【正文】 、市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。是把企業(yè)分成若干“組織單位”，各自擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，有盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，但不象事業(yè)部擁有真正原獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。目的是：調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)組織的積極性，改善經(jīng)營(yíng)管理。其規(guī)模大，生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系緊密，內(nèi)部協(xié)作關(guān)系十分密切，完全獨(dú)立經(jīng)營(yíng)也不合適的企業(yè)。是一種輔助形式。　?。?）優(yōu)點(diǎn)：A、靈活、適應(yīng)性強(qiáng)；B、有利于部門之間的協(xié)作配合；C、每個(gè)工作人員的整體觀點(diǎn)得到加強(qiáng)，有利于小組任務(wù)的完成?！　∷?、新型的組織結(jié)構(gòu)　　網(wǎng)絡(luò)組織（概念、基本類型）　　學(xué)習(xí)型組織（概念）　　發(fā)展型組織　　第三節(jié)：企業(yè)組織變革　　一、組織變革　　組織變革的動(dòng)因：　　外部動(dòng)因——（1）知識(shí)經(jīng)濟(jì)；（2）信息技術(shù)革命；（3）經(jīng)濟(jì)全球化?！　〗M織變革的方向：（要求掌握下述三點(diǎn)概念）　　扁平化；網(wǎng)絡(luò)化；柔性化?！　∑髽I(yè)流程再造的實(shí)施：　　（1）分析原有流程；　?。?）分析當(dāng)前市場(chǎng)需求；　?。?）采取綜合措施?！　∑髽I(yè)文化理論是20世紀(jì)70年代末80年代初提出來的?！　《?、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)和內(nèi)容　　企業(yè)文化的內(nèi)容的三個(gè)層次　　深層企業(yè)文化　?。?）企業(yè)最高目標(biāo)　?。?）企業(yè)精神　?。?）經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格（以上內(nèi)容要能夠區(qū)別，并掌握具體內(nèi)容，題型單選）　　中層企業(yè)文化也叫企業(yè)文化的制度層或制度文化?！　《?、企業(yè)文化建設(shè)（論述題）　　按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求塑造企業(yè)文化；　　汲取古今中外優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)塑造企業(yè)文化；　　根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化；　　充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用：　?。?）企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者；　?。?）企業(yè)家是企業(yè)文化的詮釋者和宣傳者；　?。?）企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著無可替代的作用。　　第三節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)合　　企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系（簡(jiǎn)答題）　　企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的共同點(diǎn)　?。?）指導(dǎo)思想相同，都重視重視人的因素，從改變?nèi)说乃枷胗^念入手，調(diào)動(dòng)人的積極性。狹義的人力資源的概念：能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總和?！　∪肆Y源管理人事管理的區(qū)別　　（1）管理視角不同　?。?）工作性質(zhì)不同　?。?）管理重點(diǎn)不同　?。?）對(duì)管理人員要求不同　　三、人力資源管理的內(nèi)容與程序　　內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃、招聘、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)?！　≈饕绦蚴牵ê?jiǎn)答題）　?。?）職務(wù)分析　?。?）人力資源規(guī)劃：通過科學(xué)的預(yù)測(cè)、分析人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施，以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人力資源（數(shù)量和質(zhì)量方面）并使組織或個(gè)體得到長(zhǎng)期利益的過程?！　。?）招聘與使用　?。?）考核　　（5）激勵(lì)　?。?）培訓(xùn)理人員和工程技術(shù)人員規(guī)定的工資制度　　四、人力資源管理部門的設(shè)置與職責(zé)　　人力資源管理部門的設(shè)置取決于企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（生產(chǎn)型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)）。主要體現(xiàn)在（簡(jiǎn)答題）　?。?）提高人力資源管理工作效率?！　。?）為企業(yè)和員工提供增值服務(wù)?！　〈_定招聘途徑：　?。?）內(nèi)部招聘　?。?）外部招聘　　兩種途徑優(yōu)劣（見教材P125圖5－2）（單選題）　　各類招聘方式比較（見教材P125圖5－3）（單選題）　　招募　　選拔　　錄用　　評(píng)價(jià)　　二、人員使用　　人員使用是指員工與工作相結(jié)合的安排?！　∪藛T使用的原則：　?。?）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。職務(wù)調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)的需要以及員工的工作表現(xiàn)，對(duì)員工工作進(jìn)行調(diào)整。職務(wù)輪換是職務(wù)擴(kuò)大化的一種變形，讓員工在長(zhǎng)期內(nèi)接觸多種專項(xiàng)任務(wù)。在設(shè)計(jì)兩種晉升渠道時(shí)，兩種渠道待遇應(yīng)當(dāng)是對(duì)等的?！　〉谌?jié)：人員培訓(xùn)與開發(fā)　　一、培訓(xùn)的意義（簡(jiǎn)答題）　　是提高員工素質(zhì)和技能的手段　　培訓(xùn)是最大的福利　　是高收益的投資項(xiàng)目　　是適應(yīng)環(huán)境變化的要求　　二、培訓(xùn)的類型（單選題）　　新員工培訓(xùn)　?。?）