【正文】 系統(tǒng)才能不失于偏頗；唯注意比較，才能揭示差別和矛盾，突出雙方的優(yōu)勢和劣勢，降低各種因素的不確定度，提高預(yù)測的精確性?！　《亲⒁庾兓瑒討B(tài)分析任蜀軍在陣前“辱罵百端”，甚至“解衣卸甲，赤身裸體，或睡或坐”，陸遜只令“塞耳休聽”，視而不見，采用了戰(zhàn)略退卻的方針。這時，被雙方都譏笑為孺子、懦怯的一介書生陸遜，一反常態(tài)，抓住反攻的太好時機，雷厲風(fēng)行，調(diào)兵譴將，實施火攻，以摧枯拉朽之勢，一舉成功。靜態(tài)的分析，一成不變的方案，是適應(yīng)不了動態(tài)的系統(tǒng)和千變?nèi)f化的客觀世界的?！　∪亲⒁馓厥庑?，具體地分析具體事物“火燒赤壁”，“水淹七軍”，一是火攻，一是水攻，各自采用不同的戰(zhàn)術(shù)?！度龂萘x》的回腸蕩氣，正是在于作者以他豐富的想象和搖曳多姿的筆鋒，揭示了一個個矛盾的特殊性，反映了解決矛盾的方式方法的多樣化。曹丕發(fā)50萬大軍，五路并進，攻打蜀漢，蜀漢政權(quán)朝野震動，剛剛繼位的后主更是驚慌失措。這一戰(zhàn)例說明，只有具體地分析具體事物，做到知己知彼，才能做出正確的判斷，找出針對性最強、最有成效的解決問題的方案，始終立于不敗之地。軍事教條主義者馬謖，忽視實際中的具體因素，機械地照搬書本上的公式，結(jié)果丟失街亭，就是一個典型的反面例子?！　∷氖巧舷路磸?fù)，慎之又慎即使沒有反面意見，也要自己設(shè)想出可能的反面意見，自我詰問，這樣經(jīng)過反復(fù)思考研究，步步深入，把情況確實弄清?！　∵@方面，孫權(quán)在赤壁大戰(zhàn)之前的決策，應(yīng)該受到嘉許?？梢姡瑢O權(quán)思想上一直是傾向于抗曹的。因此，他希望通過不同意見的激烈爭論，深入弄清各種情況，充分聽取各種意見及其理由。后經(jīng)諸葛亮、周瑜從各個方面揭穿曹軍勢大的謊言，分析曹軍的許多致命弱點，他才最終明確表示“親與曹賊決戰(zhàn)，更無他疑”。當強敵壓境，事關(guān)東吳存亡之際，在做出決策之前，孫權(quán)反復(fù)探究，慎之又慎，應(yīng)用“對演法”讓各種意見充分發(fā)表，作者的言外之意是：理當如此！比如企業(yè)外部的環(huán)境：資源供應(yīng)者的情況，顧客用戶的情況，與本企業(yè)爭奪供應(yīng)者和顧客的競爭對手的情況以及可能影響本企業(yè)的各種因素。再如企業(yè)的內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)的各種經(jīng)營資源，諸如人力、物力、財力、自然條件、信息獲取能力、技術(shù)專利的多少、商品信譽的好壞等。從而在整體和動態(tài)中清晰地了解決策背景，準確地預(yù)測未來?！　≈匾暃Q策前的信息收集和系統(tǒng)分析，是國內(nèi)外一切企業(yè)成功的共同規(guī)律。　　目標是行動的永恒主題。決策就是在外部環(huán)境、內(nèi)部條件和行動目標之間求得動態(tài)的平衡，行動就是為了達到目標而做出的主觀努力。