的問題。我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作,晚一點(diǎn)下班,使要干的事得以完成。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成?!敝T如此類的回答雖是自身的缺點(diǎn),但對(duì)工作的積極性抵消了其反面,因而收到了正面的效果。如果你對(duì)工資的要求太低,那顯然是貶低自己的能力;如果你對(duì)工資的要求太高,那又會(huì)顯得你過于看重金錢,和公務(wù)員的素質(zhì)相去甚遠(yuǎn)。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。在與對(duì)方商談時(shí),不妨盡可能插入“合理的和市場(chǎng)價(jià)值”語匯?!局聞倜畲?】“錢不是我惟一關(guān)心的事?!薄拔覍?duì)工資沒有硬性要求。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。這個(gè)職位我很想得到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一?!奔词咕芙^對(duì)方,也要為協(xié)商留有余地。一旦你對(duì)他們提出的標(biāo)準(zhǔn)說“不”,錄用恐怕就不成了?!就黄萍记伞筷P(guān)于該問題,首先要介紹你的優(yōu)勢(shì)?!局聞倜畲?】“如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。我在那里學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作,我還盤算和管理過價(jià)值30萬美元的產(chǎn)品。雖然我剛接觸編程工作,但我對(duì)電腦語言是熟悉的,我受的教育是全面的,我有300多個(gè)小時(shí)的電腦*作時(shí)間,這是我課程的一部分?!痹摶卮饛?qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能(會(huì)計(jì)工作知識(shí))和適應(yīng)性技能(按時(shí)完成任務(wù),更努力工作)。在這種情況下,在學(xué)校學(xué)的知識(shí)也非常重要,也要像“正式”工作那樣予以強(qiáng)調(diào)。盡管是不同的職業(yè),但作為管理者都需要具有我這樣的組織和監(jiān)督能力。在我工作期間,每年銷售額平均上升30%,利潤(rùn)也提高30%。我想我在管理方面的經(jīng)驗(yàn)為我走向這一步做好了準(zhǔn)備。六、關(guān)于你以后的工作打算【解析】考官提這個(gè)問題是在考查你的工作動(dòng)機(jī)?!就黄萍记伞磕阕詈玫膶?duì)策就是誠(chéng)實(shí)。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來,你應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答考官關(guān)心的問題。例如:你對(duì)工作滿意嗎?(如果不滿意你會(huì)怎么辦?)你打算什么時(shí)候建立家庭?(如果成家,你會(huì)停職去照顧孩子嗎?)你是否有過短期工作后離開的歷史?除了本工作,你是否還有其他不錯(cuò)的去向?(如果是,是什么使你不選擇它們呢?)你有什么優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力在工作中發(fā)展嗎?(如果不是,誰需要一個(gè)沒有優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力的人呢?)【致勝妙答】“我要在這一領(lǐng)域造就自己,我很愿意從此開始。例如,我善于與人打交道。在我18個(gè)月的工作中,我曾為72000多名顧客提供服務(wù),從未得到一次正式的投訴。我認(rèn)識(shí)到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作就感到非常愉快。由于我對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。這樣的回答使對(duì)此表示關(guān)注的雇主感到欣慰。他們想知道你的適應(yīng)性技能——你是否容易相處,你是否是個(gè)好員工等等。你知道,許多單位會(huì)在錄用你之前查閱你的證明信,如果你在面談時(shí)談的與你以前的單位說的不一樣,那你就基本沒什么希望了。要明確地告訴他們你想找的工作種類以及你準(zhǔn)備做好新工作的理由。如果你是被解雇或被迫辭職的,你可以向未來的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行辯解。對(duì)和你關(guān)系不好的前領(lǐng)導(dǎo),明智的辦法是請(qǐng)他寫一份文字證明材料,在這種情況下,他們不會(huì)給你極為不利的信。如果可能的話,使用那些說你好話的證明信。如果你被解雇了,最好的對(duì)策是實(shí)話實(shí)說。