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面試禮儀簡要論述-在線瀏覽

2024-08-08 22:29本頁面
  

【正文】 擇哪些課程?為什么?沒有哪家公司會(huì)相信一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生就會(huì)在工作崗位上應(yīng)付自如。因此,作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏的應(yīng)聘者來說,面試考官很有可能會(huì)設(shè)法考察一下你的“可塑性”。因此你可以選擇更多的市場學(xué)方面的課程,或是一門會(huì)計(jì)課程,或是參加更多的統(tǒng)計(jì)學(xué)的講座。然后還應(yīng)談?wù)勀切┡c工作沒有直接關(guān)系的課程對(duì)你自身綜合素質(zhì)的提高也是有幫助的。而如果你應(yīng)聘的職位就是搞計(jì)算機(jī)的,那就更值得懷疑了,不是嗎?但如果你是學(xué)文學(xué)的,高等數(shù)學(xué)得了最低分,這恐怕有情可原,因?yàn)槟憧赡転楦愣膶W(xué)史上的一個(gè)懸念而花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。這個(gè)問題的設(shè)計(jì)是要考察你的時(shí)間分配能力、分辨輕重緩急以及是否有逃避工作任務(wù)的傾向。以下問題你也需要事前妥為準(zhǔn)備,當(dāng)然這只是眾多問題中的一部分。你的長期目標(biāo)是什么?你能激勵(lì)他人嗎?你在學(xué)校最喜歡的科目是什么?到目前為止,你最大的成就有哪些?你的脾氣好嗎?如果你有獨(dú)善其身的機(jī)會(huì),你會(huì)多管閑事嗎?你的健康情況如何?你能不為財(cái)富而工作嗎?這不僅不該露,還會(huì)讓面試考官認(rèn)為你這個(gè)人不值得信任。以為面試考官與你志同道合而大放厥詞,是很危險(xiǎn)的,因?yàn)槁殘隼锊蝗菰S性別和種族歧視存在。在求職面試時(shí)是不應(yīng)涉及的。你最喜歡的可能是面試考官最討厭的,即使面試考官僅憑這一點(diǎn)就反對(duì)你很不合理,可是也無可厚非。舉例來說,“我能為你買到批發(fā)價(jià)”或許是事實(shí),或換了個(gè)場景會(huì)表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是對(duì)于面試則格格不入,而且會(huì)顯得你賄賂面試考官。你也許碰巧批評(píng)到面試考官的家鄉(xiāng),而面試考官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。抱怨面試考官讓你久等,或是填寫工作申請表或接受文字錄入的房間熱得會(huì)烤死人。老提大人物名號(hào)以自抬身價(jià)。主動(dòng)自暴其短,比如說,由于家庭負(fù)擔(dān)重,你無法同意下午五點(diǎn)以后留下來加班,在這里沒有必要主動(dòng)自暴其短,除非雇主明言員工必須同意留下來加班是獲得該職位的先決條件,若這樣,你一定要實(shí)話實(shí)說。1話題偶爾會(huì)陷入沉默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現(xiàn)的念頭,不可隨意脫口而出,務(wù)必三思而后言。你回答完問題或作完一段評(píng)論,應(yīng)就此打住,等待下文。1將面試考官贊美得天花亂墜,即使你誠心佩服他人,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。”四、擁有職業(yè)化舉止一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了選拔護(hù)士長進(jìn)行了一次面試。她認(rèn)為自己很有希望,但結(jié)果卻落選了。許多面試者往往只注重衣著和話語,而忽略了勝過有聲語言的形體語言。形體語言是指人的動(dòng)作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和表情。站姿給人的印象非常重要。站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、斜伸著腿,會(huì)給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。許多人養(yǎng)成了癱坐的習(xí)慣,在面試一下子就表現(xiàn)出來了。落座后,上身要保持直立狀態(tài),既不前傾,也不后仰。男女的坐姿還有一定的區(qū)別:男士可以微分雙腳,這樣給人以自信、豁達(dá)的感覺,雙手可以隨意放置;女士一般要并攏雙膝,或者小腿交叉端坐,這樣,給人端莊、矜持的感覺,雙手一般要放在膝蓋上。一屁股坐在椅子上。半躺半坐,男的翹著二郎腿,女的雙膝分開、叉開腿等,給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。面試時(shí)重要的是自信。現(xiàn)在,越來越多的公司強(qiáng)烈地意識(shí)到走姿的重要性。步伐要穩(wěn)健,步履自然,有節(jié)奏感。每個(gè)人都會(huì)有一些屬于自己的習(xí)慣動(dòng)作,比如說,撓頭、揉眼睛、玩兒手指、雙手交叉在胸前等,若是在平時(shí),你盡可以去做,但在面試時(shí),都要省略,它們會(huì)分散人的注意力,給面試考官留下不好的印象。用你無聲的、職業(yè)化的舉止,向招聘者表明“我是最適合的人選”。以下舉例說明需留意的小節(jié): 不嚼口香糖、不抽煙,尤其現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場抽煙。 不可要求茶點(diǎn),除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。 不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。在一般面試者看來,主考官向你表示面談結(jié)束,求職面試的全過程就結(jié)束了。此時(shí)此刻,作為求職者的你,萬萬不可大意,認(rèn)為大功告成或沒有希望了。也許可以扭轉(zhuǎn)你的不利局面,在困境中重新獲得生機(jī)。六、面試后的禮儀如果面談非常順利,彼此都感到滿意,你一定會(huì)非常想知道結(jié)果如何。這不僅體現(xiàn)出你對(duì)主考官的尊敬,而且還可以幫助主考官在決定雇用何人時(shí)想到你。如果對(duì)方還沒有決定,可以再詢問是否還有面試以及自己是否有希望。這封致謝信會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。 ●服 飾 女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。 選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。 守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,提前1015分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。 如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。 眼 神: 如果不止一個(gè)人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。 當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。 坐 姿: 一般以坐滿椅子的三分之二為宜。 在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。 語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦取F浯?,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來支持自己的描述。第四要注意語言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。 ●面試之后 為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。后來好容易盼來兩家面試機(jī)會(huì),可是,都因沒有作過面試輔導(dǎo),面試出了問題。于是找到宏威職業(yè)顧問進(jìn)行咨詢,才知道這里面有很多學(xué)問,于是在做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又加了面試輔導(dǎo),從頭到尾對(duì)面試前、面試過程、面試之后的所有要求,做法和問題作了全方位輔導(dǎo),又針對(duì)專業(yè)和職位進(jìn)行了場景訓(xùn)練。米琳高興極了,因?yàn)樗K于用專業(yè)求職者的姿態(tài),在眾多競爭者中穎而出,進(jìn)入了一家著名的外資公司,在同學(xué)中最先找到了合適自己的工作。你在整個(gè)發(fā)簡歷、面試過程中就要全套專業(yè),這樣才能擊敗對(duì)手,求職成功。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。  面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面    如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上?!   ∶嬖嚂r(shí),握手是最重要的一種身體語言。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。雙眼要直視對(duì)方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。非語言交流的重要性可想而知?! 〕酥v話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在
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