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面試禮儀簡要論述-全文預(yù)覽

2025-07-19 22:29 上一頁面

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【正文】 遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。這時要注意用語文明,開始的“ 你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當(dāng)別論?! ∪绻烦梯^遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。那么,面試過程中,要注意的禮儀是什么呢?  面試禮儀一、時間觀念是第一道題  守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前1015分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。再次面試時心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應(yīng)對自如,不但順利通過面試,還得到面試官贊許的眼光和點頭。案例:米琳大學(xué)時就聽人說就業(yè)不容易,所以畢業(yè)前就投了很多簡歷,可都石沉大海,沒有結(jié)果。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。 致 謝 最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。 小動作: 這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。 不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。   握 手:   面試之中   ●肢體語言 應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。 男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。表示拒絕的感謝信應(yīng)該直接寄給最后決定錄用你的人,在信中只要表達你的謝意和已經(jīng)接受其他公司的工作就可以了,不必作任何解釋,也不要提及那家公司的名字。在寫信致謝后幾天,就可以打電話詢問了。你一定要使求職過程結(jié)束得完美。其實不然,這只是面談的結(jié)束,求職還沒有結(jié)束。 自己隨身帶的物品,不可放置面試考官辦公桌上。與人談話時,口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺,也顯得不尊重對方。中國有句古話“此時無聲勝有聲”。自信的走姿應(yīng)該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前后擺動,腳步要輕而穩(wěn),兩眼平視前方。坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。以下這些做法是應(yīng)該避免的:拖拉椅子,發(fā)出很大的聲音。正確的坐姿從入座開始,入座的動作要輕而緩,不要隨意拖拉椅子,身體不要前后左右晃動,背部要與椅背平行,沉著地安靜地坐下。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。在面試中,面試者應(yīng)該特別注意自己的站姿、坐姿、走姿、握手和表情等。她為什么會落選呢?原因就是她缺乏職業(yè)化的舉止。當(dāng)然你可以這樣說:“與您面晤是一種愉悅,謝謝您。1漫無焦點閑扯淡。假使你真的與某些社交名流為友,要留心別造成你在吹噓自己的印象。你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他別的學(xué)科,雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān),但實際上,公司領(lǐng)導(dǎo)階層也許正巧期望員工擅長數(shù)理。為面試考官取得某物或某種特殊商品的提議。政治和宗教話題。你對批評的敏感程度如何? 此外,在面試交談中,求職者應(yīng)記住以下忠告,著力避免以下話題:先前雇主產(chǎn)權(quán)性機密資料。在這兒工作,你覺得多久以后應(yīng)該獲得升遷?你喜歡結(jié)交哪一類型的朋友?你如何使自己成為一位領(lǐng)導(dǎo)者?——你認為工作中哪些方面是最重要的?對這個問題的錯誤回答將使你喪失就職機會。同時,也要敢于承認在選擇適合自己的課程時確實走了一些彎路。經(jīng)驗積累的培訓(xùn)對提高工作適應(yīng)性是完全必要的。但也要記住,你不能拿這個問題開玩笑。事物總是處于變化之中,要想保持競爭力,就必須能夠適應(yīng)各種變化,自然界有“物競天擇,智者生存” 的規(guī)律,社會也一樣,技術(shù)的革新、人事的變動、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,甚至產(chǎn)品的改進等等,所有這些都需要我們具有一定對應(yīng)變能力?!阏夜ぷ骰硕嗌贂r間?這是個看似無關(guān)緊要的問題,但是除非你的工作經(jīng)歷中有了一年左右或更長時間的空缺,你的答案最好是:“我剛剛開始找工作。然后形象地勾畫出這種筆的未來用戶,并以此而選擇你事先制定的銷售計劃。這是一類典型的考你現(xiàn)場應(yīng)變能力的問題,旨在測你的實際反應(yīng)能力,這類問題重在實際反應(yīng)而不在結(jié)果。聽到“你沒有說服我”這句話,你應(yīng)該抓住機會一下子說服對方你勝任這個工作。下面這種回答就不錯:“那么請指出對我的哪個方面不滿意?你認為我存在的問題是什么?通過您的回答我發(fā)現(xiàn)你對我有誤解,我會盡量解釋清楚。”或:“我跟大家都很合得來,”這兩種答法都不算壞,但卻都不十分可信。重要的是在顧客拒絕買你的商品時不要讓他拒絕了你。無論主考是否會深入提問,你已經(jīng)表明了自己不會作無謂的冒險的,你是個三思而后行的人。