【正文】 式顯示出來。新建客戶：新建一個客戶?？蛻舨樵儯喊凑沼脩舻匿浫霔l件查詢客戶信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行操作。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行編輯和刪除操作。按照要求錄入信息。查詢結(jié)果是一個列表顯示。③ 客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理：查詢所有的客戶服務(wù)記錄，以分頁的形式顯示出來?？蛻舴?wù)記錄：新建一條客戶服務(wù)記錄?？蛻舴?wù)查詢：按照用戶的錄入條件查詢客戶服務(wù)信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行操作。查詢結(jié)果是一個列表顯示?？蛻舴?wù)查詢：按照用戶的錄入條件查詢客戶服務(wù)信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行操作。點擊相應(yīng)記錄進(jìn)行關(guān)懷操作。點擊相應(yīng)記錄進(jìn)行關(guān)懷操作。結(jié)果以一個列表顯示出來。新建供應(yīng)商：新建一個供應(yīng)商記錄。供應(yīng)商查詢：按照用戶的錄入條件查詢供應(yīng)商信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行操作。結(jié)果以一個列表顯示出來。新建聯(lián)系人：新建一個供應(yīng)聯(lián)系人記錄。聯(lián)系人查詢：按照用戶的錄入條件查詢供應(yīng)聯(lián)系人信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行操作。結(jié)果以分頁列表顯示。客戶服務(wù)統(tǒng)計：按照當(dāng)前用戶錄入條件統(tǒng)計符合條件的客戶服務(wù)信息。點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行編輯和刪除操作。結(jié)果以一個分頁列表顯示所有的銷售記錄，點擊相應(yīng)的記錄進(jìn)行編輯和刪除操作。大事記：管理員可以在此發(fā)布本單位的大事件。網(wǎng)絡(luò)會議室：可以在開此視頻會議，聽眾也可以打字及時反饋信息，也可以群聊或者私聊，及時在沒有的情況下溝通自如。第四章 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計基于中小企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化與原型法相結(jié)合的方法。采用兩者結(jié)合的形式進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)時，采用了結(jié)構(gòu)化生命周期法的設(shè)計思想，即自頂向下，從總體到部分，合理劃分系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，設(shè)計數(shù)據(jù)庫模型。合理采用綜合法，使開發(fā)過程更具靈活性，往往會取得更好的開發(fā)效果。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)的維護(hù)與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。如果能將該系統(tǒng)劃分的用戶身份驗證模塊和其他模塊再分解成一些相互獨立、功能簡單、易于理解和修改的模塊，這樣的系統(tǒng)就具備了系統(tǒng)設(shè)計首要考慮的可變更性。在這樣的系統(tǒng)中，由于各個模塊之間基本上是相互獨立的，所以每個模塊都可以獨立的被理解、編程、調(diào)試和修改，使其復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計工作變得相對簡單。這樣就形成了一個樹形的結(jié)構(gòu)。另外，從系統(tǒng)退出后也進(jìn)入系統(tǒng)登陸頁面。流程圖如下所示： 個人通訊錄模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，然后選擇進(jìn)入個人通訊錄管理模塊頁面，用戶可以通過選擇不同的鏈接，進(jìn)行相應(yīng)的新增聯(lián)系人、查看、修改以及刪除等操作。流程圖如下所示： 職工信息管理模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，通過選擇“職工信息管理”菜單進(jìn)入相應(yīng)頁面。當(dāng)點擊“查看”鏈接時，會顯示所選的職工的信息，之后可以點擊“返回主頁面”再返回到職工信息列表頁面；當(dāng)點擊“新增職工”鏈接時，會進(jìn)入職工信息輸入頁面，當(dāng)輸入相關(guān)信息后點擊“提交”按鈕，如果成功則會返回到職工信息列表頁面，并提示“添加成功”，如果失敗，則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想添加，則可以點擊“返回主頁面”返回到職工信息列表頁面；當(dāng)點擊“修改”鏈接時，則會進(jìn)入到修改頁面，并在表單中顯示要修改的職工信息，當(dāng)更改某個表單中的數(shù)據(jù)后，再點擊“提交”按鈕，如果成功，則會返回到職工信息列表頁面，并提示“修改成功”，否則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想修改，則可以點擊“返回職工信息列表主頁面”返回到職工信息列表頁面；當(dāng)點擊“刪除”鏈接時，則會刪除當(dāng)前選擇的職工信息，并提示“刪除成功”。