一般性培訓(xùn)；（2）專業(yè)性培訓(xùn)。　　內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)　　三、培訓(xùn)的組織過程　　確定培訓(xùn)的需求和目的　　（1）培訓(xùn)需求分析　　A、企業(yè)分析；B、任務(wù)分析；C、人員分析。其目的是為了提高員工承擔(dān)各種任務(wù)的能力?！　〉谒墓?jié)：工資分配制度　　一、工資分配制度的原則與要求　　工資分配制度的原則（簡(jiǎn)答題）　?。?）物質(zhì)利益原則：在組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，利用物質(zhì)利益動(dòng)因，調(diào)動(dòng)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三方面積極性，即在兼顧三者利益基礎(chǔ)上，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益同其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、使員工的勞動(dòng)報(bào)酬同其創(chuàng)造的勞動(dòng)成果掛起鉤來，促使企業(yè)及員工個(gè)人從物質(zhì)激勵(lì)上關(guān)心自己的勞動(dòng)成果，關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。是指根據(jù)勞動(dòng)者向社會(huì)提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量分配個(gè)人消費(fèi)品，等量勞動(dòng)獲取等量報(bào)酬（社會(huì)做了各種必要扣除之后），多勞多得，少勞少得，不勞不得。（技術(shù)、資金、管理等）一要強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持按勞分配為主體；二要強(qiáng)調(diào)把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合。　?。?）勞動(dòng)報(bào)酬貨幣化、工資化。幾項(xiàng)體現(xiàn)不同勞動(dòng)因素、具有不同功能的工資部分組合成工資總額的一種工資制度。是保障勞動(dòng)者基本生活需要、維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的工資。這是按不同職務(wù)（崗位）的勞動(dòng)技能，責(zé)任大小、勞動(dòng)條件、繁重程度等確定的工資單元?！　。?）崗位技能工資制　?。?）某些特殊的工資制　?、賹＜遥苁郑└咝街啤　、谔岢晒べY制　?、勰晷街疲▎芜x題、簡(jiǎn)答題，掌握各種工資制度的適應(yīng)性）　　獎(jiǎng)金制度　　獎(jiǎng)金是超額勞動(dòng)的報(bào)酬?！　∪⒐べY形式　　計(jì)時(shí)工資：　　根據(jù)員工工資等級(jí)所示的工資額，按實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間來計(jì)算并支付勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。形式：小時(shí)工資制、日工資制和月工資制。優(yōu)點(diǎn)：使收入同勞動(dòng)成果緊密結(jié)合，比較徹底克服分配工作中平均主義。俠義的福利指企業(yè)主要依靠自己的力量興辦的集體福利設(shè)施，提供給員工生活補(bǔ)貼等，以幫助員工解決生活中的困難，改善員工物質(zhì)文化生活條件?！　。?）改革方向：解決企業(yè)辦社會(huì)問題，把不適宜企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)職能分離，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體制改革的趨勢(shì)。狹義的勞動(dòng)保險(xiǎn)指企業(yè)以保險(xiǎn)的形式，對(duì)勞動(dòng)者在暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)提供的一種物質(zhì)幫助。建立社會(huì)保險(xiǎn)基金。尤其是不可再生資源日漸枯竭，關(guān)系到企業(yè)的生存問題，企業(yè)必須做出長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃；　　、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來越高；　　?！　〗?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——是指企業(yè)面對(duì)激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略?！　∑髽I(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)——A、全局性；B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性；C、競(jìng)合性；D、綱領(lǐng)性；E、相對(duì)穩(wěn)定性?！　∪⒅贫ń?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性和重要性（簡(jiǎn)答題）　　必要性——A、適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求；B、迎接國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)；C、優(yōu)化配置企業(yè)資源結(jié)構(gòu)，謀求理想的經(jīng)濟(jì)效益；D、科學(xué)安排企業(yè)高層工作的要求?！　≈匾浴?）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為；（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)；企業(yè)管理周期的四個(gè)階段為：戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)備工作；戰(zhàn)略方案的擬定、評(píng)價(jià)和選擇工作（即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策）；戰(zhàn)略決策方案的具體化即戰(zhàn)略規(guī)劃工作；戰(zhàn)略的實(shí)施和控制工作?！　〉诙?jié)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其重要性　　一、企業(yè)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論　　安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論。　　