要摒棄那些否定性的詞匯;“我沒有發(fā)現(xiàn)什么決定特別“難”做,但確實有時做一些決定要比做另一些決定要多動些腦筋、多做分析?!臻e時喜歡做什么?通常這是無關(guān)緊要的問題,但有時面談?wù)邥霃哪愕男蓍e生活中判斷是否會適應(yīng)正常的工作?!比绻嬲?wù)邎猿帜阆日f出你的要求,可以告訴他你現(xiàn)在的薪水,不要欺騙。每個人都有缺點,但并不意味著這些缺點一定會嚴重的妨礙到你做好工作的能力,甚至有些缺點即使提出來或經(jīng)過適度的轉(zhuǎn)化根本不會影響到面談?wù)邔δ愕脑u分?!愕拈L處在哪里?如果你知道自己的長處是什么,以及他們與這個工作的關(guān)系,那么這個問題不難回答。面談?wù)咚枰?,就是值得你下功夫的地方?!惴墓绢I(lǐng)導(dǎo)嗎?有一則故事說,一公司正進行招聘面試,老總對甲說請把走廊盡頭的窗玻璃打碎,甲照做了;老總又對乙說,請把門口的那桶水潑到樓下車庫里坐著的那個工人身上,乙照做了;老總又對丙說,請到廚房將廚師打一拳,丙立刻回絕道:“我不能這樣做,因為我的良知不允許。你可以告訴面談?wù)叩侥壳盀橹鼓氵€沒有機會做出一個具體的結(jié)論,但從你現(xiàn)在的觀察所得,卻留下了深刻的印象——這個地方會讓你感到非常愉快?;卮饐栴}是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵,面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。講話要言簡意賅,通俗易懂。 交談是求職面試的核心。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡單的加以介紹即可。 進入考官辦公室時,必須先敲門再進入,之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。 一、入座的禮儀接下來輪到自己上場面試時,須掌握以下要點:早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。是準(zhǔn)時抵達還是提前到達?若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜?在等待的時間中應(yīng)該注意什么?由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程時間,所以最好提早出門,比原定時間早5—10分鐘到達面談地點,所謂“趕早不趕晚”。所以此時可向別人詢問盥洗室,在那里可再一次檢查自己的服裝儀容。記住將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長等。交談時要口齒清晰、發(fā)音正確,盡量使用普通話。交談過程中要注意掌握和控制語速、語調(diào)。聽清和正確理解對方的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。保守地回答這個問題就要用點計謀。不管你是一位多強的應(yīng)征者或公司多么需要你這位人才,如果你表現(xiàn)得像一位“亂世英雄”,那很可能就是在替你自己掘墳?zāi)??!阕罡信d趣的是什么?你也許對什么工作都提不起勁來,但沒有人會期望聽到你這種答復(fù)。不管怎樣,先別做下面的答復(fù),避免說你多么善于面對壓力,你可以說壓力從未給你帶來麻煩,或是你很喜歡壓力該工作帶來的喜悅?!愕娜秉c是什么?你不是在參加團體治療,也不是感情交流,因此回答這個問題時,可以做適度的變化。”——你要求的薪水是多少?遇到這類問題最好先問面談?wù)咭粋€問題:“我覺得先讓我們弄清楚在薪水之中包含了哪些項目,這樣談起來會更有意義。因此你可以表示對他的關(guān)心感到非常感動,同時立刻給面談?wù)咭恍┯辛ψ糇C,以寬他的心?!阏J為什么樣的決定尤為難做?如果你用他問題中的這些詞回答,就只能對自己不利了。如果你簡單的回答說是,對方就會自然地針對你謹慎提問:“那么說你有時很草率了?”所以應(yīng)在給對方造成可乘之機以前,把問題敲定:“你認為‘冒險’的定義是什么?能不能說個例子?!櫩筒毁I你的貨怎么辦?做生意免不了會遇上這種情況,并不是你推銷什么人們就會買什么?!阌X得什么人在工作中難于相處?你應(yīng)學(xué)會千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單回答說:“我覺得沒什么人在工作中難相處。考官并沒有真的說你表現(xiàn)得很差,而是在問如果他說你表現(xiàn)很差你怎么辦?對待批評的關(guān)鍵在于既不抵抗也不接受,而要從中學(xué)習(xí)。”——你并沒說服我你可勝任此職。你也應(yīng)該這樣做:“你為什么這么說呢?”或“要怎樣才能說服你呢?”——看到我這支筆了嗎?推銷給我。扼要介紹如何利用這些數(shù)據(jù)制定銷售計劃。如果這一職位需要十分講究實際的話,就應(yīng)帶水、熟悉孤島上生活的專家以及一條船。——你怎樣應(yīng)付變化的情況?當(dāng)然,最好的回答是你善于應(yīng)變。面試考官對你的學(xué)習(xí)成績可能已經(jīng)在你的簡歷或應(yīng)聘材料是中看到了,他現(xiàn)在想了解的是你是否是一個“一心只讀圣賢書”的書呆子?!偃鐣r光倒流,你從明天起開始新的大學(xué)學(xué)習(xí),那你會選擇哪些課程?為什么?沒有哪家公司會相信一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生就會在工作崗位上應(yīng)付自如。因此你可以選擇更多的市場學(xué)方面的課程,或是一門會計課程,或是參加更多的統(tǒng)計學(xué)的講座。而如果你應(yīng)聘的職位就是搞計算機的,那就更值得懷疑了,不是嗎?但如果你是學(xué)文學(xué)的,高等數(shù)學(xué)得了最低分,這恐怕有情可原,因為你可能為搞懂文學(xué)史上的一個懸念而花費了大量的時間和精力。以下問題你也需要事前妥為準(zhǔn)備,當(dāng)然這只是眾多問題中的一部分。你能激勵他人嗎?到目前為止,你最大的成就有哪些?如果你有獨善其身的機會,你會多管閑事嗎?你能
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