目標是指揮曲，可以從方向上引導(dǎo)一個系統(tǒng)的行為，在實際中指導(dǎo)一個系統(tǒng)的行為；目標是協(xié)調(diào)曲，可以溝通系統(tǒng)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系，保證內(nèi)部各種力量的良好配合，達到上下左右的和諧平衡，實現(xiàn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化；目標是進行曲，可以鼓舞組織成員的士氣，調(diào)動他們的積極性和主動性，激發(fā)他們在各種狀態(tài)下為實現(xiàn)共同的目標進行創(chuàng)造性的思維和活動，因此，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略決策的目標?！　〈_定決策目標要體現(xiàn)如下一些原則：　　—是進取可行原則。　　二是結(jié)構(gòu)合理原則。　　三是目標壓縮原則?！　∷氖悄繕司唧w原則?！　∥迨悄繕苏{(diào)整原則。兩者之間層次清晰，結(jié)構(gòu)合理。興漢室、圖中原是隆中決策的最高目標，提出這個目標，充分表現(xiàn)了諸葛亮高瞻遠矚的目光，不畏天命的膽略，披荊斬棘的進取精神。高明之至的諸葛亮，不會看不到這種形勢。當實現(xiàn)了鼎足而立的第一階段目標后，面對著強大的曹魏而偏安一方的蜀漢，需要支撐精神的柱石，需要爭取政治上主動的大纛，需要以攻為守的謀略。他的《后出師表》，以蒼涼而堅定的筆調(diào)，道出了他內(nèi)心深處的痛苦和矛盾；他的六出祁山，以百折不撓的意志，實施和推行他的既定目標和謀略。人們不會責(zé)備他的“逆天而行”，只會尊仰他的進取精神。由于進取中原的艱巨性，三國鼎立的形勢必將長期存在，因此在鼎足天下和進取中原之間具有長期的時間間隔和段落差別，進一步合并它們兩者，就失去了目標的明確性和可行性。他們有的立志于填補國內(nèi)的某項空白，有的立足于給國家多積累資金，也有的敢同大廠和名優(yōu)產(chǎn)品爭高下，更有的放眼全球，把趕、超世界先進水平作為自己的奮斗目標?！　∵x優(yōu)，是決策的另一個重要概念。選優(yōu)的前提是多方案，選優(yōu)的過程是利害相較，對不同方案進行評價。這時，劉備問計龐統(tǒng)：“如此，當若何?”龐統(tǒng)回答：“某有三條計策，請主公自擇而行。楊懷、高沛乃蜀中名將，各仗強兵拒守關(guān)隘，今主公佯以回荊州為名，二將聞知，必來相送；就送行處，擒而殺之，奪了關(guān)隘，先取涪城然后卻向成都，此中計也。若沉吟不去，將至大困，不可救矣?！庇谑牵乐杏嫸?，輕而易舉奪了涪水關(guān)，然后下雒城，取綿竹，直搗成都；在此，龐統(tǒng)提出的是三個行動計策，加上“沉吟不去”，實際上是可供選擇的四個方案，龐統(tǒng)可謂多謀，劉備堪稱善斷，兩者的最佳結(jié)合，選定了良好的方案，取得了最好的效果?！　〕啾诖髴?zhàn)前夕，東吳統(tǒng)治集團內(nèi)部形成和戰(zhàn)兩派，雙方爭論不休，在孫權(quán)沒有明確表態(tài)時，魯肅給他分析：“眾人皆可降曹操，惟將軍不可降曹操。將軍宜早定大計” 這一席話，是從孫權(quán)的切身利害出發(fā)，對投降方案的正確評估，它恰好觸到了孫權(quán)的痛處，清楚地告訴孫權(quán)，抗曹是他應(yīng)該選擇的唯一正確出路。但是，它所反映的單憑領(lǐng)導(dǎo)和個別智囊人物的個人經(jīng)驗進行選優(yōu)的方法，在今天卻具有極大的局限性。然而不論何種評估技術(shù)，最基本的是建立評價準則和評價指標體系，然后依此來辨別方案的優(yōu)劣。