再者,你也不是一點(diǎn)錯(cuò)也沒有?!局聞倜畲稹俊拔业娜齻€(gè)前領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)說我工作努力,可靠、忠實(shí),我離開那里是因?yàn)閭€(gè)人沖突。你可以給他們打電話,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是肯定的。我在那里得到了幾次晉升的機(jī)會(huì),但是,隨著我權(quán)力的增加,沖突也越發(fā)地多了起來。我不知道問題會(huì)有那么嚴(yán)重,因?yàn)槲乙恍闹幌牍ぷ鳌!被卮鹬薪榻B了一些正面的技能,并用具體事例加以說明,因而是有力的。果真如此,他或她就不會(huì)對(duì)你感興趣。他們有理由認(rèn)為這樣的人工作起來更努力,更有效率。要回答這個(gè)問題,就要談到你選擇工作目標(biāo)的動(dòng)機(jī),談到那項(xiàng)工作要求的而你又具備的技能,各種專門培訓(xùn),或與職務(wù)的關(guān)的教育證書。一是為什么選擇公務(wù)員,二是為什么選擇這個(gè)職位。如果可能的話,在面談前,你要事先盡可能地對(duì)它進(jìn)行了解?!局聞倜畲稹俊拔一ㄙM(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。有一次,我提出一項(xiàng)計(jì)劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長(zhǎng)25 000美元的好效益。你們所提供的職位似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。這種回答巧妙地運(yùn)用了“提供證據(jù)”技巧,這樣的話符合一個(gè)出色的經(jīng)理或優(yōu)秀的秘書的身份。一個(gè)好的面談?wù)吆苌龠@樣直接地這么問,他們會(huì)通過隨意的、友好的談話得到想了解的情況。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題?!局聞倜畲?】有小孩的家:“我有兩個(gè)小孩,都在上學(xué)?!薄局聞倜畲?】“我沒有結(jié)婚,但是我有兩個(gè)孩子?!薄局聞倜畲?】“我沒有結(jié)婚,即使結(jié)婚,我也不會(huì)改變做專職工作的打算,我可以把全部精力用在工作上。這里要告訴面談?wù)叩氖悄銈€(gè)人的情況會(huì)不影響你的工作能力,而且,確實(shí)還能對(duì)你有幫助。這不是他們的問題,也不應(yīng)該成為他們的問題。在工作中,學(xué)會(huì)正確地處理上下級(jí)之間的關(guān)系至關(guān)重要,比起同事間的關(guān)系,這個(gè)問題更微妙、更麻煩。【突破技巧】無論考官采取什么樣的形式提問,你都要保持鎮(zhèn)靜,同時(shí)做到萬變不離其宗:一定要尊重上級(jí)(態(tài)度上);以靈活的方式堅(jiān)持真理(方法上)。作為下屬,我應(yīng)當(dāng)尊敬上級(jí),這不僅是由于受我們中國(guó)人的傳統(tǒng)文化所影響,也是任何一個(gè)團(tuán)體、單位的組織紀(jì)律所要求的。以上回答足見應(yīng)考者的真誠(chéng)和機(jī)智,能夠做到既堅(jiān)持原則又團(tuán)結(jié)同志、尊敬師長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了原則性、靈活性和全面性的統(tǒng)一,是接近完美的回答。,仍然得不到贊同和支持可保留意見,若屬重大的問題可向上級(jí)反映。,哪里跌倒哪里爬起。三、人際關(guān)系處理類:(形成和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是十分重要的,否則科室的正常工作都是會(huì)受到干擾的。,自己剛進(jìn)科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人。官員倚權(quán)要錢,需要這些資源的企業(yè)倚錢要權(quán),形成權(quán)錢交易,嚴(yán)重阻礙了市場(chǎng)的公平性和資源配置按照價(jià)值規(guī)律流動(dòng)。(該管的事情不管,不該管的事情卻去滲手,政府權(quán)利行使混亂,結(jié)果是問題一大堆,政府忙不停,更有甚者為了追求政績(jī),大搞面子工程,獻(xiàn)禮工程,大把花掉納稅人的錢,卻對(duì)國(guó)計(jì)民生于事無補(bǔ),可謂國(guó)之蛀蟲。(1)一道很好的政策,到了地方就歪嘴和尚念錯(cuò)經(jīng),政策不能貫徹。提拔自己的親戚,朋友,冷落打擊與自己作對(duì)的人,形成自己的關(guān)系網(wǎng)!五、如何防止自身腐?。?.,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔。,地點(diǎn),參加人及邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。,報(bào)告人,發(fā)言人及記錄人員。