流程圖如下所示： 日程安排模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，然后選擇進(jìn)入日程安排模塊頁面，用戶可以通過選擇不同的鏈接，進(jìn)行相應(yīng)的新增日程、查看、修改以及刪除等操作。流程圖如下所示： 工作日志模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，然后選擇進(jìn)入工作日志模塊頁面，用戶可以通過選擇不同的鏈接，進(jìn)行相應(yīng)的新增日志、查看、修改以及刪除等操作。流程圖如下所示： 短消息管理模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，然后選擇進(jìn)入短消息管理模塊頁面，用戶可以通過選擇不同的鏈接，進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)送短消息、查看、設(shè)置已讀以及刪除等操作。流程圖如下所示： 文件管理模塊流程圖系統(tǒng)用戶通過登陸驗證進(jìn)入系統(tǒng)主頁面，然后選擇進(jìn)入文件管理模塊頁面，用戶可以通過選擇不同的鏈接，進(jìn)行相應(yīng)的上傳文件、查看、下載以及刪除等操作。在此模塊中，只有系統(tǒng)管理員才可以對文件進(jìn)行刪除操作。當(dāng)點擊“查看”鏈接時，會顯示所選的公告的信息，之后可以點擊“返回公告主頁面”再返回到公告列表頁面；當(dāng)點擊“新增公告”鏈接時，會進(jìn)入公告信息輸入頁面，當(dāng)輸入相關(guān)信息后點擊“提交”按鈕，如果成功則會返回到公告列表頁面，并提示“添加成功”，如果失敗，則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想添加，則可以點擊“返回公告主頁面”返回到公告列表頁面；當(dāng)點擊“修改”鏈接時，則會進(jìn)入到修改頁面，并在表單中顯示要修改的公告信息，當(dāng)更改某個表單中的數(shù)據(jù)后，再點擊“提交”按鈕，如果成功，則會返回到公告列表頁面，并提示“修改成功”，否則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想修改，則可以點擊“返回公告主頁面”返回到公告列表頁面；當(dāng)點擊“刪除”鏈接時，則會刪除當(dāng)前選擇的公告信息，并提示“刪除成功”。當(dāng)點擊“查看”鏈接時，會顯示所選的會議的信息，之后可以點擊“返回會議主頁面”再返回到會議列表頁面；當(dāng)點擊“新增會議”鏈接時，會進(jìn)入會議信息輸入頁面，當(dāng)輸入相關(guān)信息后點擊“提交”按鈕，如果成功則會返回到會議列表頁面，并提示“添加成功”，如果失敗，則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想添加，則可以點擊“返回會議主頁面”返回到會議列表頁面；當(dāng)點擊“修改”鏈接時，則會進(jìn)入到修改頁面，并在表單中顯示要修改的會議信息，當(dāng)更改某個表單中的數(shù)據(jù)后，再點擊“提交”按鈕，如果成功，則會返回到會議列表頁面，并提示“修改成功”，否則會提示相關(guān)的錯誤信息，如果不想修改，則可以點擊“返回會議主頁面”返回到會議列表頁面；當(dāng)點擊“刪除”鏈接時，則會刪除當(dāng)前選擇的會議信息，并提示“刪除成功”。 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計將需求分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)及概念模型的過程是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計。在職工信息管理模塊，某個公司職位可以有多個公司員工，但某個公司員工只能有一個公司職位。(1) 用戶信息管理模塊的ER圖如下圖所示：(2) 個人通訊錄模塊的ER圖如下圖所示：(3) 日程安排模塊的ER圖如下圖所示：(4) 工作日志模塊的ER圖如下圖所示：(5) 短消息管理模塊的ER圖如下圖所示：(6) 公告管理模塊的ER圖如下圖所示：(7) 會議管理模塊的ER圖如下圖所示：(8) 文件管理模塊的ER圖如下圖所示：(9) 整體ER圖 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計好的ER圖轉(zhuǎn)換成與選用的DBMS產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫中兩實體間1：n聯(lián)系轉(zhuǎn)換為一個與n端對應(yīng)的關(guān)系模式合并的關(guān)系模式的方法是將聯(lián)系的屬性與1端的碼加入n端作為屬性，主碼為n端實體的主碼在整個系統(tǒng)中包含的表可分為公共表、公共事務(wù)表和工作流程表等。