比如某個企業(yè)把滿足市場的需要作為目標，但卻把“產(chǎn)值”作為主要衡量指標，結(jié)果必然是南轅北轍，貨不對路。同時又要規(guī)定權(quán)衡指標的原則，以便在指標沖突時有所取舍?！　?zhàn)略方案的實施，是達到戰(zhàn)略目標、取得預(yù)期效果的重要階段?！　〔懿俸驮B官渡決戰(zhàn)之前，袁紹各方面占據(jù)優(yōu)勢，其中一條是后方比較安定，除了困守易京的公孫瓚外，境內(nèi)沒有異己的政治、軍事集團。相形之下，曹操的東邊先后有呂布、劉備為患，南邊有劉表、張繡相脅，常有后顧之憂。他先是采納郭嘉的建議，利用袁紹北征公孫瓚之機，揮兵東南，攻取下邳，擒殺呂布；接著，又采納孔融的建議，招安張繡和劉表。張繡率部投降，劉表也保持了中立，這就粉碎了袁紹拉攏劉表，企圖孤立和夾擊曹操的陰謀；最后在袁紹已經(jīng)屯兵官渡的情況下，他又采納了郭嘉的建議，利用袁紹“性遲而多疑，其謀土各相妒忌”的弱點，乘劉備新整軍馬，眾心未服，親率大軍20萬，兵分五路，東征徐州，擊潰了劉備，納降關(guān)羽，從此，基本靖平長江以北的大片疆土，為官渡勝利贏得了可靠的后方。但是面對著絕對優(yōu)勢的曹軍，必須一點一點地削弱。戰(zhàn)爭一開始，“三江口曹操折兵”，周瑜就打了一個勝仗，先挫曹軍銳氣，接著，又在“群英會”上運用反間計，除掉了曹軍“深得水軍之妙” 的水軍督都蔡瑁、張允，進一步突出了自己的長處和對方的弱點，在取勝的道路上搬掉了一塊絆腳石。根據(jù)“曹操水寨，極其嚴整有法，非等閑可攻”的情況，周瑜和諸葛亮英雄所見略同，決定實施火攻。于是，赤膽忠心的黃蓋暗獻“苦肉計”，詐降曹操，以便就中取事，火燒曹軍。因而，又有機智大膽的闞澤獨往曹營，終于騙取了曹操的信任。至此，實施火攻的條件才初步成熟，在這一系列行動中，周瑜用人得當，計謀周密，環(huán)環(huán)緊扣，計計得中，充分顯示了自己杰出的指揮才干?！　‘敄|風(fēng)乍起，赤壁的大火燃燒在即，周瑜調(diào)兵遣將，采取一個個有力措施。再看諸葛亮，下得七星壇，乘趙云接應(yīng)的小船直奔夏口，劉備接著后，諸葛亮“無暇告訴別事” ，便升帳坐定，調(diào)兵遣將：令趙云到烏林之西 埋伏，張飛去葫蘆谷口埋伏，關(guān)羽到華容道埋伏，糜竺、糜芳、劉封三人各駕船只繞江剿擒敗軍，奪取器械，劉琦回武昌，陳兵岸口，捉拿曹操逃兵。其實不然。否則，僅僅靠“焚香彈琴”，即使暫時騙過對方，安全撤退還談不上。此外，諸葛亮事先還派張翼去修劍閣，以備歸路；令馬岱、姜維斷后，以防追兵；又派人分路報于天水、南安、安定三郡官吏軍民，撤退到漢中?？梢?，諸葛亮的退兵部署是周到而精細的。在具有戰(zhàn)略意義的赤壁大戰(zhàn)中，曾有這樣一個情節(jié)：正當火攻的準備工作已經(jīng)完成，周瑜帶領(lǐng)諸將立于山頂，指點曹營，哈哈大笑時， 突然一陣風(fēng)吹，旗角從周瑜臉上掠過，使他猛然想起一件事來，嚇得口吐鮮血，大叫一聲，往后便倒?！比绻麤]有“七星壇諸葛祭風(fēng)”，哪能有“三江口周瑜縱火”?周郎的慘淡苦心，恐怕會因一著遺落而全盤皆輸。官渡戰(zhàn)役初期，曹操本來同意荀攸的分析：“紹軍雖多，不足懼也。于是，剛剛到達前線，曹操便“傳令軍將鼓噪而進”， 結(jié)果首戰(zhàn)大敗。于是，曹操就后退一步，把兵力集中在官渡，堅守營壘。雙方“自八月起，至九月終”，相持多日。