七、政府職能類:從運(yùn)動(dòng)員角色---裁判員角色從管理員角色---服務(wù)員角色市場(chǎng)本身能解決的,政府不在去插手,市場(chǎng)自己解決不了的,政府必須有能力去解決好(宏觀調(diào)控)難點(diǎn)是克服越位補(bǔ)好缺位如何做:,實(shí)行政務(wù)公開。,改為間接管理。,公務(wù)員活動(dòng)比較多,而且能遇到不同的新問題,我覺得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)。喜歡古人的高風(fēng)亮節(jié),公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能,這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想。,具備了一定的組織能力,且培養(yǎng)了人際交往能力。其次就是理論的水平還不是很高,還要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的理論水平。合作能使人更容易體驗(yàn)到成功的心理效應(yīng),他能使雙方得到更多的好處,但合作也容易使人產(chǎn)生依賴性和惰性,推卸責(zé)任不思進(jìn)取。第三種是贏--贏關(guān)系,即彼此雙方都得到了一定的程度的滿足當(dāng)然第三種是我們理想的結(jié)局,而要做到這一點(diǎn),必須要彼此信任,坦誠(chéng)的前提下學(xué)會(huì)放棄,即學(xué)會(huì)合作。近年來,信用違規(guī)的事情不絕于耳,信用危機(jī)位居腐敗之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素,信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加15%,試想生活在一個(gè)無信用的社會(huì)中,你的眼睛還可以相信誰?解決方法:。一旦某人出現(xiàn)信用違規(guī),讓他在社會(huì)上寸步難行。,在遇到不懂的問題的時(shí)候就要虛心,請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。,但必須建立在謙虛的態(tài)度上,在完成自己的工作時(shí),一定要有信心,唯有建立在謙虛上的信心,才能變成卓越的信念!十四、組織類:一般分籌備階段 宣傳發(fā)動(dòng)階段 組織實(shí)施階段 檢查監(jiān)督階段一、籌備就是計(jì)劃,人員分工, 二、宣傳發(fā)動(dòng)階段,就是動(dòng)員大會(huì),講座,黑板報(bào)什么的,三、組織實(shí)施就是具體實(shí)施階段,四、檢查督促,定期或不定期的組織檢查,了解活動(dòng)的進(jìn)展,適時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃,五、總結(jié),總結(jié)此次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便以后更好的開展此類活動(dòng)一、準(zhǔn)備材料,學(xué)習(xí)會(huì)議主題二、確定參加人員,時(shí)間,地點(diǎn),三、調(diào)動(dòng)大家積極性討論,四、做好記錄,總結(jié),交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)旅游一、確定日期,線路,交通工具,(確定預(yù)算報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))通知參加旅游的對(duì)象,準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,作好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等二、旅途中調(diào)動(dòng)大家積極性,活躍氣氛,拉近大家距離三、旅行過程中保證大家安全,要求大家服從統(tǒng)一安排,保證行程安全、舒適。接待外賓,并組織觀光一、制定計(jì)劃,接待人員,預(yù)算經(jīng)費(fèi),交通工具,觀光內(nèi)容二、安排好迎接工作,安排好食宿,三、要考慮到外賓來自的國(guó)家的習(xí)慣和風(fēng)俗等等,按不同國(guó)家的習(xí)慣和風(fēng)俗安排好食宿,尤其注意忌諱四、觀光的內(nèi)容要體現(xiàn)我們的民族文化與悠久歷史,也要讓外賓看到我們國(guó)際化現(xiàn)代化的一面。特別是某些比較面善的考官,爭(zhēng)取他們的高分!當(dāng)大部分考官不耐煩的時(shí)候,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換話題。手勢(shì)?!安槐安豢骸?。 1)學(xué)校應(yīng)該先大致調(diào)查了解一下打工學(xué)生的具體情況,包括專業(yè),年級(jí),在校表現(xiàn),家庭情況,工作內(nèi)容,報(bào)酬水平等。