【正文】 類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力團(tuán)隊合作30解決問題的能力25效率20應(yīng)變能力10解決矛盾15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任25做事效率是否高20是否認(rèn)真完成任務(wù)20是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作20是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)15合計100四、生產(chǎn)部績效考核指標(biāo)生產(chǎn)部經(jīng)理績效考核指標(biāo) 生產(chǎn)部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號 KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價70季度績效考核表工作總結(jié)對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表30相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專業(yè)技能30團(tuán)隊合作能力20評估能力20效率15激勵15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神30處理問題是否全面周到20是否關(guān)心員工成長及員工工作效率15計劃的立案、實施是否有充分的準(zhǔn)備15是否勇于承擔(dān)責(zé)任20合計100生產(chǎn)部工程師（土建）績效考核指標(biāo)生產(chǎn)部工程師（土建）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1工程質(zhì)量監(jiān)督及時發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，保證所監(jiān)督工程的質(zhì)量40季度績效考核表分公司加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，保證工程質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2土建工程管理工程的預(yù)算、工程完成時間、質(zhì)量和工程成本，發(fā)現(xiàn)的問題和解決的問題40季度績效考核表工作報告加強(qiáng)對土建工程的質(zhì)量管理，工程進(jìn)度和成本的控制3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部工程師能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專業(yè)技能30溝通能力30判斷和決策能力20計劃和執(zhí)行能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度能認(rèn)真完成任務(wù)20做事效率高30有責(zé)任感、愿意承擔(dān)更多的責(zé)任30及時向上級匯報工作20合計100生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績效考核指標(biāo)生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1文檔處理文檔及時處理，歸類合理，保存完整，差錯率低，便于查找20季度績效考核表文檔資料完善文檔管理的科學(xué)、合理，為生產(chǎn)部和其它部門了解生產(chǎn)情況提供完整的資料2備件采購管理采購及時、所購備件質(zhì)量合格、成本合理20季度績效考核表工作紀(jì)錄加強(qiáng)備件采購管理，保證備件質(zhì)量，及時滿足生產(chǎn)的需要3報表匯總審核審核的及時性、鑒別報表數(shù)據(jù)的正誤及其它問題20季度績效考核表統(tǒng)計報表保證報表資料的準(zhǔn)確、科學(xué)和完整4子公司考核考核及時、公平，考核效果良好20季度績效考核表考核報告加強(qiáng)對子公司的管理控制，促進(jìn)與子公司的溝通與協(xié)作5內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專業(yè)技能30計劃和組織20團(tuán)隊合作20創(chuàng)新能力15效率15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度主動性30積極進(jìn)取25發(fā)展導(dǎo)向25靈活性10談判能力10合計100生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績效考核指標(biāo)生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1生產(chǎn)工藝實驗實驗的次數(shù)、成功率和實驗成本40季度績效考核表試驗報告提高實驗的效率，滿足生產(chǎn)的需要2生產(chǎn)設(shè)備管理故障率、安全事故30季度績效考核表工作報告保證生產(chǎn)設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)3工程管理工程完成時間、工程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，工程成本20季度績效考核表部門經(jīng)理加強(qiáng)對工程的控制，保證工程的質(zhì)量，控制成本4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表10相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專業(yè)技能30團(tuán)隊合作10解決問題的能力20推斷評估能力20談判能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度做事效率是否高20是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作20是否有責(zé)任感20處理問題是否全面周到20是否要求自己以身作則20合計100生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績效考核指標(biāo)生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1土建合同管理合同管理的完整性、和出錯率，方便查找30季度績效考核表合同檔案提高土建合同管理質(zhì)量2土建設(shè)計設(shè)計效率、質(zhì)量30季度績效考核表圖紙加強(qiáng)設(shè)計工作的管理，提高設(shè)計工作效率3土建招標(biāo)及時、低成本、有利于土建工程的進(jìn)展和質(zhì)量20季度績效考核表招標(biāo)書控制招標(biāo)工作的成本、保證招標(biāo)的質(zhì)量4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力解決問題能力30團(tuán)結(jié)協(xié)作能力20創(chuàng)新能力20談判能力20分析判斷問題能力10合計100項目態(tài)度類型責(zé)任感30及時匯報30工作效率20及時處理問題20合計100五、市場部績效考核指標(biāo)市場部經(jīng)理績效考核指標(biāo)市場部經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價30季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2計劃完成率完成數(shù)與計劃數(shù)的比率25計劃完成率*權(quán)重銷售統(tǒng)計信息保證計劃的完成3部門內(nèi)部管理評價上下級溝通、部門內(nèi)部協(xié)作、部門工作效率25季度績效考核表部門內(nèi)部反饋提高部門工作效率4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場分析能力30營銷策劃能力25計劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神20經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準(zhǔn)備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔(dān)責(zé)任15合計100市場部內(nèi)務(wù)主任績效考核指標(biāo)市場部內(nèi)務(wù)主任KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1內(nèi)勤管理水平報表保送,客戶投訴處理,公司內(nèi)外協(xié)調(diào)30季度績效考核表部門內(nèi)外反饋信息規(guī)范內(nèi)勤工作，保證報表報送、處理客訴和公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)等工作的效率2市場信息工作質(zhì)量市場信息收集、處理及時、準(zhǔn)確和完整25季度績效考核表工作報告及時跟蹤行業(yè)及競爭廠家動態(tài)，保證資料來源真實、完善、可靠，具有參考價值3客戶服務(wù)質(zhì)量應(yīng)答客戶、突發(fā)事件處理、對重要客戶的回訪，客戶投訴記錄25季度績效考核表客戶反饋信息禮貌應(yīng)答，處理及時、有效，并作好處理登記記錄，對于重要的客戶投訴和需求應(yīng)有回訪4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部內(nèi)務(wù)主任能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計劃和組織能力30團(tuán)隊合作20客戶管理20發(fā)展導(dǎo)向能力15學(xué)習(xí)能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度處理問題是否全面周到25做事效率是否高25是否有責(zé)任感承擔(dān)15上下溝通聯(lián)絡(luò)20是否要求自己以身作則15合計100市場部文員績效考核指標(biāo)市場部文員KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1報表處理質(zhì)量處理的及時、反饋的及時和規(guī)范性30季度績效考核表報表提高報表處理的效率和質(zhì)量2客戶怨訴處理處理問題的及時性、態(tài)度方法和效果35季度績效考核表報表提高客戶怨訴處理的能力和水平3日常文檔處理文檔處理的主動性、態(tài)度 方法和效果20季度績效考核表文檔資料提高文檔處理的效率和質(zhì)量，為部門工作提供支持4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表15相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部文員能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力效率30溝通能力20團(tuán)隊合作30學(xué)習(xí)能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否認(rèn)真完成任務(wù)25做事效率是否高20團(tuán)隊精神20是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任15是否虛心好學(xué)、要求上進(jìn)20合計100市場部副經(jīng)理績效考核指標(biāo)市場部副經(jīng)理KPI指標(biāo)表指標(biāo)編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價40季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2計劃完成率完成量與計劃數(shù)的比率20計劃完成率*權(quán)重銷售統(tǒng)計信息保證計劃的完成3部門內(nèi)部管理水平工作效率、溝通協(xié)調(diào)20季度績效考核表上級領(lǐng)導(dǎo)提高部門內(nèi)部管理水平，提高部門工作效率4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部副經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場分析能力30營銷策劃能力25計劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長遠(yuǎn)的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神20經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準(zhǔn)備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔(dān)責(zé)任