不久，袁軍從后方運來幾千車給養(yǎng)到官渡。接著，又采納了袁紹的降士許攸的建議，親自出馬，夜襲烏巢，燒掉了袁軍的全部屯糧。由此可見，沒有“急戰(zhàn)” 到“死守”的方案改變，就不可能有曹操在官渡的勝利?！　彆r度勢，以變制勝可以說一會兒是平湖秋月，云淡風(fēng)輕，瞬息間又電閃雷鳴，風(fēng)云突變。 張繡得知后就要追趕，賈詡阻止道：不可追也，追之必敗。這時賈詡卻建議：今可整兵再往追之。 賈詡斷言：今番追去，必獲大勝；如其不然，請斬吾首。劉表后來請教賈詡，賈詡解釋道：此易知耳。操軍雖敗，必有勁將為后殿(指行軍時的后衛(wèi)部隊引者注)，以防追兵；我兵雖銳，不能敵之也，故知必敗。 在這里，預(yù)知敵我，以變制變，是賈詡?cè)俚拿钤E。　　《三國演義》中這樣一類例子不勝枚舉。曹操濮陽破呂布，是看準呂布的勇而無謀，使用的是詐死；死諸葛能走生仲達，依然是利用司馬懿的病態(tài)心理，使用的是詐活。龐統(tǒng)在催促劉備及早進取西川時說過：用兵爭強，固非一道；若拘執(zhí)常理，寸步不可行矣，宜從權(quán)變。這是因為，現(xiàn)代企業(yè)是一個適應(yīng)的開放式大系統(tǒng)。它區(qū)別于機械的小系統(tǒng)或封閉式的投入輸出的生產(chǎn)系統(tǒng)。所謂適應(yīng)，就是說企業(yè)必須保持適應(yīng)者的地位，隨著特定的內(nèi)外環(huán)境的變動而變動。而現(xiàn)今企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，是處在不斷的變化之中的，因而永遠變化是現(xiàn)今企業(yè)面臨的一條永遠不變的規(guī)律。一種需求滿足了，另一種新的需求又會出現(xiàn)。同樣一個產(chǎn)品在一個市場上是十分搶手的暢銷貨，在另一個市場上就可能變得無人問津；同樣的顏色、圖案，在甲地大受歡迎，在乙地就可能成為人們忌諱禁售之物。因此，現(xiàn)代市場形勢真是險象叢生，瞬息萬變。要使自己在多變的市場中立于不敗之地，就必須掌握不斷變化的需求動態(tài)，了解不同市場的不同特點，注意競爭對手的策略招數(shù)，不斷采取正確的對策變于人先。賈詡之所以取勝，關(guān)鍵在于料敵料得準。有人把這樣的企業(yè)家比作神話中的孫猴子：既有一雙火眼金睛，又有七十二般變化的本領(lǐng)，精靈剔透，隨時準備搖身一變?！肮テ錈o備，出其不意”　　三國時期有這樣一次戰(zhàn)斗：公元196年，孫策為解除江南的后顧之憂，集中力量與曹操爭雄，在固陵發(fā)起偷襲王郎的戰(zhàn)爭。這時，孫策的叔父孫靜建議說：王郎憑借堅固工事進行防御，不容易很快攻克。孫策采納這一建議，首先造成假象，佯示部隊主力仍然集中在原處，然后利用夜暗從查瀆迂回到王郎的側(cè)后，突然發(fā)起進攻。雖然對歷史的記載有所改動，但孫靜所引用的攻其無備，出其不意的謀略思想，依然是作者強調(diào)的中心要旨。這可以從以下幾個方面理解：在進攻作戰(zhàn)發(fā)起階段，它可以在對手失去戒備的情況下，或者以對手料想不到的時間、地點、方式，實施突然打擊，在短時間里取得軍事上的巨大效果，并使對方在心理慌亂中作出錯誤判斷，采取錯誤行動，招致連連失敗。因此，自孫武提出攻其無備，出其不意的原則之后，歷代兵家都把它視為珍寶，推祟備至。　　攻其無備，出其不意的核心在奇字，關(guān)鍵是創(chuàng)字。