【正文】 預(yù)算與分析考核指標(biāo) 29審計(jì)考核指標(biāo) 30比價(jià)管理考核指標(biāo) 31第四章 質(zhì)量技安處考核指標(biāo) 32質(zhì)量技安處部門(mén)考核指標(biāo) 32質(zhì)量技安處處長(zhǎng)考核指標(biāo) 34質(zhì)量技安處副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 36質(zhì)量體系管理考核指標(biāo) 38項(xiàng)目質(zhì)量管理考核指標(biāo) 39標(biāo)準(zhǔn)化管理考核指標(biāo) 40安全管理考核指標(biāo) 41第五章 物資供應(yīng)處考核指標(biāo) 42物資供應(yīng)處部門(mén)考核指標(biāo) 42處長(zhǎng)考核指標(biāo) 44副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 46綜合計(jì)劃考核指標(biāo) 48物資采購(gòu)考核指標(biāo) 49物資保管考核指標(biāo) 51第六章 技改保障處考核指標(biāo) 52技改保障處部門(mén)考核指標(biāo) 52處長(zhǎng)考核指標(biāo) 54副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 56技改項(xiàng)目管理考核指標(biāo) 58基建項(xiàng)目管理考核指標(biāo) 59設(shè)備管理考核指標(biāo) 60房產(chǎn)管理考核指標(biāo) 61儀器設(shè)備保管考核指標(biāo) 62環(huán)保管理考核指標(biāo) 63第七章 人力資源處考核指標(biāo) 64人力資源處部門(mén)考核指標(biāo) 64處長(zhǎng)考核指標(biāo) 66副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 68薪酬與考核考核指標(biāo) 70招聘與培訓(xùn)考核指標(biāo) 71人事管理考核指標(biāo) 72勞動(dòng)定額考核指標(biāo) 73第八章 紀(jì)監(jiān)辦公室考核指標(biāo) 74紀(jì)檢辦公室部門(mén)考核指標(biāo) 74主任考核指標(biāo) 76紀(jì)監(jiān)干事考核指標(biāo) 78法律事務(wù)考核指標(biāo) 79第九章 工會(huì)辦公室考核指標(biāo) 80工會(huì)辦公室部門(mén)考核指標(biāo) 80工會(huì)副主席考核指標(biāo) 82工會(huì)干事考核指標(biāo) 83文教干事考核指標(biāo) 84綜合管理考核指標(biāo) 85第十章 組宣處考核指標(biāo) 86組宣處部門(mén)考核指標(biāo) 86處長(zhǎng)考核指標(biāo) 88副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 90宣傳管理考核指標(biāo) 92影像廣播考核指標(biāo) 93組織管理考核指標(biāo) 94團(tuán)委干事考核指標(biāo) 95第十一章 綜合管理處考核指標(biāo) 96綜合管理處部門(mén)指標(biāo) 96處長(zhǎng)考核指標(biāo) 98副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 100收發(fā)考核指標(biāo) 102綜合管理考核指標(biāo) 103保衛(wèi)管理考核指標(biāo) 104文印內(nèi)勤管理考核指標(biāo) 105第十二章 項(xiàng)目管理處考核指標(biāo) 106項(xiàng)目管理處部門(mén)考核指標(biāo) 106處長(zhǎng)考核指標(biāo) 108副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 110科研項(xiàng)目管理考核指標(biāo) 112項(xiàng)目計(jì)劃考核指標(biāo) 114第十三章 發(fā)展計(jì)劃處考核指標(biāo) 115發(fā)展計(jì)劃處部門(mén)考核指標(biāo) 115處長(zhǎng)考核指標(biāo) 117副處長(zhǎng)考核指標(biāo) 119政策法規(guī)與戰(zhàn)略研究考核指標(biāo) 121綜合計(jì)劃考核指標(biāo) 122項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)考核指標(biāo) 123知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)管理） 124第十四章 民品事業(yè)部考核指標(biāo) 125民品事業(yè)部部門(mén)考核指標(biāo) 125部長(zhǎng)考核指標(biāo) 127副部長(zhǎng)考核指標(biāo) 129營(yíng)銷(xiāo)管理 131民品綜合計(jì)劃 132投資管理 133進(jìn)出口管理 134第十五章 科研試制生產(chǎn)部考核指標(biāo) 135生產(chǎn)部部門(mén)考核指標(biāo) 135部長(zhǎng)考核指標(biāo) 137副部長(zhǎng)考核指標(biāo) 139生產(chǎn)綜合計(jì)劃 141生產(chǎn)調(diào)度 142現(xiàn)場(chǎng)管理 144外協(xié)管理 145工藝技術(shù) 146分部主任 148第十六章 信息管理中心考核指標(biāo) 150信息管理中心部門(mén)考核指標(biāo) 150主任考核指標(biāo) 152信息化管理考核指標(biāo) 154檔案管理考核指標(biāo) 155曬圖考核指標(biāo) 156第十七章 檢驗(yàn)技術(shù)研究室考核指標(biāo) 157檢驗(yàn)技術(shù)研究室部門(mén)考核指標(biāo) 157主任考核指標(biāo) 159副主任考核指標(biāo) 161環(huán)境試驗(yàn)考核指標(biāo) 162計(jì)量檢定考核指標(biāo) 163工序檢驗(yàn)考核指標(biāo) 164外購(gòu)物資檢驗(yàn)考核指標(biāo) 165第十八章 科技情報(bào)室考核指標(biāo) 