1) 用戶表 用戶表名稱編碼類型備注用戶IDuserIdInt用戶身份的唯一標(biāo)識（主鍵、自增）用戶名字usernameVarchar(20)用戶的名字密碼passwordVarchar(20)用戶登錄系統(tǒng)的唯一驗證方式所在部門deptIdInt部門編號。2) 用戶附加信息表 用戶附加信息表名稱編碼類型備注附加IDextraInfoIdInt附件表信息的唯一標(biāo)識（主鍵、自增）用戶IDuserIdInt用戶ID（外鍵）電話號碼phoneVarchar(20)電話號碼家庭地址addressVarchar(50)家庭地址Varchar(20)MSNMSNVarchara(20)EmailEmailVarchar(30)年休天數(shù)holidayint員工年休的天數(shù)3) 部門表 部門表名稱編碼類型備注部門IDdeptIdInt部門編號（主鍵、自增）部門名稱deptNameVarchara(20)備注markVarchara(50)4) 權(quán)限表 權(quán)限表名稱編碼類型備注權(quán)限編號poweredInt權(quán)限編號（主鍵、自增）權(quán)限名稱powerNameVarchara(20)權(quán)限名稱備注MarkVarchara(50)5) 權(quán)限組表 權(quán)限組表名稱編碼類型備注權(quán)限組IDgroupIdInt權(quán)限組編號（主鍵、自增）權(quán)限組名稱groupNameVarchara(20)備注markVarchara(50)6) 權(quán)限與權(quán)限組聯(lián)系表 權(quán)限與權(quán)限組表名稱編碼類型備注聯(lián)系IDpower_groupInt主鍵、自增權(quán)限組IDgroupIdInt外鍵權(quán)限IDpowerIdInt外鍵7) 職稱表名稱編碼類型備注職稱IDmetierIdInt主鍵、自增職稱名稱metierNameVarchar(20)備注MarkVarchar(50)8) 臨時授權(quán)表 臨時授權(quán)表名稱編碼類型備注臨時授權(quán)IDtemporaryIdInt主鍵自增授權(quán)用戶IDuserIdInt外鍵被授權(quán)用戶IDgivenUserIdInt授權(quán)時間givePowerDateDatetime有兩種：使用時間段，權(quán)限使用的次數(shù)兩種方式授權(quán)方式temporaryTypeVarchar(20)權(quán)限使用次數(shù)useTimeInt每使用一次減一權(quán)限失效時間UnusedDateDatetime超過該日期將不能再使用該權(quán)限權(quán)限IDpowerIdInt外鍵（2） 工作流程工作流程模塊主要包含：工作流程步驟表，流程表，流程操作表，工作流程附件表，收文表，發(fā)文表，督查督辦表，工作督辦表及值班登記表等。當(dāng)前流程的操作步驟nowstreamOperateStepInt3) 流程操作表 流程操作表名稱編碼類型備注流程操作IDstreamOperateIdInt主鍵自增流程操作名稱streamOperateNameVarchar(20)流程說明specificationVarchar(200)流程代號streamCodeVarchar(20)4） 工作流程附件表名稱編碼類型備注附屬信息IdexIDInt唯一標(biāo)識(主鍵)工作IDjobIDint所屬工作號（外鍵）附件filetext收文附件會簽myAdvisetext發(fā)起人對收文的意見主辦人sponsorVarchar(20)收文主辦人經(jīng)辦人operatorVarchar(20)收文經(jīng)辦人5） 收文表 收文表名稱編碼類型備注收文IDrecvDocIdint收文信息的唯一標(biāo)識（主鍵）流程IDstreamIDint所屬流程號（外鍵）收文時間recvTimedatetime收文發(fā)起時間密級IDsecretLevelint收文秘密級別,外鍵文件名docNameVarchar(20)收文的名稱主題名motifNameVarchar(20)收文主題名頁碼pageNumberint收文頁碼摘要brieftext收文的摘要內(nèi)容擬辦意見jobAdvisetext收文擬辦意見領(lǐng)導(dǎo)意見leaderAdvisetext領(lǐng)導(dǎo)對收文的意見歸檔人docUserVarchar(20)收文歸檔人附屬信息IdexIDint6) 發(fā)文表 發(fā)文表名稱編碼類型備注發(fā)文IDsendDocIdint發(fā)文信息的唯一標(biāo)識（主鍵）流程IDStreamedint所屬流程號（外鍵）起草單位docUnitVarchar(20)發(fā)文單位起草單位擬稿人docUnitUserVarchar(20)單位擬稿人起草單位負(fù)責(zé)人chargeUserVarchar(20)秘書科初審人secFirstCheckerVarchar(20)辦公室核稿人officeCheckerVarchar(20)公文標(biāo)題docTitleVarchar(20)收文字號recvDocNumVarchar(20)發(fā)文字號sendDocNumVarchar(20)主題詞TitleVarchar(20)主抄機關(guān)mainCopyUnitVarchar(20)抄送機關(guān)copyUnitVarchar(20)核對人CheckerVarchar(20)印制分?jǐn)?shù)printS