分公司、辦事處服務(wù)費(fèi)用管理制度創(chuàng)維集團(tuán)財會制度-在線瀏覽
2024-08-11 11:31本頁面
【正文】 規(guī)范分公司 （或辦事處 ，下同 ） 服務(wù)費(fèi)用的審批、使用、管理。 提高服務(wù)費(fèi)用管理水平 。 服務(wù)人員工資、獎金 、 維修材料費(fèi)、突發(fā)事件處理費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、 房租、 車輛使用費(fèi)、運(yùn)輸裝卸費(fèi)、福利費(fèi)、 固定資產(chǎn)及低值易耗品購置等 “維修工資獎金”及“維修基本費(fèi)用” 參照 “分公司、辦事處營運(yùn)費(fèi)用管理 制度 ”的相關(guān) 規(guī)定 執(zhí)行 。 開支標(biāo)準(zhǔn) — 特約 網(wǎng)點保修費(fèi) 分類 及 標(biāo)準(zhǔn) ： 詳見創(chuàng)銷（服）字 20xx“ 分公司、辦事處特約網(wǎng)點建設(shè)與管理規(guī)定”。 — 特約網(wǎng)點按當(dāng)月 保內(nèi)上門 修機(jī)量 補(bǔ)貼 1元 /臺的通訊費(fèi)，由辦事處中心主任制表，辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)后 發(fā)放 ，隨同計獎一起匯入特約網(wǎng)點帳戶或由本人到辦事處領(lǐng)取 。 特殊情況超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼的，應(yīng)報用戶服務(wù)部批準(zhǔn) ； 特約 網(wǎng)點 到辦事處培訓(xùn)或領(lǐng)料 ，凡當(dāng)天往返的， 補(bǔ)貼生活費(fèi) 15元，當(dāng)天不往返的， 補(bǔ)貼 30 元 /天 。同時將保修費(fèi)結(jié)算表匯總報財務(wù)部，由資金管理科將保修費(fèi)匯至分公司、辦事處費(fèi)用帳戶。 有資質(zhì)的特 約網(wǎng)點（在 工商稅務(wù)登記 ，能對外開具發(fā)票）納入供應(yīng)商管理。 創(chuàng)銷財 20xx026—— 分 公司、辦事處服務(wù)費(fèi)用管理制度 第 3 / 5 頁 星級工程師計件工資 開支范圍 — 星級工程師的上門維修 、送修機(jī) 、上門調(diào)試、上門安裝 等的計件工資 ； 星級工程師 計件工資 分類 及標(biāo)準(zhǔn) ：詳見創(chuàng)銷（服）字 20xx 第 “分公司、辦事處維修計件工資管理規(guī)定”。 報支、審批、付款辦法 分公司服務(wù)部審核人員對辦事處通過 “CRM 系統(tǒng) ”提交的數(shù)據(jù)初審， 用戶服務(wù)部 服務(wù)管理 科復(fù)審 ，月初 “ CRM 系統(tǒng)”生成星 級工程師計件工資表 ， 經(jīng)服務(wù)管理科審核人員簽名確認(rèn)，科室經(jīng)理 復(fù)審， 用戶服務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后 轉(zhuǎn) 人力資然部 隨工資一起下發(fā)。 — 郵寄費(fèi)： 維修材料、客戶機(jī)器、 火燒機(jī)殘骸及回訪信件的郵寄費(fèi)。 — 服務(wù)熱線、回訪 電話只能報銷實際使用話費(fèi)，預(yù)存話費(fèi)入個人往來，不能作為話費(fèi)報帳 — 手機(jī)費(fèi) 必須 憑 移動通訊公司 出具的專用發(fā)票 或購買充值卡的發(fā)票 報帳。 — 隨車向特約網(wǎng)點發(fā)放維修材料， 因 不能 取得郵寄發(fā)票或有效收據(jù)， 可憑隨車車票 及明細(xì)
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