166科技情報(bào)室部門(mén)考核指標(biāo) 166科技情報(bào)室主任 168情報(bào)研究考核指標(biāo) 170圖書(shū)管理考核指標(biāo) 172副主編考核指標(biāo) 173編務(wù)考核指標(biāo) 174編輯考核指標(biāo) 175第十九章 研究室考核指標(biāo) 176研究室部門(mén)考核指標(biāo) 176主任考核指標(biāo) 178副主任考核指標(biāo) 180設(shè)計(jì)人員考核指標(biāo) 182工藝人員考核指標(biāo) 184第二十章 科研項(xiàng)目考核指標(biāo) 186科研項(xiàng)目考核指標(biāo) 186項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考核指標(biāo) 189第二十一章 高層管理人員考核指標(biāo) 191科研副所長(zhǎng)考核指標(biāo) 191總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo) 193經(jīng)營(yíng)副所長(zhǎng)考核指標(biāo) 195質(zhì)量副所長(zhǎng)考核指標(biāo) 196生產(chǎn)副所長(zhǎng)考核指標(biāo) 197技改保障副所長(zhǎng)考核指標(biāo) 198民品副所長(zhǎng) 200人事副所長(zhǎng) 202行政副所長(zhǎng) 203黨委副書(shū)記 204工會(huì)主席 205技術(shù)總監(jiān) 206生產(chǎn)總監(jiān) 207所長(zhǎng)助理 208附則一： 員工滿(mǎn)意度評(píng)估量表 209附則二：協(xié)作滿(mǎn)意度評(píng)估量表 210附件三：客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估量表（電話(huà)訪(fǎng)談或面談） 211第一章 概述考核與業(yè)績(jī)管理的基礎(chǔ)是目標(biāo)管理，首先所高層確定出所總目標(biāo)，然后對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解，逐級(jí)展開(kāi)，通過(guò)上下協(xié)商，制定出各部門(mén)、直至每個(gè)員工的目標(biāo)，以保證每一位員工圍繞整個(gè)所的目標(biāo)開(kāi)展工作。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者，其核心是用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”，它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)。KPI（Key Performance Index）即關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo), KPI考核的指標(biāo)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的以考核收入和利潤(rùn)為主到考核“投資回報(bào)”價(jià)值系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，而要求各級(jí)管理者也從關(guān)注單一化指標(biāo)和內(nèi)部（局部）利益調(diào)整到關(guān)注如何為所整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和創(chuàng)造價(jià)值上來(lái)，基于杜邦財(cái)務(wù)模型的價(jià)值樹(shù)及其配套的管理工具，則是這一系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI指標(biāo)體系的目標(biāo)指向很明確，每個(gè)人的職責(zé)都明確指向“投資回報(bào)”價(jià)值樹(shù)中的具體分支上，每個(gè)人都明白自己現(xiàn)在的工作創(chuàng)造了什么價(jià)值，在組織中占多大的分量，在哪些位置創(chuàng)造價(jià)值（應(yīng)量化），達(dá)到KPI時(shí)相應(yīng)的考核和激勵(lì)辦法等明確下來(lái)，轉(zhuǎn)變了從前比較強(qiáng)調(diào)某個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)績(jī)，從系統(tǒng)的角度深化了目標(biāo)管理的做法。由于KPI是從價(jià)值樹(shù)中分解而出，作為量化的考核體系，評(píng)價(jià)的主要是當(dāng)期的財(cái)務(wù)收益，對(duì)于其他不易量化的目標(biāo)，需要通過(guò)工作目標(biāo)設(shè)定（GS）來(lái)補(bǔ)充，GS類(lèi)指標(biāo)用于衡量不易量化的效果，由主管上級(jí)直接評(píng)分得出，可以考察長(zhǎng)期性工作，可以考察工作的過(guò)程，可以考察對(duì)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)成果無(wú)直接影響或難以通過(guò)數(shù)量化的方法表現(xiàn)出來(lái)的工作內(nèi)容。圖一 價(jià)值樹(shù)將價(jià)值樹(shù)分解，得到下面的分級(jí)指標(biāo)（示意）：第一級(jí)第二級(jí)第三級(jí)第四級(jí)凈資產(chǎn)收益率稅前利潤(rùn)毛利項(xiàng)目收入科研成本生產(chǎn)成本費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用其它費(fèi)用投資收益其他收益資本周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率凈現(xiàn)金流關(guān)鍵能力/關(guān)鍵工作項(xiàng)目管理項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目成本預(yù)算超支率設(shè)計(jì)變更次數(shù)設(shè)計(jì)變更費(fèi)用項(xiàng)目質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)滿(mǎn)意度管理管理績(jī)效質(zhì)量管理規(guī)范管理員工滿(mǎn)意度學(xué)科建設(shè)人才引進(jìn)成果獲取項(xiàng)目爭(zhēng)取能力各級(jí)指標(biāo)將按照不同崗位的職責(zé)加以分配，以層次、連貫的方式確保所整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以落實(shí)和完成。