(可以就具體各種情況的對(duì)策展開一點(diǎn)) 2,串詞:興奮、樹林、河流、成功、努力 答:一位冒險(xiǎn)者在樹林里前行,他剛剛順利渡過一條十分湍急的河流,再走不遠(yuǎn),他就能成功穿越這片很大的樹林了,想到勝利后的喜悅,他真的很興奮??墒?,他無意中看了一眼這塊小石頭,突然發(fā)現(xiàn)它的一面長(zhǎng)滿了蘚苔,于是他有所警示地朝前方仔細(xì)望去,這時(shí)他才發(fā)現(xiàn),他的眼前是一片很大的沼澤地,隱約可見幾根白骨。這個(gè)故事不是告訴我們——跌倒不可怕,哪里跌倒就在哪里爬起來,而是——跌倒之后不要急著爬起來,也許更大的危險(xiǎn)在后頭。 3,當(dāng)考官問你:有的人說,報(bào)公務(wù)員的一般都不會(huì)是學(xué)生的“精英班”,而是求四平八穩(wěn),沒有上進(jìn)心的“二流學(xué)生”,對(duì)此,你有什么看法? 答:1,做一名合格的國(guó)家公務(wù)員是我一直以來的理想,而且公務(wù)員受社會(huì)認(rèn)可度高,具有其他職業(yè)所沒有的社會(huì)地位。我相信,只要把興趣與專業(yè)結(jié)合起來,就一定能有所發(fā)展。這絕不是說做公務(wù)員就沒有上進(jìn)心,求的是四平八穩(wěn),相反,在處理不同問題時(shí)學(xué)會(huì)新的工作方法,在面對(duì)多變的情況下采取適時(shí)的對(duì)策,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,這無論對(duì)誰而言,都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能辦到的。從我這次參加公務(wù)員考試的親身經(jīng)歷來說,每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了“公平,公正,競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)”的原則,我相信,每一位被錄用者都將是一支具有活力和戰(zhàn)斗力的新鮮血液。確實(shí)我自己也感到了自己過于成熟,也就是說自己每辦一件事情,每回答一個(gè)問題,都要通過反復(fù)的考慮,生怕出現(xiàn)錯(cuò)誤,給自己帶來不利的影響。我想,我以后要努力改變這種過分成熟的毛病,對(duì)問題要盡量考慮得周全一些,但不要謹(jǐn)小慎微,因?yàn)橹?jǐn)小慎微就會(huì)給人造成過分成熟和世故的感覺,同時(shí)謹(jǐn)小慎微也會(huì)影響自己的創(chuàng)新能力的發(fā)揮,影響自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。 5,活到老學(xué)到老你怎么看 答:1,必要性:知識(shí)海洋的無邊無際,需要我們不斷的學(xué)習(xí);知識(shí)內(nèi)容的不斷更新,也讓我們永遠(yuǎn)無法停下學(xué)習(xí)的腳步。這也就是為什么那么多安享晚年的老者還能夠?qū)W(xué)習(xí)表現(xiàn)出那么濃厚的興趣,因?yàn)樵谥R(shí)的領(lǐng)域里,沒有年齡的老于否,只有思維的新穎與否。我們年輕人更應(yīng)學(xué)習(xí)這種難能的治學(xué)精神,從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持不懈,將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底! 6,組織的靈活性和原則性你怎么認(rèn)識(shí) 答:1,組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律,靈活性是指處理問題的方式方法、藝術(shù)性。   2,靈活性與原則性的辨證關(guān)系。要處理好兩者關(guān)系。但是對(duì)于自己的意見,也可以選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá),與領(lǐng)導(dǎo)溝通,這就是工作中的靈活性了。   4,綜上所述,大事講原則,小事講方法,將組織的靈活性與原則性處理好,將會(huì)更有利于工作的開展。   2,我對(duì)面試的看法:既有合理性,也有不足。體會(huì)到平等擇優(yōu)的原則,但是如果成功錄取,還需更多的努力。   2,辦法:1)思想建設(shè)。2)法制保證。3)完善監(jiān)督。   3,好處:純凈干部隊(duì)伍,提高政府效能,樹立良好形象?!    〉诙c(diǎn),我們應(yīng)該看到,現(xiàn)在我們的各級(jí)政府,工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯的改善,然而,部分行政機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)人員行政不作為,行政亂作為的現(xiàn)象仍然存在。這些現(xiàn)象的存在影響了我們政府的形象,損害了群眾的利益。2》抓好制度建設(shè),逐步建立重大
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