二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展期的有關(guān)理論　　德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論　　（1）企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命，搞清企業(yè)擔(dān)負(fù)何種企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是何種性質(zhì)企業(yè)，它應(yīng)從事何種事業(yè)；　　（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的高度概括；　　（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起何種作用和如何起作用的更為具體的說明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來從事何種事業(yè)，應(yīng)成為何種性質(zhì)的企業(yè)。顧客決定企業(yè)，滿足顧客需要才是企業(yè)宗旨。德魯克提出企業(yè)有八類目標(biāo)，分別是：市場(chǎng)推銷目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、資金資源目標(biāo)、物質(zhì)資源目標(biāo)、生產(chǎn)率目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)?！　〔ㄌ氐母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論　　（1）企業(yè)的直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入某一行業(yè)。行業(yè)內(nèi)存在五種競(jìng)爭(zhēng)力量，分別是：（多選題）　　①行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者　?、跐撛诘倪M(jìn)入者　?、厶娲返纳a(chǎn)者　?、苜Y源的供應(yīng)者　?、莓a(chǎn)品的購(gòu)買者　　（2）企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，有三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別是（區(qū)別，單選）　?、俪杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略　　②差異化戰(zhàn)略　?、勰繕?biāo)集中戰(zhàn)略　　（3）行業(yè)存在壽命周期，不同壽命周期行業(yè)投資戰(zhàn)略不同。要建立起優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心能力、成長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化能力?！　∪?、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期有關(guān)理論　　戰(zhàn)略同盟理論　　企業(yè)之間不僅存在競(jìng)爭(zhēng)，而且存在合作，可以形成同盟，爭(zhēng)取雙贏　　企業(yè)核心能力理論　　1990年由美國(guó)戰(zhàn)略專家普拉哈拉帕德和蓋瑞　　他認(rèn)為：企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，它是企業(yè)對(duì)企業(yè)諸多能力進(jìn)行整合的能力。　　核心能力具有下述特點(diǎn)：　?。?）延展性　?。?）增值性　?。?）獨(dú)特性　　戰(zhàn)略再造理論（美國(guó)管理學(xué)家邁克爾錢皮《企業(yè)再造》）　　對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行根本性的改造，由漸進(jìn)性改良轉(zhuǎn)變?yōu)榧みM(jìn)式飛躍；從產(chǎn)品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向型；從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向；從控制命令式轉(zhuǎn)為橫向協(xié)作式；員工隊(duì)伍從勞動(dòng)專業(yè)化分工轉(zhuǎn)為綜合技能型分工。它由企業(yè)最高主管制定和決策。如事業(yè)部、子公司、分公司等。（要能夠區(qū)分三個(gè)層次戰(zhàn)略區(qū)別）　　二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（多選題、簡(jiǎn)答題、名詞解釋）　　戰(zhàn)略思想——是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和?！　?zhàn)略目標(biāo)——指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。是企業(yè)資金、勞動(dòng)和技術(shù)投入的重點(diǎn)，是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。起導(dǎo)向、指針、準(zhǔn)則作用?！　?zhàn)略對(duì)策（經(jīng)營(yíng)策略）——指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段?！　〉谒墓?jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理過程　　一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn)　　廣義概念——是指運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行的管理；　　狹義概念——是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理?！　《⒔?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定過程（論述題）　　形成戰(zhàn)略思想；　　進(jìn)行環(huán)境調(diào)查；　　擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案；　　戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善?！　∷?、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制過程　　確定控制標(biāo)準(zhǔn)；　　檢查實(shí)施，衡量成效，尋找偏差；　　分析原因，采取措施，糾正偏差；　　繼續(xù)實(shí)施，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。　　按階段不同分——事前控制、過程控制、反饋控制。　　第五節(jié)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)與組織　　一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)　　戰(zhàn)略家應(yīng)具備的素質(zhì)和能力——A、品德高尚，志向高遠(yuǎn)；B、思維敏捷，知識(shí)淵博；C、心理健康，個(gè)性優(yōu)異；D、足智多謀，能力超群；E、身體健康，精力充沛。　　