第二章 辦公室考核指標(biāo)辦公室部門(mén)考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源所整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)稅后凈利潤(rùn)率10％提高企業(yè)盈利水平a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＞目標(biāo)值，每提高1％，加2分，最高值為120分c) ＜目標(biāo)值的70％，得0分d) ＜目標(biāo)值的100％至≥目標(biāo)值的的70％，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算得分財(cái)務(wù)審計(jì)處部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)所辦公用品費(fèi)用控制加強(qiáng)全所辦公費(fèi)用控制a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＜目標(biāo)值，每降低1％，加2分，最高值為120分c) ＞目標(biāo)值，每增加1％，減1分，超過(guò)30％不得分財(cái)務(wù)審計(jì)處部門(mén)費(fèi)用控制降低部門(mén)辦公費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）同上財(cái)務(wù)審計(jì)處關(guān)鍵能力及重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)部門(mén)計(jì)劃完成率部門(mén)工作按計(jì)劃完成情況∑月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)計(jì)劃完成情況得分／12（由所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃完成情況在月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)綜合打分，分值為0－120分）發(fā)展計(jì)劃處公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分重大保衛(wèi)事故一票否決確保全所不發(fā)生重大保衛(wèi)事故發(fā)生一起部門(mén)年度考核結(jié)果為0相關(guān)記錄重大泄密事件一票否決確保全所不發(fā)生重大泄密事故發(fā)生一起部門(mén)年度考核結(jié)果為0相關(guān)記錄滿(mǎn)意度指標(biāo)協(xié)作滿(mǎn)意度見(jiàn)協(xié)作滿(mǎn)意度評(píng)估量表同第一條人力資源處調(diào)查員工滿(mǎn)意度見(jiàn)員工滿(mǎn)意度評(píng)估量表同第一條 人力資源處調(diào)查辦公室主任考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源工作任務(wù)指標(biāo)所辦公用品費(fèi)用控制加強(qiáng)全所辦公費(fèi)用控制a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＜目標(biāo)值，每降低1％，加2分，最高值為120分c) ＞目標(biāo)值，每增加1％，減1分，超過(guò)30％不得分財(cái)務(wù)審計(jì)處部門(mén)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制降低部門(mén)辦公費(fèi)用同上財(cái)務(wù)審計(jì)處會(huì)議決定、決議落實(shí)效果衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)對(duì)會(huì)議精神的貫徹不力次數(shù)同上辦公室文件記錄部門(mén)計(jì)劃完成率部門(mén)工作按計(jì)劃完成情況∑月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)計(jì)劃完成情況得分／12（由所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃完成情況在月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)綜合打分，分值為0－120分）發(fā)展計(jì)劃處公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分接待任務(wù)對(duì)外接待工作完成質(zhì)量相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分信息提供及時(shí)性及時(shí)向信息管理中心提供應(yīng)該在所內(nèi)部網(wǎng)上公布的資料同上信息管理中心相關(guān)記錄工作協(xié)調(diào)各職能部門(mén)間工作協(xié)調(diào)；計(jì)算方法：職能部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度均值a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＞目標(biāo)值，每提高1％，加2分，最高值為120分c) ＜目標(biāo)值的70％，得0分d) ＜目標(biāo)值的100％至≥目標(biāo)值的的70％，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算得分人力資源處服務(wù)滿(mǎn)意度反映所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的滿(mǎn)意程度評(píng)分：由所領(lǐng)導(dǎo)分別以5分制評(píng)分，計(jì)算均值同上協(xié)作滿(mǎn)意度見(jiàn)協(xié)作滿(mǎn)意度評(píng)估量表同第一條人力資源處調(diào)查員工滿(mǎn)意度見(jiàn)員工滿(mǎn)意度評(píng)估量表同第一條 