鄧艾偷渡陰平，就是這一謀略的出色運用。在連連失利的情況下，蜀將姜維集中兵力退守劍閣。這時，魏征西將軍鄧艾利用鐘會和姜維相持的機會，親率精銳自陰平經(jīng)荒無人煙之地，鑿山開道，搭造橋閣，涉險奔襲。來到摩天嶺時，峭壁巔崖，不能開鑿，眼看陷入絕境，鄧艾的兒子和開路土兵盡皆哭泣。當僅有兩千的魏兵出現(xiàn)在蜀軍面前時，蜀軍驚懼奔逃，一片混亂。當姜維大軍還在劍閣浴血堅守時，成都的后主已經(jīng)出降稱臣了。　　現(xiàn)代的企業(yè)家運用出其不意的謀略，就要在奇字上絞盡腦汁去創(chuàng)造。　　兵貴神速，以快制勝曹操排除異議，聽從郭嘉的主意，率領(lǐng)大小三軍和數(shù)千車輛乘勝遠征。曹操有些后悔，意欲回軍。他說：兵貴神速。曹操又一次采納郭嘉的建議，留下笨重裝備，快速通過盧龍塞，直搗單于庭。果然不出曹操所料。呂蒙為這次進攻謀劃道：可先取皖城，然后攻合淝。朱光一面派人到合淝求救，一面固守城池，堅壁不出。呂蒙反對說，這些辦法都需要好多天才能完成，那時合淝救兵一到，就不能取勝了。明天拂曉進兵，中午就可以破城。東吳大將甘寧手挽鐵鏈，冒著矢石，率先爬城，呂蒙親自擂鼓助威，士卒個個騰踴而上。張遼的救兵趕到半路，得知皖城已失，只好悻然撤回?！　∮腥苏J為，軍隊的迅速機動和閃電般沖擊是真正的戰(zhàn)爭的靈魂。大凡用兵作戰(zhàn)，先發(fā)制人貴速，主動攻擊貴速，捕捉戰(zhàn)機貴速。這是因為：第一，以迅雷不及掩耳之勢發(fā)起攻擊，可以打?qū)κ忠粋€措手不及，在短時間里，從軍事到心理造成爆炸性的效果；第二，戰(zhàn)場上情況變幻莫測；戰(zhàn)機稍縱即逝，只有神速行動，才能捕捉戰(zhàn)機，稍一遲緩，到手的勝利就會溜掉；第三，用兵是人力、物力消耗的過程，迅速的行動和進攻，就能在較快時間里解決戰(zhàn)斗，從而減少戰(zhàn)爭消耗；第四，迅速的行動，可以在敵人來不及集結(jié)之前突襲，從而相對彌補了自己兵力的不足，常常能以少勝多，戰(zhàn)績顯著。時間就是金錢，是概括了現(xiàn)代時代特征的競爭經(jīng)驗之談。從狹義來看，時間之所以等于金錢，是因為時間可以直接影響資金的價值。企業(yè)的生產(chǎn)資金處在不斷的運動之中，正是這種運動才能帶來增值的價值。資金周轉(zhuǎn)一次的時間越短，在一定時間內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)就越多，占用的資金總額就越少，等量資金帶來的增值就越多，經(jīng)濟效益就越好。就必須千方百計地加快資金周轉(zhuǎn)?！　r間影響機會的捕捉。只有抓住機會，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略才能奏效。因此企業(yè)必須在某種需要出現(xiàn)的那段時間內(nèi)，迅速采取行動?！　r間對于捕捉許多偶然的機會，顯得尤為重要。所以企業(yè)在競爭之中，經(jīng)常遇到隨機現(xiàn)象，經(jīng)常和偶然打交道。由于市場多變，競爭激烈，這些機會常常是珠璣一現(xiàn)，稍縱即逝，永不再來。所以現(xiàn)代的競爭者要十分重視機會損失。陸遜為什么遲遲不出戰(zhàn)？　　在激烈的市場角逐中，許多企業(yè)家推祟先發(fā)制人，后發(fā)制于人的用兵原則，力爭搶先行動，先變于人，從而取得巨大