二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織　　經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，需要選擇適合的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)服從和服務(wù)于戰(zhàn)略。第七章：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研　　第一節(jié)：企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研　　企業(yè)外部環(huán)境——指社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、法律、文化、教育、科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)資源等環(huán)境?！　《⑵髽I(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研　?。ㄒ唬┱苇h(huán)境分析　　國(guó)內(nèi)政局、國(guó)際政局、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境分析?！　。ㄈ┥鐣?huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析　　社會(huì)環(huán)境分析、文化環(huán)境分析、技術(shù)環(huán)境分析?！　〉诙?jié)：企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的調(diào)研　　一、市場(chǎng)需求分析　　顧客形成企業(yè)的市場(chǎng)，市場(chǎng)需求分析主要內(nèi)容：　　企業(yè)總體市場(chǎng)的調(diào)查和分析，主要調(diào)研用戶的現(xiàn)實(shí)需求和用戶的潛在需求；　　企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析；　　用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢(shì)分析，可分別從生活資料產(chǎn)品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品兩個(gè)方面來分析其需求的發(fā)展趨勢(shì)；　　影響市場(chǎng)需求的因素分析，主要是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、社會(huì)、自然、心理、產(chǎn)品等因素的分析?！　「?jìng)爭(zhēng)分析的主要內(nèi)容：　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總體情況的調(diào)查：　?。?）對(duì)手廠的數(shù)量、分布、所屬部門和行業(yè)；　?。?）全部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)總規(guī)模；　?。?）可供產(chǎn)品的總數(shù)量?！　「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展新產(chǎn)品動(dòng)向的調(diào)查；　　潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。　　第二節(jié)：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析　　一、企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的　　內(nèi)部條件主要是企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況，分析的目的在于——　　搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；　　查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部的潛力。戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的概念：就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)行的分析。　　企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法（SWOT）分析法含義　　S：優(yōu)勢(shì)；W：劣勢(shì)；O：機(jī)會(huì)；T：威脅?！　←溈襄a矩陣分析法——以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組成，形成矩陣?！〉诎苏拢浩髽I(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策　　第一節(jié)：企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)決策　　一、企業(yè)使命決策　　企業(yè)使命及其決策內(nèi)容　　企業(yè)使命的概念：企業(yè)使命是指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)的目的、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定?！　。?）關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)方向的選擇（現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和市場(chǎng)與未來經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和市場(chǎng)組合）。　?。?）關(guān)于經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇?！　。?）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇。　?。?）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定?！　。?）擴(kuò)大原有使命的決策。　　企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素（簡(jiǎn)答題、多選）　?。?）國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策。　?。?）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?！　《?、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決策　　企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的