人力資源處調(diào)查重大泄密事件一票否決確保全所不發(fā)生重大泄密事故發(fā)生一起考核結(jié)果為0相關(guān)記錄辦公室副主任考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源工作任務(wù)指標(biāo)部門(mén)計(jì)劃完成率部門(mén)工作按計(jì)劃完成情況∑月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)計(jì)劃完成情況得分／12（由所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃完成情況在月度計(jì)劃評(píng)審會(huì)綜合打分，分值為0－120分）發(fā)展計(jì)劃處綜合治理社會(huì)綜合治理工作完成情況相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分危險(xiǎn)品管理對(duì)危險(xiǎn)品的管理制度及執(zhí)行情況同上軍品押運(yùn)軍品押運(yùn)工作同上工作協(xié)調(diào)所轄各職能部門(mén)工作協(xié)調(diào)計(jì)算方法：職能部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度均值a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＞目標(biāo)值，每提高1％，加2分，最高值為120分c) ＜目標(biāo)值的70％，得0分d) ＜目標(biāo)值的100％至≥目標(biāo)值的的70％，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算得分人力資源處重大保衛(wèi)事故一票否決確保全所不發(fā)生重大保衛(wèi)事故發(fā)生一起考核結(jié)果為0相關(guān)記錄辦事處主任考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源工作任務(wù)指標(biāo)辦事處費(fèi)用控制加強(qiáng)費(fèi)用控制，按照預(yù)算執(zhí)行a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＜目標(biāo)值，每降低1％，加2分，最高值為120分c) ＞目標(biāo)值，每增加1％，減1分，超過(guò)30％不得分財(cái)務(wù)審計(jì)處對(duì)外聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)在京的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，維持良好關(guān)系相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分辦公室文件記錄公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理同上接待任務(wù)對(duì)外接待工作完成質(zhì)量同上信息提供及時(shí)性及時(shí)向所里提供相關(guān)資料同上服務(wù)滿(mǎn)意度反映所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦事處工作的滿(mǎn)意程度評(píng)分：由所領(lǐng)導(dǎo)分別以5分制評(píng)分，計(jì)算均值a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＞目標(biāo)值，每提高1％，加2分，最高值為120分c) ＜目標(biāo)值的70％，得0分d) ＜目標(biāo)值的100％至≥目標(biāo)值的的70％，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算得分重大泄密事件一票否決確保全所不發(fā)生重大泄密事故發(fā)生一起考核結(jié)果為0相關(guān)記錄文字秘書(shū)考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源工作任務(wù)指標(biāo)起草文件、報(bào)告、總結(jié)等的合理性、合規(guī)性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)起草的文件、報(bào)告的滿(mǎn)意度文件中的失誤不得超過(guò)[ ]處a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＜目標(biāo)值，每降低1％，加2分，最高值為120分c) ＞目標(biāo)值，每增加1％，減1分，超過(guò)30％不得分辦公室文件記錄領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)完成率交辦事項(xiàng)無(wú)正當(dāng)理由未完成次數(shù)未完成事項(xiàng)未及時(shí)回饋給領(lǐng)導(dǎo)次數(shù)同上調(diào)查研究數(shù)量季度調(diào)研報(bào)告數(shù)量同上辦公室文件記錄調(diào)查研究質(zhì)量季度調(diào)研報(bào)告數(shù)量相關(guān)主管直接評(píng)分0－120分辦公室文件記錄公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理同上信息收集情況信息收集的及時(shí)性、有效性同上文印考核指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別建議考核指標(biāo)權(quán)重說(shuō)明記分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源工作任務(wù)指標(biāo)文印質(zhì)量文件復(fù)印中的失誤不得超過(guò)[ ]處a) ＝目標(biāo)值，得100分b) ＜目標(biāo)值，